Rješenja za Samsung Galaxy S4 probleme s e-poštom [Dio 1]

Problemi s e-poštom možda nisu toliko česti kao i drugi problemi za S4, ali oni mogu biti zbunjujući za većinu korisnika. U nastavku objavljujemo 6 pitanja e-pošte koja mogu izgledati slično onome što imate. Ako ovdje navedena rješenja ne rade, obavijestite nas o tome kako bismo vam pomogli. Naša veza e-pošte nalazi se na dnu stranice.

Vi svibanj također pronaći ovaj drugi članak korisno ako imate S5: Rješavanje problema Samsung Galaxy S5 e-Sinkronizaciju i konfiguraciju računa Problemi korisno.

Problem # 1: Samsung Galaxy S4 prikazuje "Nažalost, e-pošta je prestala"

Bok. Ja sam bio očajan za pronalaženje rješenja za ovaj e-mail pop-up problem. Upravo sam nedavno ažurirao moj telefon, Samsung Galaxy S4 na Android 4.2.2 i bio sam uzimajući pop-up rekavši "Nažalost, e-mail je prestao". Kada odem u aplikaciju za e-poštu, dobivam bijeli zaslon i aplikacija se sama zatvara. Pokušao sam svako moguće rješenje na internetu kao što je vraćanje tvorničkih postavki, čišćenje podataka i brisanje predmemorije, sinkronizacija na korištenje podataka, uklanjanje računa i njihovo vraćanje, ponovno pokretanje i pokušaj brisanja predmemorije na sigurnom načinu rada. Na sigurnom načinu rada još se pojavljuje poruka "nažalost, e-pošta je prestala". Pitao sam se možete li pronaći rješenje za moj problem. Ako to učinite, pošaljite mi e-poštu na **********@yahoo.com. Bilo kakva pomoć bila bi jako cijenjena jer me to lovilo i izluđivalo me već tjedan dana. Hvala vam. - Dinah

Rješenje: Bok Dinah . Brisanje telefona putem tvorničkog resetiranja obično rješava probleme s aplikacijama poput one koju imate, osim ako ste instalirali isti skup aplikacija ili ako problem uopće ne dolazi iz aplikacija treće strane. Predlažemo da napravite još jedan krug tvorničkih postavki, konfigurirajte e-poštu ponovno i pokušajte ponoviti problem bez instaliranja aplikacija treće strane. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak rješavanja problema kako biste izolirali pravi problem.

Imajte na umu da se ponekad internetske aplikacije kao što je vaša aplikacija za e-poštu mogu srušiti ako požurite dok pokušavaju sinkronizirati s udaljenim poslužiteljem ili preuzeti nešto. Ponekad sporo povezivanje može uzrokovati fenomen tako da želite provjeriti i ovaj mogući problem.

Problem # 2: Samsung Galaxy S4 ne prima poruke e-pošte zbog problema s sinkronizacijom

Zdravo.

Kupio sam Samsung Galaxy S4 prije nekoliko tjedana; smo na Verizonu. Primam e-poštu za comcast.net; povremeno upotrebljavajte i Gmail.

U mom pristiglom poštanskom sandučiću comcast.net bio sam u tijeku neočekivan problem s "označenim kao pročitanim" porukama e-pošte koje se opetovano pojavljuju kao "nepročitane" - a zatim se izbrisane stavke ponovno pojavljuju u ulaznoj pošti. Onda su se sinoć odjednom počele pojavljivati ​​deseci starih poruka e-pošte; svaki put kad sam izbrisao stare stavke, pojavilo se više. Isključio sam telefon.

Sada, nakon što sam uključio telefon, nisam primio nikakvu novu e-poštu na svom telefonu otkako sam sinoć isključio telefon. Primam e-poštu na svom prijenosnom računalu. Pokušao sam isključiti i uključiti telefon; ponovno pokretanje; isključivanje i uključivanje "Sync"; okretanje sinkronizacije na ručno; isključivanje i uključivanje Wi-Fi-ja…. Ništa nije uspjelo. U provjeri različitih foruma na S4 e-mail probleme, jedno od rješenja je spomenuto odlaskom na Postavke, Korištenje podataka, Izbornik… ali nemam “Izbornik” koji se pojavljuje kada odem na Upotreba podataka u Postavkama. Ne znam što bi drugo u ovom trenutku.

Neki savjet? Je li itko drugi prijavio ovakav problem?

Hvala vam na pomoći koju možete ponuditi. - Lisa

Rješenje: Bok Lisa. Do ovakvog problema dolazi ako postoji problem s sinkronizacijom između poslužitelja e-pošte i primateljskih uređaja kao što je telefon. Ono što možete učiniti je jednostavno ponovno konfigurirati e-poštu u aplikaciju e-pošte i sve bi se trebalo vratiti u normalu. Da biste to učinili, jednostavno izbrišite podatke aplikacije e- pošte i ponovno postavite e-poštu.

Problem # 3: Samsung Galaxy S4 neće poslati e-mail odgovor, ali može slati novu e-poštu

Bok. Vidio sam vašu web-lokaciju i pomislio da biste mogli pomoći.

Imam problema s mojom e-poštom na telefonu kada se nalazim na mobilnim podacima. Neću slati e-poštu kad odgovaram na poštu. Poslat će vam e-poštu ako ih ponovno napišem.

Sve poruke e-pošte primam kao i obično.

Taj se problem ne pojavljuje kada sam na Wi-Fi mreži.

Moj davatelj usluga je resetirao moj telefon, ali nije riješio problem. Hvala. - Karen

Rješenje: Bok Karen. Bilo bi korisno ako ste unijeli poruku o pogrešci (ako postoji) nakon pokušaja slanja. Problem je vjerojatno izoliran za aplikaciju koju koristite pa pokušajte ponovo konfigurirati svoju e-poštu na njoj, a zatim upotrijebite drugu aplikaciju e-pošte ako to ne radi. Ako koristite popularne poruke e-pošte kao što su Gmail, Hotmail ili Yahoo, umjesto toga pokušajte koristiti vlastitu aplikaciju.

Problem # 4: Samsung Galaxy S4 sinkronizira problem s Yahoo IMAP računom

Bok. Imam Galaxy S4. Nedavno sam doživio ono što nazivaju iznenadnom smrću, tako da sam star samo 16 mjeseci dobio sam matičnu ploču i zamijenjenu bateriju, što znači da sam dobio novi Lollipop na njemu kojeg prije nisam imao. Naravno, morao sam ponovno proći kroz sve svoje lijepe personalizirane postavke kako bih ih koristio, uključujući ponovno instaliranje i postavljanje svih računa. Međutim, neke skrivene postavke su promijenjene prema zadanim postavkama i otkrio sam ih malo po malo kada se telefon ponašao čudno i drugačije od onoga na što sam navikla. Još uvijek postoji samo jedna stvar koja mi daje glavobolju jer ne razumijem uzrok i ne mogu riješiti. Mnogo sam googlinga i razgovaram s prijateljima geek, ali nitko mi do sada nije mogao pomoći. Čini se da to nije uobičajen problem, ali budući da je pokrenut kad sam imao instaliranu Lollipop, počeo sam ga zajednički upotrebljavati i pronašao sam ljude koji imaju S5 koji smatraju da imaju sličan problem, a posebno sam pronašao jedan unos u vodiču za rješavanje problema opisuje upravo moj problem:

Sprint Samsung Galaxy S5 ne sinkronizira račune e-pošte, Master Sync ne radi

Problem: Svaki telefon koji sam imao u prošlosti automatski osvježava moje račune e-pošte. Već sam nekoliko mjeseci igrao sa svojim Sprint S5 i ne mogu ga automatski osvježiti. Moram pritisnuti gumb za osvježavanje da bih dobio e-poštu. Sinkronizirao sam sve svoje račune, ali kaže da je glavna sinkronizacija isključena na svakom od 3 računa. Bilo koji ulaz će biti poštovati. Hvala. Andrew

Imam jedan Gmail račun i 2 računa na e-mail aplikaciji: jedan je Yahoo s IMAP postavkama, a drugi je Microsoft Exchange iz mog rada. Postavio sam ih kao i prije, oboje dobro rade, ali postoji razlika: moj Yahoo e-mail račun se ne sinkronizira automatski prema rasporedu, samo ako to ne učinim ručno kada ga sinkroniziram ili otvorim, dok drugi ne. Provjerio sam sve postavke sinkronizacije, Master sync je uvijek uključen, bez instaliranih aplikacija za uštedu energije koje ometaju i tako dalje. Sve je postavljeno kako je bilo na KitKat 4.4.2 ali sada više ne radi! Može li to biti način uštede energije? On je uključen, kao što je uvijek bio prije, ali može li to biti određeni bug Lollipop koji utječe samo na moj Yahoo IMAP? Ili bi to mogao biti Yahoo kompatibilnost / problem? Nisam našao nikog drugog da se žali na to?

Nadam se da možete pomoći u rješavanju ovoga! Hvala. - Maks

PS u slučaju da je riječ o zemlji / pružatelju usluge na švedskoj mreži, a ne na talijanskom jer moja adresa e-pošte može sugerirati….

Rješenje: Bok Max. Čuli smo za Android Lollipop pitanja o nekompatibilnosti prije s nekim popularnim porukama e-pošte uključujući Yahoo e-poštu i njenu aplikaciju, ali nikada nije primio pritužbe poput one koju imate. Korisnici Verizona žalili su se na sličan problem nekoliko mjeseci nakon što je Lollipop pušten, iako je izgledalo kao da je jednostavno zaboravljen nakon nekog vremena. Budući da izvor problema može biti na strani Yahooa, tada smo mislili da su možda već izgladili probleme, ali to očito nije slučaj.

Možete li pokušati ponovo konfigurirati račun i koristiti POP3 umjesto IMAP-a? Ne možemo zamisliti nikakvo drugo potencijalno rješenje koje korisnik može učiniti na svom kraju. Iako je IMAP bolji od POP3 u smislu opcije pristupačnosti, razlika može biti dovoljna da se popravi problem. Obično nećete moći "urediti" postavke Yahoo računa tako da jednostavno izbrišete postojeće, a zatim stvorite drugu.

Imajte na umu da POP3 preuzima vašu e-poštu na određeno računalo ili mobitel, a zatim briše kopiju s poslužitelja. To znači da kasnije nećete moći čitati istu poruku e-pošte na drugom računalu ili mobilnom uređaju. Ovo je prilično normalno za POP3.

Ako vam se ne sviđa, razmislite o brisanju particije predmemorije prije ponovnog stvaranja Yahoo računa. To bi moglo izbrisati neke probleme u predmemoriji aplikacije e-pošte. Evo koraka za brisanje particije predmemorije:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite gumbe za povećanje glasnoće, početnu i napajanje .
• Otpustite tipku napajanja kada telefon vibrira, ali nastavite držati gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite obje tipke za početnu stranicu i za povećanje glasnoće .
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite brisanje particije predmemorije .
• Pritisnite gumb Napajanje za odabir opcije.
• Telefon će se automatski ponovno pokrenuti nakon brisanja podataka iz predmemorije.

Problem # 6: Rogers Samsung Galaxy S4 ne može otvoriti e-poštu i pokazati “(Error) otkriven WI-FI. Ne možemo vas autentificirati jer trenutno niste na Rogers ili Fido Mobile Networks. Onemogućite Wi-Fi vezu i pokrenite preglednik da biste pokušali ponovno. Kliknite ovdje za Yahoo! "Jedna pretraga"

Bok tamo.

Odjednom se moj Samsung S4 prestao povezivati ​​s internetom. Kada kliknem na ikonu “Internet” pojavljuje se zbunjujuća poruka: “(Error) WI-FI je otkriven

Ne možemo vas autentificirati jer trenutno niste na Rogers ili Fido Mobile Networks. Onemogućite Wi-Fi vezu i pokrenite preglednik da biste pokušali ponovno. Kliknite ovdje za Yahoo! oneSearch”

Ne mogu otvoriti ni e-poštu, iako vidim popis poruka e-pošte kada kliknem na ikonu "E-pošta".

Moj davatelj internetskih usluga je Rogers i nemam problema s povezivanjem kada radim na svom prijenosnom računalu. Pozdrav. - Eugene

Rješenje: Bok Eugene. Jeste li konzultirali Rogersa o tom pitanju? Čini se da poruka o pogrešci ima veze s osiguravanjem vašeg računa.

Ako je pametni mrežni prekidač telefona uključen, razmislite o tome da ga onemogućite da biste vidjeli razliku. Također možete isključiti prekidač Wi-Fi prilikom pokušaja korištenja mobilne podatkovne veze. Prije nego što primijetite problem, prijeđite na popis stvari koje ste drugačije učinili s telefonom. Ako ste instalirali ažuriranja ili aplikacije trećih strana, pokušajte pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada ili jednostavno deinstalirajte aplikaciju ili izbrišite ažuriranje.

Opet, ne možemo dovoljno naglasiti potrebu da nazovete svog davatelja mobilnih usluga. Uvjerite se da nema problema s računom / naplatom koji uzrokuju pogrešku. Pogreška može biti i razlog zašto trenutno ne možete otvoriti e-poštu.

Ako ne možete otvoriti samo nove poruke e-pošte, mora postojati neka mrežna ili mobilna promjena koja utječe na vaš račun e-pošte. Riješite pogrešku s Rogersom i mislimo da će slijediti rješenje za e-poštu.

Javite nam za ažuriranja ako možete kako bismo vam pomogli.

Problem # 6: Samsung Galaxy S4 Google računi i Google aplikacije prestaju raditi

Zdravo. Imam problem s mojim Galaxy S4 telefonom. Čini se da ništa što Google ne radi (bijeli ekran na Google Playu, bijelo na većini Googleovih aplikacija, onda na Google e-pošti učitava stare stvari. Još uvijek imam, ali ništa nije aktualno i cijevni mali krug učitava stvari koje se vrte).

Dakle, ostatak mog telefona radi s mojim drugim aplikacijama. Ali ništa s Googleom?

Prodavači momci kažu svoj Googleov problem sam rekao svoje krivo, jer Google radi sasvim u redu na mom tabletu koji je došao s telefonom.

Također moj telefon je bio kao što je ovaj za mjesec dana, onda je to auto ažurirati onda prokleta stvar je radio u redu za 2 tjedna sada je natrag na bijeli zaslon, a ne učitavanje g stvar ????

POMOZITE MOLIM VAS..

Hvala vam. - Raspon

Rješenje: Hi Range. Evo što možete učiniti:

• Izbrišite particiju predmemorije telefona
• Izbrišite ažuriranje okvira Google usluga u odjeljku Postavke> Upravitelj aplikacija> kartica Trčanje> Google Services Framework

Nadamo se da će vam ova rješenja za probleme s e-poštom za Samsung Galaxy S4 pomoći u rješavanju vaših problema s e-poštom, ali ako imate drugih problema, pošaljite nam poruku e-pošte putem veze u nastavku.