Galaxy Note 4 ne preuzima sve poruke e-pošte s poslužitelja, druga pitanja

Dobro došli u drugi # GalaxyNote4 post! U nastavku su navedeni 5 različitih problema koje su podnijeli neki članovi naše zajednice. Ako želite potražiti više problema za bilješke 4, posjetite ovu stranicu .

1. Galaxy Note 4 se zamrzava i ponovno pokreće slučajno
2. Galaxy Note 4 se više ne uključuje nakon ažuriranja
3. Galaxy Note 4 ne osvjetljava zaslon kada stignu SMS poruke ili obavijesti
4. Galaxy Note 4 ne preuzima sve poruke e-pošte s poslužitelja
5. Zaslon Galaxy Note 4 trepće | Napomena 4 gubi signal i nastavlja se smrzavati

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se zamrzava i ponovno pokreće slučajno

Zdravo. Ja sam Ti'Ara Carter. Nedavno sam prebacio moju bilješku 4 s T-Mobilea na AT&T. Prije prebacivanja na AT&T, imao sam problema sa svojim trajanjem baterije, ali moj glavni problem je ne mogu dobiti moj telefon da radi ispravno s AT & T usluge. JA je dobiti Note 4 otključana i AT & T usluga radi dobro s telefonom. Međutim, telefon se neprestano zamrzava i ponovno podizanje sustava nekoliko puta tijekom dana. Bio sam prisiljen kupiti drugi telefon, kako bih bio siguran da imam telefon koji radi, ali bih htio koristiti svoju bilješku 4. Premjestio sam se s 32GB telefona na 4 GB telefona i upravo ću ga izgubiti !

Također bih mogao dodati, da sam izravno uzeo svoj telefon Samsungu i obavijestili su me da s telefonom ne mogu ništa učiniti jer je binarno mijenjano. Njihovo objašnjenje bilo je da AT&T koristi potpuno drugačiji model za Note 4 i čini se da ažuriranje putem AT&T-a na ovom telefonu pokušava obraditi, ali ne može jer telefon nije kompatibilan ... Zvuči mi kao bolonja, ali volio bih da dobijem svoju bilješku 4 i ponovno pokrenem. Također, čak i nakon uklanjanja AT&T SIM kartice iz telefona, još uvijek imam problema s baterijom i telefon neće ostati podignut cijeli dan.

Možete li mi pomoći? - Ti'Ara

Rješenje: Hi Ti'Ara. Znati što je pravi uzrok smrzavanja i slučajnog problema s ponovnim podizanjem sustava je teško jer ne znamo potpunu povijest vašeg telefona. Međutim, opće pravilo u rješavanju problema s telefonom možete izvesti izoliranjem mogućeg uzroka pomoću pokušaja i pogrešaka. U osnovi, trebate najprije riješiti probleme s softverom, kao što je promatranje ponašanja uređaja u sigurnom načinu rada i / ili nakon brisanja particije predmemorije i vraćanja na tvorničke postavke. Ako softversko rješavanje problema ne uspije, možete pretpostaviti da je kriv hardverski problem.

Pokretanje u sigurnom načinu rada

Ako instalirate mnogo aplikacija trećih strana, pokušajte ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Iako je ovaj način omogućen, svim aplikacijama i uslugama trećih strana povezanih s njima neće se moći prikazivati ​​pa ako je jedan od njih krivac, problem se neće pojaviti. Evo koraka kako pokrenuti vašu bilješku 4 u sigurnom načinu rada:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
• Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Obrišite particiju predmemorije

Particija predmemorije je direktorij u kojem Android pohranjuje datoteke koje se koriste za aplikacije koje rade glatko i brže. Ako ste primijetili, aplikacije se obično učitavaju sporije tijekom prvog pokretanja od instalacije. Ali kad ga sljedeći put otvorite, to bi bilo brže i još glatkije. Naravno, to ne može svatko primijetiti.

Brisanje particije predmemorije je jedan od načina da se telefon izvadi iz sigurnog načina rada ili da se zaglavi na logotipu prilikom podizanja sustava. Ovaj postupak će sve datoteke pohranjene u particiji predmemorije i kako se to radi na bilješci 4:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
• Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
• Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako ti postupci uopće ne utječu, ne ustručavajte se potpuno izbrisati telefon putem tvorničke postavke. Nitko ne želi napraviti master reset, ali ponekad je to jedini učinkovit način da se riješi softverski problem. Pogledajte korake u nastavku o tome kako to učiniti na svom uređaju.

Sada, ako sva ova rješenja za rješavanje problema s softverom neće riješiti probleme, sigurno je da postoji hardverska pogreška na vašem uređaju. To može biti baterija ili bilo koja druga komponenta u logičkoj ploči. Ako Samsung ne može odrediti točan izvor problema, to je vjerojatno zato što ne žele provjeravati dublje. Neki hardverski problemi se bolje rješavaju jednostavnom zamjenom uređaja umjesto zamornim dijagnostičkim procesom.

Problem # 2: Galaxy Note 4 se više ne uključuje nakon ažuriranja

Zdravo! Naišao sam na neke tvoje savjete za rješavanje problema i odlučio se obratiti u vezi moje trenutne situacije. Imam Samsung Galaxy Note 4 Edge koji je bio neoperativan od pokušaja ažuriranja softvera. Od tada sam ga uzeo u Samsungovog tehničara kako bi bljeskali firmver. Napravili su tvornički reset i izbrisali bilo koji softver na telefonu. Nakon toga, nisu bili u mogućnosti dobiti zaslon za obavljanje bljeskalice. Po dolasku kući, s malo nade u moje srce, uključio sam telefon u zidni punjač i pokušao ga uključiti. Srećom, upalio se svjetlosni pokazivač i uspio sam uključiti telefon. Odmah je ukazao na ispražnjenu bateriju i punjenje uređaja, ponovno uključivanje. Otada ga nisam uspio ponovno upaliti niti se upalio crveni indikator.

Ja sam trenutno skidanje Odin na moj računalo i shvatiti da ne bi trebao biti i dalje nered s uređajem, ali ja sam pokušava iskoristiti sve promjene koje doživljavam. Molim vas da me obavijestite o tome što mislite da bi bilo korisno za mene.

Hvala vam. - Audrene`t

Rješenje: Hi Audrene`t. Ako Samsung tehničari ne mogu vratiti telefon na sebe, sumnjamo da postoji nešto što možete učiniti na svom kraju kako biste riješili problem. Ili morate razmisliti o testiranju nove baterije (budući da je struja možda potpuno ispraznila svoju snagu i izgubila je mogućnost zadržavanja naboja) ili je zamijenila.

Najviše što možete učiniti na vašem kraju je vidjeti ako možete prisiliti telefon da se pokrene u drugim načinima (siguran način rada, način rada za oporavak, download / Odin način).

Problem # 3: Galaxy Note 4 ne osvjetljava zaslon kada stignu SMS poruke ili obavijesti

Dobro jutro DroidGuy! Nadam se da ćete mi moći pomoći s problemom koji imam s pametnim telefonom.

Imam Samsung Galaxy Note 4. To je drugi sam imao i volim ga! Nisam imao ovaj problem s prvim. Imam problema s obavijestima. Ako sam ga postaviti za LED svjetla se radi. Međutim, na mom prvom telefonu zaslon će zasvijetliti i javiti mi kada imam tekst ili druge obavijesti. Ova neće zasvijetliti za obavijesti. Prošao sam kroz svaku postavku koju mogu zamisliti! Ništa ne radi! Pročitao sam toliko pokušavajući to riješiti i pročitao sam mnogo ljudi koji kažu da različite aplikacije trebaju preuzeti, kao što su SMS Wake-up i Lock Screen Notifications. Nisam morao imati aplikaciju na prvoj bilješci 4.

Što radim krivo? Ili što ne radim što trebam raditi? Molim vas, pomozite mi da ovo popravim ?! Spreman sam izvući kosu pokušavajući popraviti ovo! Ja stvarno ne želim instalirati aplikaciju. Pogotovo znajući da je dobro radio na mom prvom S3! Međutim, ako ne postoji drugo rješenje, pretpostavljam da neću imati izbora ako želim ovu značajku. I ako je to moja jedina opcija, koja je besplatna aplikacija, koja je vrlo jednostavna za korištenje, vaša najviša preporuka?

Molim te pomozi mi! Hvala unaprijed. Imajte divan dan i Bog vas blagoslovio!

Očajnički traže vašu pomoć. - Tammy

Rješenje: Pozdrav Tammy. Jeste li sigurni da obje Note 4s imaju istu verziju Androida? Imajte na umu da svaka verzija Androida ima nešto drugačiji pristup prema obavijestima. Na primjer, Lollipop pruža više opcija za prilagođavanje obavijesti za svaku aplikaciju u usporedbi s prethodnim verzijama. Budući da na uređaju niste naveli verziju Androida, ne možemo vam dati određenu uputu. Općenito, postavke obavijesti trebale bi biti u Postavkama.

Imajte na umu da neki operateri mogu izdati i vlastita ažuriranja kako bi izmijenili postavke obavijesti ili uklonili određene značajke za određeni uređaj. Ako ste provjerili sve postavke vezane uz obavijesti, vaš uređaj najvjerojatnije nema mogućnost da vam pruži ono što želite.

Problem 4: Galaxy Note 4 ne preuzima sve poruke e-pošte s poslužitelja

Zdravo. Imam Samsung Galaxy Note 4, a ja (naizgled uspješno) dodao sam 6 računa e-pošte za rad (svaki za drugog klijenta kojim upravljamo).

Pitanje koje imam je da vidim poruku na zaslonu u prikazu e-pošte u kojoj piše "Možda imate poruke e-pošte koje još nisu preuzete s poslužitelja". To je doista istina, budući da primam e-poštu na svom laptopu na ove račune koji jednostavno ne dolaze na telefon.

Smiješno je da kad šaljem e-poštu s adresa na telefonu, oni šalju i primaju se na moj laptop i telefon (na primjer, kada šaljem testnu e-poštu na moj Gmail račun). Međutim, kada odgovorim s Gmaila na prijenosno računalo, e-pošta dolazi samo na radnu adresu na prijenosnom računalu, a ne na telefon. No, kad na telefon odgovorim na istu testnu e-poštu s Gmaila, ona doista ide na radnu e-poštu telefona i na prijenosno računalo.

Postavke za slanje / primanje izgledaju u redu… ali telefon jednostavno neće dohvatiti s poslužitelja. Tako da mi nedostaju poruke e-pošte kad sam daleko od prijenosnog računala.

Možete li savjetovati što bi moglo biti i kako riješiti? Svaka pomoć koju možete ponuditi je dobrodošla. Hvala vam.

PS> Nalazim se na Jamajci, WI. - Dionne

Rješenje: Bok Dionne. Ako želite pregledavati poruke e-pošte na više od jednog uređaja, provjerite koriste li ih za postavljanje tipa IMAP poslužitelja, a ne POP3. U osnovi, odabirom IMAP-a poslužitelju se šalje kopija vaših poruka e-pošte na vaše uređaje kao što je bilješka 4 i prijenosno računalo. S druge strane, POP3 je prikladan ako želite provjeriti i preuzeti e-poštu samo na jednom uređaju.

Provjerite jesu li svi uređaji koji pokušavaju pristupiti e-pošti postavljeni na korištenje IMAP-a tijekom konfiguracije za rad sustava. Na primjer, ako koristite POP3 na prijenosnom računalu dok IMAP na vašoj bilješci 4, poslužitelj e-pošte može se zbuniti i možda neće moći proslijediti kopiju e-pošte obojici. Ako najprije pristupite e-pošti na prijenosnom računalu, postoji mogućnost da će poslužitelj gurnuti sve poruke e-pošte na nju i možda više neće učiniti isto za bilješku 4.

Problem # 5: Galaxy Note 4 zaslon treperi | Napomena 4 gubi signal i nastavlja se smrzavati

Bok tamo. Imao sam svoju bilješku 4 za par godina i neću je zamijeniti za svijet, ali u posljednje vrijeme to mi daje jake glavobolje i odjednom sam stvarno bijesna djevojka. Evo zašto: moj telefon iznenada bljeska, znate kao kad pokušavate fotografirati s telefonom nečega na TV-u ... koji crta i treperi. Onda je moja signalna traka nestala, zamijenjena krugom s trakom, znate, tako da nema nikakvog signala.

Ali to nije najgore što se događa. Nakon što izgubi signal, smrzava se… kao potpuno !! Prvih nekoliko puta sam napravio mekan ponovno podizanje sustava i problem je riješen, ali sada ništa ne želi raditi. Provjerio sam ažuriranja, ali nema ništa. Ne postoje aplikacije koje sam nedavno preuzela i pokrećem skeniranje virusa svaku večer u 10 sati. Jedini način na koji to popravim sada je ako ostavim telefon na nekoliko sati, a zatim ga ponovno uključim.

Molim vas, pomozite mi ... bojim se ako se ovo nastavi, idem u zatvor zbog bacanja nekoga s Bilješkom 4… Lol. Molim i hvala. - Ann

Rješenje: Hi Ann. Problemi poput ovih mogu biti uzrokovani lošom aplikacijom ili greškom firmvera. Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada (gore navedene korake) i promatrajte uređaj najmanje 24 sata. Ako se telefon ponaša normalno i problemi se ne pojavljuju, počnite deinstalirati aplikacije trećih strana dok se problem ne ukloni.

Ako se ipak ništa ne promijeni, razmislite o brisanju telefona čistim na tvorničke postavke. Evo kako:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Zatim označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
• Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
• Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.