Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 koji nastavlja gubiti signal (jednostavni koraci)

Problemi s mrežom, uključujući povremenu mrežnu vezu ili pad signala, mogu se pojaviti na bilo kojem uređaju u bilo kojem trenutku. Problemi poput ovog obično su uzrokovani mrežnim pogreškama iz baznih tornjeva ili mrežnih sustava na kraju vašeg operatera ili davatelja usluga. Okolišni čimbenici kao što su visoke građevinske strukture i udaljenost od mrežnog tornja također mogu uzrokovati relevantna pitanja. Ali u većini slučajeva, padovi signala u pametnim telefonima pripisuju se softverskim smetnjama. Baš kao i ono što se dogodilo nekim uređajima nakon instaliranja novih ažuriranja. Neka ažuriranja mogu sadržavati greške koje bi mogle uzrokovati nestabilnost ili nepravilnost mrežnih funkcija. Problemi s uređajem, uključujući mrežne pogreške koje se pripisuju softveru, mogu se riješiti kod kuće. U ovom kontekstu istaknuta su moguća rješenja i predložena rješenja za rješavanje relevantnih problema na pametnom telefonu Samsung Galaxy Note 8. \ t Slobodno se osvrnite na ova uputstva kad god naiđete na isti problem u kojem vaša bilješka 8 gubi signal zbog softverskih pogrešaka.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite Galaxy Note 8 (soft reset).

Jedan od prvih koraka u rješavanju problema vezanih uz softver na mobilnim uređajima je soft reset. To može riješiti probleme kao što su slučajni padovi, zaključavanje uređaja, aplikacije koje ne reagiraju i druge relevantne simptome bez utjecaja na podatke i osobne podatke pohranjene na vašem telefonu. Evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi prompt za isključivanje .
  2. Dodirnite Restart iz opcija izbornika.
  3. Za potvrdu ponovno dodirnite Ponovno pokreni .

Dajte svom telefonu do 90 sekundi za dovršetak resetiranja. Nakon toga, provjerite i vidite je li vaš telefon već dobio stabilan signal.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Zašto moj Samsung Galaxy Note 8 ne može otvoriti ili pregledati privitke e-pošte i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Galaxy Note8 koji ima "Mreža nije dostupna, ali pokušajte ponovno kasnije" greška
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 WiFi koji čuva ispuštanje / odvajanje (jednostavni koraci)
  • Zašto se moj Samsung Galaxy Note 8 neće spojiti na Wi-Fi i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti vašu Samsung Galaxy Note 8 koja nastavlja poticati SIM karticu ne umetnuti pogrešku (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Pokrenite sigurnosni način rada i dijagnosticirajte aplikacije.

Dizanje u siguran način može vam pomoći odrediti je li problem uzrokovan aplikacijama treće strane. Siguran način rada postavlja uređaj u dijagnostičko stanje ili zadane postavke, omogućujući vam da odredite je li aplikacija treće strane uzrokuje da uređaj i dalje gubi signal. Evo kako omogućiti siguran način rada na Galaxy Note 8:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje dok se na zaslonu ne pojavi upit za isključivanje .
  2. Dodirnite i držite opciju Isključivanje dok se ne pojavi siguran način rada, a zatim otpustite.
  3. Za potvrdu taknite Safe Mode .
  4. Postupak može potrajati do 45 sekundi do kraja, pa samo strpljivo čekajte. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona pojavljuje se oznaka sigurnog načina rada . To znači da je aktiviran siguran način rada.

Ako je omogućen siguran način rada, testirajte funkcionalnost uređaja i aplikacije. Ako se problem ne dogodi ili vaš uređaj ne gubi signal dok se izvodi u sigurnom načinu rada, to znači da je aplikacija treće strane okidač. Pokušajte se prisjetiti aplikacije koju ste nedavno instalirali ili prije nego što je problem počeo. Možda ćete morati deinstalirati tu aplikaciju da biste riješili problem.

Treće rješenje: Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu.

Padovi signala također se mogu pripisati problemima s SIM karticom, a isto se može riješiti uklanjanjem SIM kartice iz telefona. Evo kako se to radi:

  1. Isključite uređaj. Uklanjanje SIM kartice dok je uređaj uključen može oštetiti SIM karticu ili sam uređaj.
  2. Dok je telefon isključen, umetnite alat za umetanje / uklanjanje (ili spajalicu) u predviđeni utor za otpuštanje i otvaranje ladice.
  3. Nježno uklonite ladicu za karticu tako da zaslon telefona bude okrenut prema gore.
  4. Izvadite SIM karticu iz ladice pažljivo je podižući. Otvor na suprotnoj strani ladice možete upotrijebiti da ga uklonite.
  5. Pregledajte SIM karticu na vidljive znakove oštećenja poput ogrebotina ili udubljenja. Ako nema, umetnite SIM karticu natrag u ladicu tako da su zlatni kontakti okrenuti prema dolje.
  6. Uvjerite se da kartica odgovara mjestu.
  7. Umetnite uložnicu za karticu, a zatim pritisnite u ladicu kako biste je učvrstili.

Kada ponovno uključite telefon, provjerite je li to problem.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na Galaxy Note 8.

Problem se može riješiti resetiranjem mrežnih postavki na telefonu. To je obično potrebno ako je vaš uređaj počeo osjećati padove signala nakon nove implementacije ili ažuriranja softvera. Neka ažuriranja možda će automatski nadjačati postavke, uključujući i mrežne opcije, što može dovesti do određenih pogrešaka. Da biste to isključili, možete izvršiti resetiranje mrežnih postavki kako biste izbrisali sve mrežne postavke, a zatim ručno ponovo konfigurirali opcije. Evo kako:

  1. Prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta početnog zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Dodirnite općenito Upravljanje.
  4. Taknite Reset.
  5. Odaberite opciju Poništi mrežne postavke.
  6. Pregledajte poruku i dodirnite Vraćanje postavki da biste nastavili.
  7. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja, PIN ili uzorak.
  8. Zatim za potvrdu dodirnite Vraćanje postavki .

Pričekajte dok se resetiranje ne završi i telefon se ponovno pokrene. Nakon toga trebat ćete postaviti i povezati se s Wi-Fi mrežom.

Peto rješenje: Vratite Galaxy Note 8 na tvorničke postavke (glavni reset).

Ako se problem nastavi pojavljivati ​​i ako vam je ponestalo opcija, razmislite o opciji za glavni reset kako biste izbrisali sve iz telefonskog sustava, uključujući greške i zlonamjerne programe koji su vam možda uzrokovali ovaj problem. Ne zaboravite unaprijed izraditi sigurnosnu kopiju svih važnih podataka jer će oni biti izbrisani u tom procesu. Kad god budete spremni, slijedite ove korake da biste vratili Galaxy Note 8 na tvorničke vrijednosti:

  1. Prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta početnog zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Dotaknite Opće upravljanje.
  4. Taknite Reset .
  5. Iz tvorničkih postavki odaberite Tvorničko vraćanje podataka .
  6. Pregledajte informacije i dodirnite Vraćanje da biste nastavili.
  7. Ako se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice uređaja.
  8. Dodirnite Izbriši sve
  9. Pričekajte da se resetira tvornička vrijednost i telefon se ponovno pokrene.

Nakon ponovnog pokretanja, postavite uređaj kao novi. Često se složeni softverski problemi, uključujući probleme povezane s mrežnim funkcijama, rješavaju nakon vraćanja tvorničkih podataka. Ako se problem nastavi, uređaj treba servisirati.

Potražite dodatnu pomoć

Obratite se svom davatelju usluga ili davatelju mrežnih usluga za dodatnu pomoć i preporuke ako vaša Galaxy Note 8 nastavi gubiti signal ili pad signala. Problemi s mrežom na krajnjem ili mrežnom pružatelju usluga vašeg operatera, uključujući ispade, također mogu biti temeljni uzrok, tako da ih možete zamoliti da provjere svoju ispuštenu ploču ili sustav u tom slučaju. Ako se problem pojavio nakon instalacije novog softverskog ažuriranja i traje, tada možete problem proslijediti i na Samsungovu podršku, tako da oni mogu napraviti dodatne procjene kako bi ga razmotrili među ostalim pitanjima nakon ažuriranja za rješavanje u sljedećem ažuriranju.