Kako popraviti Galaxy Note 8 "process.com.android.phone je zaustavljen" greška, druga pitanja

Znamo da postoji broj Android korisnika koji doživljavaju "process.com.android.phone je prestao" greška, tako da se nadamo da će ovaj # GalaxyNote8 post će pomoći u popravljanju. Mi također pokrivamo još 2 problema umrežavanja u ovome, pa nastavite čitati i obavještavajte nas u narednim porukama, ako smo od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Kako riješiti problem Galaxy Note 8 Pogreška "process.com.android.phone je zaustavljena"

Slijedio sam sve korake za poruku "proces com.android.phone je zaustavljen" i moj telefon se zaustavlja kad primim SMS poruku. Čudan dio o tome je moj telefon može primiti tekst samo od jednog korisnika i nitko drugi, uključujući i mene. Radilo je dobro sve do utora ujutro 1.16.18 i onda je prestalo primati tekstualne poruke. Mogu koristiti svoj telefon, internet, facebook, facebook messenger. Mogu slati tekstualne poruke. Ne mogu ih primiti. Stvarno mi treba pomoć! Straight Talk je prijevoznik i rekli su mi da moram dobiti novi telefon. Ova nije tako stara i ne kupujem novu. Pomozite molim vas! - Afescobedo90

Rješenje: Hi Afescobedo90. "Proces com.android.phone je zaustavljen" pogreška se može pokrenuti nizom scenarija. Dosad su jedini mogući uzroci koji mogu uzrokovati sljedeće:

• oštećena aplikacija Telefon i / ili Kontakti
• Problem s alatima za SIM
• mogući prilagođeni bug
• nepoznat Android glitch

Brisanje podataka o telefonu i / ili aplikaciji Kontakti

Najbolji način rješavanja mogućih bugova vezanih uz aplikaciju je brisanje predmemorije i / ili podataka navedene aplikacije. Budući da greška posebno spominje funkciju telefona, preporučujemo da najprije izbrišete podatke o telefonskoj aplikaciji. Ako to ne uspije, pokušajte izbrisati podatke iz aplikacije Kontakti.

Evo koraka za brisanje podataka aplikacije u bilješci 8:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do aplikacije . To se može preimenovati u nešto poput aplikacija ili upravitelja aplikacija ..
3. Kada ste unutra, potražite program Telefon i dodirnite ga.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu .
5. Dodirnite gumb Očisti podatke .

VAŽNA NAPOMENA: Čišćenje podataka aplikacija telefona i kontakata poništit će njihove postavke i pohranjene podatke natrag u zadane postavke. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju ako želite zadržati njihove dnevnike ili povijest. Za stvaranje sigurnosne kopije možete koristiti Samsung cloud ili Smart Switch.

Prisilno zaustavi SIM alat

U nekim je uređajima aplikacija SIM kartice, također poznata kao SIM alat, često neiskorištena kako ne biste mogli izbrisati predmemoriju i podatke. Najviše što možete učiniti je da ga prisilno zatvorite. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do aplikacije . To se može preimenovati u nešto poput aplikacija ili upravitelja aplikacija ..
3. Kada ste unutra, potražite program Telefon i dodirnite ga.
4. Dodirnite gumb Prisilno zaustavljanje .

Umjesto toga možete isključiti uređaj i fizički ukloniti SIM karticu iz telefona. Nakon nekoliko sekundi ponovno umetnite SIM karticu i pogledajte kako funkcionira bilješka 8 kada primite SMS poruku.

Koristite upravitelja datoteka treće strane

Ako gore navedeni koraci uopće neće funkcionirati, razmislite o brisanju privremene mape aplikacije Telefon i vašeg SIM-a drugim sredstvima. Najlakši način da to učinite je dizanjem vaše bilješke 8 za oporavak i početi upravljati datotekama od tamo. Da biste to učinili, morate instalirati dobru aplikaciju za upravljanje datotekama koja može raditi u oporavku. Aplikacija AROMA upravitelja datoteka do sada je jedina aplikacija koju smo pokušali obaviti. Možete ga dobiti ako posjetite njegovu stranicu XDA Developer.

Izvršite tvorničko resetiranje pomoću oporavka [glavni reset]

Drastičnije rješenje koje svatko tko doživi pogrešku može vratiti tako da vrati softverske postavke telefona na zadane postavke. Ovo definitivno nije rješenje bez muke, ali znamo za činjenicu da tvornički stanje Napomena 8 neće prikazati tu pogrešku, vjerojatno će riješiti vaš problem. Da biste nadogradili opciju Napomena 8, slijedite ove korake:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da - brisanje svih korisničkih podataka .
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Vratite firmver na zalihe (opcionalno)

Ako slučajno pokrenete prilagođeni ROM u bilješci 8, predlažemo vam da ispraznite izvorni firmware i vidite što će se dogoditi. Ako je Vaš Note 8 pokrenut zaliha firmware sve zajedno, jednostavno zanemariti ovaj prijedlog.

Problem 2: Galaxy Note 8 govorni pozivi putem mobilne mreže ne rade ispravno

Bok. Moja bilješka 8 ima čudno pitanje. Cijenim što mi pomaže da otkrijem razlog. Moj telefon savršeno uspostavlja i prima pozive putem interneta, no putem SIM mreže poziva i prima pozive bez zvukova (zvučnici, mikrofon) na obje strane razgovora. Mislim, s obzirom na to da na gumb za pozivanje ne čujete zvuk zvona i kad druga strana ne odgovori ni on me može čuti, niti ga mogu čuti. To se također događa prilikom povezivanja žičnih i bluetooth slušalica. Internetski podaci rade dobro kao i mrežni signal. Promijenio sam SIM karticu s drugom, ali se pojavio isti problem. Ne znam što je problem, neki su rekli da je audio IC neispravan. Nisam uvjeren kako zvučnici i mikrofoni savršeno funkcioniraju s bilo kojom drugom aplikacijom osim mrežnih poziva. Molim te pomozi mi. Hvala. - Robert

Rješenje: Bok Robert. Ako pozivi putem WiFi poziva ili bilo koje druge aplikacije rade normalno, onda to uopće nije kvar telefona. To je najvjerojatnije zbog kvalitete vaše mrežne usluge. Iz tog razloga predlažemo da razgovarate s vašim operatorom kako bi vam pomogli da suzite stvarne razloge. Vaše je područje možda na slabo pokrivenoj lokaciji ili se može dogoditi ispad mreže. Mijenjanje SIM kartice može biti dobar korak u rješavanju problema u ovom slučaju, ali ako nastavite slabu mrežnu uslugu dok obavljate glasovne pozive, odgovornost je vašeg prijevoznika da otkrije rješenje. Stranice za podršku trećih strana poput nas ne mogu toliko pomoći u ovom slučaju jer ima puno nedostajućih tehničkih detalja.

Problem 3: Galaxy Note 8 aplikacija glasovne pošte koja ne prikazuje obavijesti za dolazne pozive

Moja aplikacija govorne pošte nikad ne prikazuje obavijesti da imam govornu poštu. Dobivam telefonske pozive, ostavljaju govornu poštu, a kad pogledam ikonu govorne pošte na telefonu, iznad nje nema broja koji pokazuje da imam govornu poštu. Jedini način da provjerim glasovnu poštu je da odem u aplikaciju, kliknete "osvježi" i pričekajte minutu. Tada se pojavljuju sve govorne poruke. Postoji li način da broj prikažem iznad gumba aplikacije govorne pošte na početnom zaslonu pa znam da postoje glasovne poruke koje moram slušati? - Kendra Fletcher

Rješenje: Bok Kendra . Ovisno o aplikaciji govorne pošte koju upotrebljavate, možda ćete morati kontaktirati razvojnog programera da biste vidjeli jesu li svjesni problema. Prijevoznici često dodaju vlastitu aplikaciju govorne pošte svojim brendiranim telefonima kako biste za to mogli kontaktirati operatera. Ako upotrebljavate aplikaciju govorne pošte treće strane, možda ćete ih morati kontaktirati nakon što učinite naše prijedloge u nastavku.

Uključite glavnu sinkronizaciju

Aplikacije koje redovito zahtijevaju push obavijesti ili novi sadržaj moraju imati neprekinuti pristup internetu. Ako je glavna značajka sinkronizacije vašeg telefona isključena, vaša aplikacija govorne pošte možda neće moći dohvatiti vaše poruke iz mreže vašeg operatera cijelo vrijeme. Prvo provjerite je li ova značajka uključena. Evo kako:

1. Idite na početni zaslon i povucite traku obavijesti.
2. Potražite gumb Sinkronizacija i provjerite je li uključen.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za govornu poštu

Prije nego što odlučite očistiti predmemoriju aplikacije i podatke (gore navedene korake), svakako pitajte svog operatera jesu li vaši pozivi pohranjeni negdje i hoće li ih kasnije moći vratiti. Ako nemate važnih glasovnih poziva da biste ih zadržali, samo nastavite s postupkom brisanja predmemorije i podataka.

Obriši podatke aplikacije BadgeProvider

Druga aplikacija koja može uzrokovati da aplikacija za govornu poštu ne prikazuje obavijesti je aplikacija BadgeProvider. Aplikacija BadgeProvider jedna je od zadanih aplikacija na Androidu koja upozorava korisnike na nove stvari koje bi im mogle biti potrebne poput novih verzija aplikacija, novih obavijesti o propuštenim pozivima, novih poruka, između ostalog.

Provjerite postavke obavijesti u aplikaciji govorne pošte

Jedan dobar korak za rješavanje problema koji možete učiniti u ovom slučaju je osigurati da je vaša aplikacija govorne pošte postavljena za prikazivanje obavijesti. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Pronađite aplikaciju govorne pošte.
4. Dodirnite Obavijesti .
5. Pomaknite klizač za Dopusti obavijesti s desne strane.
6. Ako želite da aplikacija prikazuje obavijesti čak i kada je zaslon zaključan, odaberite Prikaži sadržaj u odjeljku Na zaključanom zaslonu .

Ponovno instalirajte aplikaciju

Ako slučajno upotrebljavate aplikaciju glasovne pošte koja nije pružena od operatera, razmislite o ponovnoj instalaciji kako biste vidjeli što će se dogoditi. Mnogi problemi s aplikacijama popravljeni su tako da ih jednostavno ponovo instalirate, pa se nadamo da ćete ih i doživjeti.