Kako popraviti LG G7 ThinQ ne može čuti pozivatelja

Dobijali smo izvještaje da mnogi korisnici LG G7 ThinQ-a imaju problema s tihim pozivima neko vrijeme, tako da je ovaj post namijenjen tome. Kao i na drugim Android uređajima, ovaj problem obično nastaje zbog problema s softverom ili aplikacijom. Najvjerojatnije ćete sami moći riješiti taj problem. Saznajte što učiniti slijedeći naša rješenja u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Kako popraviti LG G7 ThinQ ne može čuti pozivatelja

Postoji nekoliko mogućih čimbenika koji mogu uzrokovati vaš problem. Slijedite naše prijedloge u nastavku kako biste riješili taj problem.

Provjerite radi li zvučnik. Prva stvar koju želite učiniti jest potvrditi je li riječ o pitanju zvučnika telefona. Provjerite je li to moguće pitanje zvuka snimanjem glasovnog razgovora. Ako vaš telefon više ne proizvodi zvuk bez obzira na to što radite, primjerice, prilikom slušanja glazbe ili igranja igre, to je jasan slučaj problema s zvučnicima. Morate preskočiti sve korake za otklanjanje poteškoća u nastavku i prijeći izravno na tvorničke postavke da biste saznali je li riječ o softverskom problemu.

Provjerite je li riječ o kontaktu . Pojavljuje li se problem samo u razgovoru s jednim kontaktom? Ako je to slučaj, razlog za to najvjerojatnije dolazi s drugog kraja. Recite svom kontaktu da otkloni problem na njegovom ili njezinom kraju da otkrije uzrok.

Prisilno ponovno podizanje sustava. Osvježavanje sustava je jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema u ovom slučaju. Ako je problem uzrokovan privremenom bugom, ponovno pokretanje će vjerojatno pomoći. Evo što trebate učiniti:

Pritisnite i držite tipku Power i Volume Down istovremeno nekoliko sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se telefon ponovno pokrene.

Prisilno ponovno podizanje sustava je dobar način za simuliranje učinaka fizičkog odspajanja baterije. Ako to ne napravi razliku, nastavite s ostalim koracima za rješavanje problema u nastavku.

Prebaci način rada u zrakoplovu. Uključivanje i isključivanje avionskog načina rada ponekad je učinkovito u rješavanju problema s mrežom za ovaj uređaj. Pobrinite se da to učinite ako prisilno ponovno podizanje sustava nema učinka. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Mreža i internet.
3. Dođite do izbornika Način rada u zrakoplovu i dodirnite prekidač da biste uključili značajku. Nakon otprilike 30 sekundi ponovno dodirnite prekidač da biste isključili zrakoplovni mod.
4. Ponovno pokrenite uređaj.
5. Provjerite problem.

Očisti particiju međusprmenika. Android upotrebljava posebnu predmemoriju nazvanu predmemorija sustava za brzo učitavanje aplikacija i učinkovito obavljanje određenih zadataka. Ponekad se sistemska predmemorija ošteti, uzrokujući probleme. Da biste osigurali da telefon ima svježu predmemoriju sustava, možete izbrisati particiju predmemorije pomoću sljedećih koraka:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje i gumb za smanjivanje glasnoće.
3. Otpustite oba gumba kada se pojavi zaslon za obnavljanje sustava.
4. Koristite gumbe glasnoće za navigaciju do Obrišite predmemoriju.
5. Odaberite gumb Napajanje da biste potvrdili radnju Obrišite predmemoriju.

Očisti predmemoriju aplikacije Telefon. U slučaju da problem leži u predmemoriji aplikacije Phone, prvo što možete učiniti je izbrisati predmemoriju Phone app i vidjeti što će se dogoditi.

Kako izbrisati predmemoriju aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps & notifications.
3. Dodirnite Info o aplikaciji.
4. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Clear cache. Ova opcija možda nije dostupna za neke aplikacije. Ako nema opcije za brisanje predmemorije preglednika, nastavite s brisanjem podataka.

Obriši podatke o telefonskoj aplikaciji. Ako brisanje predmemorije telefonske aplikacije neće pomoći, slijedite ga brisanjem podataka. Koraci bi trebali biti slični. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps & notifications.
3. Dodirnite Info o aplikaciji.
4. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Očisti podatke. Ova opcija možda nije dostupna za neke aplikacije. Ako nema opcije za brisanje predmemorije preglednika, nastavite s brisanjem podataka.

Koristite drugu telefonsku aplikaciju. Da biste provjerili je li razlog problema povezan s aplikacijom, možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju za pozive. Ako imate aplikacije za društvene medije kao što je Facebook Messenger, možete ih koristiti da biste vidjeli radi li pozivanje.

Replicirajte problem u sigurnom načinu rada. Ponekad, loše kodirana aplikacija može ometati Android i rezultirati problemima. Da biste provjerili je li jedna od vaših aplikacija kriva, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokušajte uputiti poziv (možete zamoliti nekoga da vas nazove). Ako je zvuk prisutan tijekom ovog poziva, to znači da imate loš problem s aplikacijom.

Za ponovno pokretanje na siguran način:

1. Provjerite je li uređaj isključen.
2. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i gumb za uključivanje dok se ne prikaže zaslon za oporavak sustava, a zatim otpustite oba gumba.
3. Odaberite Siguran način rada. Pomoću gumba za glasnoću možete označiti opciju, a gumb za uključivanje / isključivanje odabrati.
4. Uređaj se pokreće s "Sigurnim načinom rada" prikazanim u donjem lijevom kutu. To može potrajati do 1 minute.
5. Zamolite nekoga da vas nazove.
6. Provjerite problem.

Ako problem nije prisutan na sigurnom načinu rada, trebali biste koristiti metodu eliminacije da biste utvrdili koji je od vaših aplikacija kriv. Evo kako:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš LG G7 ThinQ još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Resetirajte mrežne postavke. Drugi važan korak u otklanjanju poteškoća koji možete učiniti u ovom slučaju je osigurati da poništite sve mrežne postavke na uređaju. Na taj ćete način izbrisati postavke mreže i bežične mreže. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Restart & reset.
4. Dodirnite Postavke mreže resetiraj.
5. Dodirnite RESET SETTINGS.
6. Dodirnite Resetiraj postavke.

Provjerite SIM karticu. Neki problemi s mrežom uzrokovani su greškom SIM kartice. Pokušajte umetnuti drugu SIM karticu ili koristiti SIM na drugom telefonu. U svakom slučaju, pomoći će vam da utvrdite uzrokuje li problem trenutnu SIM karticu ili ne.

Tvorničko resetiranje. Brisanje telefona i vraćanje postavki softvera na zadane postavke mogu izgledati ekstremno, ali to je posljednji korak u rješavanju problema koji možete učiniti u ovom slučaju.

Za vraćanje na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
2. Isključite telefon.
3. Pritisnite i držite gumbe za uključivanje i isključivanje.
4. Kad se pojavi logotip LG-a, brzo otpustite i zatim ponovno držite gumb Napajanje dok nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće.
5. Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili Da.
6. Pritisnite gumb Napajanje za resetiranje uređaja.

Dobijte pomoć od svog operatera . Toliko toga možete učiniti za ovo pitanje. Ako ni jedan od gore navedenih koraka ne pomogne, nazovite operatera i pustite ih da riješe problem. U ovoj fazi već znate da to nije problem s uređajem pa postoji drugi čimbenik izvan telefona koji ga uzrokuje.