Galaxy S6 "ne može igrati tijekom poziva" greška prilikom reprodukcije glazbe ili videa, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Donosimo vam danas neke # GalaxyS6 zvučne probleme i njihova rješenja. Nadamo se da ćete u ovom članku pronaći dobar izvor informacija za vlastiti problem vezan uz zvuk.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 volumen neće se povećati ako se telefon ne pokrene

Osim ako sam okrenuti svoj telefon onda na, imam volumen gore problem koji neće dopustiti moj okretanje bilo koju postavku glasnoće koje se bave zvukom. Imam AVAST VIRUS SIGURNOST I on kaže da je moj telefon siguran i da nije zaražen nikakvim vanjskim utjecajem. Tako je moj Galaxy S6 ima ažuriranje štucanje jer ljudi su rekli da u pitanju obliku. I uno može riješiti sve probleme koji bi mogli uzrokovati varijacije u varijantama, ali ovaj me je zbunio. Svaka pomoć će biti dobrodošla. - Justagrowr

Rješenje: Pozdrav Justagrowr. Osim ako ne instalirate aplikacije iz svih dijelova bez provjere jesu li iz pouzdanih razvojnih programera, ovdje možete ostaviti zlonamjerni softver ili virusnu infekciju izvan slike. Umjesto toga, želimo da svoje rješavanje problema usmjerite na druge važne moguće uzroke kao što je loše kodirana aplikacija ili softverska greška. To su uobičajeni razlozi zbog kojih se obavijesti i zvukovi upozorenja povremeno ponašaju neredovito. Naravno, osim njih mogu biti i drugi razlozi, uključujući i mogući hardverski problem, ali uistinu ne možete ništa učiniti s njima. Ako je kriv hardver, najvjerojatnije ćete na kraju poslati telefon Samsungu ili neovisnom servisnom centru.

Osvježite predmemoriju sustava

Za sada, želimo da radite stvari koje možete kontrolirati. Možete početi s brisanjem particije predmemorije kako bi vaš uređaj mogao osvježiti predmemoriju sustava. Ponekad, oštećena predmemorija sustava može dovesti do neobjašnjivog ponašanja i dobro je ako bilo kakvo rješavanje problema softvera započne brisanjem particije predmemorije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Aplikacije treće strane

Loše treće aplikacije mogu drugačije utjecati na sustave. Sa stotinama tisuća aplikacija dostupnih u Trgovini Play, samo je pitanje vremena kada će netko naići na lošiji. Aplikacije niske kvalitete nisu samo pune rizika, već mogu dovesti i do drugih problema. Da biste provjerili je li problem s glasnoćom zbog loše aplikacije treće strane, možete ponovno pokrenuti uređaj u siguran način. U sigurnom načinu rada, telefon će pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije i usluge, ostavljajući moguće greške. Ako se problem ne dogodi dok je telefon u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je jedna od vaših aplikacija kriva.

U nastavku su opisani koraci za ponovno pokretanje S6 na siguran način:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako smatrate da je aplikacija treće strane problematična (jer funkcija glasnoće telefona funkcionira normalno u sigurnom načinu rada), morate deinstalirati aplikacije trećih strana jednu po jednu i promatrati kako se telefon ponaša nakon svake deinstalacije. Ovo je sigurno zamorno, ali to je jedini način da se identificira krivac.

Izvedite tvorničko resetiranje

Ako telefon nastavi sa sadašnjim tečajem i prve dvije predložene procedure neće ništa promijeniti, trebali biste razmisliti o brisanju telefona s tvorničkim resetiranjem. Evo kako tvornički resetirati vaš S6:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ne zaboravite, tvornički reset će izbrisati korisničke podatke kao što su fotografije, videozapisi i sl. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju prije vraćanja na tvorničke postavke.

Pošalji telefon

Rješavanje problema sa softverom može učiniti samo mnogo. Ako volumen i dalje djeluje neobično poput onoga što trenutno radi i resetiranje nije uspjelo, telefon je najvjerojatnije zbrkan na razini hardvera. Obratite se tvrtki Samsung na popravak ili zamjenu.

Problem 2: Galaxy S6 zvučne obavijesti ne rade

Bok. moj je problem jedan od zvukova obavijesti. Ne događaju se uvijek i ne zvuče ispravno. Ponekad je to samo smiješno malo zujanje s nano-sekundom zvuka. To se uglavnom događa s upozorenjima koje sam postavio za Twitter, a povremeno i sa zvukom hrama zvona postavljenim na WhatsApp računu dobrog prijatelja. Također s porukama e-pošte, oni jednostavno ne čine zvuk uopće na prigodama.

Počelo je prije pet mjeseci i vjerojatno nakon ažuriranja sustava. Moj operater je 02 (UK) i moja Android verzija je 7.0 (od informacija o softveru u postavkama), ali ispod se nalazi info za verziju kernela i Knox verziju. Neugodno je jer mi nedostaju neke važne poruke / e-poruke i upozorenja na koja moram odgovoriti. Nadam se da je ovo dovoljno informacija. Christopher Shelvey-Tutt

Rješenje: Bok Christopher. Nemamo načina da znamo što se sada događa, ali prvo

stvar koju želimo da pokušate je očistiti podatke aplikacije BadgeProvider. BadgeProvider je sistemska aplikacija koja upozorava korisnike kad god se promjene ili dolazeće obavijesti nekim aplikacijama, kao što su nove poruke, nove verzije, novi propušteni pozivi itd. Ako još niste pokušali brisati podatke aplikacije, evo kako se to radi:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Ako brisanje podataka aplikacije BadgeProvider neće pomoći, vratite tvorničke postavke.

Problem 3: Galaxy S6 se ne može reproducirati tijekom poziva tijekom reprodukcije glazbe ili videa

Hej! Koristim Samsung Galaxy S6 rub. Problem s kojim se suočavam je ponekad kada pokušam promijeniti način zvuka ili jednostavno sviram glazbenu pjesmu ili bilo koju medijsku stvar, pojavljuje se pogreška koja prikazuje "Nije moguće igrati tijekom poziva". Da bih to riješio, moram ponovno pokrenuti uređaj, a pogreška se ponovno pojavljuje nakon nekoliko poziva. Pomozite mi riješiti taj problem. - Omkar

Rješenje: Pozdrav Omkar. Svaki telefon nije dizajniran za reprodukciju glazbe kad je aktivan poziv jer zvučnik može rukovati samo jednim zadatkom odjednom. Zvuk iz glazbene aplikacije jednostavno će ostati prigušen jer glasovni pozivi imaju prioritet. Kada je riječ o videozapisima, telefon će ih ipak moći pokrenuti, ali opet, zvuk će biti isključen tijekom poziva. Ako vaš telefon prikazuje pogrešku "ne može se igrati tijekom poziva" čak i kada uopće nije u pozivu, to je sasvim druga priča. Mora postojati nešto u sustavu, vjerojatno aplikacija ili greška u operacijskom sustavu, koja govori Androidu da je uređaj trenutno u aktivnoj sesiji poziva. Da biste pokušali riješiti problem, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije telefona koju koristite. Ako koristite nestandardnu ​​telefonsku aplikaciju, obrišite i predmemoriju i podatke.

Baš kao što smo rekli Christopheru gore, nemojte se ustručavati vratiti na tvorničke postavke ako problem ne ostane.