Rješenje problema nakon što je Galaxy S7 postao mokar, druga pitanja

Bok dečki! Ovaj post želi riješiti više problema s # GalaxyS7 serijom. U ovom članku posvećujemo dva mjesta za rješenje problema nakon što se Galaxy S7 smoči. Ako je vaš telefon u zadnje vrijeme vidio vodu, ovaj vas će vam post navesti što ćete učiniti.

Ispod četiri teme koje pokrivamo u ovom materijalu:

  1. Samsung tipkovnica na Galaxy S7 uvijek postavljena kao zadana aplikacija
  2. Galaxy S7 ne može primati SMS od nekih iPhone korisnika Galaxy S7 se ne može pridružiti grupnoj poruci s iPhone korisnicima
  3. Rješenje problema nakon što je Galaxy S7 postao mokar
  4. Pogreška "otkrivena vlaga" Galaxy S7 | Mokri Galaxy S7 neće brzo puniti ili normalno puniti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Samsung tipkovnica na Galaxy S7 uvijek postavljena kao zadana aplikacija

Kupio sam S7 u ožujku, instalirao sve gore navedene aplikacije i koristio ih sve bez problema. Telefon je prestao raditi u lipnju i pod jamstvom su mi poslali novu. Ponovo sam instalirao sve iste stvari koje sam imao u prvoj. Međutim, u ovom novom telefonu, Samsung tipkovnica se stalno vraća kao zadana na bilo koju aplikaciju koja zahtijeva upotrebu tipkovnice.

Pretražio sam web za rješenja i slijedio korake koje sam preporučio za ponovno isključivanje. Također sam deinstalirala i ponovno instalirala Swype + Dragon aplikaciju misleći da je možda prvi put propustila korak. I dalje imam isti problem s povratkom na Samsung tipkovnicu. Svaki put kad zatvorim aplikaciju koja koristi tipkovnicu, nakon ponovnog otvaranja, moram se vratiti na postavke i vratiti ih na S + D. Možete li mi pomoći da ovo riješim? Hvala vam na svakom uvidu koji možete ponuditi. - Tina

Rješenje: Bok Tina. Vaš je problem vjerojatno posljedica nepoznatog problema s firmware-om koji prisiljava vaš telefon da se vrati na zalihu Samsungove aplikacije pri izvođenju određene radnje, kao kada je potrebno nešto upisati. Ako želite koristiti samo kombinirani Swype + Dragon, provjerite jeste li izbrisali, zatim postavili zadanu aplikaciju za tipkovnicu koju želite. Da biste izbrisali zadanu aplikaciju na Galaxy S7, slijedite ove korake:

Pokrenite aplikaciju Postavke s početnog zaslona ili iz ladice aplikacije.

  • Taknite Aplikacije.
  • Dodirnite Zadane aplikacije.
  • Dodirnite Postavi kao zadano.
  • Dodirnite aplikaciju za koju želite izbrisati zadane postavke. Ispod aplikacije bit će dvije opcije: Nijedno postavljeno kao zadano ili Postavi kao zadano .
  • Dodirnite Obriši zadane postavke.

Ako ovaj postupak ništa ne promijeni, moguće je da aplikacija treće strane stvara sukob s operativnim sustavom. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokušajte iste korake gore. Evo koraka za pokretanje telefona u sigurnom načinu rada:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Rad u sigurnom načinu rada neće riješiti problem. Međutim, to će vam pomoći da utvrdite je li problem uzrokovao drugu instaliranu aplikaciju. Omogućavanje sigurnog načina sprječava rad aplikacija trećih strana tako da ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, to je potvrda našeg slutnja.

Problem # 2: Galaxy S7 ne može primati SMS poruke od nekih korisnika iPhone uređaja Galaxy S7 se ne može pridružiti grupnoj poruci s iPhone korisnicima

Ja sam Apple iPhone korisnik za posljednjih 5 godina. Prije dva dana prebacio sam se na Android.

Primam neke, ali ne sve tekstualne poruke od iPhone korisnika - to je uglavnom bilo nakon što su me nazvali i zamolio sam ih da drže svoje tekstove i pošalju ih kao tekstualnu poruku. Ne mogu primati grupne poruke ili stvarati funkcionalne grupne poruke s iPhone uređajima. Ako stvorim grupu, kad drugi odgovore, njihov odgovor će mi se vratiti kao jedna poruka ili neću dobiti njihove odgovore.

Kontaktirao sam Apple da me ukloni iz poruke. Ne posjedujem nijedan drugi Apple proizvod koji bi mogao aktivirati iMessage. Isključio sam iMessage na svom starom uređaju. Zamolio sam svoje prijatelje i obitelj da izbrišu moj stari kontakt i ponovno me dodaju kao novi kontakt tako da nisam u njihovom telefonu kao iPhone ... ništa nije uspijevalo, a ja nemam istu SIM karticu koja je bila u mom iPhoneu,

Kontaktirao sam svog pružatelja usluga Metro PCS i Apple i sve gore navedene radnje su ono što mi je rečeno.

Pomozite molim vas. Gotovo svaka osoba koju poznajem ima iPhone i ne želim se prebaciti natrag na iPhone samo da bih mogao komunicirati s njima. - Karlee

Rješenje: Hi Karlee. Već ste učinili sve što možete učiniti kako biste riješili taj problem. Sada je jedini problem izvan vaše kontrole, kao što su na drugoj strani jednadžbe. Slanje i primanje tekstualnih poruka zahtijevaju da se pošiljatelj i primatelj nalaze na istoj stranici, odnosno da moraju biti na istoj kompatibilnoj platformi. Morate reći prijateljima da kontaktiraju vlastitog operatera kako bi dobili specifične upute o tome kako poslati tekstualne poruke na uređaj koji nije iPhone.

Za grupno slanje poruka, sigurno ste bez sreće. iPhone uređaji koriste samo protokol iMessage za grupno slanje poruka, što znači da se uređaji koji nisu Appleovi ne mogu pridružiti. Ova ekskluzivnost je prava bol koja traje predugo i možda nikada neće biti riješena. To je razlog zašto nećete moći dobiti grupne poruke jer će se odgovori vaših prijatelja pretvoriti u pojedinačne tekstualne poruke. Jedini lijek za ovu situaciju je da zamolite svoje prijatelje da koriste cross-platform poruke kao što je Facebook Messenger aplikacija ili Google Hangouts.

Problem # 3: Rješenje problema nakon što je Galaxy S7 postao mokar

Moj telefon je bio bačen u more, dok je za normalan rad ostatak dana funkcionirao uobičajeno "otkrivena vlaga", iako je prošlo nekoliko sati otkako je bila mokra.

Kao što sam savjetovao, koristio sam sušilo za kosu kako bih osigurao da uređaj još nije bio mokar i ponovno je počeo pokušavati puniti telefon. Poruka se još pojavila i počela se puniti samo jednom kad sam pokušala puniti u različitim kutovima (i više nije bilo brzo punjenje, samo normalno punjenje).

Ovo je dobro funkcioniralo, ali sutradan ponovno je otkrivena pogreška "vlage", pa čak i kada se koristi sušilo za kosu, ne bi se naplatila kao poruka koja se pojavljuje.

Kako je voda bila slano, pretpostavljala sam da je sol pohranjena u punionici dok je voda isparavala - koristeći smjernice prema Samsung web-mjestu, isperem USB priključak slatkom vodom i još više vremena za sušenje, ponovno držeći USB punjač pod određenim kutom i uz dodatni pritisak (prema korisniku), opet normalno napunjen.

Dva dana kasnije prestao je potpuno reagirati na punjač - čak ni poruku o otkrivanju vode. Nekoliko sati kasnije, a opet i nakošeno punjenje značilo je da je konačno pokupio punjač i punio se povremenim "porukama o vlagi".

Ovaj put, međutim, naplaćivao je samo do 70%. Nakon što sam pročitao vašu web-lokaciju, ponovno sam je pokrenuo u sigurnom načinu rada - zapravo nije obrisao particiju predmemorije i normalno je pokrenuo. Trenutno se puni (81%), ali opet s isprekidanim "vlagama" i samo pod određenim kutovima.

Naručio sam bežičnu stanicu za punjenje, međutim, kad koristim telefon jako, napunite telefon na poslu, kod kuće i dok ste u automobilu.

Predlažete li nastavak ispiranja usb porta dok se ne ukloni sva sol (ako to još uvijek uzrokuje problem) ili je šaljete Samsungu kako bi ga tehničar mogao interno provjeriti?

Samo sam htio znati ako mislite da je ovo pitanje o mikro USB portu ili ako bi to moglo biti hardver / softver? Telefon nije dugo bio u moru, nekoliko sekundi.

pitanja:

- ne brže punjenje

"isprekidane" poruke otkrivene vlage

potrebno je punjenje u zavojima

- ponekad uopće ne pokupi vezu s punjačem.

Ušao je prije 4 dana.

Hvala vam na pomoći! - Sunčano

Rješenje: Hi Sunny. Pogreška "otkrivena vlaga" postoji s razlogom. To je podsjetnik da je vaš telefon bio izložen slanoj vodi (koja je nekoliko stupnjeva gora od obične vode) i što je najvažnije, da je potrebno popraviti. U idealnom svijetu, trebali biste odmah ukloniti bateriju i potpuno osušiti telefon. Imajte na umu da kemijski sastav slane vode brže korodira kontakte kruga i druge metale nego obična voda. Korozija se može pojaviti za nekoliko sati, tako da možete očekivati ​​da će se loše stvari dogoditi od sada.

Znamo da prvi, uklanjanje baterije iz jedinice, nije preporučljivo i nije praktično jer je navedena komponenta integrirana s matičnom pločom. Razlog zbog kojeg je spojen akumulator na strujni krug će vjerojatno biti kratki spoj nekih komponenti. To je presudno i što baterija duže ostaje u tom telefonu, veća je mogućnost pojave hardverskih problema. To je razlog zašto se svaki mokri elektronski uređaj mora odmah odvojiti od izvora napajanja. Nepotrebno je reći da uključivanje telefona dok su neke komponente još uvijek mokre može dovesti do problema.

Drugi (sušenje telefona) je obavezan i obično traje neko vrijeme. Postoje mnoge strategije u sušenju gadgeta uključujući stavljanje uređaja u vreću riže. Postoje i drugi načini za isušivanje telefona, ali svi oni zahtijevaju određenu razinu rastavljanja kako bi se osiguralo da se isisala sva vlaga. Rastavljanje telefona naravno znači poništavanje jamstva. Vi ne morate biti zabrinuti za jamstvo u ovom trenutku iako kao što je već bio poništen kada se jedinica mokra na prvo mjesto. Isušivanje rastavljene jedinice traje neko vrijeme, ovisno o uvjetima u kojima se nalazi. Stavljanje u vrećicu nekuhane riže za nekoliko sati nakon toga uključivanje neće raditi i najvjerojatnije će dovesti do kvara hardvera. Cilj je pustiti rižu ili bilo što drugo da apsorbira vodu. Stvar je u tome da ne želite pokušati dizati se ako niste 100% sigurni da je telefon interno suh.

U ovom trenutku, možete sigurno pretpostaviti da vaš telefon umire, barem neki hardver. Nema problema s rješavanjem softvera koji očito može riješiti hardverski problem. Stvari koje sada možete učiniti uključuju sljedeće:

  • Spremite sve što možete . Trebali biste biti zahvalni barem što se vaš telefon još uvijek podiže. To znači da svoje osobne podatke, kao što su fotografije, videozapisi, glazba, kontakti itd., I dalje možete prenijeti na drugi uređaj poput računala ili SD kartice.
  • Nazovite Samsung . Sljedeći logičan korak je osigurati da vaš telefon provjeri ovlašteni servis. Ako u vašem području postoji obližnji servisni centar tvrtke Samsung, svakako im omogućite popravak telefona. Budite spremni platiti naknadu iako popravak sigurno neće biti besplatan.
  • Zatražite zamjenu . O tome možete kontaktirati Samsung ili vašeg operatera. Iako postoji mala vjerojatnost da ćete dobiti zamjensku jedinicu (i vjerojatno ćete je platiti), ipak je vrijedno pokušati.

Opet, naša točka u ovoj kratkoj raspravi je da vas obavijestimo da šteta od vode gotovo uvijek rezultira hardverskim problemima. Znamo da je Samsung potrošio toliko u smislu istraživačkih resursa kako bi osigurao da je priključak za punjenje zaštićen kada korisnik izloži uređaj vodi, ali u stvarnosti otpornost na vodu u Galaxy S7 nije savršena. Otpornost na vodu na ovom uređaju u posljednje je vrijeme ispitana . Osim ako ste obučeni profesionalac ili zarađujete za popravljanje elektronike, najbolji način djelovanja je popravak telefona. Ne pružamo upute kako popraviti hardverske probleme pa ako ste sigurni da možete riješiti problem, potražite smjernice negdje.

Povezano čitanje: Kako popraviti vodeno oštećeni ili mokri Galaxy S7

Problem # 4: Galaxy S7 "otkrivena vlaga" | Mokri Galaxy S7 neće brzo puniti ili normalno puniti

Imam Samsung Galaxy S7 Edge i stavio sam svoj telefon pod vodu u ocean kako bih snimio sliku. Kao priručnik za Samsung Galaxy S7 i S7 rub kaže da ako nema jakog vala koji prolazi kroz telefon, to je u redu. Tog dana uopće nije bilo vala, a podvodno možda nije bilo ni minuta jer sam samo fotografirao. Od tada mi se punjenje prestalo puniti. Provjerio sam je li brzo punjenje i brzo punjenje na mom telefonu uključeno.

Nakon što je prošao 1 dan vidio sam poruku da je otkrivena vlaga. Onda sam napravio dosta istraživanja o tome i napravio moj telefon u stanju naplatiti, ali to nije bio brz naboj. Mislio sam da će se brzo punjenje vratiti kad mi se USB port potpuno osuši kao moje istraživanje. Prošao je još jedan dan i ne mogu napuniti uređaj i reći da je otkrivena vlaga. Stavio sam mobitel na rižu 3 dana i još govorim da je otkrivena vlaga. Jedina pogreška koju sam napravio bila je da sam ispuhala zrak u luku koju sam shvatila nakon što to nije bilo ispravno. Kada protresem telefon, mogu čuti neki zvuk za koji pretpostavljam da je voda. Sada moje pitanje je: Ima li bilo koji način ja mogu riješiti ovaj problem i da će bežični naplaćivati ​​posao u ovom slučaju? - Tom

Rješenje: Hi Tom. Opće pravilo kada se radi o mokroj elektroniki je da se popravi ako se pojave problemi. Galaxy S7 je ocijenjen kao vodootporan, ali nije potpuno vodootporan. Budući da se bavite problemima nakon dunking telefona u vodi, možete pretpostaviti da je uređaj sada pate od kvara hardvera, baš kao što je Sunny (problem gore raspravlja) doživljava upravo sada.

Postoji li način da riješim ovaj problem?

Odgovori su navedeni za Sunny iznad. Očito ne možete ništa učiniti na svom kraju.

Hoće li bežično punjenje raditi u ovom slučaju?

Pod pretpostavkom da je oštećenje vode izolirano samo na mikro USB ili na području priključka za punjenje, da bežično punjenje treba i dalje raditi. Preporučujemo da telefon ipak popravite kako biste izbjegli probleme u budućnosti.