Kako popraviti Galaxy S9 koji se sam isključuje i ne vraća napajanje na [rješavanje problema]

# GalaxyS9 objavljen je prije samo nekoliko tjedana, ali neki korisnici su nas kontaktirali o tome da se njihovi uređaji ne mogu uključiti nakon isključivanja. Iako nas ne iznenađuje ovaj problem jer je to jedan od višegodišnjih problema za Samsung Galaxy uređaje, nismo očekivali da će ih vlasnici S9 doživjeti uskoro. Ako ste jedan od nesretnih koji su naišli na ovaj problem, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Provjerite oštećenje pribora za punjenje

Prije nego što isprobate bilo koje od naših rješenja u nastavku, provjerite jesu li pribor za punjenje koji koristite u redu. Znamo da problem u ovom postu pretpostavlja da postoji pogreška s telefonom, ali je važno da se osigura da pribor za punjenje radi. Ne želite raditi drastične korake za rješavanje problema kao što je vraćanje na tvorničke postavke kada pravi problem leži na lošem kabelu za punjenje ili adapteru. U osnovi, ono što želite učiniti je provjeriti postoje li vidljiva oštećenja USB kabela i adaptera. Također pretpostavljamo da tijekom ovog vremena koristite originalni USB kabel i adapter. Ako niste uzeti u obzir dobivanje originalni Samsung punjenje pribor i vidjeti ako to će pomoći napajanje telefona natrag na

Rješenje # 1: Punite najmanje 30 minuta

Ako ste koristili originalni Samsung USB kabel i adapter cijelo vrijeme i sigurni ste da oboje rade dobro (koristeći ga za punjenje drugog uređaja ili pomoću drugog poznatog radnog pribora za punjenje), provjerite jeste li sigurni da vaš S9 nije jednostavno izgubio snagu baterije. To možete učiniti tako što ćete ga napuniti neko vrijeme. U svrhu rješavanja problema, želite napuniti S9 najmanje 30 minuta. To bi trebalo biti dovoljno da napuni potpuno praznu bateriju na oko 40%.

Rješenje # 2: Koristite bežični punjač

Postoji mogućnost da je priključak za punjenje vašeg S9 možda problematičan. Iako fizički možete provjeriti sam port za očite znakove oštećenja, prosječan korisnik teško može otkriti kvarove ispod poklopca. Da biste provjerili je li priključak za punjenje vašeg telefona oštećen ili ne radi, možete upotrijebiti bežični punjač za punjenje telefona. U takvoj situaciji predlažemo da telefon naplaćujete najmanje jedan sat. Ako vaš S9 i dalje ne reagira, možete pokušati ponovno pokrenuti S9.

Rješenje # 3: Ponovno pokrenite S9

Većina Samsung Galaxy uređaja koji ne uspiju uključiti se uopće ne nalaze mrtve uređaje, već su zapravo zamrznuti sustav. Drugim riječima, uređaji su jednostavno zapeli iz nekog razloga i korisnici nisu mogli ništa učiniti s njima. Da biste saznali je li vaš vlastiti S9 jednostavno zamrznut ili se nije odazvao, možete ga pokušati odmrznuti na sljedeći način:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i ne puštajte je.
2. Dok je držite pritisnutom, pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dulje.

Nakon punjenja najmanje 30 minuta (ili jedan sat kada koristite bežični punjač) pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.

Rješenje # 4: Pokretanje u siguran način

Iako je rijetko vidjeti da je pametni telefon onemogućen ili blokiran aplikacijom od dizanja Androida, to nije nemoguće. Ako se vaš S9 slučajno ne uspije podići nakon instalacije aplikacije, ne biste trebali eliminirati mogućnost da je navedena aplikacija možda kriva. Da biste provjerili, želite li pokrenuti uređaj na siguran način. Zapamtite, kada je S9 u sigurnom načinu rada, samo će aplikacije treće strane biti blokirane. Ako ćete moći uključiti telefon u siguran način, ali ne u normalnom ili uobičajenom načinu rada, to je izdajnički znak moguće loše aplikacije u sustavu.

Da biste ponovno pokrenuli S9 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
7. Dok ste u sigurnom načinu rada, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.

Rješenje # 5: Pristupite alternativnim načinima pokretanja

U nekim slučajevima može postojati nepoznata Android pogreška koja sprječava da ispravno radi, uzrokujući da se sustav redovito zamrzava, ili čak da se uopće ne uključi. Da biste vidjeli je li vaš problem povezan s Androidom, možete pokrenuti uređaj u drugo softversko okruženje - način rada za oporavak i način rada Odin. Oba ova načina rada ne trebaju Android za rad pa ako vaš S9 može pokrenuti bilo koju od njih, očito imate problem s operativnim sustavom. U nastavku se nalaze koraci kako pokrenuti S9 na bilo koji od njih.

Kako pokrenuti S9 na oporavak

1. Isključite uređaj ako je još uvijek uključen. Ako ga ne možete normalno isključiti pomoću gumba Napajanje. Morat ćete pričekati da se baterija isprazni. Nakon toga morat ćete je napuniti prije nego što učinite sljedeće korake.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Kako pokrenuti S9 do Odina ili Download Mode

1. Isključite uređaj ako je još uvijek uključen. Ako ga ne možete normalno isključiti pomoću gumba Napajanje. Morat ćete pričekati da se baterija isprazni. Nakon toga morat ćete je napuniti prije nego što učinite sljedeće korake.
2. Kada ste spremni, pritisnite i držite istovremeno gumbe Power, Bixby i Volume Down
3. Nastavite držati ova tri gumba prema dolje dok se ne pokrene u posebnom plavom zaslonu
4. Pritisnite gumb za povećanje glasnoće kako biste zaobišli zaslon i pokrenuli Download Mode

Zapamtite, ako se vaš S9 uključi i pokrene bilo koji od ovih načina, to znači da imate problem s operativnim sustavom. Da biste riješili problem, možete izbrisati particiju predmemorije ili izvršiti glavni reset.

Rješenje # 6: Obrišite particiju predmemorije

Brisanje particije predmemorije primjenjivo je samo ako ste u mogućnosti pokrenuti S9 na način rada za oporavak. Ovaj postupak će se pobrinuti za moguće oštećenu predmemoriju sustava koja može uzrokovati problem. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 7: Obrišite telefon putem tvorničkih postavki

Kao i postupak brisanja particije u cacheu, tvornički reset ili glavni reset mogu se izvesti samo ako upravljate pokretanjem uređaja na oporavak. Tako ćete vratiti sve postavke na zadane postavke i izbrisati sve osobne podatke koje možda imate na telefonu. To znači da ćete nakon toga izgubiti nespremljene datoteke. Da biste nadogradili S9, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 8: Kontaktirajte Samsungovu podršku

U idealnom slučaju, vaš S9 bi se već trebao vratiti u ispravno stanje u ovom trenutku, ali ako još uvijek ne reagira i ne uključuje se nakon što ste izvršili sve gore navedene korake, možete pretpostaviti da je uzrok hardverskog kvara. To znači da se problem vjerojatno ne može popraviti na vašoj razini. Da biste riješili problem, predlažemo da se obratite Samsungu kako bi vam mogli pomoći.