Kako otkloniti poteškoće vezane uz Samsung Galaxy S6 Edge i ostale probleme vezane uz sustav

  • Saznajte više o problemu sa zaslonom #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) koji prikazuje bijeli šum, ne puni i stalno treperi.
  • Što trebate učiniti ako se telefon prestane povezivati ​​s Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja #Marshmallow.
  • Saznajte više o problemu s petljom pokretanja s oznakom S6 Edge koja je možda pokrenuta nakon poništavanja.
  • Kako otkloniti poteškoće s telefonom koji se zatamnio čak i kad je preostala 30% baterije i neće se ponovno uključiti.
  • Što trebate učiniti o svom uređaju koji je postao stvarno spor zbog aplikacija treće strane.
  • Pročitajte više o uobičajenom Bluetooth problemu nakon ažuriranja i općih problema s performansama zbog Marshmallowa.

Firmware pitanja su sada vrlo uobičajena za Samsung Galaxy S6 Edge vlasnika pogotovo nakon rollout Android 6.0.1 Marshmallow ažurirati. Dok su se mnogi žalili da nisu mogli instalirati firmware, bilo je puno korisnika koji su se žalili na problem ili dva nakon ažuriranja, a ja sam se pozabavio nekim od tih pitanja u nastavku.

Čitajte dalje da biste saznali više o tim problemima i kako se nositi s njima u slučaju da ćete se sresti u budućnosti. Ako ste nas već kontaktirali u vezi s povezanim problemom, pokušajte vidjeti jeste li zabrinuti među onima koje sam uputio.

Za one koji imaju drugih problema, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema S6 Edge. Već smo odgovorili na stotine pitanja pa možda postoje problemi koji su slični vašim. Ako ga možete pronaći, upotrijebite rješenje koje smo predložili. Možete nas kontaktirati i putem ovog obrasca ako vam je potrebna dodatna pomoć.

P : “ Bok sam stavio svoj telefon na bočnu ploču kad sam ga pogledao, bio je poput statičkog na ekranu poput starog TV bijelog šuma jer se telefon neće uključiti ni crni zaslon ili Samsung zaslon Androida Uključivanje i isključivanje sam ga uključen u još telefon ne čini se da se punjenje samo ikona baterije treperenje to je bio isti za nekoliko sati i ja ne želim napraviti tvornički reset kao što ću izgubiti toliko. Možete li molim vas pomoći? - Tasha

O : Rješavanje problema je dovoljno teško, ali ono što ga čini još kompliciranijim za nas je kada nam kažete "Hej, imam problem i želim učiniti sve da ga popravim osim ovoga i onoga." na taj način naše opcije su ograničene. Dakle, za to, evo nekoliko stvari koje možete učiniti:

  • Prvo, pokušajte pritisnuti gumb za smanjivanje glasnoće i Power za 10 do 15 sekundi kako biste vidjeli može li telefon izvesti postupak prisilnog ponovnog pokretanja. Ako je tako, problem je riješen, ako ne, zatim pokušajte sljedeći prijedlog ...
  • Pošaljite svoj telefon na popravak jer se čini da su problemi koje ste spomenuli uzrokovani oštećenjem vode. U tom slučaju ne može vam pomoći ni resetiranje.

P : “ Prošlo je nekoliko tjedana od nadogradnje na marshmallow iz lizalice, ali odjednom moj telefon prestao se povezivati ​​na WiFi i nitko drugi nije imao problema s WiFi-jem, bilo da je kod kuće ili na poslu. Sprint je rekao da ne vidi nikakav problem s mojim telefonom i to je bio problem s novim operativnim sustavom. Jedini način na koji mogu koristiti Internet je da telefon postavim na mobilne podatke, koji koriste sve moje Gb. Mislite li da je ovo problem operativnog sustava i što predlažete da učinim?

O : Zapravo je bilo mnogo vlasnika koji su se susreli s tim problemom ubrzo nakon što su ažurirali svoje telefone na Marshmallow. Budući da ste zatražili našu pomoć, evo stvari koje vam predlažem:

  • Sa svojim telefonom izbrišite sve postojeće Wi-Fi veze, a zatim neka se skenira i ponovno poveže s mrežom. To može biti manji problem s vezom između telefona i usmjerivača.
  • Budući da je riječ o zabrinutosti u vezi s firmwareom kada je pokrenut nakon ažuriranja uređaja na Marshmallow, vrijeme je da obrišete particiju predmemorije da biste izbrisali sve moguće predmemorije sustava. Pogledajte upute u nastavku.
  • Ako brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, onda nemate drugog izbora nego da napravite sigurnosnu kopiju svih podataka, datoteka, glazbe, slika itd. I izvršite Master Reset. Upute u nastavku ...

Kako izbrisati predmemoriju sustava

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako Master Reset Galaxy S6 Edge

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Nadam se da ovo pomaže.

P : “ Pokušali ste resetirati, ali ne mogu dobiti svoj telefon iz petlje za pokretanje. Zaslon ne može proći Samsung početni zaslon. Ja zabrljati gore rooting tako da imam Odin. Što da radim.?!!!!! Odin ne radi.

O : Trebali ste spomenuti i vrstu ukorjenjivanja koje ste napravili, kao i firmware koji ste pokušali bljeskati nakon neuspjeha. Za nas modders, ako nešto pođe po zlu pri treptanju ROM-ova i firmvera treće strane, uvijek se vraćamo na osnovno-instaliranje stock firmware-a. Jeste li već pokušali? Ako je tako, onda neka tehničar riješi problem za vas.

P : “ Moj telefon je dobro radio prije nego što sam ga napunio. Bilo je 30% kada sam otišao napuniti, ali kad sam se vratio, moj se telefon više neće uključivati. Pokušavam se priključiti na drugu utičnicu, pa čak i pokušati na svom prijenosnom računalu, ali moj telefon još uvijek ne reagira. LED svjetlo je ugašeno i ne mogu ga uopće uključiti. što da napravim?

O : Ovaj problem može varirati od jednostavnog pada sustava do ozbiljnog hardverskog problema. Evo što predlažem da učinite:

  • Najprije napravite Forced Reboot pritiskom na obje tipke za smanjivanje glasnoće i Power zajedno 10 do 15 sekundi. Ako je došlo do manjeg pada sustava i ako telefon još uvijek ima dovoljno snage, potrebno ga je normalno ponovno pokrenuti.
  • Pokušajte ga dizati u sigurnom načinu rada kako biste isključili mogućnost da problem uzrokuje jedna ili neka aplikacija treće strane. Pogledajte upute u nastavku.
  • Ako se telefon ne pokrene ni u sigurnom načinu rada, vrijeme je da ga podignete u načinu rada za oporavak kako biste saznali da li je sposoban čak i to samo zato jer ako je tako, onda je to možda samo problem s firmware-om, a ne hardverski.
  • Ako se uspješno pokrene u načinu za oporavak, možete nastaviti brisati particiju predmemorije ili izvršiti resetiranje.
  • Ako sve ostalo ne uspije, onda je moguće da je to hardverski problem i morate ga poslati na popravak.

Kako dignuti Galaxy S6 Edge u sigurnom načinu rada

  1. Isključite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Kako pokrenuti sustav za oporavak

  1. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  2. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  3. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.

P : “ Vrlo spora izvedba s bilo čim što radim. osobito pregledavanje interneta. ja ne igrati puno igara, a ja sam kriv za instaliranje i deinstaliranje igara koje ja više ne vole. Crvena zastava! Siguran sam da to uopće ne pomaže. Aplikacije koje sam naveo su samo neke od kojih sam se mogla sjetiti. Također slikam, ne pretjerano, ali ih čuvam u aplikaciji Galerija i Fotografije. Mogući problemi? Hvala vam.

O : Postoji jedan način da saznate jesu li vaši programi i igre trećih strana uzrokovali ovaj problem - pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Na taj način sve preuzete aplikacije bit će privremeno onemogućene ostavljajući unaprijed instalirane aplikacije. Ako je jedna od vaših aplikacija to uzrokovala, telefon bi trebao normalno raditi u sigurnom načinu rada bez zaostajanja ili zamrzavanja. Ali u svakom slučaju, mislim da je vrijeme da napravite glavni reset kako biste telefonu dali novi početak.

P : “ Od nadogradnje na Marshmallow, Bluetooth se više neće spojiti na zvuk u mom vozilu, već samo na telefonu. Također, kada telefon spava, tipkovnica se neće zatvoriti. On ostaje u prvom planu i ne mogu ga ukloniti bez pronalaženja zadnje aplikacije u kojoj sam je koristio i zatvaranja s nje.

O : Ne želim vam ovdje dati lažnu nadu. Problem s Bluetoothom možda nije popravljen jer je često problem s kompatibilnošću koji ni Samsung ne može riješiti. Bilo je toliko pitanja kao što je vaša da nakon ažuriranja, telefon više ne može komunicirati s Bluetoothom u svojim automobilima. Nazvali su Samsung i rekli da kontaktiraju proizvođača automobila. Kada su kontaktirali proizvođača automobila, rekli su da je to problem tvrtke Samsung, za koji vjerujem da je istina. Zašto? Budući da je telefon dobro radio prije ažuriranja. Postoji jedna stvar koja bi to mogla riješiti, glavni reset. Nema garancije i to je gnjavaža za sigurnosno kopiranje podataka, ali ako vam je Bluetooth važan, onda se isplati.

P : " Moj telefon me obavijestio da je imao ažuriranje za android marshmallow i nije se instalirao jer nisam imao Wi-Fi. Otišao sam u svoj sustav ažuriranja i svaki put kad sam hit download ažurirati odmah kaže neuspješno i pokušati ponovno. Ponovno sam pokrenuo telefon i to nije uspjelo. Nisam siguran što da radim.

O : Ako je ažuriranje izvršeno putem vašeg davatelja usluga, postoji mogućnost da je već uklonjen s poslužitelja i da nije dugo dostupan za vaš telefon. Trebali biste se obratiti vašem operateru ili davatelju usluga kako biste vidjeli mogu li ga i dalje gurati. Također možete kontaktirati Samsung ako imate međunarodnu verziju Galaxy S6 Edge.

Druga mogućnost je da koristite Smart Switch putem računala. Ako postoji dostupno ažuriranje, aplikacija ga mora moći vidjeti i preuzeti.

Također možete ručno instalirati firmware tako da ga preuzmete na računalo i koristite Odin da biste ga prebacili na telefon. Ovo, naravno, treba napredno znanje u treptajućem firmveru.

P : Upravo sam instalirao ažuriranje marshmallowa. Telefon nastavlja resetirati, ne mogu pristupiti porukama + i sve se kreće mnogo sporije nego prije. Postoji li način da samo deinstalirate ovo ažuriranje i vratite se na ono što sam imao prije?

O : Ne, nema načina da deinstalirate ažuriranje, ali možete ručno smanjiti ažuriranje s Marshmallowa. Postoje, međutim, rizici koji mogu dovesti do izbacivanja vašeg telefona pa nastavite na vlastitu odgovornost.

Međutim, budući da se žalite na lošu izvedbu, vjerujem da to može popraviti reset. Jeste li već pokušali?