Samsung Galaxy Note8 čuva iskakanje "Nažalost, Internet je zaustavljen" pogreške

Vaša Samsung Galaxy Note 8 je brza i glatka, ali može se s vremena na vrijeme susresti sa štucanjem. Jedno od pitanja koje se najčešće javljaju čak i kod vrhunskih pametnih telefona je kada se aplikacija iz nekog razloga sruši. Neki od naših čitatelja koji posjeduju ovaj telefon izvijestili su da su naišli na poruku o pogrešci "Nažalost, Internet je prestao", što je u osnovi znak da se aplikacija koja se zove Internet (zadani web preglednik telefona) srušila.

Pokušat ćemo istražiti ovaj problem s bilješkom 8 koja je predmet našeg rješavanja problema. Pokušajmo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan dok ne utvrdimo o čemu se zapravo radi, kako bismo mogli formulirati rješenje koje bi se zauvijek moglo riješiti te pogreške. Ako ste jedan od vlasnika ovog sjajnog telefona i trenutno imate sličnih problema, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći.

Prije nego nastavimo, ako imate drugih nedoumica, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Note8 jer smo već objavili članke koji su se bavili najčešćim problemima s ovim uređajem. U slučaju da trebate više pomoći od nas, ispunite naš upitnik za Android pitanja i kliknite Pošalji da nas kontaktirate.

Napomena za rješavanje problema 8 s pogreškom "Internet je zaustavljen"

Prilično je očigledno da je ovo jedna od pitanja vezanih uz aplikaciju koja se može s vremena na vrijeme susresti, ali postoji mogućnost da je ovaj problem samo znak ozbiljnijeg problema s firmwareom. Dakle, mi stvarno moramo pogledati malo bliže ovom problemu da vidimo možemo li se riješiti ove pogreške zauvijek ili ako vaš telefon mora biti resetiran. Uz sve to što je rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s tim ...

Ponovno postavite internetsku aplikaciju

Time ćemo sada moći odrediti u čemu je zapravo problem. Ako se radi samo o problemu s web-preglednikom, ovaj će način riješiti problem i možda ćete moći koristiti aplikaciju bez da ste je pozdravili porukom o pogrešci. Poništavanjem aplikacije mislim na brisanje predmemorije i podataka. To će vratiti aplikaciju na zadane postavke, kao i izbrisati predmemoriju koju je stvorio firmware, kao i podatke koje je aplikacija akumulirala tijekom vremena. Time ćete također izbrisati sve vaše oznake i povijest pregledavanja, ali mislim da to nije toliko važno:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Pronađite i dodirnite Internet.
4. Taknite Storage.
5. Dodirnite Clear cache.
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Nakon ovog postupka pokušajte otvoriti aplikaciju da biste vidjeli je li pogreška još uvijek iskočila i ako se to dogodi, prijeđite na sljedeći korak.

Saznajte je li pogreška prikazana u sigurnom načinu rada

Postoje slučajevi kada aplikacije treće strane (one koje ste preuzeli i instalirali) mogu uzrokovati pad sustava i to može biti jedan od tih slučajeva. Moramo isključiti ovu mogućnost prije nego prijeđemo na druge postupke. Jedan od načina da saznate je li neka od tih aplikacija uzrok problema je pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Važno je da ovu metodu ne smatrate zdravo za gotovo jer, iako to neće riješiti problem, dat će vam ideju je li uzrok pogreške aplikacija treće strane ili unaprijed instalirana. Dakle, pod pretpostavkom da se pogreška ne pojavljuje u ovom načinu rada, jasno je da jedna od instaliranih aplikacija uzrokuje problem. Sljedeća stvar koju trebate učiniti je saznati koja je aplikacija i zatim je deinstalirati.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željeni program.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje u ovom načinu rada, problem može biti kod firmvera.

Poništite sve postavke u bilješci8

Trebali biste napraviti ovaj postupak ako se pogreška i dalje pojavljuje u sigurnom načinu rada. To je u osnovi slično resetiranju, ali nitko od vaših datoteka, podataka, aplikacija neće biti izbrisan. Drugim riječima, siguran je za vaše datoteke, ali je vrlo učinkovit u rješavanju problema koji možda imaju veze s postavkama i konfiguracijama.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Kretanje: Postavke Ikona postavki> Sigurnosno kopiranje i resetiranje.
3. U odjeljku Ponovno postavljanje, dodirnite Vraćanje postavki.
4. Pregledajte podatke, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.
5. Ako je prikazano, unesite trenutni PIN, lozinku ili uzorak.
6. Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.

Otvorite internetsku aplikaciju još jednom nakon što ste vratili sve postavke u telefon i ako se pogreška i dalje pojavljuje, nemate drugog izbora nego izvesti Master Reset.

Izradite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka i resetirajte telefon

Sada ste u točki u kojoj ćete morati resetirati bilješku 8 da biste je vratili na tvornički zadane postavke i očistili pohranu iz svih datoteka trećih strana, uključujući i vaše vlastite. Stoga provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom procesa. Nakon čega, ne zaboravite uzeti na znanje svoj google ID i lozinku kao što će se koristiti da biste postavili svoj telefon ili još bolje, onemogućiti Factory Reset zaštite uklanjanjem vašeg Google računa s telefona. To će vas spriječiti da se nakon ponovnog postavljanja isključite iz uređaja. Nakon toga slijedite ove korake za poništavanje telefona:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Reset će zasigurno riješiti ovakva pitanja sve dok se oni pojave bez vidljivog razloga ili uzroka. Međutim, ako ste pokušali ukorijeniti telefon ili instalirali prilagođeni ROM, možda ćete morati ponovno instalirati stock firmware kako biste to popravili.

Nadam se da ovaj vodič za rješavanje problema pomaže. Ako imate nešto u svom umu, ostavite komentar ispod.

Postovi koje možete zanimati i za:

• Samsung Galaxy Note8 prikazuje prikazuje "Nažalost, Postavke je prestao" pogreška [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji se ne može spojiti na Wi-Fi [Vodič za rješavanje problema]
• Galaxy Note 8 mobilni podaci neprestano se prekidaju, WiFi se iznova i iznova vraća, druga pitanja
• Što učiniti s novim Samsung Galaxy Note8 uz problem titranja zaslona [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kad se novi Samsung Galaxy Note 8 ne uključi [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji prikazuje upozorenje "otkrivena vlaga" [Vodič za rješavanje problema]