Kako popraviti Galaxy S8 Plus s razbijenim zaslonom i problemom snage

Pozdrav i dobrodošli u našu najnoviju epizodu za rješavanje problema za taj dan. Primamo puno zahtjeva za pomoć za # GalaxyS8 svakodnevno, a ispod su neki od njih. Ovaj će se članak usredotočiti na davanje uputa ako naiđete na poteškoće s pravilno uključenim S8 uređajem ili što učiniti kada je zaslon napuknut i ne radi ispravno. U većini tih slučajeva, pravi odgovor je slanje uređaja Samsungu, ali postoje i iznimke.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus s razbijenim zaslonom i problemom s napajanjem

U suštini sam spustio telefon (bez kućišta) na pločnik. Moj telefon je Samsung Galaxy S8 Plus, tako da ima elegantan zaslon. Lijeva strana je napuknuta. Uglavnom gornji lijevi. Čini se da se od tih pukotina zelena crta širila vodoravno preko ekrana. Redak se više puta promijenio u veličini i boji. Čini se da postoji i problem s uključivanjem telefona. Zadnji put kad sam isključio telefon, trebalo mi je 10 minuta pritiska i držanja gumba za napajanje, kao i pomoću sustava otiska prsta. Međutim, sve što sam mogao dobiti bio je izuzetno taman normalan zaslon. (Bilo je uključeno, ali boja gotovo da i nije bilo.) Na kraju sam ga uspio normalno uključiti, ali sada postoji stvar s tipkovnicom koja je uzrokovala da riječ upiše više puta. Šaljem ovo s telefona. Znači li to da je zastrašujuća istina? Moram li kupiti novi telefon ili ga mogu popraviti?

Rješenje: Dok se nekoliko sretnika može prošetati bez problema nakon slučajnog ispuštanja telefona, vaša je definitivno slomljena. Udarac koji je nastao nakon tog slučajnog pada morao je oštetiti ne samo sklop zaslona, ​​nego i neke dijelove matične ploče, što sada uzrokuje problem s napajanjem. Ako ne želite ulagati u novi telefon u ovom trenutku, onda biste trebali barem pustiti profesionalca da pogleda tako da je učinjeno temeljito ispitivanje. Tada možete dobiti njegovo ili njezino mišljenje da li je to mudro popraviti. Imajte na umu da će zamjena samo sklopa zaslona već koštati oko 200 USD. Ako je matična ploča oštećena, to bi trebalo dodati još $ 200 ili više, što popravak čini nepraktičnim. I kao i svaki drugi elektronički popravak, nema jamstva da će telefon nakon toga normalno raditi. Ako želite iskoristiti tu šansu dok ne zamijenite uređaj novim, to je vaš poziv.

Problem # 2: Što učiniti ako Galaxy S8 neće puniti ili uključiti

Bok! Ovo je zapravo telefon moje sestre. Potpuno je zaboravila na to kad je kupila novi telefon i upravo smo ga vidjeli. Pokušali smo ga napuniti, LED svjetlo se ne uključuje. Pokušao je prebaciti kabele i adaptera i utičnice, ali još uvijek neće biti punjenje. Također, ponovno podizanje sustava neće raditi. Također ne znamo što je OS u telefonu upravo sada. Nadam se da možete pomoći. Hvala unaprijed ?

Rješenje: U vezi s tim problemom možete učiniti samo toliko. Ako se uređaj Galaxy ne uključi, to se mora dogoditi zbog sljedećeg:

• Pribor za punjenje (kabel ili adapter) ne rade
• baterija je neispravna
• priključak za punjenje ne radi
• softverski bug sprječava pokretanje telefona
• postoji nepoznati kvar hardvera

Budući da ste već isprobali korake za rješavanje problema koje korisnik može učiniti u ovom slučaju, to će vas dovesti do kvara hardvera. To je sigurno razlog zašto je vaša sestra do sada ostavila telefon neiskorištenim. Predlažemo da donesete telefon u lokalnu Samsung trgovinu ili u neovisni servisni centar kako bi mogli provjeriti što nije u redu s njim. Ne postoji nikakav softverski trik koji možete učiniti kako biste napali mrtvi telefon pa prestani gubiti vrijeme i pustiti profesionalca da obradi slučaj.

Problem # 3: Zašto se ekran s pozivima i aplikacija Kontakti na Galaxy S8 vraćaju u portretni način rada

Zašto moj zaslon poziva i zaslon s kontaktima neće raditi u pejzažnom načinu? ostaje u portretnom načinu. Sve ostalo radi u portretnom načinu rada, što bi trebalo uključivati ​​zaslon kontakta i postavki poziva. oboje rade u pejzažu pa se poziv na zaslonu kontakata ne prebacuje na pejzaž. Imam uključeno automatsko okretanje, ali jednostavno se neće rotirati na ta dva zaslona koja su ono što najviše koristim kada vozim bilo koju ideju - to je potpuno novi Galaxy S8 Plus.

Rješenje: Ovo NIJE bug. Neke se aplikacije vraćaju na zadani portretni način rada. To je po dizajnu tako da je jedino objašnjenje koje vam možemo dati je da su inženjeri tvrtke Samsung to učinili namjerno. Zaslon za kontakte i telefonski poziv vraća se u portretni način rada kad god ih koristite. To vrijedi i za obje aplikacije u drugim Samsung Galaxy uređajima. Ako želite da znate da je ovo zadano ponašanje neugodno, pokušajte ih kontaktirati i dati im povratne informacije.

Problem # 4: Kako popraviti Galaxy S8 zaslon koji treperi i neće otkriti dodire

Proteklog tjedna telefon ne reagira uvijek na dodir zaslona. Večeras, nakon telefonskog poziva, ekran je poludeo i trepnuo je na drugim zaslonima koje nikad prije nisam vidio. To ne bi reagiralo na dodir ekrana i nisam ga mogao isključiti. Jednostavno je nastavio treptati na različitim zaslonima. Na kraju se zaustavio dovoljno dugo da se isključi. Snaga je pala na 16% i sada se puni. Je li moj telefon klinički mrtav? Moj telefon je Samsung Galaxy S8.

Rješenje: matična ploča telefona je vjerojatno u redu, ali njegov sklop zaslona može biti neispravan. Nemamo punu povijest vašeg uređaja pa ne možemo reći što se doista događa. Specifični simptomi koje ste spomenuli mogu biti proizvod općeg kvara na hardveru ili znak da pojedini dijelovi ne uspijevaju. Na primjer, vaš telefon ne registrira dodirne slike na zaslonu može biti znak da je digitalizator oštećen, dok treperavi zaslon može biti znak lošeg LCD zaslona ili monitora. Ili, oba mogu biti znakovi neuspjele matične ploče. Ti problemi obično nisu uzrokovani problemima vezanim uz softver, ali neće naštetiti ako pokušate vratiti sve informacije o softveru na njihove zadane postavke. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako ne možete tvornički resetirati uređaj, ili ako iz njega ne proizlazi ništa pozitivno, onda želite nastaviti s popravkom. Predlažemo da najprije dovedete telefon u lokalni Samsungov servisni centar ili da ga nazovete i postavite sastanak.