Kako to Škripac Samsung Galaxy Note 4 Poziv dobiva isključen & Ostali Povezani problemi
Jedna od najneugodnijih stvari koju možete doživjeti sa svojim telefonom je kada ne možete obaviti važan poziv s njim ili se vaš poziv neprestano prekida u sredini razgovora. O ovim i drugim srodnim pitanjima govorit ćemo u današnjem postu. Ako posjedujete Galaxy Note 4 onda ste u sreći jer je to uređaj koji ćemo danas rješavati. Odabrali smo četiri problema iz stvarnog svijeta koje su nam poslali naši čitatelji i koje ćemo otkloniti i nadamo se riješiti.
Ako posjedujete Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.
Napomena 4 Pozivanje se prekida kada se koristi Bluetooth slušalica
Problem: Bluetooth slušalice odspojite nakon 2-3 minute razgovora, morate pritisnuti zvučnik dva puta na DC, onda mogu razgovarati s osobom, slušalice se ponekad ponovno povezuju. Dešava se na više slušalica, najnovija verzija, uključujući ažuriranja za Android.
Rješenje: prvo morate pokušati provjeriti uzrokuje li aplikacija koju ste instalirali na telefon problem pokretanjem sustava Safe Mode.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
- Otpustite tipku za uključivanje kada se pojavi Samsung logotip, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
Pokušajte uputiti poziv pomoću Bluetooth slušalica u ovom načinu rada. Ako se poziv ne prekine, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom treće strane koja je instalirana na vašem telefonu. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako ipak imate isti problem, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke.
- Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
- Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
- Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
- Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
- Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
- Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja
Napomena 4 Ne mogu čuti pozive
Problem: Ne čujem ako je uključeno manje zvučnika ili ako su uključene slušalice. Započeo sam prošlog tjedna i ponovno sam ga pokrenuo izvadivši bateriju i opet sam mogao čuti. Također sam pokušao brisati predmemoriju i to nije uspjelo.
Rješenje: ovo može biti samo softverski problem ako ponovno pokrene problem. U svakom slučaju, za trajnije rješenje predlažem da vratite tvorničke postavke. Provjerite jeste li izradili pričuvne kopije podataka telefona prije nastavka jer će se tijekom postupka izbrisati.
- Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
- Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
- Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
- Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
- Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
- Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja
Bilješka 4 Nije moguće upućivati pozive kada padne LTE signal
Problem: Kad sam kod kuće na Wi-Fi. Moj 4glte ide na 1x. Ne mogu primati niti upućivati telefonske pozive ili tekstualne poruke.
Rješenje: Pokrenite rješavanje problema provjerom jesu li za vaš telefon na raspolaganju nova ažuriranja softvera i primijenite ih.
Nakon što se pokrene najnovije ažuriranje softvera, pokušajte provjeriti pojavljuje li se isti problem kada je telefon postavljen na različite načine rada mreže.
- Taknite Apps
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Više mreža
- Dodirnite Mobilne mreže
- Dodirnite Način rada mreže
Postavite način na GSM, a zatim provjerite možete li i dalje upućivati pozive ili slati tekstualne poruke u ovom načinu rada.
Ako problem nestane u GSM načinu, to može biti privremeno rješenje. Kada se spojite na Wi-Fi, postavite način rada na GSM.
Za trajnije rješenje pokušajte vratiti tvorničke postavke. Prije toga obavezno izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona.
- Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
- Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
- Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
- Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
- Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
- Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja
Ako se problem i dalje pojavljuje, to možda već predstavlja hardverski problem. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servisni centar i provjerite ga.
Napomena 4 Pozvana stranka ne može čuti poziv
Problem: Halo da i nedavno je moj Samsung Galaxy Note 4 imao nekoliko problema za mene. Moj telefon neće čuti moj glas kad govorim u zvučnik. Ovo je tek počelo danas. I zvuk podizanja se promijenio i ne znam kako ga promijeniti. Da mi možeš pomoći, bilo bi sjajno.
Rješenje: Za problem koji se tiče vašeg glasa ne čujete, prvo provjerite radi li mikrofon vašeg telefona. Da biste to učinili, jednostavno otvorite aplikaciju snimača glasa u telefonu i snimite kratku glasovnu poruku. Reproducirajte snimljenu glasovnu datoteku, a zatim provjerite čujete li snimku. Ako ništa ne čujete, možda je već oštećen mikrofon telefona. Privremeno rješenje za to je korištenje slušalica kada telefonirate, jer to dolazi s vlastitim mikrofonom. Stalno rješenje bilo bi dovesti telefon do ovlaštenog servisnog centra i provjeriti ga.
Međutim, ako možete čuti vaš glas na snimljenoj datoteci, problem može biti samo softverski problem. Pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona i vidjeti hoće li to riješiti problem.
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
- Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
- Nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće dok se ne prikaže izbornik za oporavak sustava Android, a zatim otpustite. Ovaj korak može potrajati nekoliko sekundi.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
- Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
- Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
- Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
Što se tiče tona zvona obavijesti vašeg telefona, jednostavno možete odabrati željeni ton slijedeći dolje navedene korake.
- Na početnom zaslonu taknite Apps.
- Pomaknite se do i dodirnite Postavke.
- Na kartici UREĐAJ, pomaknite se do i dodirnite Zvukovi i obavijesti.
- Dođite do i dodirnite Zvukovi zvona.
- Dodirnite željenu melodiju zvona i dodirnite U redu.
- Sada ste promijenili zvuk zvona telefona.