Kako popraviti svoj Galaxy J5 ako ne ostane i nastavlja sam pokretati

Pozdrav obožavatelji Android! Dobro došli u današnji članak za rješavanje problema koji rješava # GalaxyJ5 pitanja. Pitanja koja pokrivamo u ovom postu su neki od najčešćih problema na ovom uređaju pa ako ste jedan od J5 korisnika koji se suočava s jednim od problema na koje se obratimo, ovaj post bi trebao pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy J5 koji se neće puniti

Imam jednu galaksiju samsung j5 2016 od jedne godine. I dobro je funkcionirala. Ali prije nekoliko mjeseci moj izvorni punjač uopće nije punio moj telefon ... pa sam uzeo punjač za sve moje majke. I za nekoliko mjeseci naplaćivao je nevjerojatno. No, od nekoliko dana moj telefon se uopće ne naplaćuje. Pokušao sam ponovno taj punjač i još se ne naplaćujem. Promijenio sam kabele i sve .. jednostavno se prazni dok je napunjen. Čak sam promijenio utičnicu čak i .. ja ne znam što učiniti i uzeo sam bateriju i to je izgledao u redu. Pomozi mi molim te! - Sorina Madison

Rješenje: Pozdrav Sorina. Ovo su neki od uobičajenih mogućih razloga zašto se uređaj tvrtke Samsung ne naplaćuje:

  • bug operacijskog sustava
  • loše kodirana aplikacija treće strane
  • loš kabel za punjenje ili adapter
  • slomljeni priključak za punjenje
  • Neispravan IC upravljanje napajanjem
  • drugi nepoznati kvar hardvera

Kao što možete vidjeti, pokrili ste samo neke od stavki na gornjem popisu. Provjerite jeste li tvornički resetirali uređaj da biste vidjeli je li problem uzrokovan lošim softverom. Ako i to ne uspije, onda možete pretpostaviti da iza nevolje stoji loš hardver. U ovom slučaju želite da profesionalac pogleda hardver. Ako je još uvijek pokriven jamstvom proizvođača, svakako prepustite Samsungu popravak.

Problem # 2: Kako popraviti vaš Galaxy J5 ako se neće zadržati i zadržati ponovno pokretanje

Bok. Imam Samsung Galaxy J5 telefon i od danas se ponaša. Prvo, počelo je s time da ne postoji mrežna veza / SIM kartica. Onda će se smrznuti. A sada, i nastavio sam brojati, radilo bi nekoliko sekundi prije nego što bi se isključilo i ponovno pokrenulo 20 puta. Pokušavam dopustiti mojoj obitelji da zna o problemu, ali ne mogu ni poslati poruku bez da se ona isključi i ne mogu je poslati! Izluđuje me! Nedavno sam se prijavila na neke aplikacije i trebam svoj telefon u slučaju da dobijem nešto od tih aplikacija! Molim pomoć! - Valeria

Rješenje: Pozdrav Valeria. Kao i većina problema u Androidu, postoji više mogućnosti kada je riječ o prepoznavanju uzroka problema. Porazgovarajmo o svim mogućim razlozima zašto se vaš J5 ponovno pokreće sam.

Pokrenite sigurnosni način rada

Prvi korak rješavanja problema koji preporučujemo u ovom slučaju je omogućiti pokretanje telefona na siguran način. Ovo je kako bi provjerili je li jedna od instaliranih aplikacija ometa Android, uzrokujući da se ponovno pokrene samostalno. Ovakva situacija često se događa s slabo kodiranim aplikacijama ili kada postoji zlonamjerni softver. Do podizanja u siguran način blokirate sve aplikacije i usluge koje nisu dio unaprijed instaliranog paketa. Drugim riječima, siguran način rada blokira sve što ste dodali sustavu. Ako vaš J5 funkcionira normalno i neće se samostalno pokrenuti kada je na sigurnom načinu rada, to znači da imate problem s lošom aplikacijom.

Da biste pokrenuli svoj J5 u siguran način:

  1. Isključite svoj Galaxy J5.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi 'Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš J5 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Tijekom uporabe povežite se na punjač

Ako problem uključuje lošu bateriju, povezivanje telefona s punjačem tijekom korištenja može vam pomoći da ga održite stabilnim, barem kako biste omogućili rješavanje problema softvera. Provjerite koristite li poznati radni kabel za punjenje i adapter za ovaj korak rješavanja problema.

Poništite sve postavke (ako je moguće)

Ako je još uvijek moguće, možete i vratiti sve postavke telefona. Neki su korisnici u prošlosti uspjeli riješiti probleme vezane uz Android tako što su napravili ovaj jednostavan korak. Njegovi učinci slični su tvorničkom resetiranju minus gnjavaža brisanja svih aplikacija i korisničkih podataka. Ako možete pristupiti aplikaciji Postavke, svakako učinite sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Taknite Resetiraj postavke.
  5. Pritisnite tipku RESET SETTINGS za potvrdu.
  6. Ponovno pokrenite J5 i provjerite problem.

Tvorničko resetiranje

Ako se u ovom trenutku ništa ne promijeni, pokušajte dizati telefon u opciju za oporavak i obrišite telefon radeći glavni reset. Evo kako to možete učiniti: Tvorničko resetiranje vraća sve postavke softvera natrag na njihove zadane postavke i brišu sve korisničke podatke. Prije brisanja telefona, obavezno vratite važne korisničke podatke. Ako ne koristite usluge u oblaku za vraćanje datoteka gore, predlažemo da isprobate Samsung Smart Switch. To će vam omogućiti da stvorite sliku svog telefona. Ako još niste čuli za Smart Switch, svakako posjetite ovu stranicu: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalo putem Smart Switcha.

Kada izradite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake da biste tvornički vratili svoj S9:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Zamijenite bateriju

Postoji mogućnost da je problem možda izoliran samo na bateriju. Dobra stvar je da je lako provjeriti jer je baterija vašeg telefona izmjenjiva. Dakle, ako ne možete odmah zamijeniti bateriju, možete je posuditi i vidjeti je li to vaš telefon stabilan. To je najlakši način da provjerite je li baterija funkcionalna.

Popravite telefon

Ako nova baterija neće pomoći u rješavanju problema, to znači da postoji hardverski problem. Svakako kontaktirajte Samsung i dogovorite s njima popravak ili zamjenu.

Problem # 3: Galaxy J5 zaglavi u petlji za pokretanje

Pozdrav! Imam jedno pitanje o telefonu. Trenutno koristim Samsung Galaxy J5 koji pokreće verziju Nougat OS-a, a posljednjih nekoliko sati ne mogu više koristiti telefon jer je zaglavljen u petlji za pokretanje. drugim riječima, jednostavno doseže Samsung logotip i ne prikazuje se početni zaslon. Pokušao sam svaki korak u tutorialu, ali ništa ne izgleda kao da radi. Jako bih vam zahvalan ako biste mi mogli pomoći u rješavanju problema, hvala unaprijed. - Gost

Rješenje: Hi Guest. Pokušajte najprije izbrisati particiju predmemorije i vidjeti kako to ide. Evo kako:

  1. Isključite svoj Galaxy J5.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
  10. Telefon će se nakon tog postupka ponovno pokrenuti, ali pričekajte dok ne dođe na početni zaslon prije korištenja.

Ako brisanje particije predmemorije neće raditi, izvršite glavni reset kao što je gore navedeno.

U slučaju da vaš J5 postane problematičan nakon ažuriranja, nakon što ste ga ukorijenili, ili nakon neuspjelog postupka treptanja, pokušajte ponovno upaliti njegov bootloader i / ili firmware. Ako prije niste čuli za treptanje ili niste sigurni kako ćete to učiniti zbog opasnosti, dovedite telefon u lokalnu Samsung trgovinu i pustite ih da popravi vaš uređaj.

Povezano čitanje: Galaxy S9 se neće pokrenuti nakon instalacije ažuriranja sustava