Kako popraviti Galaxy Note5 pogrešku SIM kartice

Evo još jednog članka za rješavanje problema za taj dan. Ovaj će post pokriti neke probleme prijavljene za # GalaxyNote5. Odvojili smo dovoljno prostora za poseban slučaj u ovom postu o neispravnoj pogrešci SIM kartice. Ako je vaša Note5 nedavno prikazivala tu pogrešku, ovaj kratki vodič za rješavanje problema mogao bi vam pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti pogrešku Galaxy Note5 neispravne SIM kartice

Primam poruku za nevažeću SIM karticu. Ovo me ometa u pokušaju slanja tekstualnih poruka. Stoga ne mogu slati niti primati tekstualne poruke. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon kao telefon i to ne radi. Bateriju ne možete ukloniti kako biste izvršili soft resetiranje jer se stražnja strana telefona ne otvara. Pokušavam ne raditi hard reset. Molim pomoć!

Također, ne znam koji je tip Android softvera na ovom telefonu, trebat će mi netko tko će mi pokazati kako pronaći te informacije. Stoga sam odabrao drugu ispod.

Rješenje: ako primite pogrešku SIM kartice, to može značiti nešto od sljedećeg:

  • Vaš je račun s vašim operatorom deaktiviran ili problematičan
  • SIM kartica je neispravna
  • postoji greška u mreži uređaja
  • postoji pogreška u aplikaciji za razmjenu poruka
  • uređaj ne čita ili ne prepoznaje SIM karticu

Da biste riješili taj problem, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Manje greške ponekad mogu biti popravljene jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. U vašem slučaju pokušajte simulirati povlačenje baterije kako bi se memorija telefona (RAM) izbrisala i cijeli sustav osvježio. Evo kako to učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Ponovno postavite SIM karticu

Odspajanjem SIM kartice normalno se osvježava konfiguracija mobilnog uređaja. U nekim slučajevima to je dovoljno za popravak problema s porukama ili glasovnim pozivima. Ako još niste, obavezno odspojite SIM karticu dok je uređaj UKLJUČEN. Zatim pričekajte najmanje 5 sekundi prije nego što ga vratite natrag. Dok ste na njemu, također provjerite je li SIM ladica labava jer to možda nije razlog zašto vaš telefon ne prepoznaje SIM karticu.

Provjerite ažuriranja operatera

Uređaji tvrtke Samsung postavljeni su za preuzimanje i instalaciju ažuriranja prema zadanim postavkama. Ako promijenite ovo ponašanje, svakako ručno provjerite ima li ažuriranja - i za aplikacije i za operativni sustav. Neke probleme s mrežom moguće je riješiti samo popravljanjem softvera. To rade prijevoznici, a ne Google ili Samsung. Budite sigurni da ne preskočite ažuriranje sustava ako postanu dostupni.

Resetirajte mrežne postavke

Još jedan sjajan način rješavanja problema sličnih vašim je osvježavanjem mrežne konfiguracije uređaja. Ako to još niste učinili, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Taknite General Management> Reset settings.
  3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Tvorničko resetiranje

Ovo je neophodan korak u rješavanju problema u ovoj situaciji, pogotovo ako do sada ništa nije radilo. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve osobne podatke, stoga provjerite jeste li ih vratili prije nego to učinite. Evo kako to učiniti:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Zatražite pomoć od svog mrežnog operatora

U idealnom slučaju, trebali biste preskočiti rješavanje svih problema s uređajem i prvo raditi s vašim operatorom. Neispravna pogreška SIM kartice obično ukazuje na problem s računom pa rješavanje problema na telefonu umjesto računa neće biti dobro. Prijavljivanjem pogreške na vašeg operatera trebali bi moći provjeriti ima li problema s opskrbom na vašem računu ili vas obavijestiti ako postoji problem s mrežnim uslugama. Općenito govoreći, trebali bi vam pomoći u prepoznavanju problema. Svi gore navedeni prijedlozi trebali bi biti pokriveni i ako mogu potvrditi da uopće nema problema s vašim računom. Ako su i uređaj i račun dobar, problem može biti SIM kartica, pa se, ovisno o koracima za rješavanje problema, može predložiti i zamjena SIM kartice.

Kako provjeriti verziju softvera

Za vaše drugo pitanje, stvarno je lako provjeriti koju verziju softvera vaš Note5 ima. Jednostavno otvorite Postavke> O telefonu> Informacije o softveru .

Problem # 2: Što učiniti ako Galaxy Note5 ima sporo punjenje ili probleme s baterijskim odvodom nakon ažuriranja

Zdravo. Na taj način JA je učenje da nakon bilješke 5 je ažuriran na najnovija ažuriranja ovaj svibanj biti uzrok sporog punjenja i baterija ili odvod. Trenutno imam problem i želim znati kada će se to pitanje riješiti. Pokušao sam resetirati i izbrisati predmemoriju; međutim, budući da je ovo više tema ažuriranja tvrtke, nadam se da će to biti nešto što će se uskoro riješiti. Molim te obavijesti me. Jako ću vam zahvaliti Hvala i uživajte u ostatku dana.

Rješenje: Moguće je da je Samsung možda povukao Apple na svojim starijim uređajima, ali do sada postoje pouzdane informacije o tome. Android zajednica je jednako oprezna prema ovoj vrsti nepoštenih praksi pa bismo trebali dobiti veću uznemirenost od korisnika ako se ikada dogodi. U međuvremenu, možete pretpostaviti da je problem s izlijevanjem baterije posljedica generičkih razloga. Ako dođe do problema s kabelom za punjenje, adapterom ili priključkom za punjenje, može doći do sporog punjenja. U drugim slučajevima, loša baterija se također može okriviti. Budući da se oba problema pojavljuju u isto vrijeme, postoji velika mogućnost da je jedno od sljedećeg istinito:

  • problem s baterijom (degradacija, gubitak kapaciteta, fizičko oštećenje)
  • previše aplikacija radi istodobno
  • svjetline zaslona
  • malware / virus

Pokušajte izbrisati telefon preko tvorničkih postavki i promatrajte koliko brzo se baterija troši kada nema instaliranih aplikacija treće strane. Ako ne postoji značajna razlika u performansama baterije nakon tvornički resetiranja, ili ako telefon ostane i tijekom punjenja, možete se kladiti da je hardver kriv. U tom slučaju, razmislite o zamjeni baterije putem Samsung popravka.

Problem # 3: Galaxy Note5 se neće uključiti

Imam Samsung Galaxy Note5 telefon koji je godinu i pol star. Razmjenjivao sam poruke s telefonom i primao poruke tako da se moj telefon ponašao potpuno normalno. Imao sam svoj telefon na punjaču i primijetio da je plavo svjetlo treperi kao tamo kao obavijest pa sam ga podigao i pritisnuo tipku za početnu stranicu. to je kad sam primijetio bljeskanje fotoaparata, a telefon se ne bi uključio. Pokušao sam ga početi slijediti upute sam vidio online: pritiskom na gumb za uključivanje i glasnoću dolje gumb zajedno za 10 sekundi. ništa ne radi.

Rješenje: Možda postoji problem s dodatnom opremom za punjenje koju koristite. Provjerite rade li kabel i adapter. Ako imate drugi set službenih Samsung Note5 USB kabela i adaptera, koristite ih za punjenje uređaja najmanje 30 minuta. Ako to ne pokrene bateriju ili uključi telefon, mora postojati hardverski problem. Posjetite lokalni servisni centar tvrtke Samsung kako bi mogli provjeriti uređaj i obavijestiti vas o tome treba li ga popraviti.

Problem # 4: Galaxy Note5 račun e-pošte neće se sinkronizirati

Moje e-poruke prestale su jučer raditi na mom telefonu. Imam provjeriti sve postavke i imam reset sinkronizaciju postavke itd, ali oni će i dalje neće raditi. Pokušao sam ponovno podesiti račun i kaže da se račun ne može provjeriti !! Poruka koju dobivam je Nije moguće potvrditi korisnički račun ili je korisničko ime ili zaporka netočna ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun. Provjerite postavke računa e-pošte na webu i pokušajte ponovno. Učinio sam sve ovo i još uvijek ne želi raditi. Molim pomoć!!

Rješenje: Jeste li pokušali prijaviti se na svoj račun e-pošte pomoću web-preglednika? To može biti uzrokovano unosom pogrešnog korisničkog imena ili lozinke. Ako nema problema s vjerodajnicama računa i ako račun e-pošte radi normalno (možete mu pristupiti na drugom uređaju ili u pregledniku Note5), najvjerojatniji razlog je sigurnosni. Evo što možete učiniti:

  1. U aplikaciji Note5 otvorite aplikaciju e-pošte i izbrišite sporni račun e-pošte.
  2. Otvorite web-preglednik i pristupite svom računu e-pošte.
  3. Idite pod sigurnosne postavke računa i onemogućite autentifikaciju u dva faktora i / ili bilo koje druge slične sigurnosne postavke.
  4. Ponovno otvorite aplikaciju e-pošte i dodajte račune e-pošte.
  5. Kada su računi uspješno dodani u aplikaciju, ponovno uključite sigurnosne postavke u web-pregledniku.