Samsung Galaxy S5 boot i lag pitanja su vrlo česte. Mnogi korisnici su iskusili ove probleme svaki put kad njihovi uređaji dobiju novo ažuriranje ili aplikaciju. U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje možete pokušati riješiti. Nadam se da ovo radi za vas.

Ako vam se dogoditi da posjedujete Samsung Galaxy S5 ili bilo koji drugi Android uređaj za taj tvar, onda slobodno nam se obratite koristeći ovo oblik ili nam također možete poslati e-poštu na [email protected]. Budite sigurni da vjerno ispunite obrazac jer će nam to pomoći da izmjerimo pitanje vašeg dobivanja i pružimo točno rješenje. Potrudit ćemo se odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo.

Problem # 1: Samsung Galaxy S5 se zaglavio u petlji pokretanja

Bok. Imam Galaxy S5 s kojim imam problema. Nadam se da mi možete pomoći. Prvo, ako isključim svoj telefon i kada ga vratim, on jednostavno prelazi na "Samsung Galaxy S5 powered by Android" zaslon za 5 do 10 sekundi, a zatim vibrira i isključuje se. To stalno ponavlja. Nakon nekog vremena će se upaliti. Drugo, kad me netko nazove i prebacim zaslon kako bih odgovorio, telefon se samo zamrzne i zatim se isključi. Na kraju, kad dobijem poziv i prođe, mogu ih čuti, ali me ne čuju. Ako stavim svoj telefon na zvučnik, sve je u redu i mogu razgovarati s njima. Hvala. - Nathan

Rješenje: Pozdrav Nathan. Izgleda da vaš telefon ulazi u čizmu. Jeste li pokušali izmijeniti uređaj prije toga? Bootloops se obično događa ako ste pogrešno prilagodili datoteke sustava. Važno je napomenuti da se još uvijek može uspješno pokrenuti nakon višestrukih pokušaja. Većina telefona to više neće moći učiniti. S obzirom da vaš Samsung Galaxy S5 također doživljava zamrzavanje i probleme s zvukom, najbolje je izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. To će potpuno izbrisati vaš uređaj tako da prvo napravite sigurnosnu kopiju datoteka ako i dalje možete. Postoje dva načina za vraćanje na tvorničke postavke.

Najprije idite na Postavke> Korisnik i Sigurnosna kopija> Sigurnosno kopiranje i resetiranje> Tvornički reset podataka. Dvaput provjerite jeste li sve napravili, a zatim na dnu zaslona dodirnite opciju Vraćanje uređaja . Na sljedećem zaslonu odaberite Izbriši sve i pričekajte da se postupak dovrši. Gotovi ste nakon što se uređaj uspješno ponovno pokrene.

Drugi je pristup malo kompliciran, ali to je korisno ako se više ne možete pokrenuti s početnog zaslona. Ovo samo treba neke fleksibilne prste i savršeno vrijeme da se izvrši uspješno. Evo koraka.

1. Isključite Samsung Galaxy S5.
2. Istodobno pritisnite i držite gumb za pojačavanje zvuka, Home i Power nastavite držati ih sve dok se Android logotip ne pojavi na zaslonu. Nakon otpuštanja gumba vidjet ćete izbornik.
3. Pomaknite se dolje u izborniku pomoću gumba za smanjivanje glasnoće i označite podatke brisanja / tvorničke postavke Pritisnite gumb Napajanje da biste ga odabrali.
4. Ponovno koristite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste odabrali Yes ( Da) - brisanje svih korisničkih podataka i gumb Power ( Napajanje) za potvrdu.
5. Pričekajte da se sada pokrene sustav za ponovno podizanje sustava i potvrdite odabir pritiskom na gumb Napajanje još jednom.
6. Samsung Galaxy S5 bi trebao biti potpuno izbrisan i spreman za ponovno postavljanje kada se vrati.

Sve probleme koji se pojavljuju na uređaju / softveru do sada bi trebalo riješiti. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se tehničaru jer to možda već ima neke veze s funkcijama matične ploče i hardvera telefona. Nadam se da ovo pomaže.

Problem # 2: Samsung Galaxy S5 se zaglavio pri pokretanju nakon instalacije ažuriranja

Bok. Moj Samsung Galaxy S5 stalno pokušava pokrenuti nakon instalacije najnovije nadogradnje. Isprva bi se zaglavio na ažuriranju aplikacija, ali sada se zaglavi na startu. Imao sam bateriju i sim broj nekoliko puta, ali bez ikakve koristi. Možeš li mi molim te pomoći? Živim u ruralnom području i nemam jednostavan pristup tehničarima. Živjeli. - Nick

Rješenje: Bok Nick. Čini se da i vi doživljavate čizmu. Moguće je da su sistemske datoteke bile pogođene tijekom ažuriranja firmvera. Kao i kod prvog izdanja, najbolji način za rješavanje ovog problema je vraćanje na tvorničke postavke. Koraci su detaljno opisani u gornjem dijelu rješenja. Vaš Samsung Galaxy S5 bi trebao ponovno raditi nakon toga. Osim ako to ima neke veze s matičnom pločom uređaja u kojoj je tehničar doista potreban kako bi ga popravio ili zamijenio. Javite nam ako vam je potrebna dodatna pomoć.

Problem # 3: Samsung Galaxy S5 radi sporo i stalno se smrzava

Bok moje ime je Kayla i imam Samsung Galaxy S5. Isprva je sve radilo sjajno, a onda je počelo kasniti. Počeo sam se redovito ponovno podizati. Preuzela sam čistog majstora kako bih se riješila dodatnog smeća i počela češće brisati predmemoriju. Primijetio sam da je to počelo kada je telefon htio izvršiti ažuriranje. Bilo je to smrzavanje, smetnje, zaostajanje, ponovno pokretanje i jednostavno ne radi ispravno. Tada sam izvršio ponovno vraćanje tvornice. Imao sam sve unaprijed sigurnosnu kopiju, a zatim je vratio, ali tvornički reset nije fiksirao ništa. To je vrlo frustrirajuće pokušavajući upisati jednu poruku i čekati 10 minuta jer se ona smrznula. Imate li rješenje za ovo, molim? - Kayla Awad

Rješenje: Pozdrav Kayla. Ako problem zamrzavanja ima neke veze s aplikacijom ili firmware-om telefona, to bi trebalo vratiti na tvorničke postavke. Taj će postupak u potpunosti obrisati podatke i postavke telefona, što će ga učiniti potpuno novim uređajem. To bi trebalo biti krajnje rješenje. Međutim, drugi čimbenici mogu utjecati na performanse telefona kao što su previše podataka o aplikaciji ili virus. Možemo provjeriti je li to slučaj. Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada. To bi nam pomoglo da odredimo je li aplikacija treće strane ili virus uzrokuje ovaj problem tako što aplikacije zaustavljaju rad. Da biste prešli u siguran način:

1. Isključite uređaj, a zatim pritisnite i držite gumb Napajanje da biste ga ponovno uključili.
2. Kada se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S5, otpustite tipku za uključivanje i zatim odmah pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće i držite je pritisnutom dok se uređaj ne pokrene.
3. Primijetit ćete oznaku sigurnog načina rada u donjem lijevom kutu zaslona ako ste je uspješno pokrenuli u sigurnom načinu rada.

Provjerite je li problem s zamrzavanjem i dalje prisutan. Ako se to ne dogodi, provjerite jesu li aplikacije instalirane na telefonu i provjerite jesu li čiste. Uklonite sve spremljene podatke koji se odnose na igru ​​za koju niste sigurni ili je niste svjesni. Ako se problem i dalje pojavljuje, razmislite o brisanju predmemorije aplikacije telefona.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite tipku za pojačavanje, Home i Power
3. Kada osjetite da telefon vibrira, otpustite gumb Napajanje, ali nastavite držati pritisnutom tipku za pojačavanje zvuka i početnu stranicu
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon Android System Recovery prije nego što otpustite posljednja dva gumba.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite particiju brisanja predmemorije Dodirnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
6. Nakon dovršetka koraka, dodirnite Reboot System Now (Ponovno pokreni sustav sada) kako biste ponovno pokrenuli uređaj i ponovno ušli u uobičajeni način rada.

Ako se telefon i dalje zaledi nakon gore opisanih koraka, to je već povezano s hardverom (možda s matičnom pločom) i potrebno je riješiti stručnost tehničara. Javite nam ako vam je potrebna dodatna pomoć.

_______________________________________________________________________________________