Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8 koji čuva zamrzavanje i zaostajanje (jednostavni koraci)

Konstantno zamrzavanje i zaostajanje često se javlja među ostalim simptomima degradacije performansi u mobilnim uređajima. S vremenom i stalnim korištenjem, vaš smartphone će se s vremenom usporiti kao i svi drugi elektronički uređaji koji usporavaju uslijed trošenja i habanja. I to je normalno. Ali kada novi moćni smartphone kao što je Galaxy Note 8 djeluje na taj način u ranoj fazi, onda je to već druga priča. Postoje mnogi čimbenici koji će pokrenuti iste probleme na novim uređajima. U većini slučajeva, problemi softvera su osnovni uzrok. To može biti zbog kvara aplikacije, loših ažuriranja, softverskih grešaka, slučajnih grešaka, padova sustava i slično. Sve je to moguće ispraviti nekim zaobilaznim rješenjima. Ali ako je oštećena hardverska komponenta kriv, usluga je najvjerojatnije potrebna za rješavanje problema. U nastavku se ističu preporučena rješenja i potencijalna rješenja koja možete isprobati ako ikada trebate pomoć u rješavanju problema s zamrzavanjem i zaostajanjem na Samsung Galaxy Note 8. Slobodno se osvrnite na navedene postupke kad god ste spremni za otklanjanje poteškoća tvoj uređaj.

Prije nego nastavite dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note 8 jer smo već rješavali većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Prvo rješenje: prisilno zatvorite pozadinske aplikacije i ponovno pokrenite telefon.

Aplikacije u pozadini odnose se na aplikacije koje ste nedavno upotrebljavali, ali nisu zatvorene. Te su aplikacije u stanju čekanja i rade u pozadini. Ako se bilo koja od tih pozadinskih aplikacija sruši, postoji veća vjerojatnost da će to utjecati na druge aplikacije ili telefonski sustav. Kao rezultat toga, određene aplikacije možda neće raditi ili funkcionirati kao što je planirano jer vaš telefonski sustav također ne može ispravno raditi. Da biste to isključili iz mogućih okidača, prisiljavanje zatvaranja pozadinskih aplikacija može pomoći. Evo kako se to radi na bilješci 8:

  1. Pritisnite tipku Nedavne aplikacije koja se nalazi u donjem lijevom kutu zaslona. Time ćete prikazati popis nedavno korištenih aplikacija.
  2. Da biste zatvorili pojedinačnu aplikaciju, taknite aplikaciju s popisa i povucite je lijevo ili desno. Alternativno, možete jednostavno dodirnuti X.
  3. Da biste istovremeno zatvorili sve nedavne aplikacije, umjesto toga dodirnite opciju Očisti sve .

Ponovno pokrenite telefon da biste primijenili nove promjene.

Drugo rješenje: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada i dijagnosticirajte aplikacije.

Da biste utvrdili uzrokuje li aplikacija treće strane vašu bilješku 8 za stalno zamrzavanje i zaostajanje, pokušajte omogućiti siguran način rada na uređaju. Sve aplikacije treće strane onemogućene su u ovom načinu rada pa ćete lakše izolirati problem. Slijedite ove korake da biste pokrenuli Galaxy Note 8 u sigurnom načinu rada i dijagnosticirali aplikacije:

  1. Isključite telefon.
  2. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje pokraj zaslona naziva modela.
  3. Kad se pojavi Samsung logotip, otpustite gumb Napajanje.
  4. Odmah nakon otpuštanja gumba za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  6. Do tada biste trebali vidjeti značku Sigurnog načina rada u donjem lijevom kutu zaslona. U ovom trenutku možete otpustiti tipku V olume Down.

Ako se problem ne pojavi dok je u sigurnom načinu rada, to znači da ga uzrokuje bilo koja od preuzetih aplikacija. Ta aplikacija stoga mora biti uklonjena. U ovom trenutku možete početi deinstalirati pojedinačne aplikacije za koje sumnjate, najvjerojatnije najnoviju aplikaciju koju ste preuzeli prije nego što telefon počne zamrzavati ili zaostajati. Da biste deinstalirali sumnjive aplikacije, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željeni program.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj da biste potvrdili radnju.

Nakon deinstaliranja sumnjivih aplikacija, ponovno pokrenite telefon da biste primijenili nove promjene i osvježili sustav. Pogledajte je li to riješilo problem.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Privremene datoteke koje se pohranjuju kao predmemorija u telefonskom sustavu također mogu uzrokovati zaostajanje i zamrzavanje kada se sruše ili se oštete. Da biste bili sigurni da to nije ono što uzrokuje nevolje, brisanje particije predmemorije na vašem Samsung Galaxy Note 8 može pomoći. Evo kako se to radi:

  1. Istovremeno pritisnite gumbe za pojačavanje glasnoće, Home (Bixby) i Power (Napajanje ) nekoliko sekundi.
  2. Kada se pojavi logotip Android, otpustite sve gumbe i pričekajte da se prikažu opcije izbornika Android recovery .
  3. Na izborniku za oporavak Androida nekoliko puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili ili odabrali opciju za brisanje particije predmemorije .
  4. Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da .
  6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu.
  7. Pričekajte dok se particija brisanja predmemorije ne dovrši i kada završi, označena je opcija Ponovno pokreni sustav sada .
  8. Pritisnite gumb Napajanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Za razliku od glavnog resetiranja, brisanje particije predmemorije ne utječe na vaše podatke pohranjene u internoj memoriji tako da neće rezultirati gubitkom podataka.

Četvrto rješenje: ažurirajte softver na najnoviju verziju.

Instaliranje najnovijeg ažuriranja firmvera za vašu bilješku 8 može biti ključ za rješavanje problema, pogotovo ako su krivi sustavi. Ažuriranja ne samo da nude nove značajke već i popravljaju zakrpe za rješavanje postojećih grešaka koje utječu na određene uređaje. Evo kako ćete to učiniti:

  1. Da biste provjerili ažuriranje softvera na bilješci 8, otvorite pladanj s aplikacijama .
  2. Zatim idite na Postavke.
  3. Dodirnite Ažuriranje softvera .
  4. Odaberite opciju za ručno preuzimanje ažuriranja.
  5. Dodirnite U redu, a zatim Ponovo pokreni .
  6. Kada se pojavi poruka ponovnog pokretanja, za potvrdu dotaknite U redu .

Peto rješenje: Vratite telefon na tvornički zadane postavke i postavite ga kao novo.

Glavni reset se može smatrati zadnjom opcijom ako ništa drugo ne radi. Možda postoji složenija sistemska pogreška koja aktivira uređaj da se sruši i zaglavi. Time ćete izbrisati sve iz vašeg telefonskog sustava, uključujući vaše osobne podatke i prilagodbe. Međutim, stvaranje sigurnosne kopije potrebno je prije prelaska na sljedeće korake:

  1. Istovremeno pritisnite gumbe za pojačavanje glasnoće, Home (Bixby) i Power (Napajanje ) nekoliko sekundi.
  2. Kada se pojavi logotip Android, otpustite sve gumbe i pričekajte da se prikažu opcije izbornika Android recovery.
  3. Na izborniku za oporavak Androida nekoliko puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili ili odabrali mogućnost brisanja podataka / tvorničkih postavki .
  4. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da - brisanje svih korisničkih podataka .
  6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira. To će potaknuti glavni reset.
  7. Kada se resetiranje završi, opcija Ponovno pokreni sustav sada je označena.
  8. Pritisnite gumb Napajanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Alternativno, možete resetirati bilješku 8 kroz postavke. Evo kako:

  1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Idite na Cloud i račune.
  4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje. Na taj ćete način moći izraditi sigurnosnu kopiju važnih podataka prije brisanja svih njih.
  5. Nakon izrade sigurnosnih kopija vratite se na izbornik Postavke .
  6. Dodirnite općenito Upravljanje.
  7. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje.
  8. Zatim odaberite opciju Tvornički reset podataka iz danih opcija.
  9. Za nastavak dodirnite Vraćanje .
  10. Ako se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice.
  11. Dodirnite Nastavi .
  12. Zatim dodirnite Izbriši sve za potvrdu resetiranja.

Pričekajte da se telefon ponovno pokrene, a zatim možete započeti s postavljanjem uređaja kao novog. Do tada bi sve trebalo ispravno raditi. U suprotnom, vaš uređaj treba servis.

Opcije popravka

Možete razmisliti o tome da uređaj odnesete u servisni centar tvrtke Samsung i da mu tehničar dijagnosticira bilo kakve znakove oštećenja hardvera. Vaš Samsung Galaxy Note 8 možda je uzrokovao neku vrstu fizičke ili tekuće štete od prethodne izloženosti padu ili tekućini. U tom slučaju, konstantno zamrzavanje i zaostajanje su simptomi. Stoga vaš uređaj zahtijeva uslugu.