Kako popraviti Galaxy Note5 koji neće instalirati ažuriranje

Pozdrav # fanovi GalaxyNote5! Današnji članak o rješavanju problema pomoći će četirima korisnicima usluge Note5 koji su nam se obratili za pomoć. Glavni slučaj u ovom postu je da Note5 ne može instalirati ažuriranje. Shvaćamo da neki od vas možda imaju slična pitanja jednom od naših čitatelja, stoga slijedite naše prijedloge.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note5 koji neće instalirati ažuriranje

Zdravo! Imam problem s mojim Galaxy Note5. Imao sam problema s baterijom, pa sam napravio hard reset. Međutim, to nije riješilo problem. Upravo sam saznao na vašoj web-lokaciji kako to učiniti. Ali to nije važno. Od tog hard reset (barem mislim tako) sam zaglavio na Android 6.0.1. Dobivam ažuriranja, međutim, kada pokušam ažurirati, ona se ponovno pokreće i ulazi u tu stvar, ali na sekundu piše "Error!", A zatim se ponovno pokreće. Zatim piše “Pronađena je pogreška u ažuriranju firmvera. Posjetite Samsungovu uslugu. ”, A ona pravi izvješće koje nikad ne radi.

Rješenje: postoje opravdani razlozi zašto vaša Note5 možda neće moći instalirati ažuriranje. Porazgovarajmo o mogućim razlozima jedan po jedan.

Nekompatibilan firmver

Kao prvo, može se izgraditi za drugu mrežu, a ne za trenutnu. U tom slučaju, firmware jednostavno nije kompatibilan s firmwareom vašeg trenutnog operatera. Svaki put kada vaša Note5 pokuša preuzeti i instalirati ažuriranje operatera, može se pojaviti pogreška.

Nema dovoljno prostora za pohranu

Drugi razlog zbog kojeg nije ažuriran može biti nedostatak prostora za pohranu. Provjerite postoji li barem 1 GB slobodnog prostora za pohranu prije pokušaja ažuriranja.

Korijenski ili neslužbeni firmver

Ponekad, softver za navikavanje ili prilagođeni ROM-ovi mogu blokirati uređaj i od instaliranja ažuriranja. Ako je vaš Note5 ukorijenjen ili izvodi prilagođeni ROM, pokušajte vratiti sve na zalihu prije pokušaja preuzimanja ažuriranja. Ako ste ukorijenjeni, pokušajte ukloniti uređaj i vidjeti što će se dogoditi. Ako ste nezvanično firmware na njega, vratiti sve to zaliha prvi. Alternativno, ažuriranje možete i ručno instalirati tako da ga bljeskate.

Raditi okolo

Ako vaš Note5 nije ukorijenjen, ne izvodi prilagođeni firmware, a izvorno je izgrađen za trenutnu mrežu, mogu postojati i drugi vanjski čimbenici koji uzrokuju da ne instalira ažuriranje putem zraka (OTA ažuriranje). Pokušajte instalirati ažuriranje pomoću Samsung Smart Switcha i pogledajte što se događa.

Nabavite podršku tvrtke Samsung

Ako se problem nastavi nakon što ste poduzeli sve gore navedene korake za rješavanje problema, odnesite telefon u lokalni servisni centar tvrtke Samsung kako bi ga mogli ručno ažurirati.

Problem # 2: Galaxy Note5 zamrzavanje, pad i usporavanje pri pregrijavanju

Pozdrav. Imao sam problema s mojim Samsung Galaxy Note 5 koji je zaglavio u Samsung Logo. Moj prijatelj pokušao to format, ali još uvijek nakon oblikovanja Ne Dizanje Do ekrana koji ću dodati moj Samsung račun, Google račun, itd ne pojavljuje. Međutim, bljesnuo je sustav i instalirao firmware i moj telefon je počeo normalno raditi. zatim jednog dana (nakon 1 tjedna), kad sam punio mobitel, temperatura mu je nenormalno porasla i tada se sustav počeo srušiti i zamrznuti puno (do sada). nešto dodati, čak i telefon jako zaostaje, ali sada je njegova temperatura normalna, za razliku od vremena kada je temperatura narasla nenormalno. ja ne znam ako je prvi slučaj (kada je zaglavi u Samsung Logo) i 2. slučaju (kada je njegov rad, ali sve vrijeme smrzavanja i pad sustava) su vezane na neki način, ali ja pokušao to format puno i još uvijek zaostaje. Što mislite o ovom problemu? bilo bi sjajno ako možete poslati mi savjete koji bi riješili moj problem. Došao sam do zaključka da možda taj firmware ne radi vjerojatno (dakle telefon je radio normalno tjedan dana, a onda se počnu pojavljivati ruši) ili možda nešto oštećeno u telefonu kad je temp porastao u to vrijeme i nikad se nije ponovno podigao (ali ako nešto oštećeni možda cijeli sustav ne bi trebao raditi pa telefon uopće neće raditi.

Ja sam težak to škripac Internet ali ako imate nešto što bi pomoglo moje ja ću to cijeniti. (Vi svibanj reći ići kupiti novi xD ja ću, ali moj proračun kaže: ne, ne sada xD) hvala unaprijed, čeka svoj odgovor. Pozdrav.

Rješenje: Ako je vaš Note5 počeo zaostajati kada je temperatura porasla, vjerojatno je došlo do kvara hardvera. To može biti razlog zašto se ništa ne mijenja čak ni nakon formatiranja ili tvorničkog resetiranja uređaja. Ako vaš prijatelj koristi stock firmware za ovaj model telefona kada je bljesak, onda je to još jedan znak da to nije softverski problem ste se bave i stoga, to je nešto izvan vaše sposobnosti da popraviti.

Pregrijavanje obično prati spor problem s performansama. Ako vaš Note5 postane suviše spor kada se temperatura podigne, iza njega mora postojati hardverski problem. Osim ako ste obučeni tehničar tvrtke Samsung, nemoguće je znati koji je pravi problem. To može biti loša baterija ili bilo koja druga komponenta u logičkoj ploči. Predlažemo da donesete uređaj u Samsung kako bi fizički mogli provjeriti hardver umjesto vas. Ako to nije moguće, neka neka neovisna radionica obavlja zadatak.

Problem # 3: Galaxy Note5 se isključuje u normalnom načinu rada, ali ostaje stabilan na štednom modu

Zdravo. Koristim Galaxy Note 5 godinama i od nekoliko mjeseci unazad moj telefon je počeo isključivati slučajno u bilo kojem postotku baterije i neće se uključiti osim ako ne uključim punjač. Telefon radi dobro u načinu uštede energije. Provjerio sam ga mnogo puta, neće se isključiti u načinu uštede energije. Mrzim vidjeti telefon u uštedi energije sa sivom trakom na vrhu. Dakle, što bi moglo biti problem. Molim te pomozi mi. Što da napravim?!

Rješenje: Način rada za uštedu energije funkcionira ograničavanjem mogućnosti uređaja. U ovom načinu rada, pritisak na bateriju je manji i stoga manje zahtjevan. Ako je vaš Note5 stabilan samo u načinu štednje energije, to znači da je baterija vjerojatno izgubila značajan kapacitet. Budući da sami ne možete lako zamijeniti bateriju, predlažemo da to učinite za vas. Ako je telefon već izvan jamstva, možete ga odnijeti u treću trgovinu kako bi mogli obaviti isti zadatak.

Problem # 4: Kako popraviti Galaxy Note5 koji neće čitati nijednu SD karticu

Na moj Galaxy NOte5 sam otišao u postavke, kliknuo na pohranu, a zatim na SD karticu za pohranu. Postojao je amblem; Kliknuo sam ga i pitao je Mounta ili demontirati. Nisam dovršio tu operaciju i isključio telefon. kada ga vratim na SD karticu nije podržana. Pokušao sam svaku SD karticu koju možete zamisliti i stalno mi govori da je ne podržava. Je li u pitanju telefon ili Android? Ovo je kôd pogreške koji stalno dobivam (naredba '18 disk particije volumena: 179, 64 public 'nije uspjela s' 400 18 Command nije uspjela ') samo slučajno dodirivanje gumba za demontiranje može uzrokovati ovaj veliki problem? to je smiješno, žao mi je, samo sam tako frustriran. Znam tipa koji je imao isti problem je to satima da ga popraviti, ali on ne može sjetiti kako je to učinio nemam sati koji su uključeni imam dana koji su uključeni ... ugoditi pomoć!

Rješenje: Ako se ta ista pogreška stalno prikazuje čak i kada koristite drugu SD karticu, to je očito problem s vašim Note5. Da biste riješili problem, želite izbrisati telefon i vratiti njegove softverske informacije na zadane vrijednosti. Evo kako to učiniti:

Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
Pritisnite gumb napajanja za odabir.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.