Što učiniti ako je vaš Galaxy S7 Edge zaglavljen na Samsung logotipu nakon OTA ažuriranja

Dok većina sesija Androidovog ažuriranja uglavnom funkcionira besprijekorno, neki uređaji mogu pogoditi ulov tijekom ili nakon ažuriranja. U ovom članku o rješavanju problema rješavamo problem u kojem uređaji # GalaxyS7edge ne uspijevaju pokrenuti Android nakon ažuriranja OTA-e. Nadamo se da će vam ovaj kratki vodič za rješavanje problema pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Galaxy S7 Edge se zaglavio na Samsung logotipu nakon OTA ažuriranja

Pokušao sam ažurirati svoj otključani Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935U) 31. ožujka, putem OTA ažuriranja koje je bilo dostupno u aplikaciji za postavke. Ažuriranje je preuzeto kao normalno i instalirano na plavom zaslonu kao i obično. Nakon instalacije telefon je pokušao ponovno pokrenuti računalo. Pokazao je prvi Galaxy S7 rubni zaslon i zatim pokazao užaren samsung logotip kao i obično. Nakon toga, pa, ništa se nije dogodilo. Bio je zaglavljen u ovoj petlji 5 sati prije nego što je telefon ostao bez baterije. Nakon što sam malo napunio telefon, pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, da bih bio pogođen istim problemom. ne mogu isključiti telefon i mogu ga samo ponovno pokrenuti. Moram pričekati da se baterija isprazni kako bi se telefon isključio. Smatram da je ažuriranje uzrokovalo probleme i da će ponovno instaliranje ili vraćanje na početno stanje riješiti problem. međutim, nemam pojma kako ponovno instalirati zalihu ROM-a ili preći na posljednje ažuriranje. Bilo kakva pomoć bila bi nevjerojatna. Prijevoznik je AT&T, ali ne koristim AT&T rom. Sam

Rješenje: Povlačenje Androida na prethodnu verziju, kao što možda znate, nije jednostavna opcija. Također nije prva opcija u ovom slučaju. Postoje još tri moguća rješenja za rješenje koje možete isprobati prije nego se povučete.

Rješenje # 1: Ponovo pokrenite sigurnosni način rada

Neke aplikacije mogu ometati Android ako nisu kompatibilne ili ako su loše kodirane. Da biste vidjeli je li to razlog zašto se vaš Galaxy S7 rub neće normalno dizati, želite ga učitati u siguran način. Kada se izvodi na ovom načinu, moći će se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako je vaš S7 opterećen Androidom na sigurnom načinu rada, ali ne na sigurnom načinu rada, to znači da je kriva jedna od aplikacija treće strane.

Da biste svoj S7 postavili u siguran način:

1. Isključite svoj Galaxy S7. Ako je ne možete normalno isključiti, pričekajte da se baterija isprazni.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ne zaboravite, siguran način neće vam reći točnu aplikaciju koja uzrokuje problem. Ako vaš S7 radi na sigurnom načinu rada, ali ne iu sigurnom načinu rada, aplikacije biste trebali deinstalirati jednu po jednu. Provjerite postoji li problem nakon svake deinstalacije da biste saznali problematiku aplikacije.

Rješenje # 2: Osvježi particiju predmemorije

Ažuriranja ponekad cache sustava, koji je pohranjen u cache particiju, postati korumpiran. Da biste provjerili ima li vaš S7 problem s predmemorijom, možete ga pokrenuti u način rada za oporavak i obrisati particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite svoj Galaxy S7. Ako je ne možete normalno isključiti, pričekajte da se baterija isprazni.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Rješenje # 3: Obrišite telefon

Ako prva dva rješenja ne riješe problem, nemate drugog izbora nego obrisati uređaj i vratiti njegov softver na zadane vrijednosti. Ovaj postupak će izbrisati sve ne-sistemske datoteke kao što su fotografije, videozapisi, dokumenti, itd. Nadamo se da ste spremili nezamjenjive podatke prije nego što ste izvršili ažuriranje, kako je preporučeno, inače su dobri kao nestali. Nema načina da napravite sigurnosnu kopiju datoteka u ovom trenutku tako da stvarno nema mnogo izbora.

Za brisanje S7:

1. Isključite svoj Galaxy S7. Ako je ne možete normalno isključiti, pričekajte da se baterija isprazni.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Rješenje # 4: Ponovno nadogradite bootloader

Neki korisnici koji su se susreli s problemima s pokretanjem sustava nakon ažuriranja mogli su riješiti njihov problem tako što su bljeskali bootloader s osnovnom verzijom umjesto da odmah ponište firmware. Kada pokrenete uređaj, posao Bootloadera osigurava da svaki parametar potreban za Android operaciju bude pokrenut i pokrenut. Ako bootloader vašeg S7 ne radi kako se očekivalo, u teoriji može spriječiti dizanje Androida. I baš kao i operativni sustav Android, bootloaderi se ponekad ažuriraju i od strane Samsunga kako bi popravili poznate greške ili spriječili sigurnosne rizike. Budući da nema načina da saznate imate li problema s bootloader-om, najbolje je pokušati ponovno ažurirati ili nadograditi.

Ne postoji univerzalni način za ponovno pokretanje Samsung bootloadera, tako da ćete to morati učiniti tek nakon istraživanja. Predlažemo da se obratite nekim od najsjajnijih Android umova na forumu XDA-Developers (forum.xda-developers.com) kako biste pronašli dobre treptajuće vodiče.

Imajte na umu da je bljeskanje vrlo rizična procedura i potencijalno može uzrokovati ozbiljnije probleme s softverom nego što sada imate (neki od njih možda nećete moći izaći). Zapalite uređaj na vlastitu odgovornost.

Rješenje # 5: Bljesak firmware sa zaliha inačici

Snižavanje razine Androida ne preporučuje ni Google niti proizvođači hardvera kao što je Samsung, ali ako doista mislite da je ažuriranje uzrokovalo problem koji sada imate, trebali biste dopustiti profesionalcima da riješe problem za vas. Uslužni centri tvrtke Samsung mogu flash uređaj, tako da radi opet nakon neuspjelog ažuriranja softvera, ali ćete najvjerojatnije platiti za to. Osim ako je S7 još uvijek pod jamstvom, svako drastično rješenje koje Samsung nudi znači trošiti novac za vlasnika uređaja.

Pa, ako to ne želite, morat ćete poduzeti značajne rizike kako biste sami pokušali riješiti problem. U vašem slučaju, bljeskanje starijeg firmwarea može riješiti problem. Nažalost, naš blog ne pruža posebne bljeskalice, pa ćete morati tražiti onaj koji se odnosi na vaš uređaj. Poput onoga što govorimo za Solutioni # 4 gore, bljeskovi vodiči mogu varirati ovisno o modelu telefona. Ako ne znate gdje potražiti, počnite s pregledavanjem foruma XDA-Developers (forum.xda-developers.com) i angažiranjem nekih od iskusnih moderatora i članova foruma. Za neupućene, pronalaženje ispravnog treperi vodič je zapravo najveća prepreka za prevladavanje. Nakon što ste pronašli vodič ipak, treperi uređaj je jednostavno stvar slijedeći korake.