Što učiniti ako Galaxy S7 zamrzne nakon instalacije Nougat ažuriranja, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na još jedan članak o rješavanju problema # GalaxyS7. Naš današnji post je usmjeren na rješavanje uobičajenog problema zamrzavanja koji se ponekad događa nakon instalacije ažuriranja za Android. Nadamo se da ćete u ovom postu dobiti nešto korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Što učiniti ako se Galaxy S7 zamrzne nakon instalacije Nougat ažuriranja, čuva zamrzavanje u opciji Recovery Mode

Bok. Nedavno sam instalirao ažuriranje za Nougat koji je zabrljao moj S7. Počelo se smrzavati za nekoliko sekundi nakon ponovnog pokretanja. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke, ali proces je prekinut tom smrzavanjem i ponovnim pokretanjem. Pokušao je resetirati predmemoriju u načinu rada za oporavak, ali ništa. Također je pokušao tvornički reset unutar oporavka modu, bez uspjeha. Ono što me muči je da se to zamrzavanje događa u svakom načinu oporavka: imam samo nekoliko sekundi da odaberem opcije prije nego što se smrzne. U načinu rada za oporavak, međutim, neće se automatski ponovno pokrenuti. Pokušao je bljesnuti novi dionički ROM s Odinom, ali problem i dalje postoji. Je li to hardverski problem? A ako jest, kako to može uzrokovati ažuriranje? Hvala. - Candian

Rješenje: Hi Candian. Ažuriranja ponekad mogu rezultirati hardverskim problemom ako uređaj za pohranu zauvijek bude oštećen. To se ponekad događa ako je ažuriranje iz nekog razloga prekinuto. Ovo je rijetka pojava iako se uređaj za pohranu Samsung Galaxy S7 može činiti zdravim čak i ako netko namjerno prekine ažuriranje, na primjer, isključivanjem telefona. Trajno oštećenje hardvera može se dogoditi nasumično pa se nadamo da to nije vaš slučaj. Budući da vam telefon ne dopušta dovršavanje tvorničkih postavki u opciji za oporavak, predlažemo da umjesto toga pokušate ponovno pokrenuti bootloader. Ako to možete učiniti uspješno, postoji mogućnost da ćete moći pokrenuti telefon natrag u način rada za oporavak i izvršiti tvornički reset. Ako to uopće neće pomoći, trebali biste razmisliti o pozivu Samsungu kako bi mogli pogledati hardver.

Ispod su koraci o tome kako flash bootloader. To je u osnovi slično treptajućem firmware-u s razlikom što se mijenja samo bootloader softver, a ne operativni sustav. Točni koraci mogu se neznatno razlikovati od našeg vodiča u nastavku, stoga provjerite ostale upute za ispravan format.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 2: Galaxy S7 rub neće se uključiti

Posjedujem S7 rub. Ja sam bio vlasništvo ovaj problem jer prije 2 tjedna kad sam bio punjenje moj telefon i sve odjednom uvijek na zaslonu je otišao crno i zaslon zamrznut s crvenim LED svjetlo na čak i nakon što sam isključio punjač. Pokušao sam ponovno podizanje sustava pomoću glasnoće dolje i držite gumb za uključivanje, kao i volumen up + power + home gumb, ali telefon ne odgovara na moje naredbe. U početku sam razmišljao o čekanju za telefon izlučivalo baterije jer mislim da je sustav pao, ali čekanje je bilo predugo. Trebam pomoć .. Ugoditi pomoć mene! Hvala i vaša pomoć bit će vam zahvalna. - Eugene

Rješenje: Bok Eugene. Imate vrlo ograničen skup za rješavanje problema koji možete učiniti za ovaj problem, jer se telefon više ne napaja ili uključuje.

Koristite različite kabele za punjenje i adapter

Dobra prva stvar koju morate učiniti je osigurati da pribor za punjenje - USB kabel za punjenje i adapter - nisu problem. Provjerite koristite li drugi USB kabel i adapter tako da znate je li glavni razlog problema neispravan pribor.

Ako ste skloni naplatiti u omiljenoj utičnici u svojoj kući, razmislite o uključivanju adaptera u drugu utičnicu u kući.

Provjerite priključak za punjenje

Jedna od lako oštećenih komponenti bilo kojeg pametnog telefona je priključak za punjenje. Svatko ga koristi za punjenje i kretanje podataka, a ako nije oprezan, igle se mogu lako oštetiti. Ako je moguće, pokušajte koristiti alat za povećavanje kako biste pregledali unutrašnjost porta. Ako je metalni kontakt savijen ili nije na mjestu, telefon se možda neće ispravno ili uopće puniti.

Ponekad se unutar otvora mogu nakupiti i dlačice ili prljavština, sprečavajući da kabel dođe u dodir s metalnim kontaktima. To može dovesti do nepravilnog punjenja. Ako u njoj vidite neku prljavštinu ili strano tijelo, pokušajte je upotrijebiti limenku komprimiranog zraka. Izbjegavajte lijepljenje nečega u priključku kako biste spriječili oštećenje pinova.

Pokrenite telefon s različitim načinima pokretanja

Ako vaš telefon nije bio zloupotrijebljen - ispušten, mokar ili izložen elementima (voda, toplina, hladnoća) - a problem se jednostavno pojavio s neba, morate pokušati vidjeti možete li ponovno uključiti telefon na alternativne načine. Ovi načini pokreću različite kodove i ne trebaju Android. Ako se vaš telefon uključi u redu u bilo kojem ili svim tim načinima, najvjerojatniji je problem povezan s Androidom. To vam daje mogućnost da riješite problem tako što ćete vratiti tvorničke postavke ili treptati.

U nastavku su opisani koraci za pokretanje telefona na alternativne načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak

1. Isključite telefon. Ovo je važno. Nećete moći pokrenuti opciju za oporavak kada je telefon isključen. Ako žaruljica za punjenje svijetli, ili ako telefon i dalje emitira zvuk ili vibrira, mora biti uključen. Morate pričekati da se telefon sam isključi ako ga ne možete normalno isključiti.
2. Punite telefon najmanje 30 minuta.
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokretanje u načinu preuzimanja

1. Isključite telefon. Ovo je važno. Nećete moći pokrenuti opciju za oporavak kada je telefon isključen. Ako žaruljica za punjenje svijetli, ili ako telefon i dalje emitira zvuk ili vibrira, mora biti uključen. Morate pričekati da se telefon sam isključi ako ga ne možete normalno isključiti.
2. Punite telefon najmanje 30 minuta.
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
5. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
6. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
7. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pošaljite ga na popravak ili zamjenu

Ako se vaš telefon uopće ne uključi, niti će se pokrenuti na bilo koji od gore navedenih načina, to je znak da nešto mora biti u redu s hardverom. Obratite se tvrtki Samsung kako biste ga mogli popraviti ili zamijeniti.

Problem 3: Galaxy S7 rubni zaslon je crn, neće se uključiti

Moj Samsung S7 rub je samo zamračen. Pokušao sam gurnuti sva 4 gumba u isto vrijeme, kao i različite kombinacije tipki, ali moj zaslon je još uvijek prazan i ne uključuje ili prikazuje logotip učitavanja galaksije. Kada pritisnem gumb za početnu stranicu povremeno bljesne bočne dodirne tipke i također povremeno prikazuje crvenilo na vrhu. Ali moj ekran je još uvijek zatamnjen. Također je stavljen na punjenje tako da znam da ima punu bateriju. Također ne znam što je moja andriod verzija i kako se moj telefon ne uključuje, ne mogu provjeriti. - Atika.sundus

Rješenje: Pozdrav Atika. Ako se telefon i dalje puni i pojavljuje se da se uključuje (kao što to pokazuju strani dodirni gumbi i dalje rade), problem mora biti izoliran samo na zaslonu. To znači da telefon uopće nije mrtav, ali zaslon vjerojatno jest.

Zasloni pametnih telefona obično su robusni i mogu se nastaviti prikazivati ​​godinama. Rijetko se susrećemo s Samsungovim ekranima koji su sami propali. U većini slučajeva zasloni su prestali raditi nakon što je telefon pretrpio fizičko oštećenje. Ako je vaš telefon ispao ili je postao problematičan nakon njegovog vlaženja, ne gubite vrijeme tražeći softverska rješenja. Trebali biste umjesto toga usredotočiti svoje vrijeme i trud na provjeru od strane tehničara. Nepotrebni šok i / ili voda mogu dovesti do svih vrsta problema i ne možete ih natjerati da odustanu od podešavanja softvera.

Međutim, ako se ništa od ovih vrsta ne dogodi i telefon jednostavno izgubi sposobnost da iznenada prikaže slike, moguće je da je softver kriv. Prvo razmislite o podizanju sustava na siguran način i pogledajte što se događa. Siguran način rada blokira aplikacije i servise trećih strana, tako da ako se zaslon vrati, treba kriviti sadržaj. Da biste pokrenuli sigurnosni način, slijedite ove korake:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Tvorničko resetiranje putem načina za oporavak

Ako se ništa ne promijeni kada je telefon u sigurnom načinu rada, ili ako uopće ne možete dignuti sigurnosni način rada, trebali biste pokušati provjeriti može li se telefon pokrenuti u načinu rada za oporavak. Ako telefon ode u način rada za oporavak, što znači da radi, najvjerojatniji razlog problema je softverski. Provjerite jeste li vratili na tvorničke postavke.

S druge strane, ako problem ostane bez obzira na korake koje ste pokušali, to je jasan znak da je ona iz nekog razloga pretrpjela štetu. Trebali biste provjeriti hardver.