Kako popraviti Gmail aplikaciju koja stalno ruši ili prestaje raditi na pametnom telefonu Huawei Mate 10 Pro [Vodič za rješavanje problema]

Suvremeni pametni telefoni obično dolaze s unaprijed instaliranim aplikacijama za e-poštu, ali mnogi bi ljudi i dalje radije koristili aplikaciju Gmail. Osim naprednih značajki aplikacije Gmail, mnogi je smatraju vjerodostojnim i naprednijim od aplikacija za dionice. Ono što je najvažnije, ovaj app je razvijen od strane internetskog giganta, Google Inc. Stoga je lako utjecati na globalne korisnike pametnih telefona. Čak i tako, Gmail aplikacija također ima vlastiti udio nedostataka. I shvatit ćete da nešto nije u redu ako aplikacija Gmail ne radi kako je planirano. Među najčešćim problemima s Gmail aplikacijom su slučajni padovi i greške u učitavanju. Ako ste ikada suočeni s ovim problemima na vašem Huawei Mate 10 Pro i potrebna vam je pomoć u rješavanju problema, tada možete pogledati istaknuta rješenja u nastavku. Čitajte dalje da biste saznali kako popraviti Gmail aplikaciju koja se neprestano ruši ili se ne učitava na pametnom telefonu Huawei Mate 10 Pro.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s Huawei Mate 10 Pro s Gmail aplikacijom koja se ruši

Prije otklanjanja pogrešaka u aplikaciji provjerite internetsku vezu i provjerite je li ona jaka i stabilna. Slaba ili povremena veza s internetom je jedan od najčešćih razloga zašto se mrežne aplikacije, kao što je Gmail, ne učitavaju ispravno ili se slučajno ruše. Ako imate problema s internetskom vezom, najprije je morate popraviti. Nakon što ste vratili internet i pokrenuli ga, sve aplikacije i usluge na mreži, uključujući Gmail aplikaciju, trebale bi ponovno ispravno raditi.

Prvo rješenje: prisilno zaustavite Gmail aplikaciju, a zatim ponovno pokrenite telefon.

Pogrešne aplikacije obično se rješavaju ponovnim pokretanjem. Vaša Gmail aplikacija možda je ostala otvorena među ostalim pozadinskim aplikacijama i na kraju je postala odmetnuta. U tom slučaju može pomoći ponovno pokretanje aplikacije. To također znači da ćete najprije morati prekinuti aplikaciju. Kao prvo moguće rješenje, pokušajte zaustaviti Gmail aplikaciju na Huawei Mate 10 Pro i zatim ponovno pokrenuti / soft reset. Na taj način možete očistiti nepotrebnu predmemoriju i privremene datoteke koje su možda uzrokovale oštećenje podataka u aplikaciji Gmail. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite gumb Nedavne aplikacije .
2. Dodirnite ikonu Aktivne aplikacije .
3. Dodirnite Kraj pokraj aplikacije Gmail .
4. Ako imate više aplikacija koje se izvode u pozadini, zatvorite ih tako da taknete gumb Završi sve .
5. Za potvrdu akcije dodirnite U redu .

Nakon završetka programa Gmail i drugih pozadinskih aplikacija, ponovno pokrenite ili soft resetirajte svoj Huawei Mate 10 Pro sljedećim koracima:

1. Pritisnite gumb Napajanje nekoliko sekundi.
2. Kada se pojavi opcija izbornika Isključivanje, dodirnite U redu da biste potpuno isključili telefon.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne uključi.

Mekano resetiranje briše i osvježava internu memoriju radi bolje i ujednačenije izvedbe. To neće utjecati na spremljene podatke na telefonu.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke ili resetirajte aplikaciju Gmail.

Gmail aplikacija također pohranjuje predmemoriju ili privremene datoteke u svojoj memoriji. Dok ove datoteke mogu imati koristi u smislu bržeg ponovnog učitavanja sličnih podataka, datoteke u predmemoriranim datotekama u nekom trenutku mogu biti oštećene. A kada se to dogodi, veća je vjerojatnost da će cijela operacija aplikacije biti nepovoljno pogođena. Zato se preporučuje redovito brisanje predmemorije aplikacija i podataka. Ako to još niste učinili, slijedite ove korake da biste izbrisali predmemoriju i podatke u aplikaciji Gmail:

1. Idite na Glavni izbornik .
2. Dodirnite Postavke .
3. Odaberite Upravitelj programa.
4. Odaberite karticu Sve .
5. Na popisu aplikacija odaberite Gmail .
6. Dodirnite opciju za brisanje predmemorije ili brisanje podataka. Podaci za brisanje izbrisat će spremljene podatke za aplikaciju, uključujući vaš Gmail račun i vjerodajnice za prijavu. To znači da ćete se nakon toga morati ponovno prijaviti na svoj Gmail račun.
7. Ako se to od vas zatraži, pročitajte i pregledajte upozorenje, a zatim taknite OK za potvrdu akcije.

Nakon brisanja predmemorije i podataka u aplikaciji Gmail, ponovo pokrenite telefon da biste ispustili preostale pogreške.

Treće rješenje: ažurirajte Gmail aplikaciju i / ili softver telefona na najnoviju verziju.

Ažuriranja često sadrže ispravke popravaka za rješavanje postojećih problema s uređajem, osobito onih koji su uzrokovani nekim zlonamjernim softverom ili softverskim greškama. Aplikacija Gmail redovito prima ažuriranja koja nude nove značajke i sigurnosna poboljšanja. Ako niste postavili uređaj na automatsko ažuriranje aplikacija, vjerojatno ste propustili primijeniti kritična ažuriranja za Gmail koja su mogla spriječiti aplikaciju da se upusti u takve probleme s performansama. U tom slučaju možete ručno provjeriti i instalirati ažuriranja na čekanju za Gmail i druge aplikacije na svom Huawei Mate 10 Pro. Evo kako:

1. Otvorite Trgovinu Play ili aplikaciju Trgovina Google Play .
2. Dodirnite ikonu izbornika .
3. Idite na Moje aplikacije i igre.
4. Potražite aplikaciju Gmail .
5. Dodirnite gumb Ažuriraj .

Ako želite omogućiti automatsko ažuriranje za Gmail, dodirnite tri okomite točke u gornjem desnom kutu i označite potvrdni okvir pored Automatsko ažuriranje.

Ponovno pokreni / soft resetirajte telefon kada se vaše aplikacije završe s ažuriranjem kako biste osigurali da su sve nove promjene softvera ispravno implementirane.

Četvrto rješenje: deinstalirajte i ponovno instalirajte Gmail aplikaciju na telefonu.

Problem će se vjerojatno nastaviti ako je aplikacija potpuno oštećena. Fatalna korupcija podataka može to učiniti vašim Gmail aplikacijama. To stoga označava potrebu da ponovo instalirate aplikaciju. No prije nego što to učinite, morat ćete deinstalirati ili izbrisati aplikaciju Gmail s uređaja. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite za otvaranje trgovine Play ili Google Play.
2. Klizite prstom s lijeva na desno.
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Idite na karticu Instalirano . Time ćete otvoriti popis svih instaliranih aplikacija, uključujući Gmail.
5. Pomaknite se i dodirnite Gmail .
6. Zatim dodirnite gumb Deinstaliraj . To će izbrisati aplikaciju Gmail s vašeg telefona.
7. Ako se to od vas zatraži, dodirnite U redu da biste potvrdili brisanje aplikacije Gmail.
8. Vratite se na početni zaslon.
9. Ponovno pokrenite telefon i vratite se u Trgovinu Play.
10. Potražite najnoviju verziju aplikacije Gmail koja je kompatibilna sa softverom vašeg telefona.

Slijedite upute na zaslonu da biste preuzeli i instalirali aplikaciju na uređaj.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Oštećena predmemorija sustava također može izazvati slične probleme s aplikacijama. Podaci o sustavu mogu se oštetiti kada se instalira neispravno ažuriranje. Ako se vaša Gmail aplikacija počne srušiti ili se ne učitava nakon instalacije ažuriranja sustava, to će se vjerojatno riješiti brisanjem particije predmemorije na Huawei Mate 10 Pro. Evo kako:

1. Isključite telefon u potpunosti.
2. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje) i gumb za pojačavanje zvuka istovremeno nekoliko sekundi.
3. Kada vidite Huawei logotip, otpustite oba gumba. Tada ćete biti preusmjereni na izbornik EMUI ili Android Recovery s nekoliko opcija koje možete odabrati.
4. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste se pomaknuli do i označili Wipe cache partition (Izbriši particiju predmemorije) iz navedenih opcija.
5. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
6. Pričekajte dok uređaj ne završi s brisanjem particije cachea i kada to učinite, opcija Ponovno pokreni sustav sada će biti označena.
7. Pritisnite gumb Napajanje kako biste potvrdili ponovno pokretanje uređaja.

Nakon ponovnog pokretanja telefona pokrenite aplikaciju Gmail i provjerite je li problem riješen.

Druge opcije

Ako se aplikacija Gmail i dalje ruši ili i dalje ne radi na vašem Huawei Mate 10 Pro nakon iscrpljivanja svih primjenjivih rješenja, kontaktirajte Googleovu podršku za dodatne preporuke ili naprednija rješenja. Možda ćete morati razmotriti i brisanje Gmail računa, a zatim ga ponovno postaviti. To se može smatrati među posljednjim opcijama, osobito ako problem ima veze s netočnim ili nevažećim vjerodajnicama računa.