Pozdrav dragi čitatelji! Dobro došli u dio šest Samsung Galaxy Tab 3 rješavanje problema jezgre. Neki od naših omiljenih korisnika Androida izražavaju svoja pitanja tako što nam šalju e-poštu koju rado odgovaramo najbolje što možemo. Nadam se da možete pronaći rješenja za vlastite probleme kao i za rješavanje problema navedenih u nastavku. Ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam je potrebna dodatna pomoć.

Kao i obično, svoje brige možete poslati putem [zaštićena e-poštom] Možda nećemo moći odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo, ali budite uvjereni da ćemo pročitati svaku od njih kako vaš trud ne bi bio uzaludan. A za one koji žele doći do nas putem društvenih mreža, slobodno postavite svoje probleme na naš Facebook zid ili na našu Google+ stranicu.

Moglo bi biti mnogo članaka kao što je ovaj za Galaxy Tab 3 u sljedećim tjednima.

-----

Kartica se isključuje nakon što pritisnete ikonu fotoaparata ili ako se ona nađe

Problem: Kad god dodirnem ikonu fotoaparata, kartica se gasi. Isto tako, čini se da ako nađem tablet bez dodirivanja bilo kakvih tipki ili ikona, on se također isključuje. Pokušao sam ga resetirati više puta. Jedinica je mlađa od mjesec dana. Ima li ideja? - Craig Penas

Rješavanje problema: Bok Craig. Mogu zamisliti koliko je frustrirajuće pokušati upotrijebiti tablet, ali onda se isključuje u najneočekivanije vrijeme. Kada ste rekli resetiranje, jeste li izvršili hard reset vašeg uređaja ili samo soft reset? Normalno, tvornički ili tvrdi reset je zadnja opcija ako ništa ne radi. Ipak, odradio si veliki posao pokušavajući ga popraviti sam. Taj proces obično rješava probleme s softverom i / ili firmwareom s tabletom. Budući da to nije pomoglo u ublažavanju situacije, možemo zaključiti da je vjerojatno krivac sama baterija. U ovom trenutku trebamo otvoriti karticu i resetirati vezu baterije s matičnom pločom. To će pomoći pri pokretanju baterije i rješavanju slučajnih ponovnih pokretanja. Međutim, to će poništiti jamstvo budući da mijenjamo uređaj. Spomenuli ste da je mjesec dana tako definitivno da je još uvijek u jamstvu. Sada je vaša diskrecija ako želite izvesti ovo rješavanje problema ili izravno poslati uređaj u ovlašteni servisni centar tvrtke Samsung. Evo kako otvoriti karticu i resetirati vezu baterije.

Trebate prave alate za otvaranje kartice. U tom slučaju treba koristiti ispravan alat. Da biste odvojili leđa, morate umetnuti alat u šav između stakla i klizača, a zatim ga pažljivo izvucite. Kada je stražnja maska ​​isključena, pronađite bijeli plastični čep koji pričvršćuje bateriju na matičnu ploču. Upotrijebite drugi alat za spajanje kako biste pažljivo povukli konektor. Ostavite ga isključenim na trideset sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Vratite stražnji poklopac i uključite uređaj.

Nadam se da su gore navedeni koraci riješili problem. Ako ne, bilo bi mudro poslati ga na zamjenu baterije.

-----

Kartica se nakon ažuriranja zaglavila na zaslonu logotipa tvrtke Samsung

Problem: Pozdrav. Htjela sam znati možete li molim vas pomoći. Moja kartica je zatražila ažuriranje koje sam učinio, međutim, kad se isključio i vratio, zamrznuo se na Samsung logotipu. Više se ne učitava na početni zaslon. Pokušao sam pritisnuti tipku za uključivanje, smanjiti glasnoću i smanjiti jačinu zvuka, kao i gumb srednje kuće. Jednostavno se ponovno pokreće i zaustavlja na Samsung logotipu. - Kandis Woodside

Rješavanje problema: Pozdrav Kandis. Taj se problem obično događa ako ažuriranje naiđe na grešku u softveru. Dobiva vašu karticu u petlju za pokretanje. Čini se da ste pokušali izvršiti hard reset na svom uređaju. Iako to uglavnom rješava probleme s firmwareom, ovaj je slučaj iznimka. Odin je potreban da to riješi. To uključuje dizanje vašeg tableta u Download Mode i instaliranje Odin3 na vaše računalo.

Način preuzimanja preporučuje se svaki put kada instalirate novu nadogradnju firmvera pomoću Odina. Da bi Vašu karticu otkrio Odin kada je u načinu rada za preuzimanje, na vašem uređaju mora biti instaliran najnoviji Samsung USB upravljački program. Nakon povezivanja kartice s računalom, trebalo bi vam omogućiti da ažurirate ažuriranja softvera slanjem datoteka s računala izravno na tablet.

Da biste pokrenuli karticu u načinu rada za preuzimanje, najprije isključite uređaj. Pričekajte pet sekundi prije nego što istovremeno pritisnete i držite gumb Power, Home i Volume Down . Otpustite ove gumbe kada vidite da se na zaslonu pojavi logotip Android. Sada pritisnite gumb za povećanje glasnoće kako biste potvrdili da želite pokrenuti način za preuzimanje.

Vrijeme je da preuzmete Odin3 na svoje računalo. Nakon što je instaliran, proširite zip datoteku i pokrenite Odin3 v3.07.exe kao administrator tako što ćete desnom tipkom miša kliknuti na datoteku odin.exe i odabrati Pokreni kao administrator na pop-up popisu. Kada je aplikacija otvorena, priključite tablet na računalo pomoću USB kabela i pričekajte da se pojavi "Added !!" i COM port obojen žutom bojom. Ako se nisu pojavili na zaslonu vašeg računala, pokušajte još jednom treptati USB upravljačke programe ili priključite karticu u drugi USB priključak (preporuča se USB priključak sa stražnje strane jer može dati dovoljno energije kartici). Ako je uspješan, vaš će zaslon prikazati Odin s povezanom karticom.

Sljedeći korak je Flash Firmware . Trebate pronaći odgovarajući firmver za svoj tablet u skladu s njegovom verzijom. Odavde možete potražiti odgovarajuću verziju firmvera. Nakon preuzimanja, proširite zip datoteku i koristite datoteku .tar ili .tar.md5 . Za cjeloviti udžbenik u bljeskanju ROM-a pomoću Odina kliknite ovdje.

Nadam se da vam ovo pomaže. Ne oklijevajte nam se obratiti ako imate nekih nedoumica.

-----

Nije moguće izbrisati poruke e-pošte na kartici Samsung Galaxy Tab 3

Problem: Moj Samsung Galaxy Tab 3 neće izbrisati poruke e-pošte iz mape pristigle pošte ili smeća. Molim pomoć. - Jim & Joyce

Rješavanje problema: Bok Jim i Joyce. Koji specifični račun e-pošte ima ovaj problem? Ili se to događa svakom postavljanju računa e-pošte na vašem uređaju? Postoji li poruka o pogrešci svaki put kada pokušate ukloniti te e-poruke? Je li opcija brisanja siva ili nedostupna? Jeste li ih uspješno uklonili, ali se stalno vraća? Mi bi bili zahvalni ako nam možete dati više detalja kako bismo vam mogli dati ispravnu razlučivost.

U međuvremenu možemo isprobati ove opće korake za rješavanje problema i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema. Ako ne možete pronaći gumb za brisanje, pokušajte se kretati pod gumbom Izbornik koji će vam dati jednu od mogućnosti. Otvorite je i potražite Ulaznu poštu ili Otpad na popisu. Otvorite svaku mapu i provjerite poruke koje želite ukloniti. Također možete odabrati Odaberi sve ako želite izbrisati sve. Pritisnite gumb Delete u donjem lijevom kutu zaslona. To bi se trebalo riješiti tih neželjenih poruka.

Drugi način je sinkronizacija e-pošte s web-verzijom. To se odnosi na Android 4.4 KitKat klijent e-pošte. Morate otvoriti Mail klijent na kartici, zatim dodirnuti gornji lijevi kut zaslona kako bi se pojavio izbornik izleta. Na popisu potražite opciju Folders, otvorite je i odaberite Trash. Kada ga otvorite, dodirnite gumb izbornika telefona i odaberite Opcije sinkronizacije. Označite potvrdni okvir Sinkroniziraj ovu mapu . Kretanjem prema naprijed, svaki put kada ispraznite smeće ili pristiglu poštu iz klijenta za e-poštu, kartica se sinkronizira i briše iste poruke iz svog klijenta e-pošte.

Još jedan trik je odlazak u mapu Ulazna pošta ili Otpad . U donjem lijevom dijelu kartice (crni dio) nalazi se skrivena ikona koja se pojavljuje samo ako položite prst na nju. Ikona bi se trebala pojaviti kao tri horizontalne linije. Morate pritisnuti ikonu prije nego se ponovno skrije. Ako ste je uspješno pristupili, trebali bi vam dati tri opcije izbornika, a to su veličina fonta, brisanje svih i postavke. Odaberite Izbriši sve i uklonit će sve poruke u vašoj mapi.

Neki korisnici tvrde da je to zbog greške na sustavu e-pošte Androida. Ovaj bug će potaknuti Android sustav na izgubljenu pjesmu mape koja čuva izbrisane poruke, stoga sustav neće znati gdje staviti te izbrisane poruke koje bi rezultirale navedenim porukama da se vrate u mapu iz koje potječe. Molimo provjerite ovu web stranicu za više pojedinosti o ovom bugu i kako ga ispraviti.

Posljednja opcija je brisanje određenog računa e-pošte i početak ispočetka. Time se poslužitelji e-pošte osvježavaju i vaša e-pošta ponovno radi normalno. Slijedite ove korake za brisanje računa e-pošte i ponovno postavljanje.

Obratite nam se s potrebnim informacijama ako nijedan od gore navedenih koraka za rješavanje problema ne funkcionira.

-----

Nije moguće instalirati aplikacije na Samsung Galaxy Tab 3 7.0 - Nedovoljno prostora za pohranu

Problem: Bok. Ne mogu instalirati aplikacije na svom tabletu 3 7.0. Piše nedovoljnu pohranu svaki put kad pokušam preuzeti. Dječji način rada preuzima aplikacije bez problema. Udaram glavom o zid. To nije problem s predmemorijom koji je uobičajeni problem na internetu. Možete li molim vas pomoći? - Carmel Bogdan

Rješavanje problema: Hello Carmel. Pokušavate li preuzeti aplikacije u internu pohranu? Imajte na umu da je vaš interni prostor za pohranu ograničen i podijeljen je tako da ima mjesta za sistemske podatke. To će uvelike smanjiti slobodan prostor za vaša osobna preuzimanja. Na zadnjoj nozi spomenuli ste da dječji način rada može preuzeti aplikacije bez problema. Mislite li na sekundarnog korisnika na tabletnom računalu? Postoji i mogućnost da je vlastiti račun oštećen ako drugi računi mogu uspješno preuzeti aplikacije. Pokušajte očistiti predmemoriju svake aplikacije instalirane pod vlastitim korisničkim računom. Nakon čišćenja izvršite soft resetiranje uređaja. To možete učiniti držanjem tipke za uključivanje 10 sekundi ili dok se zaslon ne isključi. Pričekajte nekoliko minuta pa ga ponovno uključite. Ako to nije pomoglo, možete razmisliti o brisanju korisničkog računa i zatim ga ponovno postaviti. Da biste izbrisali korisnički račun, možete otići u Postavke> Općenito> Korisnici, a zatim odabrati korisnički račun koji želite ukloniti. Imajte na umu da će se time ukloniti sve, uključujući instalirane aplikacije i personalizirane postavke, ali na svijetlijoj strani, problem s pohranom bit će riješen jer smo sigurni da to ima veze s vašim korisničkim računom.

-----

Nije moguće preuzeti slike na Samsung Galaxy Tab 3

Problem: Moja kartica neće preuzeti slike. On nastavlja reći "preuzimanje ... počevši ...", no nije prikazana nijedna strelica u traci zadataka i preuzimanje se ne događa. Pokušao sam izvesti rješenje koje uključuje Play Store koje ste spomenuli na web stranici bez sreće. Imate li kakvih prijedloga o tome što dalje? Hvala vam. - Dean Ryan

Rješavanje problema: Bok Dean. To stvarno može biti bol u vratu, posebno ako ste pokušali preuzeti više puta. Samo da pojasnimo, koje slike pokušavate preuzeti? Odakle potječu?

Ako pokušavate spremiti sliku s weba u lokalnu mapu na kartici, sve što trebate učiniti je dugotrajni pritisak na sliku dok se ne pojavi skočni izbornik. Jedna od opcija na skočnom izborniku je Spremi sliku. Kada kliknete na nju, slika će se pohraniti u mapu za preuzimanje na kartici. Ovu sliku možete pogledati iz Galerije u albumu Preuzmi .

Ako pokušavate preuzeti sliku iz Trgovine Google Play, opcija preuzimanja dostupna je na zaslonu. Pokazat će vam znak za učitavanje ako još postoje preuzimanja na čekanju. Kada se one dovrše, slika će se početi preuzimati. Da biste pregledali sve preuzete datoteke, jednostavno pristupite Upravitelju preuzimanja iz odjeljka Postavke> Općenito> Upravitelj aplikacija. Također možete izbrisati datoteke iz ove mape ako želite izbrisati prostor. Nadam se da ovo pomaže.

-----

Problemi s pristupom računu e-pošte na Galaxy kartici 3

Problem: Bok. Imam Galaxy Tab 3.0 (8GB) koji sam kupio prije godinu dana. Sada je počeo imati problema s ulaskom u moj račun e-pošte za pristup svemu, uključujući stare poruke, skice, nešto posve bezvrijedno, itd. Ništa se ne događa ako pokušam otvoriti aplikaciju za poštu. Jedini način da mu pristupite je ako vam stigne svježa e-pošta i ona prođe kroz naslovnu stranicu, ali ne i na moju glavnu ikonu e-pošte. Nadam se da ovo ima smisla. Očajnički tražim informacije o tome kako to popraviti. Molim pomoć ako možete. Vaše vrijeme i razmatranje je vrlo cijenjeno. - Carolyne

Rješavanje problema: Bok Carolyne. To zaista može biti gnjavaža, pogotovo ako želite provjeriti neku poštu i nema novih poruka e-pošte. Čini se da je aplikacija e-pošte na kartici oštećena. Koji specifični klijent e-pošte koristite? Elektronskom poštom upravlja se na Samsung Galaxy Tabu pomoću dvije aplikacije, a to su Gmail i redovna e-pošta . Aplikacija Gmail namijenjena je isključivo vašem Google računu e-pošte dok aplikaciju e -pošte koriste klijenti koji nisu Gmailovi kao e-pošta ili e-pošta. Svaka od tih aplikacija ima prečicu na početnom zaslonu. Ako je to prečac koji ne funkcionira, pokušajte otvoriti određenu aplikaciju za poštu pod Postavke> Općenito> Upravitelj aplikacija kako biste dodatno izolirali problem. Ako se od tamo uspješno otvori, to znači da je prečac oštećen. Možete izbrisati prečac s početnog zaslona dugim pritiskom na ikonu, a zatim je povucite na ikonu smeća koja će se pojaviti na zaslonu. Zatim za nju možete stvoriti novi prečac. Ako aplikacija e-pošte ne uspije otvoriti čak i iz Upravitelja aplikacija, postoji problem s samom aplikacijom. Možete očistiti predmemoriju i pokušati je otvoriti nakon. Ako i dalje ne radi, brisanje navedene aplikacije e-pošte riješit će problem. Aplikaciju možete deinstalirati iz odjeljka Upravitelj aplikacija, a zatim je ponovo instalirati iz trgovine Google Play. Vaši računi e-pošte trebali bi i dalje postojati jer samo brišemo samu aplikaciju, ali ne i njezin sadržaj. Javite nam ako vam to odgovara.

-----

Zaslon slučajno bljeska nakon instalacije ažuriranja na Galaxy Tab 3

Problem: Bok. Upravo sam prošao vašu web-lokaciju jer imam problema s Samsung Galaxyjem i primijetio sam vašu adresu e-pošte i rekao da vas obavijestim o bilo kakvim problemima. Zapravo koristim Galaxy Tab 3 10.1 (model GT P5210) pa se nadam da je moj problem i dalje relevantan. Android je prije tjedan dana instalirao ažuriranje ovog modela, a od tada sam imao naizgled slučajne događaje na kojima će zaslon samo bljeskati, a zatim ponovno pola sekunde. Čini se da se to događa samo kada je tipkovnica ili neki drugi izbornik na zaslonu, što me dovodi do sumnje na problem s grafičkim procesorom, u bilo kojem trenutku kada postoji prekrivanje na zaslonu, kao što je tipkovnica. Pokušao sam isključiti Smart Stay i Auto Brightness. Sinoć sam napravio tvornički reset (i soft reset i zatim hard reset plus cache wipe), ali problem se vratio dok sam popunjavala obrasce kako bih ponovno pokrenuo uređaj, pa sam prilično siguran da je to firmware problem. sukoba softvera. Problem s treperenjem se javlja u bilo kojoj aplikaciji: e-pošti, igraonici, kromu, itd. Ako tipkam srednju riječ, čini se da još uvijek registrira dodir zaslona dok je zaslon isključen. Prije ovog ažuriranja, također sam imao problema s treperenjem zaslona na 50 Hz noću kada je pozadinsko svjetlo bilo prigušeno. Imao sam ga staviti dolje na svjetlo puls s modulacijom i ignorirao ga, ali u svjetlu onoga što sam pročitao na raznim forumima mislim da je vjerojatnije zajednički problem. Imao sam i nekoliko čudnih slučajeva u tjednima prije Božića, gdje bi se zaslon naizgled zamotao s jedne strane zaslona na drugu (tj. 1 cm ili tako okomiti pojas s lijeve strane zaslona pojavio bi se na desnoj strani zaslona i sve ostalo je pomaknuto lijevo za isti iznos. Tipke na tipkovnici ipak su izgledale kao da su na svojim izvornim mjestima, tako da točka registracije na zaslonu više nije bila u redu s pomaknutom slikom.

Imate li kakvih misli? Upravo ću nazvati centar iz kojeg sam ga kupio jer je star manje od 12 mjeseci, ali ova tvrtka je poznata po tome što je prebacila krivnju, pa ako je to poznato (ili polu-poznato: nisam uspio pronaći bilo tko s istim problemom) problem onda bih volio biti naoružan s činjenicama prije nego što se bave s njima. Hvala. - Putnik Nathan Lynx

Rješavanje problema: Pozdrav Nathan. Hvala vam što ste detaljno opisali svoju zabrinutost. Hard reset obično rješava ovakva pitanja. Budući da to nije pomoglo u rješavanju problema, postoji veća vjerojatnost da će to imati neispravan firmver / hardver nego problem u softveru. Nakon ažuriranja možda je utjecao njegov LED zaslon. O tome nije bilo izvješća s drugim korisnicima. Najčešći prijavljeni problem je petlja za pokretanje u sustavu. U ovom slučaju, popravak je najpraktičnije rješenje. Jamstvo proizvođača ovog uređaja je godinu dana, stoga ste i dalje pokriveni, kao što ste spomenuli da je star manje od 12 mjeseci. Preporučujemo da ga pošaljete na ovlašteni Samsungov servisni centar umjesto na vašeg prodavača jer oni mogu popraviti i zamijeniti svoje dijelove ako je potrebno.

-----

Prema zadanim postavkama nije moguće preuzeti datoteke na vanjsku SD karticu

Problem: Upravo sam kupio Samsung Galaxy Tab 3 Jelly Bean. Ne dopušta vam da prema zadanim postavkama preuzmete na SD karticu. Postoji li rješenje za ovo? Želim sljedeći put od 12 inča s KitKatom kao inačicom Androida. Potrošači nisu zadovoljni ovom promjenom jer smo lišeni kontrole nad uređajem. Ako postoje aplikacije za to, postoji li nešto što možete preporučiti, što je dovoljno jednostavno za starije osobe? Hvala. - Katherine

Rješavanje problema: Bok Katherine. Hvala vam što ste nam se obratili u vezi ovog pitanja. Mnogi Android korisnici doista izražavaju svoju frustraciju u ovom ažuriranju koje je Google primijenio na njihov sustav. Koliko god vam se to čini nezgodno, vaš prioritet je vaša sigurnost. Oni su to učinili na taj način, tako da aplikacije trećih strana neće imati slobodu instalirati na vaš uređaj koji mogu sadržavati viruse ili malwares. Budući da aplikacije više ne mogu pisati gdje god žele, neće moći kompromitirati vaše osobne podatke (ako ih ima) pohranjenih iu drugim mapama.

Većina korisnika preporučila je korijen tako da možete vratiti stariju verziju Androida koja omogućuje preuzimanje datoteka na SD karticu. Korijen će vam također omogućiti instaliranje programa treće strane koji omogućuje pristup vanjskoj SD kartici. To je ako vam ne smeta gubljenje jamstva na kartici i može biti manje briga za sigurnost vaše datoteke. Još jedno zaobilazno rješenje je ručni prijenos datoteka s interne memorije na vanjsku pohranu. Ove datoteke možete premjestiti pomoću besplatne aplikacije za upravljanje datotekama iz trgovine Google Play (npr. ES File Explorer File Manager, Tomi upravitelj datoteka, File Explorer, itd.). Ove aplikacije su jednostavne za korištenje i lako ih je razumjeti. Nadam se da ovo pomaže!

-------------