Samsung Galaxy S7 Edge iskakanje "Nažalost, Postavke je prestao" pogreška nakon Android 7 Nougat ažuriranje, drugi problemi s aplikacijama [Vodič za rješavanje problema]

• Pročitajte i shvatite zašto se poruka o pogrešci "Nažalost, postavke zaustavila" pojavljuje na vašem #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) i saznajte kako otkloniti poteškoće s telefonom kada se pojavi.
• Shvatite zašto se neke aplikacije mogu srušiti ili zatvoriti nakon ažuriranja upravljačkog softvera i saznati što biste trebali učiniti kako bi ponovno funkcionirali.
• Saznajte kako otkloniti poteškoće s telefonom koji prikazuje "Nažalost, zaustavljen je com.samsung.android.sm.devicesecurity".

Često se aplikacije ruše zbog problema s firmwareom. Potonji mogu biti uzrokovani ažuriranjima firmvera ili bilo što što može prouzročiti neke pogreške u sustavu, kao i hardveru. Pogreške aplikacija često predstavljaju poruke o pogreškama poput "Nažalost, Postavke su se zaustavile" i druge poruke koje govore o drugim aplikacijama.

U ovom će se postu baviti trima zajedničkim pitanjima o kojima su izvještavali neki od naših čitatelja. Ako posjedujete Galaxy S7 Edge i nedavno ste ga ažurirali, a zatim se pojavljuju problemi slični onome što ovdje rješavamo, onda pročitajte kako sam siguran da ćete naučiti nešto o tome kako riješiti bilo koji problem ovdje. U nastavku je kratak popis problema na koje se odnosi ovaj post:

• Pogreška "Nažalost, postavke su se zaustavile" počele su se pojavljivati ​​nakon ažuriranja Nougat na S7 Edge
• Različite aplikacije nastavljaju zatvarati i visiti na Galaxy S7 Edgeu nakon ažuriranja
• Galaxy S7 Edge nastavlja pojavljivati ​​grešku "Nažalost, com.samsung.android.sm.devicesecurity je zaustavljen"

Ako imate drugih briga, međutim, pobrinite se da posjetite našu Galaxy S7 Edge stranicu za rješavanje problema za već smo se obratili stotine problema s ovim uređajem jer je objavljen prošle godine. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Pobrinite se da popunite sva polja i opišite problem što je točnije kako bismo vam mogli dati točnija rješenja.

Pogreška "Nažalost, postavke su se zaustavile" počele su se pojavljivati ​​nakon ažuriranja Nougat na S7 Edge

Problem : poruka o pogrešci "Nažalost, postavke su prestale" stalno me prisiljava svaki put kad pokušam pristupiti aplikaciji Postavke da bih promijenila neke postavke u telefonu. Kad god se pojavi pogreška, telefon se ili zamrzne na nekoliko sekundi ili zaostaje dok ne zatvorim aplikaciju Postavke. Došlo je do ažuriranja ne tako davno, što mislim da je razlog zašto se to događa s mojim telefonom. Ako znate što moram učiniti kako bi popravili ovo, molim vas pomozite mi. Hvala.

Rješavanje problema : Prije svega, morat ćemo uzeti u obzir da je firmware telefona upravo ažuriran i očito je taj problem počeo nakon što je sustav bio naguran. Dakle, postoji mogućnost miješanja da je ovaj problem uzrokovan korumpiranim predmemorijama, podacima ili čak problemom s aplikacijom i drugim propustima. Moramo pokušati temeljito otkloniti poteškoće s telefonom kako bismo mogli odrediti pravi problem i na taj način pokušati riješiti problem. Evo što trebate učiniti:

Korak 1: Pokušajte ponovno pokrenuti S7 Edge ako je prvi put došlo do problema

Ako se prvi put pojavi ovaj problem, nemojte još ništa učiniti, umjesto toga ponovno pokrenite telefon barem nekoliko puta. To će osigurati da problem nije samo manji firmware ili hardverski problem.

Drugi korak: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokušajte pristupiti postavkama

To sama po sebi neće riješiti problem, ali sigurno će vam dati uvid u problem. Ako je uzrokovana aplikacijom treće strane, tada se pogreška ne bi trebala pojaviti u sigurnom načinu rada. Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje čak i ako su sve aplikacije trećih strana onemogućene, to može biti problem s unaprijed instaliranim aplikacijama ili samim firmwareom.

1. Provjerite je li vaš uređaj potpuno isključen
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Korak 3: Izbrišite predmemoriju sustava budući da je moguće da je uzrok oštećene predmemorije

Gotovo je neizbježno da ažuriranja firmvera mogu pokvariti neke predmemorije u vašem telefonu. Kada se to dogodi i ako sustav neprestano koristi oštećenu predmemoriju, mogu se pojaviti problemi s performansama ili se neke aplikacije mogu srušiti. U ovom slučaju imamo posla s aplikacijom koja se bavi svim preferencama koje imate. Dakle, u osnovi, ne možete mijenjati postavke koje želite promijeniti. U ovom koraku saznajte kako izbrisati sve predmemorije sustava slijedeći ove korake:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako ovaj postupak ne uspije, resetirajte telefon, ali izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka prije nego to učinite.

Različite aplikacije nastavljaju zatvarati i visiti na Galaxy S7 Edgeu nakon ažuriranja

Problem : Tako je moj S7 Edge dobio ažuriranje prije nekoliko dana, mislim da je za operativni sustav, ali došlo je do obavijesti o ažuriranju. Nemate baš mnogo izbora pa sam ga skinula, nakon svega, to je bio prvi put da sam dobio slične obavijesti. Kao i obično, proces je bio uspješan i telefon se ponovno pokrenuo nakon što je završio. Pokušao je nekoliko sati pronaći nove značajke i slično. Kada sam odlučio promijeniti neke stvari, pogreška o nekim postavkama je prestala pojavljivati, a zatim su uslijedile i druge pogreške. Telefon bi tada visio ili se zamrzavao na nekoliko sekundi. Nisam sasvim siguran u čemu je problem, ali čini se da je novo ažuriranje zabrljalo moj telefon prilično loše. Možete li predložiti stvari koje mogu učiniti da to popravim? Hvala.

Rješavanje problema : Čini se da nakon objavljivanja novog ažuriranja Nougat ima mnogo vlasnika Samsung Galaxy S7 Edge koji su se žalili na neke aplikacije nakon što ga je neko vrijeme pokrenula i prikazuje poruku o pogrešci, pretpostavljam da je to isto što i vi sada. Za sada, programeri još uvijek nemaju trajni popravak za sva pitanja, posebno za Samsung Galaxy S7 Edge, ali pružit će vam pomoć kako se riješiti poruke o pogrešci pojedinačne aplikacije. Primjer pogreške je "Nažalost, poruka je zaustavljena", najčešći uzrok ove pogreške je pad sustava, što znači da su neke datoteke oštećene ili oštećene, osobito nakon instalacije ažuriranja softvera.

Postoje delikatne datoteke koje se mogu lako oštetiti ili oštetiti, ako je instalirano novo ažuriranje sustava, sustav će pokušati pretvoriti ga i pročitati, ali nije 100% uspješan i to će uzrokovati problem i uglavnom će se aplikacija srušiti ili dobiti. t lansirati. To je vrijeme kada će se prikazati poruka o pogrešci kada pokušate ponovno pokrenuti aplikaciju.

Možemo preporučiti neki osnovni postupak rješavanja problema kako bismo suzili problem, ali popravit ćemo samo aplikacije koje prikazuju poruku o pogrešci ili se neće pokrenuti. Dakle, do sada već imate ideju je li neka aplikacija na vašem uređaju u pitanju. Iskreno, ne znamo što je to, ali najbolji savjet koji vam možemo dati je da kopirate poruku o pogrešci jer će se prikazati ime aplikacije ili usluge.

Evo ideje kako odrediti je li riječ o usluzi ili problemu s aplikacijom:

1. Usluga - ako poruka o pogrešci sadrži ili slične riječi u primjeru: " Nažalost , com.sec.phone se zaustavio"
2. App - Ako poruka o pogrešci sadrži ili slično u primjeru riječi: "Nažalost, Facebook je prestao".

Ponovo pokrenite aplikaciju koja ima problem, a zatim kopirajte poruku o pogrešci. Ako ste već zapisali poruku o pogrešci, tu uslugu ili aplikaciju možete potražiti na uređaju putem Postavke. Evo kako:

1. Idite na Postavke
2. Taknite Aplikacije
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija
4. Navigirajte pomicanjem ulijevo ili udesno
5. Idite na karticu SVI
6. Ovdje su prikazani svi programi i usluge, pretražite naziv aplikacije ili usluge, a zatim je dodirnite
7. Dodirnite Clear cache
8. Dodirnite Očisti podatke
9. Vratite se na početni zaslon

U nekim slučajevima, aplikacija koja ima problem je sama Postavka. Dakle, kako biste očistili predmemoriju i podatke ako ne možete otvoriti izbornik Postavke? Zatim, jedino rješenje je brisanje particije sistemske predmemorije. To je sigurno izvođenje ovog postupka, neće izbrisati važne datoteke. Evo kako očistiti particiju sistemske predmemorije:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon provedbe postupka i problema ostaje, možda ga je instalirala aplikacija treće strane. Jedan od načina da saznate je da pokrenete izbornik Postavke dok ste u sigurnom načinu rada, ako se pokrene bez ikakvih problema, preporučujemo da uklonite one aplikacije koje ste instalirali prije problema. Ali prvo, pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada.

1. Provjerite je li vaš uređaj potpuno isključen
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

U slučaju da je problem ostao nakon dizanja u sigurnom načinu rada, preporučujemo da počnete stvarati sigurnosne kopije i spremite ih na vaš flash pogon ili računalo, a zatim nastavite i master resetirajte uređaj.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ponesite svoj uređaj u najbliži Samsung servisni centar ili u trgovinu u kojoj ste ga kupili kako biste omogućili tehnologiji da pogleda vaš uređaj, možda se pojavljuje ozbiljniji problem s softverom koji se ne može obaviti postupkom rješavanja osnovnih problema, bolje je već sada će se brinuti o tome od profesionalaca prije nego što će opečatiti vaš uređaj.

Galaxy S7 Edge nastavlja pojavljivati ​​grešku "Nažalost, com.samsung.android.sm.devicesecurity je zaustavljen"

Problem : Posjedujem S7 Edge i došlo je ovo ažuriranje za koje sam obaviješten da mislim da je to nougat update. Ali svejedno, ažuriranje je uspješno preuzeto nakon nekoliko pokušaja. Koristio je telefon jedan dan, a onda se pojavila ova poruka o pogrešci "Nažalost, com.samsung.android.sm.devicesecurity je prestao." Da sam znao da će se to dogoditi, nikad ga nisam trebala preuzeti. To je vrlo neugodno, jer drži popping up i ja stvarno ne znam što ga aktivira. Možete li pogledati ovaj problem? Hvala.

Rješavanje problema : Kada je Nougat 7.1.1 objavljen krajem 2016., pojavila su se i pitanja. U stvari, ovo pitanje je jedna od pritužbi koje smo primili otkako je Nougat 7.1.1 bio dostupan Samsung korisnicima. U ovom trenutku, sve što trebate učiniti je suziti problem kako biste shvatili što je uzrokovalo problem. Za početak, trebate očistiti podatke com.samsung.android.sm.devicesecurity jer su podaci možda oštećeni tijekom ažuriranja sustava. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite com.samsung.android.sm.devicesecurity.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim Izbriši.

Međutim, nakon brisanja podataka i poruke o pogrešci koja se i dalje prikazuje na zaslonu telefona pokušajte izvršiti sljedeći postupak.

U ovom postupku moramo izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije Smart manager jer postoji mogućnost da je došlo do oštećenja. Iako je to ugrađena aplikacija, preporučuje se svim korisnicima da očiste predmemoriju i podatke aplikacije posebno nakon nadogradnje sustava da zamijene stare.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite Smart Manager.
6. Taknite Storage.
7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja predmemorije i podataka, možete prijeći na sljedeći postupak kako biste ga otkrili ako postoje aplikacije koje utječu na performanse uređaja.

U ovom dijagnostičkom stanju uređaj će privremeno onemogućiti sve aplikacije drugih proizvođača koje su instalirane u sustavu. Dakle, dok ste u sigurnom načinu rada pažljivo pratite ako se poruka o pogrešci i dalje pojavljuje na zaslonu. Ako ne, onda očito postoje preuzete aplikacije pokrenuo problem možete deinstalirati one sumnjive aplikacije dok se poruka o pogrešci više neće pojaviti. Da biste ga pokrenuli u sigurnom načinu rada, slijedite gore navedene korake.

Ali ako siguran način rada nema koristi od problema sljedeći postupak koji trebate učiniti je izbrisati predmemoriju sustava uređaja. Zbog ažuriranja sustava koje ste napravili na vašem telefonu, predmemorije mogu biti oštećene, tako da ćete izbrisati sve što će se pojaviti na zaslonu. Ali o čemu se ne morate brinuti jer nitko od vaših važnih datoteka neće biti izbrisan.

Međutim, ako sve procedure ne mogu riješiti problem, vaše posljednje utočište je izvršavanje glavnog resetiranja na S7 Edge. No prije ponovnog resetiranja prvo pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju jer će to, za razliku od prethodnih postupaka, izbrisati sve datoteke pohranjene na vašem telefonu.