Kako popraviti Samsung Galaxy Napomena 4 "Camera failed" error [Vodič za rješavanje problema]

Neki od naših čitatelja koji posjeduju Galaxy Note 4 žale se na pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela". Dva od primljenih e-poruka govore da se problem počeo događati bez vidljivog razloga; poruka o pogrešci se pojavila iznenada. Bilo je i drugih vlasnika koji su rekli da je pogreška započela ubrzo nakon ažuriranja Lollipop-a, što nas je, naravno, uvjerilo da bi firmver mogao biti krivac.

Ono što je u vezi s ovom pogreškom jest to što može biti uzrokovano problemom s firmwareom ili aplikacijom ili hardverskim problemom. Kao što ste možda već znali, "kamera" znači dvije stvari u Androidu; to je ili aplikacija kamere ili sam senzor. Prilikom rješavanja ovog problema trebamo ispravno izolirati problem i zapravo ću vas voditi kako to učiniti. Ali imajte na umu da je najbolja stvar koju možemo učiniti je isključiti mogućnost da problem može biti uzrokovan problemom firmware-a ili problema s aplikacijom. Ako je to uzrokovao hardverski problem, možda će vam trebati pomoć tehničara koji može fizički dijagnosticirati ili pregledati telefon.

Ako, međutim, imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note 4 jer smo već obradili mnoga pitanja o kojima su nam čitatelji pisali. Isprobajte rješenja koja smo vam pružili i ako oni ne rade za vas, a zatim ispunite ovaj obrazac točno i mi ćemo vam pomoći pronaći rješenja za vaše probleme.

Kamera nije uspjela bez vidljivog razloga

Problem : Moj fotoaparat ne radi većinu vremena. Kad pokušam otvoriti fotoaparat, piše "Upozorenje: Kamera nije uspjela." Molim pomoć jer je vrlo nezgodno.

Rješavanje problema : Razumijemo neugodnosti koje ovaj problem donosi posebno vlasnicima koji često koriste fotoaparat. Tako ćemo vam pomoći pronaći način da saznate u čemu je problem i popravite ga ako je moguće. Ali budući da nemamo niti jedan trag od sada zašto je telefon djeluje kao što je ovaj, neka je uzeti najsigurniji put u rješavanju problema.

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon i provjerite pomaže li to . Ako je to samo manji problem u firmware-u ili hardveru, onda će se problem riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Pogreška "Camera failed" (Kamera nije uspjela) ne znači samo da se senzor nije učitao, ali se također može dogoditi da se sama aplikacija Camera srušila ostavivši senzor da radi bez aplikacije kojom se upravlja. Dakle, ponovno će ga popraviti.

Korak 2: Izbrišite predmemoriju i podatke kamere . Prvo trebate otići nakon aplikacije aplikacije Camera, a najbolji način da to učinite jest izbrisati predmemoriju i podatke. Ne brinite, niti jedna od vaših slika ili videozapisa neće biti izbrisana, ali sve postavke s fotoaparatom bit će vraćene na zadane. Ako je problem imao neke veze s postavkama, onda će se ovaj postupak popraviti. Evo kako to radite ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke i pomaknite se do odjeljka 'Aplikacije'.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali sadržaj kartice "ALL".
5. Pomaknite se do i dodirnite Fotoaparat.
6. Dodirnite gumb Zatvori prisilno zatvaranje.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Dodirnite gumb Obriši podatke, a zatim U redu.

Korak 3: Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada . Postoji mogućnost da se aplikacija treće strane srušila i izazvao je ovaj problem. To je uobičajeno za aplikacije fotoaparata i / ili aplikacije galerije trećih strana. Dakle, da isključite tu mogućnost, pokrenite Galaxy Note 4 u sigurnom načinu rada i promatrajte.

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku Vol Down sve dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
4. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Dok ste u sigurnom načinu, pokušajte ponovno otvoriti aplikaciju i provjerite prikazuje li se poruka o pogrešci. Ako je tako, onda isključite mogućnost da je to problem s firmware-om.

Korak 4: Izvedite glavni reset na bilješci 4 . Ako ste slijedili prva tri koraka i problem je ostao, vrijeme je da izvršite potpuno ponovno postavljanje na telefonu. Međutim, prije nego to učinite, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju datoteka koje ne želite izgubiti tijekom problema. Zapamtite, sve postavke, informacije, aplikacije i datoteke spremljene u internoj memoriji telefona više neće biti.

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
7. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
8. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Ako resetiranje nije uspjelo, telefon mora provjeriti tehničar jer je to mogući problem s hardverom.

Galaxy Note 4 Kamera nije uspjela nakon ažuriranja Lollipop

Problem : Bok, momci! Već sam vas kontaktirao za neki drugi problem i nisam siguran jeste li ga već adresirali, ali sam sam ga popravio. Sada, imam drugačiji problem s mojom bilješkom 4. Došlo je ažuriranje koje je izvaljeno nedavno i odmah nakon instalacije, dobio sam nekoliko pogrešaka. Uspio sam se riješiti nekih, ali najhitniji problem do sada je kamera. Svaki put kad ga otvorim, pojavljuje se pogreška. Piše: "Kamera nije uspjela." Znači li to da je kamera na mom telefonu već uništena? Možete li mi molim Vas pomoći?

Rješavanje problema : Problemi vezani uz firmver ili ažuriranje često se mogu pripisati oštećenim predmemorijama ili podacima, au ovom slučaju to može utjecati na predmemoriju kamere. Dakle, prijeđimo izravno na osnovni postupak otklanjanja poteškoća - brisanje particije predmemorije.

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
6. Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Možda se problem pojavio jer novi firmver još uvijek koristi stari predmemoriju koju je napravio stariji sustav. Izbrišite predmemoriju i novi sustav će stvoriti nove datoteke. Ali samo u slučaju da problem ostane nakon čišćenja particije cachea, trebate izvršiti puni hard reset kako biste znali ima li firmware probleme ili ne. Ako jeste, tada će možda biti potrebno ponovno bljeskanje.

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
7. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
8. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.