Što učiniti ako vaš Note8 prikazuje prikaz "Nažalost, Galerija je prestala"

Jedan od najčešćih problema na uređajima Android je pogreška "Nažalost, Galerija je zaustavljena". Današnji članak o otklanjanju poteškoća rješava ovaj problem posebno na # GalaxyNote8. Mnogi korisnici Note8 su nas kontaktirali o ovoj pogrešci jer je Samsung lansirao ovaj uređaj prošle godine tako nadamo se da će ovaj post pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Kako popraviti Note8 "Nažalost, Galerija je zaustavljena" pogreška

Bilo da imate problema ili ne, preporučuje se redovito ponovno pokretanje uređaja. Budući da ste očito imaju problem upravo sada, također možete pokušati soft reset vašeg uređaja kako bi se simulirati povući bateriju. Ovaj se trik često koristi kada je uređaj zamrznut ili ne reagira. To je zapravo samo još jedan način za ponovno pokretanje uređaja. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje dok se uređaj ne isključi (oko 10 sekundi). Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Koristite tipke za glasnoću za kretanje kroz dostupne opcije i donji lijevi gumb (na lijevom rubu, ispod gumba za glasnoću) za odabir. Za dovršetak resetiranja ostavite do 90 sekundi.

Rješenje # 1: Obrišite predmemoriju i podatke Galerije, Kamera, Medijske pohrane

Ako ponovno pokretanje uređaja ne riješi problem, prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti jest izbrisati predmemoriju i podatke iz tri aplikacije:

• Galerija
• Fotoaparat
• Pohrana medija

Bilo koja od ovih aplikacija može biti izvor pogreške, tako da prvo želite izbrisati predmemoriju. Ako brisanje predmemorije ne riješi problem, provjerite jeste li i izbrisali njihove podatke.

Budući da će brisanje podataka tih aplikacija rezultirati gubitkom podataka, provjerite jeste li vratili fotografije, videozapise i dokumente prije nastavka. Kada budete spremni, slijedite niže navedene korake o brisanju predmemorije i podataka.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Dodatne postavke u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju s kojom imate problema.
6. Dodirnite aplikaciju Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Ponovno pokrenite uređaj i promatrajte kako reprodukcija videozapisa funkcionira na bilo kojoj ili svim tim aplikacijama.

Ako se problem vrati nakon brisanja predmemorije, vaš sljedeći potez bi bio brisanje podataka.

Da biste izbrisali podatke aplikacije za poruke, ponovite korake 1-4 i dodirnite gumb Očisti podatke.

Rješenje # 2: Ponovno postavite postavke aplikacije

Ponekad se može pojaviti da aplikacija odjednom prestane raditi ispravno ili uopće jer je njihova pridružena aplikacija ili usluga isključena ili uklonjena iz sustava. Kako biste osigurali da to nije slučaj na vašem uređaju, provjerite jeste li vratili njegove aplikacije na zadane postavke.

Ponovno postavljanje postavki aplikacije poništit će postavke za:

• onemogućene aplikacije
• onemogućite obavijesti aplikacija
• zadane aplikacije za radnje
• ograničenja pozadinskih podataka za aplikacije
• ograničenja dopuštenja aplikacije.

Da biste vratili postavke aplikacije na svoj Note8:

1. Dodirnite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Ponovo postavi postavke aplikacije.
5. Za potvrdu taknite RESET.

Rješenje # 3: Osigurajte da unutarnja pohrana ili SD ima dovoljno prostora za pohranu

Neki su korisnici uspješno popravili bug "Nažalost, Galerija je prestala" jednostavnim oslobađanjem prostora na internom uređaju za pohranu, SD kartici ili u oba. Pobrinite se da izbrišete nepotrebne aplikacije i podatke kako biste održali prihvatljivu razinu raspoloživog prostora. U idealnom slučaju ostavite najmanje 1 GB slobodnog prostora kako biste smanjili probleme vezane uz pohranu.

Rješenje # 4: Isključite SD karticu

Drugi su korisnici riješili problem tako što su na svom uređaju demontirali SD karticu. Ne možemo vidjeti nikakvo logično objašnjenje za to, ali budući da postoje anegdotski računi za to, smatramo da je važno ovdje uključiti ovaj lijek. Nismo sigurni može li to trajno riješiti problem, ali vrijedi pokušati, makar samo radi rješavanja problema.

Za uklanjanje SD kartice:

1. Dodirnite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Održavanje uređaja.
3. Taknite Storage.
4. Dodirnite SD karticu pri dnu.
5. Dodirnite Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
6. Dodirnite Postavke pohrane.
7. Za SD karticu dodirnite opciju Isključi .

Rješenje # 5: Deinstaliranje aplikacija

Pogreška "Nažalost, Galerija je prestala" može biti rezultat loše aplikacije koja ometa aplikaciju Galerija ili povezane aplikacije. Da biste to provjerili, želite pokrenuti vaš Note8 na siguran način i promatrati ga.

Za pokretanje telefona u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Neka vaša Note8 radi u ovom načinu rada najmanje 24 sata.

Siguran način rada blokira aplikacije i servise trećih strana tako da kada je Note8 u ovom načinu rada i

neće se pojaviti pogreška, to je jasan pokazatelj da imate problem s aplikacijom. Da biste riješili problem, morate deinstalirati aplikacije dok to ne nestane.

Rješenje # 6: Obrišite particiju predmemorije

U nekim slučajevima brisanje particije predmemorije može učinkovito riješiti pogrešku "Nažalost, Galerija je zaustavljena". Vaša Note8 koristi predmemoriju sustava koja se čuva u particiji predmemorije za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se ova predmemorija sustava ošteti nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije. Da biste provjerili imate li problema s predmemorijom, provjerite jeste li očistili particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
9. Nakon što se Note8 ponovno pokrene, ponovno potražite problem.

Rješenje # 7: Tvorničko resetiranje

Konačno, ako svi gore navedeni prijedlozi uopće ne pomognu u rješavanju problema, trebali biste izbrisati uređaj i vratiti njegove postavke na zadane vrijednosti. Prije izvršavanja ovog koraka obavezno vratite svoje osobne podatke.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
2. Dodirnite Računi.
3. Dodirnite Google.
4. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
5. Dodirnite ikonu 3 točke.
6. Dodirnite Ukloni račun.
7. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kada ste spremni ponovno postaviti telefon, slijedite ove korake kako biste vratili svoj telefon na zadane postavke ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.