Kako popraviti iPhone 7 Plus koji se zaglavio na crnom ekranu smrti [Vodič za rješavanje problema]

Čak i najviše kata pametnih telefona podleći u ozbiljnije nevolje zbog velikih softverskih pogrešaka kao što su pad sustava ili podataka korupcije. Među uobičajenim simptomima koje bi korisnici mogli susresti u oba scenarija bili bi česti padovi aplikacija, zamrzavanje i zaglavljeni prikazi. Ovdje u ovom postu, sam sastaviti rundown mogućih rješenja za sličan problem na iPhone 7 Plus. Slobodno se pozovite na ovaj sadržaj kada je to potrebno.

Stuck prikaz pitanja na iPhone 7 Plus, kao što su bijeli zaslon i crni zaslon smrti može biti zbog više zamršen softver pitanje, ako ne i oštećeni hardver na uređaju. U većini slučajeva kriv je softver. Baš kao što se dogodilo mnogim ljudima nakon instalacije nove aplikacije ili ažuriranja softvera na svojim uređajima. Nova aplikacija ili ažuriranje softvera vjerojatno su sadržavali neke greške koje uzrokuju ozbiljne pogreške na uređaju i eventualno pogađaju glavne funkcije sustava. Iako se mogu označiti kao glavni problemi, softverska pitanja poput teza još uvijek mogu biti otklonjena nekim teškim zaobilaznicama, uključujući i one koje sam mapirao u nastavku. Ako ste ovdje dok tražite neke ulaze o tome kako se nositi sa svojim iPhone 7 Plus koji se zaglavi na crnom ekranu smrti, onda vam sljedeće informacije mogu pomoći.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Vratimo se na problem, evo što predlažem da učinite u vezi s tim ...

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje sustava.

Prvo preporučeno rješenje trenutka kada se vaš uređaj smrzne, ne reagira ili se zaglavi na bijelom ili crnom zaslonu je prisilno ponovno pokretanje. Na taj način svaki proces i sustav zatvara i ponovno pokreće uređaj bez utjecaja na važne podatke pohranjene u internoj memoriji uređaja. Ako to već niste učinili, prvo pokušajte. Evo kako:

Da biste prisilno ponovno pokrenuli svoj iPhone 7 Plus, jednostavno pritisnite i držite istovremeno gumbe za uključivanje i isključivanje zvuka za oko 10 do 20 sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Appleov logotip.

Pričekajte da se uređaj napuni i ponovno se normalno ponovi. Ako to ne uspije, morat ćete ići na potpuno vraćanje sustava u početno stanje.

Drugo rješenje: Vratite svoj iPhone 7 Plus putem usluge iTunes.

Izvođenje iOS resetiranja može biti zastrašujući proces jer uključuje brisanje svih vaših iPhone podataka i vraćanje na tvornički zadane postavke. Ipak, to može biti ključ za popravljanje vašeg iPhone-a od zaglavljivanja na crnom zaslonu smrti zbog složenijih softverskih pogrešaka koje su prouzročili neki bugovi. Budući da ne možete pristupiti svojim postavkama za iPhone, jedina opcija za vraćanje sustava u početno stanje je putem aplikacije iTunes. U tom slučaju trebat ćete osigurati računalo ili Windows PC ili Mac računalo za nastavak. Također se pobrinite da koristite najnoviju verziju softvera iTunes kako biste izbjegli sukobe sustava. Nakon što ste sve pripremili, nastavite s tvorničkim resetiranjem putem iTunes s ovim koracima:

1. Spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog USB kabela.
2. Otvorite iTunes na računalu i pričekajte da vaš iPhone bude prepoznat. Ako je vaš iPhone 7 Plus prepoznat u aplikaciji iTunes, sinkronizirat će se i izraditi sigurnosnu kopiju pomoću aplikacije iTunes.
3. Nakon dovršetka sinkronizacije i sigurnosne kopije kliknite gumb Vrati iPhone .
4. Slijedite korake za dovršetak resetiranja sustava i vraćanja.

Ako vaš iPhone nije prepoznat, pokušajte koristiti drugo računalo ako ga imate. Inače pokušajte vratiti svoj iPhone 7 Plus u oporavak.

Treće rješenje: Vratite svoj iPhone 7 Plus u način rada za oporavak.

Vraćanje iPhone uređaja u način rada za oporavak vjerojatno može riješiti velike softverske probleme koji se nisu mogli otkloniti uobičajenim tvorničkim resetiranjem. U tom ćete procesu najprije staviti uređaj u stanje oporavka, a zatim pokušati vratiti iOS. To bi moglo dovesti do gubitka podataka iako je na vama da odlučite hoćete li ići na to ili ne. Ako želite nastaviti, morat ćete koristiti najnoviju verziju programa iTunes, a zatim izvršiti obnovu načina obnavljanja. Evo kako se to radi:

1. Povežite svoj iPhone 7 Plus s računalom pomoću isporučenog USB kabela, a zatim otvorite iTunes na računalu.
2. Dok je vaš iPhone povezan, u ove načine uđite u oporavak:
   • Pritisnite i držite istovremeno tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće nekoliko sekundi.
   • Ne otpuštajte gumbe kada se pojavi Apple logotip.
   • Otpustite oba gumba kada vidite zaslon Poveži se s iTunes .
3. Kada se pojavi upit za opciju Vraćanje ili ažuriranje, odaberite Ažuriraj da biste instalirali najnoviju verziju iOS-a za uređaj. U suprotnom, odaberite Vrati za vraćanje iz prethodne iOS sigurnosne kopije.
4. Pričekajte da iTunes pokuša ponovno instalirati iOS bez brisanja podataka i preuzimanja softvera za uređaj. Ako preuzimanje traje dulje od 15 minuta, uređaj izlazi iz zaslona za povezivanje s iTunes, neka završi preuzimanje i ponovno stavi vaš iPhone u oporavak.

Nakon završetka ažuriranja ili vraćanja, možete nastaviti s početnim postavkama i koristiti svoj iPhone kao što to obično činite do tada.

Ako to ne uspije, prijeđite na sljedeće moguće rješenje.

Četvrto rješenje: Vratite svoj iPhone 7 Plus u DFU modu.

Način rada DFU označava način rada za ažuriranje programske opreme uređaja. To je najdublja vrsta obnavljanja koju možete učiniti na svom iPhoneu. Stavljanje uređaja u DFU način rada omogućuje komuniciranje s iTunes na računalu bez aktiviranja bootloadera ili iOS-a. Svi vaši podaci o iPhone uređaju bit će izbrisani tijekom postupka dok se vaš uređaj vraća na tvornički zadane postavke ili prethodnu verziju sustava iOS.

Mjera opreza: Nemojte vraćati DFU način rada ako je iPhone oštećen. Postoji veća vjerojatnost da će vaš iPhone dobiti opeku jer se proces prekida ili nije dovršen zbog nekih oštećenja hardvera prisutnih na telefonu. U tom slučaju, bolje se odlučite za tehnički popravak.

Ako ste sigurni da je vaš iPhone bez ikakvog oštećenja hardvera i spremni preuzeti rizike, tada možete nastaviti i vratiti svoj iPhone u DFU načinu rada sljedećim koracima:

1. Spojite iPhone na računalo.
2. Otvorite iTunes na računalu.
3. Pritisnite i držite gumb Napajanje oko 3 sekunde.
4. Nastavite pritiskati gumb za uključivanje, a zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće .
5. Pritisnite i držite obje tipke 10 sekundi.
   • Ako vidite Appleov logotip, to znači da ste držali gumbe predugo, pa ćete morati ponovno početi.
6. Otpustite gumb Power ( Napajanje), ali držite gumb za smanjivanje glasnoće približno 5 sekundi.
   • Ako vidite zaslon Plug in iTunes, to znači da ste dugačku tipku držali predugo i morat ćete početi iznova.
7. Ako vaš iPhone zaslon ostaje crn, to znači da ste uspješno ušli u DFU način rada. U ovom trenutku, trebali biste vidjeti iTunes poruku upozorenja koja kaže da je otkrila iPhone 7 Plus i da će omogućiti da se vrati na tvorničke postavke ili iz sigurnosne kopije.

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak vraćanja u DFU modu.

Tražite više pomoći

Vaš sljedeći najbolji izbor ako nitko od prethodnih metoda je u mogućnosti to škripac tvoj iPhone 7 Plus koji je zaglavi na crnom zaslonu je tech service. Postoji veća vjerojatnost da će vaš iPhone dobiti fizičku ili tekuću štetu, tako da nijedan od preporučenih resetiranja sustava i metoda vraćanja nije funkcionirao. To je rekao, postavite datum posjetite najbliži Apple servisni centar na svom mjestu i svoj iPhone dijagnosticira tehničar.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s vašim Apple iPhone 7 Plus, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.