Kako riješiti Samsung Galaxy Note 10.1 (2014)

Samsungove serije Note su među najuspješnijim i najpopularnijim Android uređajima, ali poput drugih nisu savršene. To je razlog zašto sam započeo ovu seriju jer smo također primili puno poruka e-pošte od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Problemi navedeni u ovom postu su uobičajeni pa ako posjedujete tabletu kao što je ova i trenutno imate nekih problema, pregledajte ovaj post da biste vidjeli jeste li ih već adresirali. U suprotnom, slobodno nam recite o svojim problemima putem e-pošte na [email protected]. Uvjeravam vas, pomoći ćemo vam u pronalaženju rješenja za vaše probleme. Imamo i Facebook i Google+ stranice na kojima možete objaviti svoje probleme.

# 1. Prijenos preuzetih filmova na microSD karticu

P : Pozdrav momci, moja briga zapravo i nije ozbiljan problem, ali budući da nisam tehničar, moram vam postaviti pitanje na koje bi bilo vrlo lako odgovoriti. Mogu li premjestiti filmove koje sam preuzeo s usluge Samsung Hub na svoju SD karticu? Pripremam se za izlet na periferiju Italije gdje je veza s internetom možda problem. Dakle, ja sam skinula filmove pa imam nešto za zabavu dok putujem. Ali sada, imam problema s pamćenjem. Usput, imam Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition. - Lyra

O : Lyra, možda ti se ne sviđa moj odgovor, ali ne, ne možeš ih kopirati na svoju microSD karticu. Sadržaj preuzet od tvrtke Samsung Hub zaštićen je autorskim pravima ili je licenciran da bi bilo protuzakonito premještati ih na vanjski uređaj za pohranu gdje se mogu dijeliti s drugima.

Što drugi rade je kupiti kopiju DVD ili Blu Ray i ripati sadržaj kako bi ih mogli pretvoriti u format koji je čitljiv na telefonu. Na taj način mogu ih prenijeti i prenijeti po volji. Ali što se tiče zakonitosti, pa, oni zapravo nisu zakoniti. Siguran sam da razumijete gdje stojimo kad je riječ o tim stvarima. Ali nadam se da sam nekako odgovorio na vaše pitanje.

# 2. Kako isključiti zaključavanje PIN-a kada ga onemogući administrator

P : Imam vlastiti Wi-Fi kod kuće, ali kad sam stigao u ured, moram se povezati s mrežom svoje tvrtke, ali kad to učinim, prisiljen sam koristiti PIN kako bih zaključao Samsung Galaxy Note 10.1 (izdanje 2014). ). Razumijem da je to sigurnosna procedura moje tvrtke, ali smiješno je da kad god se pokušam povezati s tom mrežom, čini se da je netko preuzeo kontrolu nad mojim uređajem. Kada pristupim sigurnosnim postavkama, opcija swipe je označena sivom porukom u kojoj piše "Isključeno je iz pohrane administratora ili vjerodajnica". Jednostavno ne želim koristiti PIN i kako mogu ponovno dobiti puni pristup mom tabletu? Hvala. - Jorge

O : Prije svega, ne želimo učiti ljude kako kršiti osigurane mreže; To nije razlog zašto to radimo, u redu? Jasno ste stavili do znanja ili niste rekli drugačije, da ćete ta ograničenja dobiti samo svaki put kada se povežete s Wi-Fi mrežom svoje tvrtke. Ako ne želite da vaš pristup bude ograničen, nemojte upotrebljavati / povezivati ​​se s mrežom.

No, budući da ste pitali kako ponovo dobiti puni pristup tabletnom računalu, pokušajte izbrisati sve Wi-Fi mreže i VPN-ove (ako ih ima) koje su povezane s vašom tvrtkom i započnite ispočetka. Ako to ne uspije, idite na Wi-Fi> dodirnite i držite na Wi-Fi mreži> odaberite Napredno> postavite Proxy na 'None'. Ako i to ne uspije, siguran sam da vaša tvrtka koristi neku vrstu 'vjerodajnica' kako bi vas prisilila da koristite određene opcije zaključavanja zaslona, ​​u ovom slučaju, to je zaključavanje PIN-om. To je ono što ćete učiniti kako biste upotrijebili druge metode zaključavanja:

  1. Na početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke.
  3. Zatim se pomaknite do i dodirnite Sigurnost.
  4. U odjeljku Sigurnosne postavke pronađite opciju Izbriši vjerodajnice i dodirnite je.
  5. Sada možete odabrati zaključavanje zaslona koje želite koristiti na svom tabletnom računalu.

# 3. Tablet prikazuje neočekivano uklonjenu SD karticu

P : Posjedujem Galaxy Note 10.1 (2014.) i prije otprilike tjedan ili dva slučajno sam dobio poruku o pogrešci "SD kartica je neočekivano uklonjena". Na tabletu nisam radio ništa kad se pojavila poruka. Poruka o pogrešci sada se sve češće pojavljuje pa sam ja ovdje malo posumnjena jer se brinem o svom tabletu. Nema fizičke štete, nema štete od tekućine, instalirano je samo nekoliko aplikacija, a ja s njime ne igram aplikacije za igre. Drugim riječima, tretiram uređaj dobro. Pomozite mi s ovim problemom, molim. Hvala vam. - Miley

O : Mrzim što ti to moram slomiti, Miley, ali tvoja microSD kartica je već mogla biti oštećena. No, druga je mogućnost da postoji problem s SD utorom; može biti labav, ili su receptori nagriženi. Dakle, prva stvar koju želim učiniti je demontirati microSD karticu i pažljivo je ukloniti s tableta. Sada, mekanom, čistom i suhom krpom, obrišite priključke. Isto učinite i sa SD utorom na tabletu. Nakon toga umetnite SD karticu u utor i provjerite je li ispravno montirana ili postavljena. Ako je na neki način labav, umetnite mali komad papira samo da biste uklonili igru.

Uključite bilješku 10.1 i dopustite joj da čita s kartice. Promatrajte pomno ako bi se i dalje uklanjalo. Ako je tako, ponovno ga uklonite i računalo ili prijenosno računalo pročitajte s njega. Ako računalo može čitati s njega, izradite sigurnosnu kopiju svih podataka pohranjenih u njoj i ponovno ga formatirajte u format FAT32. Kada to učinite, ponovno umetnite karticu i pustite uređaj da obavi svoj posao. Ako se problem i dalje pojavljuje, siguran sam u ovom trenutku da je kartica oštećena i da trebate kupiti novu koja će je zamijeniti.

Žao mi je, ali postoji samo toliko toga što možemo učiniti za neispravnu microSD karticu. Ne bih vam savjetovao da ga i dalje koristite radi sigurnosti vaših podataka ili datoteka.

# 4. Galaxy Note 10.1 postaje prilično toplo

P : Upravo sam kupio Samsung Galaxy Note 10.1 2014 i primijetio sam da su neka područja prilično topla, gotovo vruća. Područje koje je primjetno toplo je gornja desna luka tableta. Je li normalno da se napomena 10.1 zagrije? Također sam posjedovati Kinu tabletu, ali to ne bi kao topla kao moja Napomena. On svibanj ne biti problem, ali ja samo želim znati ako je to normalno ili ne, tako da mogu vratiti uređaj i dobiti bolju zamjenu. Hvala vam. - Xyrel

O : Da, to je normalno. Razlog zbog kojeg je gornji dio tableta vruć je taj što se gotovo sve komponente nalaze u tom području. Donji dio je za tabletnu bateriju od 8220 mAh. Sa svojim četverojezgrenim procesorom, RAM-om, flash memorijom, 3D grafičkim procesorom, touchscreen kontrolerima itd., Koji se nalaze u tom području, normalno je da biste osjetili toplinu posebno nakon nekoliko sati korištenja uređaja.

Ali samo da bi vam dali ideju, kada uređaj postane neuobičajeno vruć i njegova izvedba se pogoršala (na primjer primijetite zaostajanje, zamrzavanje, itd.), To već nije normalno. Možda ćete morati donijeti tablet u trgovinu u kojoj ste je kupili ili je što prije provjeriti ovlašteni tehničar.

# 5. Napomena 10.1 ima problema s reprodukcijom videozapisa nakon ažuriranja

P : Bok, momci, nedavno sam primio obavijest da će moj Galaxy Note 10.1 dobiti ažuriranje. Dakle, ja sam ga preuzeti i instaliran je uspješno. Sve radi kako treba, osim za video player. To se koristi za reprodukciju moje video glatko, ali sada se čini kao da je buffering ili nešto. Video treperi i nema zvuka. Pitam se je li to poznati problem s uređajem. Ali čudno je to što se video player koristio za reprodukciju videozapisa bez problema prije ažuriranja. Jesam li dobio loše ažuriranje? - Jeremiah

O : Ovaj problem nije čest. Ako se problem pojavio nakon ažuriranja, možda je u videoplayeru došlo do oštećenja podataka koje je potrebno izbrisati. Dakle, prva stvar koju želite učiniti je očistiti i predmemoriju i podatke video playera.

  1. Na početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Odaberite karticu Općenito, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste odabrali karticu Sve.
  5. Dodirnite željeni program
  6. Dodirnite Clear cache.
  7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne riješi problem, pokušajte izbrisati particiju predmemorije.

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite U redu.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za glasnoću prema gore istovremeno.
  3. Kada se pojavi Samsung logotip, otpustite tipku Napajanje.
  4. Otpustite tipke Up Volume kada se pojavi slika Androida.
  5. Pritisnite tipku Down Volume kako biste odabrali Wipe cache partition.
  6. Pritisnite tipku za uključivanje.
  7. Kada se pojavi "Cache wipe complete", pritisnite tipku za uključivanje i odaberite Reboot system now.
  8. Po završetku brisanja uređaj se ponovno pokreće.

Nadam se da ovo pomaže.

# 6. Zaslon tableta ostaje crn nakon pražnjenja baterije

P : Otišao sam na godišnji odmor i sjećam se da sam tablet ostavio s glazbom s 20% baterije. Nakon tjedan dana vratio sam se kući i otkrio da je moja Napomena 10.1 (izdanje 2014.) mrtva. Znao sam točno tamo, a onda je baterija potpuno ispražnjena. Napunio sam ga i ostavio ga 3 sata. Spavao sam u tom trajanju i kad sam se probudio provjerio sam ga i na ekranu nije bilo ničega pa sam pomislio da je punjenje završeno. Međutim, nisam siguran jesam li vidio običnu ikonu za punjenje kad sam je napunio. Gumbi Home i Back su zasvijetlili, a tablet je zazvonio, ali zaslon ostaje crn. Čekala sam barem 30 minuta, ali je još uvijek bila crna. Ne znam što učiniti pa vas pitam znate li nešto kako biste riješili taj problem, predložite. Hvala. - David

O : Obično, za ovu vrstu problema, morate izvaditi bateriju na minutu, vratiti je natrag i to bi trebalo raditi. Za vaš slučaj, međutim, neće raditi jer na prvom mjestu baterija se ne može ukloniti. Dakle, želim da pritisnete i držite gumb za napajanje dok se uređaj potpuno ne isključi. Sada pokušajte pokrenuti način rada tabletnog računala za oporavak pritiskom i držanjem tipke za uključivanje i tipke za glasnoću u isto vrijeme. Ako se uređaj pokrene do načina rada za oporavak, nema problema s vašim tabletom, inače ga provjerite.

# 7. Multi profil korisnika nedostaje na Galaxy Note 10.1

P : Bok momci, upravo sam dobio moj Samsung Galaxy Note 10.1 2014 i nedostaje mu profil korisnika gdje možete postaviti profile za druge korisnike kao da su prijavljeni kao različiti korisnici. To je jedan od razloga zašto sam izabrao ovaj tablet u odnosu na druge, ali se ispostavilo da se ta značajka ne nalazi nigdje. Znate li kako bih to mogao dobiti? Hvala. - Gospođo

O : Funkcija Multi User je u početku dostupna na američkoj Wi-Fi varijanti s brojem modela SM-P600. Međutim, nedavno ažuriranje KitKata dovelo ga je do drugih varijanti na globalnoj razini. Dakle, ako još niste ažurirali tabletno računalo, učinite to. Međutim, ako ste je već ažurirali, ali značajka još nije dostupna, pozivam vas da izvršite tvornički reset. Ovaj postupak će vratiti telefon na izvorne postavke trenutnog instaliranog OS-a, tako da sam prilično siguran da ćete dobiti višekorisničku značajku kada to učinite.

# 8. Galaxy Note 10.1 pitanje s više prozora

P : Dakle, putujem puno i uvijek donosim svoju bilješku 10.1 sa sobom. Imam mnogo putopisa u mojoj Kindle datoteci i datoteci gluhih i nužno mi je da mogu pregledavati karte koje su spremljene u mojoj galeriji kao slikovne datoteke. Postoji li način na koji mogu otvoriti jednu od datoteka iz ugla ili zapaliti dok gledam svoje karte? Znam da Samsung uređaji imaju ovu značajku s više prozora, ali ne funkcionira onako kako želim. Što možete predložiti? Hvala - Ted

O : Da, vrhunski Samsung uređaji dolaze s značajkom višestrukih prozora u kojoj možete otvoriti dvije aplikacije i prikazati ih jedan uz drugi na zaslonu. No činjenica je da je Samsungova inicijativa za ovu značajku. Međutim, većina aplikacija u Play Storeu koje nisu došle iz Samsunga nisu kompatibilne. I u osnovi, ono što možete vidjeti na ladici s više prozora su one koje su kompatibilne i samo ih je nekoliko. Dakle, ništa ne možemo učiniti ako programeri ne učine svoju aplikaciju kompatibilnu s tom značajkom. Ali pokušajte Mantano Reader, mislim da radi s uslugom Flash Bar.

# 9. Internet više ne radi na Galaxy Note 10.1

P : Kupio sam novi usmjerivač i sve sam ispravno postavio. Postoje tri prijenosna računala kod kuće s 2 iPada i svi se mogu povezati s mojom mrežom, osim mog usamljenog izdanja Galaxy Note 10.1 2014. Ponovno sam pokrenuo sustav, zaboravio / la sam svoju mrežu nekoliko puta, pa čak i izvršio resetiranje tvornice, ali jednostavno se ne može spojiti na internet. Ne mogu čak ni učitati web-stranicu na svom tabletnom računalu. Ja nisam stvarno tehničar momak, ali znam stvar ili dvije o osnovnim bežičnim mrežama. Sada sam na gubitku pa mi trebaju momci za pomoć. Kako to mogu popraviti? - Felix

O : To bi mogao biti problem s usmjerivačem. Usmjerivač je nov i samo je postavljen. Ako se tablet može povezati s mrežom, ali ne može raditi na internetu, onda je to samo problem s postavkom. Predviđala sam da ćete uključiti ime usmjerivača kako bismo mogli imati više informacija. Ali niste, jedina stvar koju mogu učiniti je da promijenite mrežni način usmjeravanja ili kanal; koje obično rade. No, to je također dobar izbor da nazovete proizvođača usmjerivača i da vas njihova reprezentacija vodi kroz ispravno postavljanje mreže za tablet i druge uređaje.

# 10. Galaxy Note 10.1 crni zaslon nakon ispuštanja

P : Slučajno sam ispustio Galaxy Note 10.1 na pod. Površina nije bila tvrda jer je bila prekrivena tepihom, a visina kapljice bila je iz struka. Ali koliko god je površina bila mekana i koliko god bila niska, uređaj je bio potpuno pogođen. Zaslon je sada crn i što god radim, jednostavno se ne bi vratilo. Mislim, uređaj se uključuje, kao što mogu vidjeti tipke osvijetljene plus tu su vibracije i zvuk; samo zaslon ima nekih problema. Na zaslonu nema nikakvih pukotina pa pretpostavljam da nije bilo tako loše. Znate li kako riješiti taj problem? - Natalie P.

O : Očito je da je riječ o hardverskom problemu i na temelju onoga što ste rekli, mislim da nema veće štete na tabletu. Moglo bi biti da su neke veze možda oslabljene zbog utjecaja. Možete pokušati otvoriti uređaj ako ste dovoljno sigurni, a zatim podignite vrpcu ili kabel koji povezuje zaslon s matičnom pločom. Ugradite ga natrag i provjerite je li dobar kontakt. To bi trebalo učiniti.

Međutim, ako niste dovoljno pouzdani da to isprobate, nemojte kao što bi mogli na kraju zabrljati hardver vašeg uređaja. Neka tehničar to učini za vas ili barem za nekoga tko ima iskustva. Nadam se da ovo pomaže.