iPhone 8 Plus ne može se spojiti samo na neke WiFi mreže, ne može instalirati aplikaciju Whatsapp

Naš najnoviji članak o otklanjanju problema za iPhone8 danas pokriva dva neobična pitanja - ne može se povezati s odabranim WiFi mrežama i nemogućnošću instaliranja aplikacije Whatsapp. Nadamo se da će vam naša rješenja pomoći.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 8 Plus ne može se spojiti samo na dvije WiFi mreže

Bok! Imam potpuno novi iPhone 8 plus i nisam se mogao spojiti na WiFi danas u teretani u kojoj radim ili na satu klavira na klaviru. Na oba mjesta sam mogao spojiti na moj stari iPhone preko WiFi danas. Ja sam upravo dobio moj novi iphone na Sat. To će se povezati kod kuće i kod kuće moga zeta. Što nije u redu? Znam da je wifi radio i na jednom i na drugom mjestu danas jer sam uspio nastaviti s drugim uređajima. Ja sam kliknuo na plavu "i" u krugu i pokušao čak i unositi podatke u polja koja sam vidio na svom drugom uređaju u nadi da će ih spojiti. Izgledalo je kao da će ići, onda je samo sjeo i okrenuo kotač bez kvačice ZAUVEK. Neću priložiti. Također sam uključio i isključio WiFi. Način rada u zrakoplovu nije bio uključen. Sve mi se činilo fino, kao što sam i koristio na drugim mjestima. Ja imam iPod touch koji odbija priključiti na WiFi neka mjesta i pričvrstiti u drugima. Nema smisla. Ako ovaj telefon je kao da sam ga donosi natrag ASAP. Molim pomoć. - A

Rješenje: Hi A. Neke javne wifi mreže koje koriste poslovne ustanove, kao što su hoteli, kafići, internet kafići, zračne luke itd., Koje se nazivaju zatočene Wi-Fi mreže, mogu koristiti dodatnu sigurnost ili filtre kako bi ojačale redovitu zaštitu putem WiFi veze. Takva dodatna sigurnosna zaštita može doći u različitim oblicima. U nekim mrežama možda će biti potrebna aktivna pretplata za pristup mreži. U većini slučajeva korisnik mora najprije osigurati da unese ispravno korisničko ime i zaporku (vjerodajnice za prijavu na mrežu).

Pridruživanje zatvorenoj mreži slično je povezivanju s bilo kojom drugom WiFi mrežom. Da biste se pridružili mreži za zarobljavanje putem WiFi mreže ili pristupnoj točki WiFi koja zahtijeva aktivnu pretplatu, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Wi-Fi.
3. Dodirnite mrežu koju želite koristiti, a zatim pričekajte zaslon za prijavu. Alternativno, možete dodirnuti plavi krug s oznakom i ”pored naziva mreže, a zatim pritisnite Pridruži se ovoj mreži.
4. Unesite vjerodajnice za prijavu. Informacije koje trebate mogu se razlikovati ovisno o tome kako je mreža konfigurirana. Možda ćete morati unijeti adresu e-pošte, uobičajeno korisničko ime i zaporku i / ili potvrditi uvjete i odredbe.

Ako se i dalje ne možete uspješno povezati s internetom ili se prijaviti na bežičnu mrežu nakon gore navedenih koraka, najbolja opcija je da razgovarate s administratorom WiFi veze. Neki mrežni administratori mogu postaviti usmjerivač da blokira nepoznate uređaje filtriranjem njihovih MAC adresa ili IP adresa. Drugi mogu dopustiti da se uređaj poveže s mrežom, ali blokira pristup internetu. I dalje možete koristiti mrežu na druge načine, osim spajanja na internet. Neki usmjerivači mogu imati ograničen broj korisnika koji se mogu povezati odjednom i ako se dostigne to ograničenje, dolazni zahtjevi za prijavu mogu biti potpuno blokirani.

Mislimo da to uopće nije problem s uređajem budući da ste spomenuli da se vaš novi iPhone 8 može povezati s drugim mrežama osim one u teretani i na školi klavira. Neka osoblje tih mjesta pogleda problem kako bi vam pomoglo.

Problem 2: iPhone 8 ne može instalirati aplikaciju Whatsapp

Nije moguće instalirati WhatsApp. Ne mogu otvoriti aplikacije kao što su WhatsApp i Google Chrome, a zatim pomislio da bih trebao izbrisati i ponovno instalirati WhatsApp i možda će se onda otvoriti. Nije pomoglo. Slijedili su sve gore navedene korake i oni također nisu pomogli! Moja mreža je u redu. Ali aplikacije ne preuzimaju WiFi i mobilnu mrežu (obje rade savršeno dobro).

Prije toga, moj telefon nasumce je imao ove horizontalne linije preko ekrana i stalno sam morao ponovno pokrenuti (držeći kuću i gumb za spavanje / buđenje). Izašao sam napolje i telefon je radio kako treba dok se nisam vratio kući. Ja uključiti telefon i aktivirati vaš iPhone zaslon pojavio i svaki put kad sam ponovno podizanje telefona, to me vraća na taj izbornik. Trenutno to šaljem s iPhone uređaja koji stvara probleme. Ja stvarno trebam koristiti WhatsApp za posao i socijalne razloge! Molim pomoć.

Kontaktiram vas iz Cape Towna, Južna Afrika. I statusi Apple i WhatsApp poslužitelja u mojoj zemlji su u redu. Ja sam na iOS-u 11.1.2. - Olujni Solomoni

Rješenje: Hi Storm. Mi ne radimo za Whatsapp Inc tako da naše znanje o proizvodu i kako to otkloniti su preuzete iz online resursa, kao dobro. Općenito, gotovo svi Whatsapp problemi povezani su s vezom, tako da bi većina problema trebala provjeriti postavke veze i iPhonea.

Provjerite možete li instalirati druge aplikacije u svoj iPhone 8

Ovo je prvi očigledan korak za rješavanje problema koji morate učiniti. Ako vaš iPhone 8 ima poteškoća s instaliranjem drugih aplikacija, a ne samo s Whatsappom, to vam govori da je vjerojatnije da će problem biti postavljen, a ne izoliran za aplikaciju Whatsapp.

Pokušajte instalirati druge aplikacije koje prije niste instalirali i provjerite naiđete li na isti problem. Ako problem ostane, uzrok tome mora biti jedno od sljedećeg:

• ne koristite pravi Appleov račun
• Ograničenja su omogućena
• Vaša internet veza je problematična
• nema dovoljno prostora za pohranu

Koristite ispravan Apple ID . Aplikacije su povezane s određenim Apple ID-om. Ako imate više Appleovih ID-ova, provjerite jeste li prijavljeni na onaj koji ste koristili za instaliranje trenutačnog skupa aplikacija, posebno aplikaciju Whatsapp. Da biste provjerili koji je Apple ID povezan s određenom aplikacijom, učinite sljedeće:

1. Dodirnite aplikaciju App Store.
2. Dodirnite Ažuriranja.
3. Dodirnite Kupljeno.
4. Provjerite je li ovdje prikazana aplikacija. Ako nije, vjerojatno je preuzet s drugim Apple ID-om.

Ograničenja su omogućena . Operativni sustav vašeg iPhonea može ograničiti instalaciju aplikacija putem opcije Ograničenja. To je korisna značajka za tvrtke koje žele spriječiti instalaciju dodatnih aplikacija u uređajima koje pruža tvrtka. Da biste iPhoneu omogućili instalaciju ažuriranja, provjerite je li ograničenje za instaliranje aplikacija postavljeno na OFF. Evo kako:

1. Dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Dodirnite Ograničenja.
4. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
5. U opciji Instaliranje aplikacija provjerite je li klizač pomaknut ulijevo. Ako je s desne strane, omogućen je i vaš telefon neće moći instalirati nijednu aplikaciju.

Provjerite imate li dobru internetsku vezu . Whatsapp redovito treba sadržaj iz svojih udaljenih poslužitelja i ako imate točkastu internet vezu, bilo putem WiFi ili mobilnih podataka, možda neće raditi kako se očekivalo. Također može spriječiti instalaciju aplikacija jer vaš uređaj neće pravodobno dobiti potpune instalacijske pakete. Da biste vidjeli je li to uzrokovao trenutni problem, pokušajte povezati telefon s poznatom, stabilnom WiFi mrežom i ponovno pokušajte instalirati aplikacije.

Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu

Ako internetska veza dobro funkcionira, koristite ispravan Appleov ID, a vašem telefonu je dopušteno instalirati aplikacije (ograničenja su isključena), a najvjerojatniji krivac mora biti premalo prostora za pohranu u uređaju. Iako je instalacijski paket Whatappa koji se kreće ispod 200 MB, možda će trebati više prostora nakon instalacije. Kako biste spriječili probleme s instalacijom zbog nedovoljnog prostora za pohranu, provjerite imate li na raspolaganju barem 1 GB slobodnog prostora.

Izbrišite Whatsapp putem postavki

U ovom trenutku nismo svjesni bilo kakvih problema vezanih uz Whatsapp koji bi mogli spriječiti njegovu instalaciju na iPhone 8. Ako i dalje budete imali isti problem nakon svih gore navedenih koraka, trebali biste ga pokušati ukloniti iz sustava, Ako ga nikada niste instalirali, jednostavno zanemarite ovaj korak.

Da biste uklonili aplikaciju s uređaja iPhone, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Dodirnite Pohrana za iPhone.
4. Pomaknite se prema dolje i potražite aplikaciju Whatsapp na popisu u nastavku.
5. Dodirnite gumb Izbriši aplikaciju .
6. Ponovno dodirnite gumb Izbriši aplikaciju .

Provjerite jesu li vrijeme i datum vašeg telefona ispravni

Neke aplikacije kao što su aplikacije za društveno umrežavanje neće se instalirati ako telefon ima drugačiji datum i vrijeme. Da biste provjerili je li vaš telefon sportski u pravo vrijeme i datum, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Dodirnite Datum i vrijeme.
4. Provjerite je li postavka Automatski postavljena na ON tako što klizač postavite udesno.

Poništite sve postavke

Ne znamo punu povijest vašeg uređaja i koje ste promjene dosad pokušali, pa je dobro ako možete pokušati vidjeti što će se dogoditi ako pokušate Resetirati sve postavke . Ova opcija će vratiti sve postavke u vašem iPhone uređaju. Neće izbrisati nikakve korisničke podatke kao što su vaše fotografije, videozapisi itd., Tako da se to može učiniti sigurno.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Dodirnite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Resetiraj sve postavke.

Obavite potpuno vraćanje

Ako sve ostalo ne uspije, možete pokušati tvornički resetirati uređaj i vidjeti što će se dogoditi. Obavezno najprije podesite telefon preko iTunes ili iCloud ili oboje.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka. To možete učiniti na više načina, ali najbrži i najučinkovitiji način je pomoću iTunes na računalu ili Macu. Ako uopće ne želite stvoriti sigurnosnu kopiju, jednostavno možete izbrisati sve na telefonu slijedeći korake u ovoj vezi.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
3. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
4. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
5. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj (Vraćanje).
6. Potvrdite klikom na gumb Vrati.
7. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
8. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.