Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge Plus koji se neće naplaćivati ​​nakon ažuriranja marshmallowa

  • Razumjeti problem koji uključuje #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) koji se neće puniti nakon što je njegov firmware ažuriran na #Marshmallow.
  • Zašto S6 Edge + stalno govori kako se puni i isključuje čak i ako nije priključen?
  • Pročitajte o S6 Edge Plus čiji je zaslon postao crn i nije se odazvao dok je vlasnik fotografirao.
  • Kako popraviti telefon koji nastavlja isprazniti bateriju čak i ako je punjač uključen i pokazuje da se puni.
  • Što učiniti ako je USB ili priključak za punjenje telefona prestao raditi, a bežično punjenje je jedina koja radi.

Problemi s punjenjem često se povezuju s problemima s hardverom ili dodatnim uređajima, međutim, postoje slučajevi kada i firmver uzrokuje neke sukobe koji mogu dovesti do nedosljednosti hardvera. U ovom postu, naveo sam neke probleme vezane uz napajanje i punjenje sa Samsung Galaxy S6 Edge Plus, uključujući i pitanje koje se ne naplaćuje i koje je, prema našem čitaču, započelo nakon što je ažurirao uređaj na Marshmallow (Android 6).

Još jedan čest problem s kojim se susreću mnogi vlasnici S6 Edge + je obavijest o punjenju koja nastavlja igrati čak i ako punjač uređaja nije priključen. To je znak hardverskog problema koji je možda uzrokovao pin u USB priključku koji dodiruje drugi ili moguće oštećenje tekućine.

Nastavite čitati kako biste saznali više o problemima koje sam ovdje naveo, kao io procedurama za rješavanje problema koje morate proći kako biste ih pokušali popraviti. Za one koji imaju drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim telefonom. Pronađite pitanja koja su povezana ili slična s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Možete nas kontaktirati i popunjavanjem ovog obrasca ako vam je potrebna dodatna pomoć.

Galaxy S6 Edge Plus se ne naplaćuje nakon ažuriranja marshmallowa

Problem : Ažurirao sam telefon prije 2-3 dana i danas sam telefon počeo naplaćivati. Učinio sam soft reset i to je počelo raditi, ali onda je prestao opet pa sam očistiti cache i ništa. Pustio sam ga još nekoliko puta, a opet ništa. Bilo koja ideja?

Rješavanje problema : Dok se problem pojavio nakon ažuriranja, stvarno ne možemo biti sigurni je li to doista novi firmver koji uzrokuje ovaj problem s naplatom. Međutim, trebamo ga otkloniti kako bismo znali što je uzrok i kada to činimo, to je vrijeme kada možemo formulirati rješenje. Dakle, to su stvari koje trebate učiniti:

Korak 1: Pokušajte dizati Galaxy S6 Edge + u sigurnom načinu rada i napuniti ga

Već smo vidjeli slučajeve u kojima neke aplikacije sprečavaju normalno punjenje telefona. Da biste isključili tu mogućnost, pokušajte najprije pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada i uključiti ga kako biste provjerili naplaćuje li se u tom stanju.

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako se telefon još uvijek ne puni u sigurnom načinu rada, tada morate nastaviti na sljedeći korak, inače sve što trebate učiniti jest potražiti aplikaciju koja ga uzrokuje i deinstalirati ga.

Drugi korak: Isključite telefon i uključite ga kako biste vidjeli je li napunjen

Ponekad samo trebamo isključiti uređaj i napuniti ga dok je sve isključeno i raditi. Pokušajte ovo kako biste vidjeli odgovara li telefon na strujni adapter. Govoreći o tome, pretpostavljam da koristite izvorni punjač koji ste dobili s uređajem.

Ako se puni dok je isključen, to može biti greška u softveru. Držite punjač uključenim, a zatim uključite telefon kako biste vidjeli je li se i dalje punio. Ako se to ne dogodi, vrijeme je za punjač i USB kabel.

Korak 3: Fizički pregledajte ispravljač USB kabela

Pogledajte u priključak na punjaču da vidite ima li krhotina, vlakana ili bilo kojeg oblika korozije koji sprečava proces punjenja. Možete koristiti Q savjet ili par pinceta da biste se riješili stranih predmeta koji su u luci ako je potrebno. U slučaju korozije ili prljavštine, eksplozija komprimiranog zraka može je se riješiti.

Što se tiče USB kabela, fizički ga pregledajte na prekide ili na bilo što drugo što sprječava pravilno premošćivanje strujnog adaptera i telefona. Također možete pregledati oba kraja radi korozije i / ili zapreke. Ako je potrebno, možda će vam trebati novi kabel.

Nakon što ste pregledali strujni adapter i kabel i niste pronašli ništa neobično, pokušajte napuniti telefon i ako se još uvijek ne napuni, pokušajte sljedeći korak.

Korak 4: Provjerite USB ili uslužni priključak telefona

Prvo pokušajte u nju pronaći bilo kakve prepreke ili koroziju. Možete ga očistiti pomoću Q tipa umočenog u alkohol kako biste se uvjerili da se može ukloniti i nečistoća. Također provjerite da li su neke igle savijene jer ako je tako, to bi mogao biti razlog zašto se telefon ne puni. Možete ih koristiti da biste ih ispravili.

Nakon što se uvjerite da nema nikakvih prepreka, uključite punjač, ​​ali ovaj put ga pokušajte držati u kutu kako biste vidjeli može li telefon nekako otkriti da je punjač priključen. Ako je tako, onda je USB priključak labav i možda će vam trebati manji popravci ili zamjena, inače, i dalje isključuju druge mogućnosti.

Korak 5: Pokušajte napuniti telefon bežično kako biste vidjeli hoće li to učiniti

Znamo da se telefon neće puniti pomoću ožičenog punjača, pa će ovaj put pokušati saznati može li se napuniti bežično. Možete posuditi od nekoga ili otići u trgovinu samo da biste testirali svoj uređaj. Ako se napaja bežično, možda je problem u vašem punjaču. Pokušajte upotrijebiti drugi kako biste vidjeli odgovara li telefon na njega. Možda ćete na kraju kupiti novi punjač ako on zaista radi s drugim.

Korak 6: Ako još uvijek imate dovoljno baterije, učinite glavni reset

U ovom trenutku još uvijek nismo potpuno isključili mogućnost da novi problem uzrokuje ovaj problem. Dakle, da biste to prešli, izvedite glavni reset. Naravno, morate napraviti sigurnosne kopije datoteka i podataka prije nego što to učinite:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Korak 7: Ako je problem poništen, pošaljite ga na pregled i / ili popravak

Već ste provjerili punjač i kabel te provjerili USB priključak telefona. Tada ste izbrisali predmemoriju i izvršili resetiranje bez uspjeha. Dakle, u ovom trenutku trebate pomoć tehničara kako bi se vaš uređaj ponovno napunio.

Galaxy S6 Edge + stalno govori kako se puni kada nije uključen

Problem : Moj telefon radi, ali djeluje kao da je brzi kabel za punjenje spojen kad nije. Bljesak će biti spojen, a zatim će nestati. Okvir također treperi i isključuje govoreći da je to kriva priključnica, a ne izvornik. Molim pomoć! Hvala vam!

Odgovor : Nemojte paničariti jer je vjerojatno samo jedan pin u USB portu vašeg telefona koji je savijen i dodiruje drugi, zato telefon misli da je priključen kada nije. Da biste riješili ovaj problem, morate ga ispraviti pomoću čačkalice ili igle. Lagano gurnite iglu na njezino mjesto tako da ne dodiruje drugu.

Međutim, ako ne vidite pin u USB priključku koji je savijen, to bi mogao biti problem uzrokovan oštećenjem tekućine ili nekim hardverskim problemima unutar njega. U svakom slučaju, potreban vam je tehničar da to popravi.

Galaxy S6 Edge + ekran je postao taman tijekom fotografiranja, neće se uključiti

Problem : Napunio sam telefon 100%. Fotografirao sam u nekom programu. Činilo se da je tamno, pa sam promijenio bljeskalicu fotoaparata s off na auto, a zatim na auto. Uzeo sam oko 4 fotografije i telefon se iznenada ugasio. Pokušava se uključiti, ali nema sreće. Pokušali ste ga napuniti nekoliko minuta, ali bez indikatora ili signala za uključivanje. Pokušavam ponovno pokrenuti sustav istovremenim pritiskom na tipke za napajanje, kućnu i gore / dolje, ali nema sreće. Otključani telefon AT&T kupljen je u Houstonu, Texas 19. svibnja, prije manje od mjesec dana. Do sada je savršeno funkcionirao. Ovo je prvi put da doživim taj problem. Hvala.

Rješavanje problema : To može biti problem s senzorom kamere i utjecati na neke komponente unutar ili može biti samo manji problem s firmwareom. Budući da ne znamo što je doista dovelo do toga da se telefon zatamni prilikom snimanja nekih fotografija, bolje je isključiti jednu mogućnost za drugom. Da biste to učinili, slijedite ove korake ...

Korak 1: Pokušajte prisilno ponovno pokrenuti telefon kako biste vidjeli odgovara li . Postoji mogućnost da se sustav srušio ostavljajući uređaj da ne reagira. Jedan postupak koji može izvući telefon iz njega je Forced Reboot. Sve što trebate je pritisnuti i držati tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 15 sekundi. Ako je to bio samo pad sustava, uređaj bi se trebao normalno ponovno pokrenuti pod uvjetom da je preostalo dovoljno baterije za napajanje njegovih komponenti.

Korak 2: Uključite telefon i ponovite postupak prisilnog ponovnog pokretanja . Ako vaš S6 Edge Plus ne reagira nakon držanja tipki za smanjivanje glasnoće i napajanja, postoji mogućnost da je baterija potpuno iscrpljena da nema dovoljno snage za uključivanje hardvera. Dakle, uključite punjač i ostavite telefon priključen na 5 minuta, a zatim ponovite postupak prisilnog ponovnog pokretanja.

Korak 3: Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada . Razumijem da vaš telefon nije reagirao ni nakon prisilnog ponovnog pokretanja sustava, već zbog postupaka za rješavanje problema s ispušnim sustavima koji potencijalno mogu riješiti problem, pokušajte pokrenuti S6 Edge + u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Korak 4: Ako je vaš telefon također odbio pokretanje sustava u sigurnom načinu, pokušajte ga podići u načinu rada za oporavak . Znam da ste to već učinili bez uspjeha, ali pokušajte ponovo i ovaj put slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.

Ako se uređaj pokrene u načinu rada za oporavak, pokušajte izvršiti glavni reset kako biste vidjeli hoće li to riješiti problem. Ako ne, onda ga pošaljite na pregled i / ili popravak.

Galaxy S6 Edge Plus ispušta bateriju čak i ako je priključen

Problem : Čudno kad sam otišao napuniti telefon ne bi se punio, ali je potrošio bateriju. Bio sam na 18% kad sam ga uključio. Gledao sam kako se nije spuštao. Ima li ideja? Pokušao sam više punjača.

Rješavanje problema : ovaj se problem događa stalno i češće nego ne, aplikacije imaju nešto s tim. Međutim, bolje je da pokrenete uređaj u sigurnom načinu rada i pokušate vidjeti je li se normalno napaja kada su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene jer ako je tako, onda je jedan od razloga zašto kontinuirano prazni bateriju čak i ako je priključen u je zato što se u pozadini izvodi mnogo aplikacija. Bateriju ispuštaju brže nego što telefon može napuniti.

Međutim, ako se problem nastavi čak iu sigurnom načinu rada, tada morate isključiti uređaj i vidjeti je li se normalno napaja kada sve ne koristi napajanje. Ako je to slučaj, firmver možda ima nešto s tim. Preporučuje se da prvo obrišete particiju predmemorije i nastavite s resetiranjem ako problem ostane.

Kako izbrisati particiju predmemorije

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Galaxy S6 Edge + priključak za punjenje prestao je raditi

Problem : Vrlo sam siguran da je priključak za punjenje telefona prestao raditi. Koristio sam višestruke kabele za punjenje, uključujući tvornički kabel koji je isporučen s telefonom i koji čak ne radi. Dakle, jedini način na koji se moj telefon napaja je bežično putem Samsungovog punjenja.

Odgovor : Pa, to je vaš telefon pa biste trebali znati što se s njim događa. Ono što se pitam je razlog zašto je punjač prestao raditi. Je li uređaj pretrpio tekućinu ili fizičku štetu? Je li priključak za punjenje samo labav ili stvarno oštećen? Stvar je u tome što se tiče jedne od komponenti i ne možemo ništa učiniti, osim da je tehničar pogleda. USB ili priključak za punjenje ne mogu se oštetiti bez vidljivog razloga, pa se telefonu prije problema moralo dogoditi nešto. Na vama je da to objasnite tehnologiji - to će biti vrlo korisno u određivanju problema.

Galaxy S6 Edge Plus zvuči poput punjenja, ali pokazuje da nije

Problem : U redu, iskreno nemam pojma što nije u redu s njim. Čak i kada nije priključen, opetovano čuje ton punjenja i kaže da se ne puni. ona također to čini kad sam ga priključite u. Ja samo koristiti tvornički punjač i ja sam pokušao tvrdi resetiranje, pa čak i tvornički reset, ništa ne radi.

Odgovor : Baš kao i problem koji sam spomenuo gore, mislim da je jedan od pinova u luci za punjenje savijen i dodiruje drugi. To će stvoriti neke nedosljednosti u krugu i očito dovodi do netočnih odgovora poput onih s kojima ste naišli.

Uz pomoć čačkalice ili igle, pokušajte ispraviti pin koji je savijen tako da ne dodiruje druge igle. Ako je to doista problem, onda ga ovaj jednostavan savjet može popraviti. Međutim, ako su svi pinovi poravnati, uređaj mora biti oštećen tekućinom ili USB priključak treba zamijeniti. Što se tiče potonjeg, potreban vam je tehničar da to popravi za vas.