Moguća rješenja za Apple iPhone 6 Error 9 (pogreška u programu iTunes Restore & Update)

Problem koji se rješava u ovom postu je na iTunes grešci 9, koja se pojavljuje pri izvođenju ažuriranja firmvera ili vraćanju #Apple iPhone 6 (# iPhone6) putem iTunes-a. Zaobilazna rješenja koja sam sastavio u nastavku sastoje se od korisnički definiranih popravaka koje dijele drugi vlasnici iPhone-a putem postova na forumu, kao i standardnih procedura za rješavanje problema koje preporučuje Appleova podrška za rješavanje sličnih problema s iTunes.

Što podrazumijeva pogreška 9 i što je uzrokuje?

Pogreška 9 je među šiframa pogrešaka koje se traže tijekom ažuriranja firmvera ili obnavljanja sustava na iPhone uređajima ili iPadima putem usluge iTunes. Kao što je opisano na stranici podrške tvrtke Apple, ova pogreška ima neke veze s problemom s USB vezom s vašim uređajem koja uzrokuje neočekivano prekidanje veze prilikom sinkronizacije.

Pogreška 9 se često povezuje s porukom s porukom: "iPhone ima timeout", a proces ažuriranja putem iTunes-a se zaustavlja.

Drugi čimbenici koji mogu potaknuti pogrešku 9 da zaustave proces vraćanja ili ažuriranja na vašem iPhone uređaju uključuju sljedeće:

  • Sigurnosni softver koji sprječava pristup Apple poslužiteljima.
  • Vatrozid blokira pristup Appleovim poslužiteljima.
  • Postavke mreže su oštećene.
  • IPhone iz zatvora.
  • Mrežna baza podataka na računalu koje je prethodno korišteno za hakiranje ili zatvaranje drugih uređaja sa sustavom iOS te je oštećeno.

Ostali relevantni simptomi i upozorenja o pogreškama

  • Pri sinkronizaciji iPhone uređaja došlo je do nepoznate pogreške
  • iPhone je pri sinkronizaciji istekao
  • iTunes error 9 ili error 2001-2011 tijekom ažuriranja ili obnavljanja vašeg iPhone uređaja
  • Ovaj uređaj može raditi brže ako koristite USB priključak veće brzine
  • USB uređaj ne može raditi jer zahtijeva više napajanja

Preporučena rješenja / rješenja za pogrešku iTunes 9

Ispod su dostupni zaobilaznice koje možete isprobati kako biste se nosili s pogreškom 9 na vašem iPhone 6 prije postavljanja sastanka s Apple Geniusom ili nabavom novog telefona. U ovom je sadržaju sve primjenjive zaobilaznice razdvojene u dvije klasifikacije - na zaobilazno rješenje koje preporučuje proizvođač i korisnički definirana rješenja.

Zaobilaženje koje preporučuje proizvođač

Ove korake općenito preporučuje Apple Support kako bi se korisnicima iOS uređaja omogućilo rješavanje problema s vraćanjem iTunes ili ažuriranjem, što se očituje u pogrešci 9 koja se pojavila na uređaju iPhone 6. Provjerite je li uređaj popravio problem nakon što ste završili svaki korak kako biste vidjeli je li riješen problem,

  1. Provjerite kabelsku vezu s iPhone uređaja na računalo ili obrnuto. Uvjerite se da nema labavih spojeva i da su svi kabeli ispravno priključeni.
  2. Isključite kabel koji se povezuje s vašim iPhone uređajem s USB priključka na računalu, a zatim ga ponovno povežite. Isto učinite s iOS uređajem.
  3. Provjerite je li USB kabel izravno priključen na priključak na telefonu. Ako je potrebno, pokušajte ukloniti baterije ili kutije drugih proizvođača.
  4. Provjerite jesu li sve aplikacije za virtualizaciju kao što su Parallels ili VMWare zatvorene jer ove aplikacije mogu prekinuti sposobnost računala da komunicira putem USB-a, posebno ako nisu ispravno konfigurirane ili zastarjele.
  5. Ponovno pokrenite računalo i iPhone.
  6. Provjerite i provjerite koristite li najnoviju verziju aplikacije iTunes.
  7. Pokušajte isključiti druge USB uređaje s računala, osim tipkovnice i miša, a zatim ponovno spojite iPhone.
  8. Pokušajte upotrijebiti drugi USB kabel za povezivanje iPhone uređaja s računalom.

Ako ništa od toga ne funkcionira, razmislite o pokušaju bilo koje od sljedećih metoda koje su predložili korisnici iPhone-a koji su imali ovaj problem prilikom pokušaja vraćanja ili ažuriranja putem usluge iTunes.

Korisnički definirana rješenja

Evo nekoliko radnih rješenja koja preporučuju drugi korisnici iPhone uređaja koji su naišli na isti problem. Ovo su prijedlozi objavljeni na relevantnim forumima kao odgovor na vlasnike iPhone-a koji imaju problema s vraćanjem i ažuriranjem iPhone uređaja te su s tom pogreškom zatražili 9 na iTunesu.

Napomena: Iako to nije sto posto jamstvo da bi ova rješenja mogla raditi za vas, ne bi naudilo ako biste nekom od njih dali probati prije nego što razmislite o kupnji novog.

  1. Uključite nešto u utičnicu za iPhone kao što su uši ili bilo što drugo. Ostavite bubanj pričvršćen na audio priključak, a zatim pokušajte vratiti ili ažurirati uređaj.
  2. Upotrijebite pištolj za zagrijavanje i pažljivo zagrijte priključak podnožja, priključak baterije i ostale komponente u tiskanoj pločici. Samo postavite pištolj s toplinom na minimalnu temperaturu topline kao što je 650 stupnjeva Celzija ili na bilo koju razinu koja je dovoljno dobra da se zagrije. Međutim, ovo zaobilazno rješenje može se primijeniti samo na one koji imaju vještine i hrabrost da preuzmu rizik.
  3. Ponovo postavite mapu Lockdown na vašem Mac ili Windows računalu. Ova metoda bi se trebala izvoditi samo prema uputama Apple tehničara, ali ako ste već sve pokušali bez uspjeha, onda to možete smatrati zadnjim mjestom. Postoje slučajevi kada ne možete sinkronizirati, izraditi sigurnosne kopije ili vratiti vaše iDevices, a sve što trebate učiniti je resetirati mapu Lockdown na vašem računalu. To zaobilazno rješenje može pomoći u uklanjanju oštećenih datoteka iz te mape koje uzrokuju problem. Postupak vraćanja mape Zaključavanje u iTunesu ovisi o operacijskom sustavu računala koje koristite. Možete pogledati korake kako resetirati mapu iTunes Lockdown za OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8 ili 10 na stranici podrške tvrtke Apple. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

Više zaobilaznih rješenja koje preporučuje korisnik

  • Ako mislite da je problem uzrokovan nekim sigurnosnim softverom koji blokira pristup Appleovim poslužiteljima, kao što su antivirusni programi i vatrozid, pokušajte privremeno onemogućiti te alate.
  • Da biste uklonili mogućnost nekih oštećenih mrežnih postavki koje uzrokuju takve probleme, brzo ćete ponovno pokrenuti računalo i vaš telefon može pomoći.
  • Ako je računalo koje koristite u prošlosti korišteno u probijanju drugih uređaja sa sustavom iOS, što je rezultiralo oštećenjem mrežne baze podataka, možete pokušati vratiti datoteku hosta računala na zadanu. Evo kako se to radi na vašem Mac računalu:
    • Idite na radnu površinu i pronađite datoteku hostova.
    • Otvorite tražilo .
    • Odaberite Idi s trake izbornika Findera.
    • Odaberite Idi na mapu .
    • U ponuđeni okvir upišite in / private / etc / hosts
    • Pritisnite Povratak
    • Dvaput kliknite na datoteku za uređivanje. U tom slučaju trebate zamijeniti novo uređenu datoteku sa starom ili zadanom.
    • Izbrišite bilo koju datoteku s uređajem apple.com.
    • Ponovno pokrenite Mac računalo.
    • Pokušajte ponovno vratiti iPhone.
  • Također možete pokušati upotrijebiti drugi priključak za priključnu stanicu ili Lightning Connector na USB kabel, drugi USB priključak ili drugo računalo (ako je dostupno).
  • Ako se pogreška 9 dogodi nakon popravka zaslona iPhone uređaja, možete pokušati prekinuti vezu s ekranom, a zatim ponovo uspostaviti telefon s isključenim zaslonom. Kada se pokaže da je vraćanje izvršeno na računalu, možete ponovno spojiti zaslon i dovršiti postavljanje.

Ovo je nekome pomoglo i tko zna da bi i tebi moglo dobro.