Kako oporaviti izbrisane poruke iz Samsung Galaxy telefona

Kao odgovoran korisnik trebali biste redovito stvarati sigurnosne kopije važnih podataka. U današnjem računalnom svijetu nema uređaja za pohranu koji može trajati zauvijek pa uvijek postoji mogućnost da vaše poruke, fotografije, videozapisi, dokumenti i tako dalje nestanu zauvijek.

Ako tražite način za oporavak izbrisanih poruka s uređaja Galaxy, pogledajte sljedeća rješenja u ovom postu.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Prva metoda: Obnova izbrisanih tekstualnih poruka iz sigurnosne kopije usluge Samsung

Samsung je ponudio nekoliko službenih metoda za stvaranje sigurnosnih kopija korisničkih podataka tijekom godina. Pod pretpostavkom da rutinski sinkronizirate ili spremite svoje podatke pomoću jednog od tih načina, možda postoji način za obnavljanje izbrisanih poruka. Postoje različiti koraci za spremanje datoteka i obnavljanje izbrisanih poruka za svaku od tih metoda sigurnosnog kopiranja. Općenito govoreći, ovi koraci se lako shvaćaju.

Samsung Kies

Kies je bio go-to službeni backup alat za Samsung pametne telefone u posljednjih nekoliko godina. Da bi radio, mora biti instaliran na računalu. U vrijeme pisanja ovog dokumenta, službeno je ukinuto i možda ga koriste samo stariji uređaji. Ako imate stari Galaxy telefon i kopirate ga prije korištenja Kiesa, možda ćete ipak moći vratiti vaše poruke.

Ako na računalu imate Kies, ono što trebate učiniti je povezati uređaj s navedenim računalom putem USB kabela (preko MTP-a). Prema zadanim postavkama, Kies bi se trebao automatski otvoriti nakon uspješne veze. Ako to ne uspije, možete ručno pokrenuti Kies. Kada računalo prepozna vaš telefon, učinite sljedeće:

  1. Idite na karticu "Back up / Restore".

  2. Kliknite datoteku sigurnosne kopije,

  3. Kliknite gumb "Vrati" da biste vratili poruke.

Kies se nije mijenjao tijekom godina pa se i gore navedeni koraci ne bi trebali mijenjati. Ako je došlo do promjene načina obnavljanja sigurnosne kopije tijekom godina, predlažemo da se malo poigrate s programom kako biste ga shvatili.

Zapamtite, trebali biste biti u mogućnosti oporaviti izbrisane poruke na taj način samo ako ste ih prethodno spremili u Kies. Ovaj program neće moći prikazati poruke koje nisu spremljene "magično". Podaci moraju biti smješteni negdje u vašem računalu gdje je instaliran Kies kako bi ovo funkcioniralo.

Smart Switch

Samsung Smart Switch je nasljednik Kiesa. To je trenutno službeni backup alat među starim i novim Samsung Galaxy telefonima. Iako izgleda znatno drugačije površno, u osnovi radi kao Kies ispod haube. Opet, pretpostavljamo da ste već koristili Smart Switch prije i podaci koje pokušavate oporaviti spremaju se u ovoj aplikaciji. Smart Switch također treba instalirati na računalo ili Mac.

Iako je općenito dobra ideja jednostavno vratiti sve iz sigurnosne kopije, Smart Switch vam dopušta samo dodavanje natrag poruka. Ovo je odlična opcija ako ne planirate mijenjati opći softverski krajolik i samo želite vratiti stare poruke. U Smart Switchu možete posebno vratiti samo poruke (ostatak ostaje netaknut). To znači da svoje poruke možete dobiti samo bez potrebe brisanja telefona i vraćanja ostatka u prethodno stanje.

Da biste tekstualne poruke vratili na Galaxy telefon pomoću pametnog prekidača, slijedite ove korake:

  1. Ako imate stariji Galaxy telefon, najprije ćete morati instalirati Samsung Smart Switch Mobile. Možete posjetiti trgovinu Google Play i instalirati tu aplikaciju. Ova je aplikacija već predinstalirana na nove Galaxy uređaje pa je ne morate ponovno dodavati.

  2. Kada je aplikacija instalirana na telefonu, povežite uređaj s računalom putem USB-a.

  3. Otključajte zaslon telefona Galaxy.

  4. Na računalu pokrenite Samsung Smart Switch.

  5. Kliknite na Select your backup data na Smart Switch.

  6. Prema zadanim postavkama, sve bi opcije trebale imati kvačice na odgovarajućim okvirima. Obavezno provjerite samo Poruke. Možete kliknuti na okvir za Odaberi sve kako bi poništili sve. Zatim ponovno kliknite na okvir za poruke.

  7. Dvaput provjerite podatke u gornjim okvirima Odaberi sve. Podaci o uređaju tvrtke Samsung trebali bi biti prikazani u lijevom okviru, a naziv telefona ili modela telefona trebao bi biti u suprotnom okviru. Ako ste prije izradili više primjeraka sigurnosnih kopija, provjerite jeste li odabrali onaj koji želite na temelju datuma i vremena kad je izrađen.

  8. Kada je sve postavljeno, možete kliknuti OK.

  9. Kliknite na Vrati odmah.

  10. Pričekajte dovršetak prijenosa podataka.

  11. Kliknite U redu.

  12. To je to!

Samsung Cloud

Drugi način za sigurno stvaranje sigurnosnih kopija podataka jest korištenje Samsungovog servisa oblaka nazvanog Samsung Cloud. Ako ste stvorili Samsung račun tijekom početnog postavljanja telefona, trebali biste već imati i Samsung Cloud račun. Iako kapacitet nije tako velik kao kod Smart Switcha, koji ovisi o količini prostora na tvrdom disku na računalu, Samsung nudi samo 15GB slobodnog prostora. Možete koristiti ovu besplatnu uslugu za izradu sigurnosnih kopija fotografija, videozapisa, aplikacija, kontakata, podataka, između ostalog. Ako novac nije problem i trebate više, možete iskoristiti dodatni prostor pretplatom na njihove planove za pohranu.

Ako ste tijekom početnog postavljanja omogućili Samsung Cloud, a vaš telefon samostalno sinkronizira podatke s njim, možda ćete moći oporaviti izbrisane poruke od tamo. To, naravno, ovisi o tome je li vaš telefon nedavno sinkroniziran s oblakom. Da biste provjerili možete li vratiti svoje poruke iz oblaka, slijedite ove korake:

  1. Samsung Cloud možete pristupiti u izborniku Postavke vašeg telefona tako da na vašem Galaxy uređaju otvorite Postavke.

  2. Dodirnite Oblak i računi.

  3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.

  4. Dodirnite Vrati podatke.

  5. Odaberite Poruke.

  6. Slijedite ostatak uputa.

Imajte na umu da će novi podaci koji se spremaju na telefonu prije brisanja podataka iz sigurnosne kopije, ako to učinite. Pobrinite se da ih unaprijed pohranite.

Drugi način: Obnova izbrisanih tekstualnih poruka pomoću usluga treće strane

Ako niste izradili sigurnosnu kopiju podataka ili poruka službenim sredstvima, postoji 50-50 vjerojatnosti da ih možete vratiti. U nekim slučajevima, korištenje visoko specijaliziranih, ali vlasničkih programa ili aplikacija treće strane, možda će moći skenirati uređaj za pohranu i nešto oporaviti. Ako su podaci ili poruke koje pokušavate oporaviti od velike važnosti, možete razmisliti o dobivanju pomoći od stručnjaka. Pokušajte potražiti lokalne trgovine u vašem području koje mogu pružiti željenu uslugu.

Alternativno, možete pokušati koristiti programe koje možete instalirati na računalo. Takve aplikacije obično ne dolaze besplatno i nisu zajamčene. Pomoću Googlea možete ih potražiti.