Kako to Škripac Zajednička Sony Xperia Z1 Problemi i pogreške [Part 2] \ t

Dobro došli u drugi dio naše serije članaka o rješavanju problema posvećenih Sony Xperia Z1. Prošlo je dosta vremena otkako je prvi dio ove serije objavljen i od tada primamo e-poštu od naših čitatelja koji traže pomoć za svoj uređaj. Danas ćemo odgovarati na neke poruke e-pošte koje su nam poslane u vezi s ovim modelom.

Ako posjedujete Xperia Z1 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nam pošaljite e-poštu na [email protected] u vezi s problemima s kojima se suočavate s uređajem. Rado ćemo vam pomoći na bilo koji način. Ovo je besplatna usluga koju pružamo našim čitateljima bez ikakvih uvjeta. Ono što mi ipak pitamo jest da kada pošaljete e-poštu pokušajte biti što detaljniji kako bismo mogli napraviti točnu procjenu problema i dati pravo rješenje.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Ažuriranje za Xperia Z1 nije uspjelo

Problem : Nedavno sam ažurirao Z1 telefon. Ali zbog nekog razloga moj je sustav ponovno pokrenut. Sada se moj mobitel ne pokreće i dobivam poruku o pogrešci na svom mobitelu, "Ažuriranje nije uspjelo. Povežite telefon s računalom i pokušajte ponovno. Pa ja sam također ne mogu povezati moj telefon s računalom, uređaj nije pronađen. Molim te pomozi mi. Hvala.

Rješenje : da biste riješili sve probleme vezane uz instalaciju novih ažuriranja, trebat će vam najnoviji alat za PC Companion tvrtke Sony instaliran na računalu. To je skup alata i aplikacija koje možete koristiti kada povežete Z1 s računalom, uključujući prijenos sadržaja, sigurnosno kopiranje, vraćanje, ponovno učitavanje softvera i softverska ažuriranja.

Evo što ćete trebati za korištenje softvera

  • Internetska širokopojasna veza
  • Intel Pentium 4, 3, 6 GHz ili ekvivalent AMD procesora
  • 5 GB slobodnog prostora na tvrdom disku
  • 2 GB RAM-a
  • 1 dostupni USB 2.0 ili USB 3.0 priključak i USB kabel
  • Microsoft Windows XP SP3 (32 bita), Vista (32/64 bit) ili Windows 7 (32/64 bit) ili Windows 8 (32/64 bit)

Ako imate staru kopiju PC Companiona, predlažem da ga deinstalirate i dobijete novu kopiju

  • Idi na //www.sonymobile.com/us/tools/pc-companion/
  • Kliknite Preuzmi PC Companion
  • Nakon preuzimanja, otvorite datoteku da biste započeli instalaciju
  • Za dovršetak instalacije slijedite upute na zaslonu

Za ažuriranje uređaja na najnoviji softver slijedite niže navedene korake.

  • Otvorite PC Companion i povežite uređaj s računalom.
  • Pomaknite se do i kliknite Start ispod zone podrške.
  • Kliknite Start ispod ažuriranja softvera za telefon / tablet.
  • Kliknite Popravi moj telefon / tablet.
  • Pregledajte informacije na zaslonu i kliknite Dalje.
  • Pregledajte informacije na zaslonu i kliknite Nastavi.
  • Potvrdite okvir i kliknite Dalje.
  • Pričekajte dok se najnoviji softver preuzme i instalira.

Linije Xperia Z1 prikazuju se na zaslonu

Problem : Bok, upravo sam nedavno kupio svoj Z1 i vidim liniju kakvu vidimo u televizorima zbog mrežne veze, čini se da zaslon pokušava prilagoditi postavke zaslona, ​​to se obično događa kada nazovem nekoga čiji kontakt nije ažuriran, Vidim prazno muško lice u svijetlo sivoj boji. Mogu jasno vidjeti crte mutnih mrlja koje se pojavljuju na njegovom licu i na drugom gornjem i donjem sivom dijelu zaslona. Ja sam zbunjen ako je to zapravo problem ili neke postavke pitanja. Fyi Ja još uvijek imam vremena mogu ići za promjenu i zamjenu mog telefona, jer je do 3 dana stare i Sony imaju neke politike da kupac može zamijeniti telefon ako bilo koji problem suočeni u roku od 7 dana od kupnje istog. Pls Assist i Savjeti za daljnje postupke. Hvala unaprijed!!!

Rješenje : Budući da je vaš uređaj još uvijek pod jamstvom, vjerojatno je najbolje da se uređaj zamijeni jer to već može biti problem vezan uz hardver. Dobivanjem nove jedinice smanjit ćete rizik da se ovo pitanje dogodi u budućnosti kada je razdoblje mirovanja za zamjenu već proteklo.

Međutim, uređaj možete najprije provjeriti ako aplikacija koju ste nedavno preuzeli uzrokuje problem pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada. Ako se u sigurnom načinu rada linije ne pojavljuju, problem je vjerojatno uzrokovan aplikacijom treće strane koju ste instalirali. Morat ćete odrediti što je to i deinstalirati ga.

  • Dodirnite i držite tipku za uključivanje.
  • Dodirnite i držite Power off.
  • Dodirnite U redu u brzom načinu rada. Uređaj će se ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Ako se crte ne pojavljuju, možete preuzeti aplikaciju treće strane koja uzrokuje problem iz sigurnog načina rada

  • Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  • Pomaknite se do i dodirnite Postavke.
  • Pomaknite se do "UREĐAJ", a zatim dodirnite Aplikacije.
  • Ako je potrebno, dodirnite zaslon i kliznite udesno da biste prikazali zaslon Preuzeto.
  • Odaberite željeni program.
  • Dodirnite Deinstaliraj, a zatim taknite OK.

Da biste izašli iz sigurnog načina rada

  • Dodirnite i držite tipku za uključivanje.
  • Dodirnite Isključi.
  • Kada je telefon isključen, ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli računalo.

Xperia Z1 Lijevi čep za slušalice Nema zvuka

Problem : Dobio sam svoj novi xperia z1 posljednji utorak i stvarno je dobro radio! ali sam jučer pokušao svirati neku glazbu na svom putu kući i nije htio svirati nikakav zvuk na lijevoj strani uha, što sam mislio da je čudno pa sam pogledao opcije i pokušao to shvatiti, ali bez sreće. kad sam se vratio kući pokušao sam prebacivanje između drugih slušalica i čepića za uho kako bih testirao je li to bio samo jedan, ali nije ni radio. savjete?

Rješenje : Ako nakon upotrebe drugih slušalica za koje se zna da rade, lijeva strana uha i dalje ne radi, možda ćete htjeti izvršiti hard reset na uređaju. Prvo izradite sigurnosnu kopiju podataka jer će se u tom procesu izbrisati.

Napraviti hard reset na Z1 je jednostavan. Samo otvorite utor za SD karticu i naći ćete mali crveni gumb. Koristeći čačkalicu ili neki drugi mali šiljasti predmet pritisnite i držite gumb 3-5 sekundi. Uređaj će se nakon ponovnog uključivanja vratiti na svoje stanje.

Ako problem i dalje postoji i nakon hard resetiranja, možda ćete htjeti vratiti uređaj tamo gdje ste ga kupili i provjeriti ga. Budući da je još uvijek nova, vjerojatno biste je mogli zamijeniti.

Tekstualne poruke Xperia Z1 nisu sortirane

Problem : Moja jednogodišnja beba slučajno prisluškuje moj mobitel i nakon toga kad god primim nove poruke neće se pojaviti na oglasnoj ploči, ali moram se pomicati i pronaći. Ako netko pita moj OS, on se ažurira.

Rješenje : Sve što trebate učiniti je očistiti predmemoriju i podatke iz aplikacije Messaging. Važno je da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka koje ste pohranili u svojim tekstualnim porukama.

  • Pronađite i dotaknite Postavke.
  • Taknite Apps.
  • Prijeđite prstom do Sve
  • Dodirnite program Messaging.
  • Dodirnite Clear cache.
  • Dodirnite Clear Data
  • Ponovno pokrenite telefon

Baterija Xperia Z1 brzo se odvodi

Problem : Čuo sam da Xperia Z1 daje prilično dobre performanse baterije, ali nisam siguran je li moja jedinica neispravna ili ne, jer sam isključio motor xreality, stavio mrežni mod u "WCDMA (preferirano) / GSM", zaslon klizač svjetline je pun, ali je uključeno "prilagođavanje uvjetima osvjetljenja", uključen je način rada s niskom razinom napunjenosti baterije, uključen Wi-Fi na temelju lokacije, uključena je automatska sinkronizacija (za dropbox, facebook, google, Whatsapp i Xperia s uslugom Facebook), mjesto usluge su isključene i bluetooth i NFC su isključeni! Čak i nakon što sam sve to ispraznio, baterija se jako brzo isprazni, a sada je 40%, uz samo 5 sati odvajanja iz punjača! JA pravedan ištanje to znati ako je to normalno sa Z1 ili je to nešto za napraviti sa mojim jedinica i budući da je samo oko tjedan dana star ja mogu zatražiti za zamjenu. Bilo bi mnogo poštovati ako mi dečki mogu pomoći!

Rješenje : Jeste li ažurirali softver na najnoviju KitKat verziju? Ako je tako, onda niste sami u ovom problemu. Da biste riješili ovaj problem, prvo morate prvo izvršiti tvornički reset. Prije izvođenja ovog postupka obavezno izradite sigurnosnu kopiju podataka.

Za vraćanje na tvorničke postavke jednostavno otvorite poklopac SD kartice na telefonu. Vidjet ćete mali crveni gumb unutra. Pritisnite ovu tipku oko 3-5 sekundi. Telefon će se sada resetirati.

Xperia Z1 ne zaustavlja reprodukciju zvuka

Problem : Koristio sam telefon normalno kao i svi drugi. ali danas se pojavljuje problem, kada mi netko pošalje poruku ili obavijest za nešto što telefon ne zaustavlja glazbu obavijesti… .. pročitao sam poruku ili obavijest, ali pjesma nije završila…: c Moram isključiti telefon … I onda… primio sam poruku i telefon je opet učinio !!! Moje pitanje je ... je problem u telefonu ili Android? .. Imam samo 1 mjesec s mojim mobitelom.

Rješenje : Pokušajte ponovno pokrenuti uređaj i provjeriti reproducira li zvuk obavijesti. Ako ne, pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada.

  • Dodirnite i držite tipku za uključivanje.
  • Dodirnite i držite Power off.
  • Dodirnite U redu u brzom načinu rada. Uređaj će se ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada.

U sigurnom načinu rada ako je zvuk obavijesti normalan onda je vjerojatno aplikacija treće strane koja uzrokuje problem. Pokušajte saznati što je to i deinstalirajte ga.

Xperia Z1 problem s mikrofonom tijekom poziva

Problem : Imam potpuno novi Z1 i ovo je prvi put da imam android telefon. Samo želim probati nešto drugo nego iPhone. Primjetio sam problem tijekom poziva. Kad zovem kao običan način, druga strana ne može gotovo čuti nešto i ponekad ne čuju ništa na drugoj strani. Ali kad obavim poziv preko govornika, druga strana me može čuti glasno i jasno. Je li to problem u postavci / softveru ili bi mogao biti problem s hardverom?

Rješenje : Taj problem može biti uzrokovan značajkom uklanjanja buke na vašem uređaju. Pokušajte ga onemogućiti iz postavki zvuka i provjeriti možete li se čuti tijekom upućivanja poziva.