Samsung Galaxy Note 5 zaostaje nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

• Pročitajte i shvatite zašto moćan smartphone poput #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) koji pokreće najnoviji firmver može kasniti nakon ažuriranja i naučiti kako otkloniti poteškoće s telefonom ako se to dogodi vama.

Glavni prijevoznici i pružatelji usluga širom svijeta koji nude Samsung Galaxy Note 5 moraju već biti spremni za isporuku Android 7 Nougat ažuriranja. Neki su možda već uveli manje ažuriranja koja će ispraviti neke probleme ili riješiti poznate probleme, a iako su ova ažuriranja često neprimjetno instalirana, neki od naših čitatelja izvijestili su da se moraju susresti s problemom ili dva ubrzo nakon preuzimanja i instaliranja ažuriranja za svoje jedinice.

Među najčešćim problemima nakon nadogradnje firmware-a je zaostajanje, zamrzavanje, često ponovno podizanje sustava i slučajna isključivanja. I u ovom će se postu baviti prvim spomenutim - konstantnim zaostajanjem. Galaxy Note 5 je vrlo moćan telefon pa ako ste primijetili da je počeo zaostajati, mora postojati nešto pogrešno sa svojim procesima. Morat ćemo to istražiti kako bismo saznali u čemu je problem, kao i saznati kako ga otkloniti u ponudi za rješavanje problema.

Prije nego što krenemo na rješavanje problema, ako nađete taj post dok pokušavate pronaći rješenje za drugi problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli stotine problema s bilješkom 5. Potražite probleme koji su slično onome što trenutno imate i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android probleme i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Rješavanje problema Galaxy Note 5 koji zaostaje

Lagging je često vrlo jednostavan problem, ali postoje slučajevi u kojima je pokrenuo ozbiljan problem firmware ili složen problem koji ima nešto za napraviti sa nekim od hardverskih komponenti. No, imajte na umu da pokušavamo otkloniti poteškoće s vašim telefonom tako da ne postoji jamstvo da možemo riješiti problem posebno ako je povezan s hardverom. Prije nego skočimo pravo na korake, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja:

Problem : Moj telefon je bilješka 5 i već je nekoliko mjeseci sa mnom. Moja prva nekoliko mjeseci korištenja bila su dobro iskustvo, ali sam s vremenom primijetila da je telefon usporio, ali nisam učinio ništa što sam mogao i dalje koristiti sve dok jednog dana nije počelo kašljati stvarno loše da je trebalo nekoliko sekundi prije nego što sam mogao uspostaviti kontrolu nad njim. I sada, tu i tamo zaostaje, što je vrlo neugodno. Možete li mi pomoći kako da se riješim tih zaostataka? Hvala.

Sada, da biste započeli s rješavanjem problema, to morate učiniti:

Prvi korak: saznajte jesu li vaše preuzete aplikacije povezane s zaostacima

Ponekad, kada se jedan ili neki od vaših aplikacija treće strane (aplikacije koje ste preuzeli i instalirate na telefonu) sruše, to može uzrokovati neke konflikte u sustavu i ako se to dogodi, problemi s performansama kao što su zaostajanje i zamrzavanje može doći. Stoga je prijeko potrebno da prvo odlučite o ovoj mogućnosti prije nego prijeđete na sljedeće korake. Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti bilješku 5 u sigurnom načinu rada i promatrati jesu li zaostaci ostali:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Nakon što slijedite gore navedene korake, pokušajte promatrati uređaj da biste saznali je li još uvijek zaostaje ili ne. Ako je problem riješen, morate pronaći aplikaciju treće strane koja uzrokuje problem. Kada ga jednom pronađete, pokušajte prvo izbrisati predmemoriju i podatke, a ako to ne uspije, deinstalirajte ih.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za koju se sumnja.
6. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali datoteke iz predmemorije.
7. Dodirnite Obriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete poruke, podatke za prijavu, postavke itd.

Da biste deinstalirali aplikaciju, slijedite iste korake, ali dotaknite Uninstall umjesto toga.

Korak 2: Obrišite particiju predmemorije kako biste zamijenili predmemorije sustava

Problem se pojavio ubrzo nakon ažuriranja pa postoji mogućnost da je problem nastao zbog nekih oštećenih predmemorija sustava koje su oštećene tijekom ažuriranja. U tom slučaju, te datoteke treba zamijeniti, ali budući da nemate pristup pojedinačnim predmemorijama, morate izbrisati sadržaj direktorija u koji su spremljeni svi predmemorije, a to ćete i učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ne brinite, niti jedan od vaših podataka ili datoteka neće biti izbrisan. Nakon toga pažljivo promatrajte ako telefon i dalje zaostaje ili ne, jer ako je tako, onda nemate drugog izbora osim da vratite telefon na zadane postavke.

Korak 3: Izvršite glavni reset na bilješci 5

Vi ste sada u točki u kojoj morate isključiti mogućnost da je problem zbog neke zabrljati gore konfiguracije ili ozbiljne firmware pitanje. Vrijeme je da napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim izvršite Master Reset kako biste vratili telefon na zadane tvorničke postavke ili konfiguraciju koja bi mogla funkcionirati. Nedavno instalirani firmver ostaje.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema nekako pomogao da riješite problem i riješite se tema. Imajte na umu da će se u sljedećih nekoliko tjedana pojaviti još jedno ažuriranje firmvera i tada ćete se možda još uvijek susresti s tim problemom.