Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s aplikacijom Messages koja se zatvara prije slanja teksta (jednostavni koraci)

Samsung Galaxy S9 ne bi trebao imati problema s slanjem i primanjem tekstualnih poruka jer je to najosnovniji oblik komunikacije koji čak i osnovni telefoni mogu bez ikakvih problema. Međutim, neki od naših čitatelja koji posjeduju ovaj uređaj žale se jer se prema njima aplikacija Messages zatvara neposredno prije slanja tekstualnih poruka. Kao rezultat, poruke se ne šalju i morat će ih tipkati jer nisu spremljene kao skice. To znači da se aplikacija Messages sruši i briše sve privremene poruke koje je sastavio korisnik.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 koji je pogođen ovim problemom. To može biti samo manji problem s aplikacijom ili firmware-om i sve što trebamo učiniti je saznati zašto se to događa na prvom mjestu, tako da ćemo imati priliku da ga popravimo. Koristit ćemo iscrpan način rješavanja problema jer ne znamo zašto se nastavlja. Nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti Galaxy S9 s aplikacijom Messages koja se zatvara sama od sebe

Poruke je zapravo zadana app za slanje tekstova koja je unaprijed instalirana na vašem Galaxy S9 ili bilo kojem Samsung uređaju. Biti jezgra aplikacija, to bi trebalo raditi bez problema kao čeznuti kao firmware radi ispravno. Međutim, bilo je korisnika koji su se žalili na slučajni i / ili česti pad sustava. Sljedeća rješenja su se pokazala učinkovitima. Pokušajte vidjeti što vam odgovara ...

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

Moguće je da se program sruši zbog manjeg problema u sustavu ili firmveru. To je razlog zašto je uvijek potrebno započeti rješavanje problema s ponovnim pokretanjem, osobito ako se prvi put susrećete s ovim problemom. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon kako biste znali radi li. Ako ne, onda pokušajte napraviti prisilno ponovno podizanje sustava da biste osvježili memoriju telefona i ponovno učitali sve njegove aplikacije i usluge. Da biste to učinili, pritisnite i držite zajedno tipku za ugađanje glasnoće 10 sekundi ili više. Uređaj će se ponovno pokrenuti i kada postane aktivan, otvorite Poruke i pokušajte poslati poruku na svoj broj kako biste provjerili je li problem fiksan ili ne. Ako se aplikacija i dalje ruši, pokušajte sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: pokušajte koristiti aplikaciju u sigurnom načinu rada

To je potrebno jer trebamo saznati je li taj problem uzrokovao program treće strane jer ako je, onda je lako riješiti taj problem. Sve što trebate učiniti jest pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati. Evo kako pokrenete Galaxy S9 u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Da biste deinstalirali aplikacije s telefona, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Ako se poruke i dalje ruše dok je telefon u ovom načinu rada, vrijeme je da krenete za samom aplikacijom.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Nakon prva dva postupka i problem i dalje vas muči, moguće je da postoji problem s aplikacijom. Sljedeće što trebate učiniti je resetirati poruke tako da obrišete predmemoriju i podatke ...

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Pronađite i dotaknite Poruke .
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system app .
  5. Dodirnite Storage (pohranjivanje) > CLEAR CACHE > CLEAR DATA (izbrisati podatke) > DELETE ( izbrisati) .

Nakon što to učinite, otvorite aplikaciju da biste saznali je li se i dalje ruši i ako još uvijek radi, vrijeme je da otklonite problem s firmwareom.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Prilikom rješavanja problema firmware-a, potrebno je prvo prijeći na predmemoriju sustava jer ako su oštećeni, možete naići na mnogo problema vezanih uz performanse i aplikacije. Ne brinite, niti jedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana ako ste to učinili ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako vas problem i dalje muči nakon toga, potrebno je resetiranje.

Peto rješenje: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Budući da imate problema s unaprijed instaliranom aplikacijom, a problem nije riješen prethodnim postupcima za otklanjanje poteškoća, potrebno je resetirati telefon. Međutim, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom postupka. Uvjeren sam da će ovaj postupak riješiti problem s aplikacijom Poruke ...

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat ćete vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema pomogao na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.