Kako popraviti Samsung Galaxy A6 Apps slučajno otvaranje

#Samsung #Galaxy # A6 je jedan od uređaja serije A koji je prošle godine objavila južnokorejska tvrtka. Ovo je vrhunski uređaj srednje klase koji koristi aluminijsko kućište i 5, 6-inčni Super AMOLED zaslon. Telefon koristi 16MP kameru na prednjoj i stražnjoj strani koja može snimati fotografije izvrsne kvalitete. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema ćemo se pozabaviti slučajnim otvaranjem programa Galaxy A6.

Ako posjedujete Galaxy A6 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6 Apps slučajno otvaranje

Problem: Imam Samsung Galaxy A6 s Androidom 8.0. Imam problema s aplikacijama koje se slučajno pojavljuju, ili se prebacuju ili prelistavaju dok koristim telefon - nisam siguran kako to najbolje opisati. Na primjer, ako se pomičem preko Facebooka (ili pomoću bilo koje aplikacije), telefon će zujati kao da sam koristio nedavni gumb, a zatim se automatski prebacuje na nedavnu aplikaciju. Može se prevrnuti 5 ili 6 puta prije zaustavljanja na određenoj aplikaciji. Kada pokušam koristiti aplikaciju na zaslonu, proces će početi ispočetka. Dobio je tako da ne mogu ni pročitati tekstualnu poruku prije nego što se prebaci na novu aplikaciju. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti, ali nema utjecaja. Uklonio sam slučaj i to nema utjecaja. Čini se da nije važno koje aplikacije koristim. Ne mogu identificirati obrazac ili otkriti uzrok. Nema kodova grešaka i sve ostalo čini se da funkcionira sasvim dobro. Kao da postoji mali duh koji samo voli gurati gumb više i više. (I iznova i iznova.) Molim pomoć?

Rješenje: Prva stvar koju ćete htjeti učiniti u ovom konkretnom slučaju je da provjerite radi li se telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je ažuriranje dostupno, predlažem da ga najprije preuzmete i instalirate.

Taj je problem najvjerojatnije uzrokovan greškom u softveru zbog koje ćemo se usredotočiti na rješavanje problema na softveru uređaja.

Obavite soft reset

Prvo što trebate učiniti jest ponovno pokrenuti uređaj. To će osvježiti softver telefona i obično će popraviti ovu vrstu problema.

  • Držite gumb Napajanje 3-5 sekundi.
  • Dodirnite Isključi.
  • Kada se uređaj potpuno isključi, pričekajte otprilike jednu minutu. Na taj ćete način osigurati da su predmemorija i privremene datoteke izbrisane s uređaja.
  • Pritisnite i držite gumb Napajanje kako biste ga ponovno uključili.

Provjerite jesu li aplikacije slučajno otvorene.

Provjerite pojavljuje li se problem u sigurnom načinu rada

Sljedeća stvar koju trebate učiniti je provjeriti je li aplikacija koju ste preuzeli uzrokovala problem. To se može učiniti pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  • Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako se vaše aplikacije ne otvaraju nasumično u ovom načinu, problem može uzrokovati jedna od preuzetih aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Uređaj će pohraniti predmemorirane podatke aplikacija u namjensku particiju u internoj pohrani. Ovi podaci pomažu aplikacijama da se brže otvaraju za bolje mobilno iskustvo. Međutim, postoje slučajevi kada se ovi predmemorirani podaci mogu oštetiti i mogu uzrokovati probleme s uređajem. Da biste provjerili je li to ono što uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Izvedite tvorničko resetiranje

Posljednji korak rješavanja problema koji ćete morati učiniti ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Prije izvođenja ovog koraka obavezno izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona.

  • Provjerite je li telefon isključen.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kada se resetiranje završi, nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon. Pokušajte prvo provjeriti ako se problem i dalje pojavljuje.

Ako gore navedeni koraci ne riješe problem, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Morat ćete dovesti telefon u servisni centar i provjeriti je li to slučaj.