Kako popraviti Galaxy S9 koji se ponovno pokreće tijekom poziva

Kao što je obećano, evo još jednog članka za rješavanje problema za Galaxy S9 (# GalaxyS9). Sada dobivamo toliko S9 dnevnih brojeva kako bismo mogli odvojiti malo vremena da se obratimo svima. U međuvremenu, evo nekoliko uobičajenih problema s kojima se susreću mnogi korisnici S9. U ovaj post uključujemo tri slučaja, pa se nadamo da će vam biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S9 koji se ponovno pokreće tijekom poziva

Telefon umire ponekad s gotovo punom baterijom i bez upozorenja. Instant crni zaslon. Neuspjeh se javlja samo tijekom prijema dolaznog poziva. Nijedan od tvrdog ponovno podizanje sustava (dolje volumen i moć za 30 + sekundi, uklonite SD karticu, itd ...) će uzrokovati telefon za uključivanje. Telefon se uvijek pali u roku od 5 sekundi od uključivanja. Pojavljuje se indikator kružnog punjenja, a krugovi kruga svijetli pokazujući da je baterija veća od 80%. Telefon će se zatim uključiti i normalno raditi do sljedećeg događaja. Događaj je bio rijedak, ali se događa češće. Telefon je bio pod vodom (oko 2 stope za 30 sekundi) mjeseci prije nego što se ova pogreška ikada dogodila. Inačica za Android koju sam poslao je moja najbolja pretpostavka.

Rješenje : Možda je baterija vašeg telefona kalibrirana. Opis vaše situacije ponekad je manifestacija da operativni sustav možda ne dobiva prava očitanja baterije. To dovodi do preuranjenog zatvaranja kao što ste doživjeli.

Kako kalibrirati Galaxy S9 bateriju i OS:

1. Ispraznite bateriju do kraja . To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100% . Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj .
4. Ponovno pokrenite uređaj.
5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
6. Ponovite korake 1-5.

Instalirajte ažuriranja

Ako se problem ponovno pojavi nakon ponovnog kalibriranja, možda postoje drugi razlozi za vaš slučaj. Sljedeće rješavanje problema koje želite učiniti je osigurati da su sve aplikacije ažurirane. Ako imate aplikacije izvan Trgovine Play, svakako ih ažurirajte.

Također se podrazumijeva da morate ažurirati Android ako za to postoji bilo kakvo ažuriranje.

Obrišite telefon

Posljednje rješavanje problema softvera koje možete učiniti u ovom slučaju je tvornički reset. Time ćete osigurati da se sve postavke softvera vrate na zadane postavke. Ako je uzrok problema problem sa softverom, resetiranje će vjerojatno pomoći.

U nastavku se nalaze koraci za vraćanje tvorničke postavke na S9:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
2. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Obratite se tvrtki Samsung

Kao krajnji korisnik, postoji samo toliko toga što možete učiniti da biste riješili problem kao što je ovaj. Vaš Galaxy S9 je komplicirana mješavina hardvera i softvera i postoji način previše varijabli kako bi se utvrdilo što može uzrokovati ponovno podizanje sustava tijekom poziva. Ako tvornički reset neće učiniti ništa, predlažemo da zatražite pomoć od Samsunga.

Problem # 2: Galaxy S9 Plus signali postaju slabi nakon ažuriranja

Bok. Imam Samsung S9 Plus. Imao sam problema otkad sam dobio najnovije ažuriranje iz Orea. Moj internet ne funkcionira ispravno. signali su vrlo slabi. Uklonio sam SIM karticu, ponovno sam pokrenuo telefon, čak sam stigao do točke koju sam morao izvršiti. ništa nije moglo riješiti moj problem.

Kontaktirao sam Sprint da ih riješi. nisu mogli učiniti mnogo da riješe problem, pa su me poslali u trgovinu tako da tehničar može napraviti Hands-On. Ni on nije mogao ništa učiniti. izjavili su od zadnjeg ažuriranja koje sam dobio, a to je bio moj Oreo internet telefon čini se da je jako loše usporio. Od 20. rujna sam se mučio s internetskim signalom. Znam da nije mjesto jer imam prijatelje koji imaju Sprint i njihov internet radi savršeno fino, ali onda još nemaju Samsung S9 plus imaju napomenu 9. molim pomoć.

Rješenje: mobilna ili mobilna podatkovna veza ovisi o brojnim osnovnim stvarima za rad kako se očekuje. Prvo, uređaj mora biti na mjestu s dobrom pokrivenošću mobilne mreže. Drugim riječima, trebao bi imati najmanje 3 signalne trake cijelo vrijeme. Ako vaš S9 ima 2 ili manje signalnih šipki, to može biti razlog zbog kojeg je brzina mobilnih podataka spora. To može biti uzrokovano lošom uslugom u tom području ili pogreškom modema u vašem telefonu. Pokušajte posjetiti područje gdje vaš S9 može dobiti pune signalne trake i usporediti brzinu mobilnih podataka. Ako funkcionira prema očekivanjima, najvjerojatniji razlog je loša usluga, a ne problem s uređajem.

Ako vaš S9 Plus i dalje ima sporu mobilnu brzinu prijenosa podataka u područjima s punim mrežnim trakama, možda postoji nešto u vašem telefonu koja ga uzrokuje. To može biti aplikacija koja radi u pozadini i pokreće mrežne zadatke. U tom slučaju pokušajte pokrenuti telefon na siguran način i promatrajte brzinu. U sigurnom načinu rada neće se izvoditi aplikacije trećih strana. Ako se brzina poboljša u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, tada imate loš problem s aplikacijom. Za pokretanje u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako mislite da postoji problem s aplikacijom, možete upotrijebiti metodu eliminacije da biste odredili aplikaciju. To ipak nije lako, pogotovo ako imate mnogo aplikacija iz kojih možete raditi. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Problem 3: Galaxy S9 se neće puniti

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S9. Problem koji trenutno prolazim jest da ga ne mogu naplatiti. Nisam imao problema sve do prije sat vremena i postalo je vrlo frustrirajuće. Doslovno sam razgovarao telefonom, a zatim ga stavio na punjač kako bih napunio, ali nije. Bio sam vrlo oprezan i vodio bilješke o svemu. Pokušao sam koristiti različite utičnice, mijenjati kablove, resetirati telefon (ponovno pokretanje nije pomoglo jer se telefon nikada nije uključio, ali je bljesnuo Samsung logotip na 10 minuta), pa čak i uključio ga u moje računalo i ništa nije radilo, Moj telefon je još uvijek na 0%, LED ne svijetli crveno, a baterija se ne uključuje kako bi me obavijestila da se ispravno puni. Ja sam ipak uključiti telefon do mog računala i to je napravio buku kao da je spojen i baterija potpisan bljesak za drugi, a zatim odrezati. Računalo mi je zatim pokazalo poruku da je "veza neispravna". Nesigurni u ono što bi to moglo biti.

Rješenje: Možda postoji problem s priključkom za punjenje telefona. Ako tvorničko resetiranje nije napravilo razliku, onda uzrok uopće nije softver u prirodi. Trebali biste provjeriti profesionalni telefon tako da se može obaviti odgovarajuće testiranje hardvera. U međuvremenu možete pokušati napuniti telefon bežično kako biste ga ponovno uključili i omogućili vam izradu sigurnosnih kopija osobnih podataka.