Rješavanje problema Samsung Galaxy S6 Edge Plus spor problem punjenja

Čini se da je sporo punjenje jedan od najčešćih problema koje prijavljuju vlasnici #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus). Zapravo, već smo primili stotine pritužbi o ovom specifičnom problemu otkako je objavljen prošle godine, a već smo objavili neke postove koji su se njime bavili.

S Galaxy S6 i S6 Edge već su počeli primati Marshmallow update, uskoro će S6 Edge Plus vlasnici dobiti obavijesti o ažuriranju. Pitanje je, hoće li novi firmver popraviti probleme s punjenjem?

Jedna od prodajnih mjesta ovog telefona je značajka brzog punjenja, a vlasnici su zapravo očekivali da je to razlog zašto je toliko vlasnika koji su zabrinuti kada se uređaj napuni normalnim tempom. Ali samo da bi stvari ovdje bile malo jasnije, samo zato što uređaj nije brzo punjenje ne znači da je to već spor problem s punjenjem. Normalna brzina punjenja može potrajati nekoliko sati da bi se baterija potpuno napunila, ali ako imate problem s sporim punjenjem, potrebno je nekoliko sati da se dosegne određeni postotak, a baterija se ne napuni do kraja.

Pročitajte kako bi saznali kako riješiti problem sporog punjenja s Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ali imajte na umu da je svrha ovog posta saznati što je problem. Ne postoji jamstvo da možete sami riješiti problem, pogotovo ako je riječ o hardverskom ili dodatnom problemu.

Za one koji imaju drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer sadrži sve probleme koje smo već riješili. Pronađite one koje su relevantne ili slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo pružili. Možete nas također kontaktirati i izravno popunjavanjem ovog upitnika.

Spori problemi s punjenjem

" Hi ima problema s mojim Galaxy S6 Edge Plus kao što sam ga uključite u naplatiti preko noći, ali to samo čini se da se na 60/70%, a ne dalje i također ne dobiti brzu uslugu naplate više ni ja sam koristeći tvornički punjač i je li telefon imao tek od kraja rujna, tako dugo?

" Dok sam na video chatu moj telefon neće naplaćivati. Imam ga priključen na moj punjač, ​​ali postotak baterije samo stalno pada.

Brzo punjenje ne radi dok je priključeno na prilagodljivi brzi punjač koji ste dobili s telefonom.

Moguci uzroci

Samo zato što je pitanje punjenja ne znači da je problem punjač ili baterija. Operativni sustav, kao i aplikacije također mogu biti čimbenici zašto je uređaj sporo punjenje ili ne punjenje na sve. Ključ za određivanje krivca je temeljito rješavanje problema i na temelju primljenih žalbi, evo mogućih uzroka ovog problema:

  • Teška aplikacija ili igra radi u pozadini
  • U pozadini se pokreće mnogo aplikacija i usluga
  • Nedavno ažuriranje firmvera pokrenulo je sporo punjenje
  • Oštećeni punjač ili slomljeni USB kabel
  • Oštećeni USB priključak

Rješavanje problema korak po korak

Imajući na umu vaše datoteke i podatke, moramo slijediti sigurnu proceduru i izvršiti resetiranje zadnjeg mjesta. Opet, problem može biti problem s firmware-om i to je razlog zašto bismo trebali razmotriti vraćanje na tvorničke postavke, ali samo nakon isključivanja svake mogućnosti.

1. korak: problem koji je možda uzrokovao aplikacije treće strane

Usporeno punjenje može uzrokovati aplikacije treće strane. Na primjer, ako niste svjesni da se teška aplikacija ili igra pokreću u pozadini, možda brže siše sok od uobičajenog da ne spominjemo da će uzrokovati probleme opće izvedbe kao što su usporavanje, zamrzavanje, zaostajanje i slučajnih ponovno podizanje sustava.

Pritisnite tipku Nedavne aplikacije i pokušajte povući sve aplikacije koje možete vidjeti na popisu. Ako se problem nastavi, pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije i servise trećih strana. Evo kako to radite ...

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  1. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Time ste već izolirali problem. Ako se i dalje pojavljuje u tom stanju, to znači da nijedan od preuzetih aplikacija i povezanih usluga ne uzrokuje problem. Dakle, morate nastaviti rješavati mogućnost da ga jedna od predinstaliranih aplikacija uzrokuje ili je ipak problem s firmwareom.

Međutim, ako se problem ne pojavljuje u sigurnom načinu rada i ne znate koju aplikaciju uzrokuje, samo pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka i datoteka i izvršiti glavni reset (upute korak-po-korak su u zadnjem koraku) ispod).

Korak 2: Ako je došlo do sporog punjenja nakon ažuriranja firmvera

Pripremajući se za Marshmallow, Samsung i davatelji usluga isporučili su manje izmjene kako bi zakrpili stvari. Ako se spor problem s naplatom pojavio nakon jedne od tih ažuriranja, postoji mogućnost da je uzrokovana nekim oštećenim predmemorijama ili podacima. U ovom koraku prijeći ćete iz sumnje da su to aplikacije koje su uzrokovale problem firmveru. To znači da prvo morate izbrisati predmemoriju sustava.

Ako pokrenete način rada za oporavak, imat ćete pristup postupcima niske razine koji će vam pomoći u rješavanju problema s telefonom. U tom slučaju morate odabrati 'wipe cache partition' i nakon toga ponovno pokrenuti uređaj. Evo vodiča za korak po korak kako to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Korak 3: Fizički pregledajte adapter napajanja i USB kabel

Ja razumijem da će gnjavaža za backup vaših podataka i odmah nastaviti s reset tako da ćemo učiniti da je naše posljednje utočište.

U ovom koraku trebate fizički provjeriti ispravljač napajanja ili punjač za bilo koji oblik neporavnavanja u pinovima. Samo provjerite port i odmah ćete vidjeti ako postoje nepravilnosti.

Uz pretpostavku da punjač izgleda dobro, ne postoji način da provjerite je li još uvijek daje točnu struju, tako da pravilo tu mogućnost, jednostavno koristite drugi punjač. Možete posuditi novac od drugih S6 Edge Plus vlasnika ili uložiti u novi.

Ako se telefon normalno puni s drugim punjačima, znači da je izvorni već oštećen i treba ga zamijeniti. Međutim, ako problem ostane, pokušajte provjeriti ima li USB kabela neki lom ili prljavštinu koja djelomično blokira kontakte od dobrog kontakta s receptorom telefona i punjača.

Možete koristiti četku za čišćenje oba kraja kako biste vidjeli je li to razlika. Ako ne, onda problem mora biti s telefonom.

Korak 4: Provjerite USB priključak za neke ostatke, prljavštinu ili vlakna

Uvijek je važno da su igle u uslužnom priključku čiste. Možete koristiti Q savjet za čišćenje ili čačkalicu kako biste se riješili krhotina ako ih ima. Ako port izgleda čist, a pinovi nisu poravnati, postoji mogućnost da se kabel ne uklapa dobro u njega. Opušteni kontakt može također uzrokovati probleme s sporim, prekinutim ili neispravnim punjenjem. To možete odrediti umetanjem kabela u priključak i laganim pritiskanjem gore i dolje, desno i lijevo kako bi se vidjelo postoji li neka vrsta igre. Ako postoji, pokušajte s novim kabelom, inače postoji mogućnost da je problem iznutra.

Korak 5: Isključite uređaj i uključite ga

Sada, ovaj korak je više probni postupak nego bilo što drugo da potvrdite postoji li stvarno problem u telefonu. Ako je uređaj isključen, sve aplikacije i komponente neće koristiti bateriju, a punjač će se moći brzo puniti, posebno ako je omogućeno brzo punjenje.

Ako se uređaj polako puni čak i ako je isključen, potvrđuje se da postoji problem s njim. To je ili baterija ili jedan od žetona. Morate imati tehničara koji će to provjeriti za vas.

Korak 6: Ako sve ostalo ne uspije i prije slanja uređaja na popravak, izvršite glavni reset

To mora biti konačni korak rješavanja problema za ovu vrstu problema. Isključit će sve druge mogućnosti i izbrisati vaše osobne podatke neposredno prije slanja uređaja na popravak.

Pod pretpostavkom da su problem uzrokovali neke aplikacije, resetiranje će ih deinstalirati i problem će biti riješen. Ako je to bio problem s firmware-om koji nije riješen brisanjem particije cachea, onda bi neki podaci mogli biti oštećeni, pa će se resetiranjem reformatirati i particije podataka i keša, naravno, to će riješiti problem. Evo kako to radite ...

  1. Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka ili datoteka.
  2. Ukloni Google račun.
  3. Isključite zaključavanje zaslona.
  4. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  6. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  7. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  8. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  9. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  10. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Nakon resetiranja i problema ostao, pošaljite telefon na popravak.

Povezani problemi

P:Moram uključiti i iskopčati punjač oko 15 do 20 puta prije nego što se brzo napuni, a kad uključim punjač, ​​procijenjeno vrijeme je uvijek 3 sata ili više dok ne dobijem brzi naboj. Ali dobro radi kad konačno dobijem. Nakon nekoliko pokušaja. (Brzo punjenje)

O: Samo provjerite je li zaslon isključen i telefon se ne zagrijava za brzo punjenje. Još bolje, isključite telefon tijekom punjenja.

P: "Baterija se brzo prazni i ponekad je stvarno toplo i vruće, a brzi punjač kaže da je potpuno napunjen, ali to je 60%."

O: Pokušajte obrisati particiju predmemorije da biste ispravili pogrešno očitanje postotka baterije, a zatim pokušajte isključiti telefon i uključiti ga dok se ne napuni do kraja. Ako to ne uspije, izvršite glavni reset.

P:Baterija u telefonu je umrla i telefon je bio uključen kako bi se punio, nakon 2 sata punjenja telefon je prikazao samo riječ Samsung s uključenim i isključenim plavim točkama. Kada pritisnete gumb za uključivanje, ništa se ne događa.

O: Pad sustava. To je sve. Samo pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 10 do 15 sekundi i telefon bi se trebao normalno ponovno pokrenuti i problem riješiti.