Kako popraviti WhatsApp koji nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Kada se WhatsAPS sruši na vašem Samsung Galaxy S9 ili bilo kojem Android pametnom telefonu, može se zatvoriti odmah nakon otvaranja, ima vremena kada ga još uvijek možete koristiti nekoliko minuta prije nego što se zatvori ili možete dobiti poruku o pogrešci “Nažalost, Whatsapp je prestao. "

U ovom postu provest ću vas kroz određivanje uzroka ovog problema i vjerojatno pružiti rješenje koje smo uvijek koristili za rješavanje sličnih problema. Već smo naišli na mnoge aplikacije koje su se srušile, tako da već znamo nešto što bi moglo pomoći u rješavanju problema.

Ako je problem s aplikacijom treće strane, problem možete odmah riješiti uklanjanjem aplikacije, ali svrha ovog posta nije samo ukloniti aplikaciju s telefona jer je to vrlo lako za napraviti i to zapravo nije rješenje. Ono što želimo postići ovdje je riješiti problem tako da možete nastaviti koristiti Whatsapp na vašem Galaxy S9. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti Galaxy S9 s Whatsappom koji čuva pad

Bez obzira da li se WhatsApp zatvara nakon otvaranja ili prikazuje grešku, problem ostaje isti i možda ćete ga moći riješiti pomoću jednog od rješenja koje sam predstavio u ovom postu.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite svoj Galaxy S9

Ako se prvi put susretnete s ovim problemom, nemojte još ništa komplicirati, umjesto toga ponovno pokrenite telefon jer to može biti problem s aplikacijom ili problem s firmwareom. Ponovno pokretanje je više nego dovoljno za popravak manjih propusta uzrokovanih nekim aplikacijama ili sustavnim smetnjama. Dakle, pritisnite tipku za uključivanje i ponovno pokrenite telefon. Nakon ponovnog pokretanja, otvorite Whatsapp da biste saznali je li se i dalje ruši ili ne. Ako se to dogodi, predlažem da pokušate izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja jer je učinkovitiji od normalnog ponovnog pokretanja.

  • Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje istovremeno 10 sekundi ili više.

Prisilno ponovno podizanje sustava osvježava memoriju vašeg telefona, zatvara sve aplikacije u pozadini i ponovno učitava sve osnovne funkcije i usluge. Nakon toga otvorite Whatsapp da biste saznali je li problem riješen. Ako se i dalje ruši, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke Whatsappa

Na taj način vraćate Whatsapp kao i brišete sve njegove predmemorije i sistemske datoteke. Sve će se postavke izbrisati, a aplikacija će se prikazivati ​​kao prvi put nakon što ste je instalirali. Ako je problem ograničen samo na aplikaciju, onda je ovaj postupak više nego dovoljan da ga popravite. Ne brinite, nećete izgubiti ništa važno ako to učinite:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Whatsapp .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

Nakon toga, pokušajte otvoriti aplikaciju da biste vidjeli je li se ona i dalje rušila, a ako i dalje radi, trebate učiniti sljedeće rješenje jer to može biti problem s kompatibilnošću.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu rada i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Pandoru koja nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
  • Što učiniti ako Twitter nastavi padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Facebook koji nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)
  • Kako popraviti Facebook Messenger koji nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Treće rješenje: Deinstalirajte Whatsapp, a zatim ga ponovno instalirajte

Druga mogućnost koju moramo odbaciti je da bi ovo pitanje moglo biti zbog kompatibilnosti između aplikacije i firmvera. Aplikacija će možda trebati ažurirati na najnoviju verziju da bi dobro radila s firmwareom vašeg Galaxy S9. No umjesto da ažurirate aplikaciju, predlažem da je deinstalirate kako biste uklonili sve njezine asocijacije s drugim aplikacijama i uslugama te da biste izbrisali sve datoteke i podatke. Nakon deinstaliranja aplikacije morate preuzeti novu kopiju iz Trgovine Play i instalirati je na telefon kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Whatsapp .
  5. Dodirnite UNINSTALIRAJ .
  6. Pregledajte obavijest i dodirnite U redu za potvrdu.
  7. Ponovno pokrenite telefon da biste osvježili njegovu memoriju i druge veze.

Da biste je ponovno instalirali, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Dodirnite Play Store .
  3. Upišite "whatsapp" u okvir za pretraživanje.
  4. Odaberite Whatsapp i dodirnite Instaliraj .
  5. Da biste nastavili, pregledajte potrebne dozvole aplikacije i dodirnite Prihvati .

Prva tri rješenja trebala bi biti dovoljna da riješe manji problem kao što je ovaj. Međutim, ako slučajno problem i dalje vas gnjaviti i vi jako trebate koristiti aplikaciju, onda bi resetiranje bilo vrijedno toga.

Četvrto rješenje: Izvedite Master Reset

Glavni reset je više nego dovoljan za rješavanje problema povezanih s aplikacijom, ali ako se problem nastavi nakon trećeg rješenja, onda nemate drugog izbora. Međutim, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom ponovnog postavljanja i možda ih nećete moći dohvatiti nakon.

Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite Factory Reset Protection tako da uklonite svoj Google račun s telefona tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani. Nakon što to učinite, spremni ste za glavni reset:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.