Kako popraviti "Mobile Network Not Available" greška na Galaxy S8

Pozdrav i dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema # GalaxyS8. U ovoj epizodi dajemo vam načine za rješavanje jednog od uobičajenih problema na uređaju - pogreška "Mobilna mreža nije dostupna". Ovaj bug obično je zbog problema s mrežom, ali može se dogoditi i ako postoji problem s softverom ili radijom telefona. u nekim drugim slučajevima može se pojaviti i bljeskanje, osobito ako je EFS mapa telefona promijenjena. Dakle, ako slučajno treperite uređaj, provjerite je li IMEI vašeg uređaja još uvijek netaknut ili registriran na vašu vlastitu mrežu.

Ako niste učinili ništa što bi moglo ugroziti softver ili hardver uređaja, najvjerojatniji razlog vašeg problema je povezan s mrežom. bez obzira na razlog vašeg problema, svakako pregledajte naše prijedloge kako biste ga identificirali.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: pogreška Galaxy S8 "Mobilna mreža nije dostupna"

Kada pokušavate napraviti poziv ja dobiti poruku, "Mobile Network nije dostupan." Wifi radi, ali ja ne mogu koristiti moj telefon kada WiFi nije dostupan. Zamijenila sam SIM karticu, ali to nije riješilo problem. Ja sam klijent Metro PCS, molim pomoć! - John Martin

Rješenje: Pozdrav John. Pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" obično je uzrokovana mrežnim problemom, ali u nekim rijetkim slučajevima to može izazvati i bugove s telefonom. U ovom kratkom vodiču za otklanjanje poteškoća provest ćemo vas kroz korake koje možete poduzeti kako biste pokrili sve moguće razloge problema.

Rješenje # 1: Provjerite postoji li mrežni signal na vašem telefonu

Prije nego što krenete raditi naprednije ili drastične korake za rješavanje problema, provjerite je li vaš telefon dosljedno dobivanje dobrog signala. Ako se nalazite u slabo pokrivenom području ili ako je okolina takva da se vaš S8 neprestano isključuje iz mreže zbog gubitka signala, bug "Mobile Network Not Available" možda će se pojaviti. Da biste vidjeli imate li samo problem s signalom, pokušajte s dobrim signalom otići na poznatu lokaciju i vidjeti što će se dogoditi. Ako se pogreška ne dogodi dok ste u tom području, znate da imate samo problem s signalom.

Rješenje # 2: Uklonite SIM karticu i ponovno pokrenite računalo

Neki korisnici su mogli riješiti ovaj problem na Galaxy S8 jednostavnim isključivanjem telefona i uklanjanjem SIM kartice. Ovaj korak za rješavanje problema može učinkovito riješiti problem ako je greška uzrokovana pogreškom povezanom s SIM karticom. Prije nego uzmete SIM karticu iz telefona, provjerite je li sam uređaj isključen. Zatim, nakon što uklonite SIM karticu, pričekajte oko 5 minuta prije ponovnog umetanja SIM kartice. To će prisiliti telefon da ponovo konfigurira svoje mrežne postavke kako bi ponovno uspostavio komunikaciju s vašom mrežom. Ako se greška razvila u komunikaciji telefona s mrežom, ovaj korak može pomoći.

Rješenje # 3: Provjerite način rada mreže

Provjera mrežnog načina rada S8 nužan je korak za sve probleme mreže. Provjerite koristi li S8 pravi mrežni način rada. Provjeriti:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Veze.
  3. Dodirnite Mobilne mreže.
  4. Dodirnite Način rada mreže i odaberite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje.

Dok radite, provjerite jeste li provjerili i odabranog mrežnog operatera. Zatim, neka vaš telefon traži mreže tako da se privremeno isključi iz sustava vaših operatera. Nakon toga, provjerite koristite li Select automatski kako bi vaš S8 skenirao radiovalove za dostupne mreže i automatski odabrao vlastite.

Rješenje # 4: Provjerite je li Roaming isključen

Ako ste upravo došli s putovanja u inozemstvo ili ste bili na mjestu bez mrežne pokrivenosti vašeg prijevoznika, moguće je da je funkcija Roaming još uvijek aktivna. Uvjerite se da to nije slučaj u odjeljku Postavke> Veze> Mobilne mreže> Roaming podataka .

Rješenje # 5: Provjerite način rada u zrakoplovu

Baš kao i omogućena funkcija roaminga podataka, omogućen Airplane Mode može dovesti i do greške "Mobile Network Not Available", pa provjerite i to. To možete učiniti tako da odozgo povučete traku s obavijestima i dodirnete gumb Način rada u zrakoplovu. Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon isključivanja načina rada u zrakoplovu, prijeđite na sljedeće korake za rješavanje problema u nastavku.

Rješenje # 6: Instalirajte ažuriranje operatera

Neki problemi u mreži, uključujući grešku "Mobilna mreža nije dostupna", mogu se popraviti samo instaliranjem zakrpa izdanih od operatera. U tim slučajevima, identificirani bugovi su vjerojatnije specifični za operatera pa ih samo popravak iz vašeg operatera može popraviti. Prema zadanim postavkama, Galaxy S8 je postavljen da automatski preuzima i instalira ažuriranja tako da, ako ste to prije promijenili, provjerite jeste li išli u Postavke> Ažuriranja softvera da biste provjerili. "

Rješenje # 7: Vraćanje mrežnih postavki

Ako do sada vaš problem još nije riješen i ako naši prijedlozi nisu ništa promijenili, sljedeće rješenje koje možete učiniti je poništiti mrežne postavke uređaja. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite općenito Upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  5. Pritisnite tipku RESET SETTINGS za potvrdu.

Rješenje # 8: Potvrdite za nepoštene aplikacije

Ponekad, loše aplikacije treće strane mogu utjecati na način rada Androida ili na ponašanje drugih aplikacija. Ako ste avanturistički kada je riječ o aplikacijama, postoji mogućnost da ste instalirali onaj koji uzrokuje problem upravo sada. Postoji mnogo problema koji se mogu dogoditi zbog loše aplikacije pa u ovom paketu za rješavanje problema zaista vrijedi provjeravati vrijeme

Pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" pojavit će se kada ne rade aplikacije trećih strana. Siguran način rada blokira aplikacije trećih strana i dopušta samo one koje su izvorno stigle s vašim operativnim sustavom. Ako je bilo koja od aplikacija koju ste kasnije dodali uzrok problema, tada ćete znati da prilikom podizanja telefona na siguran način. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  7. Dok ste u sigurnom načinu rada, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.

Ne zaboravite, siguran način rada nije rješenje već alat koji će vam pomoći provjeriti sumnju na moguću lošu aplikaciju treće strane. Ako se pogreška ne dogodi kada je uređaj na sigurnom načinu rada i vraća se kada je u normalnom načinu, možete se kladiti da jedna od vaših aplikacija uzrokuje problem. Nažalost, ne postoji jednostavan način da utvrdite koja aplikacija uzrokuje problem. Ako sumnjate da je aplikacija koju ste dodali razlog pogreške, morate napraviti probnu i pogrešku da biste znali što je ta aplikacija. U osnovi, ono što želite učiniti je sljedeće:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako problem i dalje postoji, ponovite korake 1-4.

Rješenje br

Ako pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" i dalje postoji, ne ustručavajte se obrisati uređaj putem tvorničke postavke. Ovo je drastičan korak koji će izbrisati vaše datoteke, ukloniti aplikacije i vratiti softver na zadane postavke pa budite sigurni da ćete podatke unaprijed poduprijeti. Nakon što to učinite, slijedite korake u nastavku da biste tvornički vratili S8 na tvorničke postavke:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.