Kako popraviti poruku "Sinkronizacija poruka Privremena obrada pozadine" na Galaxy Note9

Neki vlasnici uređaja Verizon Galaxy Note9 se pitaju što učiniti s porukom "Sinkronizacija poruka privremene obrade pozadine" koja se stalno pojavljuje. Ako ste jedan od njih, naučite kako se nositi s ovom pogreškom u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: poruka Verizon + Sinkronizacija poruka Privremena poruka i videozapis u pozadinskoj obradi stalno se zaustavlja na mobilnim podacima

Imam nekoliko pitanja kojima trebam pomoć. Nedavno sam nadogradio s Galaxy S8 na bilješku 9. Ja sam koristeći Poruka + i ovaj obavijest pojavio se u padajućem izborniku jer sam dobio telefon na početku studenog: "Sinkronizacija poruke - Privremena obrada pozadine." Imam drugu obavijest koji kaže "2 aplikacije koriste bateriju: Message + i Security & Privacy". Nisam siguran što učiniti s tim?

Također, kada streaming video na poslu (ne koristi WiFi) video će igrati za nekoliko sekundi, a zatim pauzirati za nekoliko sekundi, ponovite. Prije nego što sam se preselio u Note 9 moj S8 bi stream video bez korištenja WiFi bez ikakvih problema na sve. Kod kuće se dobro snalazim. Rebecca

Rješenje: Razmotrimo zasebno sva pitanja.

Pitanje 1: Verizonova poruka + Sinkronizacija poruka Privremena poruka pozadinske obrade

Želimo pojasniti da Sinkronizacija poruka Privremena pogreška u pozadinskoj obradi pojavljuje se samo kada koristite Verizonovu aplikaciju za razmjenu poruka - Poruka +. Tehnički, ovo nije poruka o pogrešci, već više podsjetnik korisniku da uređaj izvodi pozadinske zadatke ili sinkronizira s udaljenim poslužiteljem. To je tako da se poruke s navedenog udaljenog poslužitelja prikazuju na uređaju koji ih traži.

Kako popraviti poruke o sinkronizaciji Privremena pogreška u pozadinskoj obradi

Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste riješili ovo pitanje.

Onemogući sinkronizaciju poruka Obavijest o privremenoj obradi pozadine

Trenutačno nemamo uređaj Verizon za upotrebu, ali navodno biste trebali moći prebaciti poruke sinkronizacije Privremena obavijest o pozadinskoj obradi tako da je dodirnete kad se pojavi. Trebala bi postojati opcija da se onemogući i spriječi pojavljivanje sljedećeg puta. Osim ako Verizon napravio promjene na njihov firmware, to bi trebalo biti lako popraviti za svoju zabrinutost.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Ponekad ova jednostavna procedura može popraviti greške koje su se razvile nakon što je sustav dugo radio. Ručno prisiljavajući vaš Galaxy Note9 da se ponovno pokrene, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobitelima s izmjenjivim baterijskim paketima bio učinkovit način osvježavanja sustava. Ako to još niste isprobali, slijedite korake koje možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Izbrišite podatke poruke + aplikacija

U slučaju da je problem uzrokovan nepoznatim bugom u aplikaciji, pokušajte vratiti poruku + svojim zadanim postavkama pomoću ovih koraka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
8. Ponovno pokrenite Note9 i provjerite problem.

UPOZORENJE: Možda ćete izgubiti tekstualne poruke ako izbrišete poruke +. Prije izvršavanja gornjih koraka obavezno pošaljite svoje poruke.

Razgovarajte s Verizonom

Ako problem uopće ne nestane, nazovite Verizon i prijavite mu grešku.

Koristite drugu aplikaciju za razmjenu poruka

Kao zaobilazno rješenje možete pokušati upotrijebiti aplikaciju za razmjenu poruka tvrtke Samsung koja se zove Poruke ili bilo koju drugu aplikaciju koju možete preuzeti iz Trgovine Play. Googleova vlastita aplikacija Android Messages također je dobra alternativa. Možete ih koristiti dok čekate trajni popravak od Verizona.

Pitanje 2: Galaxy Note9 video nastavlja pauzirati kada je na mobilnim podacima

Uzrok ovog problema može biti slaba mobilna podatkovna veza, greška u aplikaciji ili softverska greška. Da biste riješili problem, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Provjerite brzinu mobilnih podataka

Kada na mobilnoj podatkovnoj vezi imate problema s reprodukcijom videozapisa, napravite test brzine kako biste vidjeli brzinu internetske brzine. Ako je internetska veza spora ili povremena, to može utjecati na prijenos videozapisa. Poboljšajte situaciju osiguravajući da uređaj dobiva dobre 4G LTE signale (barem 3 signalne trake) s brzinom interneta od najmanje 3 Mbps. Sve sporije od toga može uzrokovati međumemoriju tijekom streaminga.

Ponovno postavi postavke aplikacije

Još jedan dobar način rješavanja ovog problema jest da sve aplikacije vratite na njihovo poznato radno stanje. To se postiže vraćanjem svih aplikacija na izvornu konfiguraciju. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki (tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Ponovo postavi postavke aplikacije.

Obratite se tvrtki Verizon

Ako je mobilna podatkovna veza doista nejasna ili ako želite poboljšati njezinu brzinu, predlažemo da to pitanje prenesete svom mrežnom operatoru. Neka znaju za problem