Kako popraviti Galaxy S9 koji je prestao spajati na WiFi [rješavanje problema]

Za one koji imaju problema sa svojim # GalaxyS9 wifi vezama, pišemo ovaj članak za rješavanje problema samo za vas. Smatramo potrebnim uključiti tipičan slučaj da bismo dali pozadinu, pa se nadamo da će vam ovaj post biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Kako popraviti Galaxy S9 koji je prestao povezivati ​​se na WiFi

Ok, imam Samsung Galaxy S9. Kupio sam ga potpuno novo kad je izašao ove godine. Imam Comcast internet, jer to je jedini internet koji mogu imati tamo gdje živim. Prije 2 tjedna moj se telefon prestao povezivati ​​s mojim WiFi. Povezuje se s AT&T, ali se neće spojiti ni na jedan comcast. Imao sam Samsung ići u moj telefon i oni ne mogu naći ništa. Stvarno ne želim da moram resetirati telefon na tvorničke postavke, ali osjećam da ću morati. Ne mogu se čak ni spojiti na “slobodni” Xfinity Wifi koji pruža Comcast. - Apsagura

Rješenje: Bok Apsagura. Morate učiniti nekoliko koraka za rješavanje problema kako biste saznali gdje se nalazi problem. U takvoj situaciji problem može doći iz različitih kutova. To može biti zbog loše WiFi mreže ili neispravnog telefona. U nastavku se nalaze stvari koje trebate učiniti da biste suzili čimbenike.

Provjerite da li se vaš S9 povezuje s drugim WiFi

Pretpostavljamo da vaš S9 ima problema s povezivanjem s kućnom WiFi mrežom. Da biste provjerili je li to problem s WiFi ili ako je to nešto na vašem telefonu, najprije morate isprobati druge WiFi mreže. Ako imate susjeda koji vam može dopustiti da to učinite, to je dobro. Ako spajanje na susjedov WiFi nije u pitanju, posjetite javna mjesta s WiFi-jem kao što su knjižnica, kafić ili hotel. Ako se vaš S9 može spojiti na bilo koji WiFi, to znači da trebate fokusirati svoje rješavanje problema na kućnu WiFi mrežu. S druge strane, ako se vaš S9 uopće ne uspije povezati s bilo kojom bežičnom mrežom, to može značiti da postoji problem s vašim telefonom. Do toga može doći zbog lošeg softvera ili hardvera.

Ako S9 radi s drugim WiFi

Postoji mogućnost da je problem možda posljedica loše konfiguracije usmjerivača. Da biste otklonili poteškoće, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Ponovo pokrenite usmjerivač

Kao i svaki drugi elektronički uređaj, ponovno pokretanje usmjerivača može riješiti problem. Samo iskopčajte usmjerivač iz izvora napajanja najmanje 30 sekundi prije nego ga ponovno uključite.

Ažurirajte firmver usmjerivača

Neki usmjerivači će možda trebati redovito ažurirati svoj firmware kako bi učinkovitije funkcionirali ili kako bi popravili poznate bugove. Uvjerite se da vlastiti usmjerivač pokreće najnovije dostupne firmware. Ako ne znate kako to učiniti, pogledajte njegovu dokumentaciju ili se obratite pravoj strani (proizvođač ISP-a ili usmjerivača).

Resetirajte mrežne konfiguracije na usmjerivaču

Ako imate potpunu kontrolu nad usmjerivačem, možete ga pokušati vratiti na tvorničke postavke. To je obično učinkovito u otklanjanju grešaka. Ako imate usmjerivač koji vam je dao vaš ISP ili davatelj internetskih usluga, prvo ih kontaktirajte prije ponovnog resetiranja. Usmjerivači pruženi od ISP-a možda neće raditi nakon tvorničkog resetiranja pa ćete morati osigurati da će vas provesti kroz cijeli proces.

Zaboravite mrežu na S9, ponovno se spojite

Jednostavan čin zaborava WiFi mreže na telefonu često čini čuda. Provjerite jeste li to učinili nakon što je ruter ponovno konfiguriran.

Ako se S9 neće spojiti na drugi WiFi

Ako se vaš telefon uopće ne može spojiti na bilo koju Wi-Fi mrežu, postoji velika vjerojatnost da je ta mogućnost prestala raditi zbog kvara hardvera. Da biste vidjeli je li to slučaj, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.

Provjerite mogu li se drugi bežični uređaji povezati s internetom pomoću WiFi veze

Ovo je važno. Morate najprije provjeriti ovu činjenicu kako ne biste gubili vrijeme na rješavanju problema na telefonu. Ako ste sigurni da je vaš dom wifi nije u krivu i drugi bežični uređaji rade to sasvim u redu, slijedite ostatak naših prijedloga u nastavku.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Ponekad ova jednostavna procedura može popraviti greške koje su se razvile nakon što je sustav dugo radio. Ručnim pokretanjem vašeg S9 za ponovno pokretanje sustava, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s izmjenjivim baterijskim paketima bio učinkovit način osvježavanja sustava. Ako to još niste isprobali, slijedite korake koje možete učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.
Očisti particiju međusprmenika

Neke su greške uzrokovane oštećenom predmemorijom sustava. Da biste osigurali da je vaša S9 sistemska predmemorija svježa, morate povremeno očistiti particiju predmemorije. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
Brisanje mrežnih postavki

Ponovno postavljanje mrežnih postavki vašeg S9 je jedan od najvažnijih koraka za rješavanje problema koje trebate učiniti u ovom slučaju. Na taj način učinkovito uklanjate sve mrežne konfiguracije, uključujući sve spremljene WiFi mreže kao i njihove lozinke. Za brisanje mrežnih postavki:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  5. Pritisnite tipku RESET SETTINGS za potvrdu.
  6. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.
Tvorničko resetiranje

Naposljetku, morate napraviti tvornički reset ako sve ostalo ne radi. Ovo je posljednji korak u otklanjanju poteškoća koji možete učiniti da biste utvrdili je li problem moguće ispraviti na vašoj razini ili ne. Budući da već znamo da vaš WiFi radi normalno, problem mora biti samo na vašem telefonu. Da biste provjerili je li problem nastao zbog nepoznate programske pogreške, ovdje su navedeni koraci za vraćanje tvorničkih postavki. Vraćanje na tvorničke postavke vraća sve postavke softvera na zadane postavke i brišu sve korisničke podatke. Prije brisanja telefona, obavezno vratite važne korisničke podatke. Ako ne koristite usluge u oblaku za vraćanje datoteka gore, predlažemo da isprobate Samsung Smart Switch. To će vam omogućiti da stvorite sliku svog telefona. Ako još niste čuli za Smart Switch, svakako posjetite ovu stranicu: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalo putem Smart Switcha.

Kada izradite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake da biste tvornički vratili svoj S9:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
Pošalji telefon

Vraćanje na tvorničke postavke može i ne mora pomoći. U slučaju da je vaš S9 WiFi još uvijek neispravan nakon brisanja telefona, možete pretpostaviti da ima hardverski problem. Da biste riješili problem, morate pustiti Samsungu da vam pomogne. Svakako ih obavijestite o koracima za rješavanje problema koje ste učinili kako ne biste gubili vrijeme na objašnjavanje slučaja.