Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se samostalno ponovno pokreće (jednostavni koraci)

Slučajno ponovno podizanje sustava često je posljedica nekih problema s firmware-om. Često se javljaju nakon ažuriranja, ali ima trenutaka kada se pojavljuju bez očiglednog uzroka. Takav je slučaj s nekim od vlasnika novog Samsung Galaxy S9 Plus. Prema nekim našim čitateljima, njihovi telefoni počeli su se slučajno ponovno pokrenuti bez obzira jesu li koristili svoje telefone ili ne. Bilo je onih koji su rekli da je problem počeo ubrzo nakon nadogradnje jer je Samsung isporučio ažuriranja za zakrpe nekih stvari prije otprilike tjedan dana.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema u vašem Galaxy S9 Plus koji se samostalno ponovno pokreće. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne riješimo problem. Mi ne znamo sigurno koliko je ovaj problem ozbiljan, ali ako je to samo zbog nekih problema u firmware-u, možete ga sami riješiti bez pomoći tehničara. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate slične probleme, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći da ih popravite.

Prije nego što nastavite dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako otkloniti probleme s Galaxy S9 Plus koji se samostalno ponovno pokreće

Tijek našeg rješavanja problema će početi od faze promatranja u kojoj moramo napraviti nekoliko stvari kako bismo saznali pojavljuje li se problem u određenim situacijama. S time rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi ovog problema ...

Pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada i nastavite ga koristiti

Ne znamo što uzrokuje ponovno pokretanje telefona, pa ga pokušajte pokrenuti u sigurnom načinu rada i nastaviti ga koristiti u tom okruženju. Dok su u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana privremeno su onemogućene i funkcionirat će samo unaprijed instalirane aplikacije i usluge. Ako se problem ne pojavi u tom načinu, jasno je da postoji aplikacija ili dva koja uzrokuju problem i pokreću ponovno pokretanje. Da biste riješili taj problem, morate pronaći aplikaciju i deinstalirati je. Ali prvo, evo kako ponovno pokrenuti S9 Plus u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Nastavite koristiti telefon u ovom načinu rada i ako je problem fiksan ili se više ne pojavljuje, saznajte koju aplikaciju uzrokuje i deinstalirajte ga.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Određivanje koje aplikacije uzrokuje problem često je izazov za mnoge korisnike. Dakle, morate deinstalirati aplikacije koje ste prethodno instalirali ili one koje ste instalirali prije problema. Međutim, ako se problem nastavi čak iu ovom načinu rada, prijeđite na sljedeće rješenje.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se neće uključiti (jednostavni koraci)
  • Što učiniti sa Samsung Galaxy S9 Plus koji je potpuno mrtav i ne uključuje se (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Facebook app koji drži pad sustava na Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s Twitter aplikacijom koja održava pad (jednostavne korake)

Pokrenite S9 Plus u opciji Recovery Mode i obrišite particiju predmemorije

U drugom načinu rada morate pokrenuti telefon u slučaju da se problem i dalje pojavljuje u sigurnom načinu rada je način rada za oporavak ili oporavak sustava Android. Dok je telefon u tom načinu rada, imate mogućnost napraviti neke postupke za otklanjanje poteškoća koji imaju velik utjecaj na firmver i vjerojatno popraviti probleme vezane uz firmver, posebno one koje su započele nakon ažuriranja. Prvo što želim da pokušate u ovom slučaju je brisanje particije predmemorije. U osnovi briše sve predmemorije sustava, ali kada se telefon ponovno pokrene, bit će zamijenjen novim.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Telefon će malo potrajati pri podizanju sustava nakon što se particija predmemorije ukloni iz sadržaja jer će ponovno izgraditi ili ponovo stvoriti te predmemorije. Nastavite koristiti svoj telefon i pažljivo ga promatrajte kako biste saznali je li problem i dalje prisutan, a ako se i dalje pojavljuje, stvarno ga morate resetirati.

Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte svoj Galaxy S9 Plus

Reset će popraviti većinu problema vezanih uz firmver uključujući i ovaj. Međutim, uvijek smo neodlučni predložiti ga jer nema jamstva da nećete izgubiti neke datoteke tijekom resetiranja jer brišu sve osobne datoteke i podatke spremljene u internoj pohrani vašeg telefona. U ovom trenutku nemate drugog izbora nego resetirati uređaj kako biste riješili problem. Dakle, potrebno je vrijeme izrade sigurnosne kopije važnih datoteka i podataka. Možete ih kopirati na SD karticu ili ih prenijeti na računalo. Prije nego što doista resetirate telefon, pokušajte ukloniti svoj google račun s telefona tako da nakon resetiranja nećete biti isključeni iz uređaja.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Sve dok problem nije uzrokovan bilo kakvom izmjenom firmware-a, reset će ga popraviti. Nadam se da smo vam mogli pomoći na ovaj ili onaj način. Ako još uvijek imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, kontaktirajte nas ili ostavite komentar u nastavku.