Kako flash bootloader Galaxy S7, drugim pitanjima

Jedan od najčešćih problema # GalaxyS7 i # GalaxyS7edge odnosi se na podizanje sustava pa vam donosimo danas jedno od najučinkovitijih načina popravljanja - bljeskanjem bootloadera. Zajedno s ovim problemom i njegovim rješenjem, donosimo i 7 različitih problema. Nadamo se da će rješenja koja danas nudimo pomoći mnogim korisnicima, a ne samo onima koji su danas spomenuti.

U nastavku su navedene specifične teme za vas:

  1. Galaxy S7 ne prima SMS obavijesti kada je konverzacija konca otvorena
  2. Adobe Elements Organizer u računalu ne može otkriti fotografije u Galaxy S7
  3. Galaxy S7 rub neće slati SMS poruke i obavljati pozive nakon što je zaslon zamijenjen
  4. Galaxy S7 nastavlja gubiti mobilnu uslugu
  5. Kako postaviti poslovni račun e-pošte u aplikaciji e-pošte Galaxy S7
  6. Mobilna podatkovna veza Galaxy S7 je povremena
  7. Galaxy S7 problem s crnim zaslonom neće se uključiti
  8. Kako flash bootloader Galaxy S7

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 ne prima SMS obavijesti kada je konverzacijski konac otvoren

Bok. Imam Samsung S7, koji općenito volim. Međutim, nadogradnja za neko vrijeme zaustavila je neke od mojih tekstualnih obavijesti i ne mogu shvatiti kako to popraviti. Kada primim tekst, uvijek dobivam obavijest. Ali ako ne ostavim taj razgovor nakon odgovora, ne dobivam obavijest ako izvorni pošiljatelj odgovori na mene. Da bih znao hoće li mi netko u trenutnom razgovoru poslati drugi, treći itd. Tekst, ne mogu ostati na zaslonu tog razgovora. Svaki put kad pročitam tekst te osobe ili odgovorim na njih, moram se povući iz razgovora da bih primio obavijesti o novim odgovorima. Ima li to smisla? ???? Postoji li način da se to promijeni? Ili je ta opcija upravo nestala? - Andrea

Rješenje: Bok Andrea. Promatrali smo isto ponašanje u vlastitom Galaxy S7 i S8 rubu (oba imaju Android Nougat), tako da funkcionira. Ne postoji opcija za promjenu tog ponašanja negdje tako da je razumno zaobilazno rješenje jednostavno zatvoriti konverzacijski konac kada ga ne čitate. Ne znamo hoće li Samsung ili Google promijeniti ovo ponašanje u budućnosti, tako da sve što možemo učiniti za sada je to što je to.

Ne možemo biti sigurni hoće li se ista stvar dogoditi kada koristite druge aplikacije za razmjenu poruka pa ih pokušajte upotrijebiti da biste saznali razliku.

Problem # 2: Organizator Adobe Elements u računalu ne može otkriti fotografije u Galaxy S7

Uspio sam povezati svoj telefon s prijenosnim računalom. Automatska reprodukcija postavljena je za otvaranje programa Adobe Elements Organizer i pronalaženje slika za uvoz kada je označen gumb spreman za uvoz medija. Posljednja 2 tjedna, Elements kaže da ne može dobiti sličice za uvoz. Telefon je zauzet ili nije spojen. Ažurirao sam i ponovno pokrenuo oba stroja. Ista poruka. Promijenio sam automatsku reprodukciju za uvoz putem uobičajenih fotografija na prijenosnom računalu, ništa. Promijenio sam automatsku reprodukciju kako bih pitao koju akciju treba poduzeti kada se uključi, ništa. Kliknuo sam prozor koji se pojavio kada ste uključili i odabrali različite opcije, ništa. - Karen

Rješenje: Bok Karen. Tu smo da bismo podržali Android pitanja pa ako imate problema s računalom (Windows ili iOS) programom, preporučujemo da se obratite timu za podršku navedenog programa, a ne nama. Jedina funkcionalnost koju želite provjeriti prije komuniciranja s programerima Adobe Elements Organizer je USB veza s vašim računalom. Ako vaše računalo može otkriti, pročitati i prenijeti datoteke od sebe preko svog pretraživača datoteka, to znači da je problem koji imate zbog problema s programom Adobe Elements Organizer.

Ako smatrate da je problem povezan s telefonom, razmislite o ponovnom pokretanju tvorničkih postavki tako da slijedite korake u nastavku:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Imajte na umu da će tvornički reset izbrisati korisničke podatke kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Pa prije nego što to učinite, izradite sigurnosnu kopiju datoteka.

Problem # 3: Galaxy S7 rub neće slati SMS poruke i obavljati pozive nakon što je zaslon zamijenjen

Prije nekoliko tjedana sam imao zaslon na svom Samsung Galaxy S7 rubu fiksiran jer sam slučajno ispustio telefon koji je razbio zaslon. Sada kad sam imao fiksni telefon, imao sam strašnu uslugu i stvari su mi bile čudne. Na primjer, ne mogu slati tekstualne poruke ili obavljati jednostavne telefonske pozive. Ali mogu dobiti poruke i telefonske pozive od svojih kontakata ili bilo koga. A ako želim učiniti ništa na svom telefonu moram biti spojen na WiFi signal. MTS i Samsung su mi nastavili govoriti da bi moj bežični signal mogao biti oštećen ili nešto slično tom smeću. Mislim da je moj servisni signal ili trebam resetirati moj telefon. Ali nemojte znati što učiniti sada, molim vas, molim! - Gareth

Rješenje: Bok Gareth. Ako ne želite obratiti pozornost na savjete Samsunga o mogućem hardverskom problemu (koji može biti antena ili druga specifična komponenta koja upravlja funkcionalnošću umrežavanja), radite s vašim bežičnim prijenosnikom kako bi vam mogli pomoći da pravilno konfigurirate telefon. Puno je stvari koje treba provjeriti da biste utvrdili pravi uzrok problema, a najbolje je prvo provjeriti jesu li mrežne postavke telefona točne.

Nakon što riješite problem s mogućim mrežnim postavkama, sljedeći korak je da vaš bežični operater provjeri radi li vaš račun ispravno. Mogu postojati određena ograničenja specifična za račun, što ga sprečava u obavljanju određenih zadataka. Ne možemo smisliti nikakvo logično objašnjenje kako se to može dogoditi kada jedino što drugi misle da ste učinili bilo da je ekran zamijenjen, ali je ipak vrijedan provjere.

Ako telefon ima ispravne mrežne postavke i na vašem računu nema blokova ili ograničenja, sljedeća stvar koju možete učiniti na kraju je tvornica uređaja. Time ćete osigurati da ne postoje aplikacije i softverske pogreške trećih strana koje utječu na funkcionalnost mreže. Svakako provjerite kako SMS i glasovni pozivi djeluju odmah nakon tvorničke postavke telefona. U ovom trenutku ne biste trebali instalirati ništa (aplikaciju ili ažuriranja). Ako se telefon i dalje ponaša kao sada, možete pretpostaviti da iza njega mora biti hardverski problem.

Dijagnostika hardvera je lukav posao i ovisno o situaciji, stvarni uzrok problema možda nikada neće biti određen. Da biste povećali mogućnost identificiranja i rješavanja problema, pošaljite telefon na Samsung. Telefon mora biti fizički provjeren od strane svog tehničara, tako da vam u tom slučaju ne može pomoći nikakav broj poziva svojim korisnicima. Još bolje, samo je zamijeni.

Problem # 4: Galaxy S7 nastavlja gubiti mobilnu uslugu

Pozdrav! Nadam se da mi možete pomoći pronaći neke odgovore i pomoći mi da riješim problem. Imam problem s ispuštenim signalom! To se događa barem 3-4 puta dnevno. Moji će se tekstovi zaokružiti i zaokružiti, a zatim ne poslati. Tada se moje aplikacije neće učitati ili se učitavanje weba ne učitava. Moji pozivi neće proći. To je kao da se doslovno sve isključuje. Ali kad pogledam na padajući izbornik (vrh telefona lol) kaže da imam pune trake i 4G LTE. Verizon je moj davatelj telefonskih usluga i prijevoznik, ali nisam uspio u trgovini još tražiti pomoć. U posljednjih nekoliko dana postalo je još gore. Jeste li se zbog toga žalili? Pošaljite mi poruku e-pošte! Hvala vam. - Briana

Rješenje: Hi Briana. Prije svega, ne šaljemo naše odgovore putem e-pošte. Želimo naše prijedloge i rješenja učiniti dostupnim i za druge korisnike Androida pa ih umjesto toga objavimo. Nadamo se da ćete ovaj članak pronaći na vrijeme.

Drugo, povremeni problemi u mobilnoj službi najčešće su uzrokovani problemima na strani nosača pa se pobrinite da ih nazovete kad god ih doživite. Mnogo puta problem nije vezan uz telefon, ali ako sumnjate da je vaš telefon možda kriv, uvijek možete isprobati osnovne korake za rješavanje problema softvera kao što su:

  1. brisanje particije predmemorije,
  2. promatranje u sigurnom načinu rada
  3. brisanje predmemorije i podataka uključenih aplikacija, i
  4. tvornički reset.

Za referencu, ovdje su koraci kako napraviti svaki od njih.

Brisanje particije predmemorije

Manji firmware i hardverski propusti mogu se popraviti brisanjem predmemorije sustava. Zapravo, mi tehničari uvijek preporučujemo da to učinite prije izvođenja bilo kojeg postupka poništavanja:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada

Važno je da znate ovu proceduru jer je vrlo važna u rješavanju problema trećih strana ili preuzetih aplikacija. Možete slijediti ove korake ako se telefon često ponovno pokreće i ne možete izvesti rješavanje problema dok ste u normalnom načinu rada.

  1. Isključite svoj Galaxy S7.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Brisanje predmemorije i podataka aplikacije

Postoji mogućnost da se problem pojavi na razini aplikacije pa provjerite jeste li izbrisali predmemoriju i podatke svake aplikacije s kojom imate problema. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Tvornički resetirajte S7

Ovo je drastičan korak koji uključuje brisanje telefona kako bi ga vratili na čistu ploču. Izbrisat će sve korisničke podatke, kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd., Pa stvorite sigurnosnu kopiju prije izvođenja:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 5: Kako postaviti poslovni račun e-pošte u aplikaciji e-pošte Galaxy S7

Zdravo. Na svom prijenosnom računalu imam poslovni račun e-pošte. Nalazi se u programu Microsoft Outlook. Imam i osobni račun za Gmail. Već mogu pristupiti svom Gmail računu sa svog S7 i želim istovremeno pristupiti svom poslovnom računu. Pokušao sam slijediti uobičajene upute, ali nakon postavljanja poslužitelja za razmjenu, kada se od mene zatraži da se prijavim, onda kaže: "Ne mogu se povezati s poslužiteljem." Što trebam učiniti da bi ovo funkcioniralo? Molim pomoć. Hvala unaprijed. - Jamie

Rješenje: Pozdrav Jamie. Ako imate Outlookovu domenu e-pošte (kao što je [zaštićena e-poštom]), prije postavljanja računa na računu e-pošte S7 pokušajte najprije onemogućiti sve značajke sigurnosne zaštite kao što su potvrda u dva koraka, aplikacije za provjeru identiteta i zaporke aplikacija. To možete učiniti tako da se prijavite na Outlook račun na računalu i promijenite postavke računa pod karticom Sigurnost.

Ako imate drugu domenu e-pošte, zatražite pomoć od davatelja usluga e-pošte. Oni bi trebali biti u mogućnosti reći vam ako njihova usluga također podržava e-poštu putem mobitela.

Problem 6: Galaxy S7 mobilna podatkovna veza je povremena

Zdravo. Ovo je moj prvi put da ovaj problem s mojim Galaxy S7. Moja veza podataka je u redu jer sam dobio telefon i sada iznenada moj internet će raditi onda 5 minuta kasnije to će prestati onda samo zadržati ide intervale vremena rade onda ne. To me izluđuje pogotovo jer nemam WiFi.

Ne znam je li to usluga mobitela ili telefona. Molim pomoć! Također će postati jako vruće kada ga koristim. - Courtney

Rješenje: Bok Courtney. Kao i ono što smo već rekli Briani, prva stvar koju trebate učiniti u ovom slučaju je da o tome obavijestite svog davatelja usluga. Trebali biste to učiniti čak i ako sumnjate da je problem u vašem telefonu kako bi mogli provjeriti postoji li problem s mrežom na vašem području. Također moraju provjeriti postoji li na vašem računu pitanje ili ograničenje koje bi moglo ometati upotrebu mreže. Kada završe s provjerom svoga kraja, tada je vrijeme da vam pomognu u rješavanju problema s telefonom.

Što se tiče rješavanja problema s telefonom, stvari koje možete učiniti neće se mnogo razlikovati od koraka koje smo preporučili za Brianu. Isti gore navedeni koraci bit će isti onima koje će vaš predstavnik za podršku pružiti. Ako želite, možete ih isprobati prije nego nazovete operatera kako biste uštedjeli vrijeme. Ako se ništa ne promijeni nakon što to učinite, problem mora biti na mrežnoj strani. Pod pretpostavkom da se brinete o svom telefonu (nikada niste ispušteni, izloženi vodi ili vrućini, neukorijenom hranom, itd.), Ne možemo zamisliti nikakav hardverski problem koji može rezultirati iskustvom koje imate.

Problem # 7: Problem s Galaxy S7 crnim zaslonom neće se uključiti

Bok, Nedavno sam pokušao raditi kroz članak "Crni ekran smrti". Moj S7 reagira na čizme s vibracijama i LED svjetlom, ali sam zaslon još uvijek ne reagira. Nisam ga ispustio ili bilo što i nije napuknut ili na drugi način vidno oštećen. Ima li prijedloga? - Jamie

Rješenje: Pozdrav Jamie. Ništa više ne možete učiniti. Problem je u lošem zaslonu ili u problemu s nepoznatim hardverom. Telefon morate poslati tako da ga možete popraviti ili zamijeniti.

Problem # 8: Kako flash bootloader Galaxy S7

bio sam treperi prilagođeni ROM na moj G935F trčanje Marshmallow, ali je zaboravio napraviti backup. Uređaj mi se zaglavio u petlji za pokretanje. Postoji li način da se oporavak dionica bootloader i ROM? Stock ROM je jednostavan. Imam problema s pronalaženjem bootloadera. Već sam tu 7 sati i nema sreće. - Bryan

Rješenje: Bok Bryan. Ne držimo kompilaciju bootloadera ili firmware-a kao što je Sammobile, tako da najprije posjetite ovu stranicu. Kada ste na web-lokaciji, učinite sljedeće:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.