Kako popraviti Apple iPhone XS koji se zaglavio na oporavku, nije mogao preći zaslon za oporavak [Vodič za rješavanje problema]

Mnogi čimbenici mogu uzrokovati da se iPhone zaglavi na Appleovu logotipu, načinu oporavka, crnom ili praznom zaslonu. Među uobičajenim okidačima su nevaljane aplikacije, loša ažuriranja, oštećeni sustavski podaci, bugovi i zlonamjerni softver. Isto se može dogoditi kada telefon dobije neku vrstu fizičke ili tekuće štete od prijašnjih slučajeva slučajnog pada ili izlaganja tekućini. Prije nego što odjurite u uslužni centar, postoje neka rješenja koja se mogu koristiti za isključivanje čimbenika vezanih uz softver iz osnovnog uzroka.

U nastavku je istaknuto nekoliko rješenja koja se koriste za rješavanje relevantnog pitanja na slušalici Apple iPhone XS. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako se odjednom vaš novi iPhone zaglavi na oporavku i ne može proći pokraj zaslona za oporavak.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti iPhone XS koji se zaglavio na oporavku

Prije rješavanja problema sa softverom koji su mogli uzrokovati da se vaš iPhone zaglavi u načinu rada za oporavak, dođite do računala i provjerite ne rade li druge aplikacije ili programi. Postoji tendencija da drugi programi ometaju iTunes i eventualno uzrokuju neuspjelo vraćanje sustava. Također se uvjerite da koristite najnoviju verziju softvera iTunes i da vaše računalo mora biti pokrenuto na kasnijem, ako ne i najnovijem operativnom sustavu. To će pomoći da se isključe sukobi sustava. Ako je sve podešeno s iTunes i računalnim sustavom, pokušajte izvršiti bilo koje od ovih naknadnih rješenja kako biste popravili iOS pogreške i vratili svoj iPhone XS u normalno stanje.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite iPhone XS.

Ponovno pokretanje telefona obično briše manje sistemske pogreške i pokreće slučajne probleme. Međutim, izvođenje uobičajenog soft resetiranja neće biti primjenjivo s obzirom da je vaš iPhone zaslon zaglavljen ili ne reagira. Da biste ponovo pokrenuli zamrznuti ili zaglavljeni iPhone, morat ćete izvršiti ponovno pokretanje sile ovim koracima:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim pustite kada telefon uđe u redoslijed pokretanja.

Ponovno pokretanje sile također briše sve obustavljene aplikacije koje su nestale i isto tako izbacuje junk datoteke, uključujući privremene datoteke koje su oštećene u memoriji telefona.

Ako se telefon pokrene normalno nakon ponovnog pokretanja sile, pokušajte instalirati sva ažuriranja na čekanju za svoje aplikacije. To može spriječiti da se telefon ponovno ne zaglavi, pogotovo ako se krive loše aplikacije. Ažuriranja aplikacije obično nude zakrpe ili posebne kodove koji se koriste za uklanjanje pogrešaka i grešaka koje pokreću određene aplikacije. Evo što možete pokušati sljedeće:

1. Na početnom zaslonu dodirnite App Store .
2. Pomaknite se do i zatim dodirnite karticu Ažuriranja da biste prikazali popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
3. Dodirnite gumb Ažuriraj pokraj naziva aplikacije da biste pojedinačno ažurirali aplikacije.
4. Dodirnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom dijelu da biste ažurirali sve aplikacije istovremeno.

Osim ažuriranja aplikacija, može pomoći i brisanje svih prilagođenih postavki te vraćanje zadanih ili izvornih opcija i konfiguracije sustava. Bilo koja pogrešna konfiguracija također može uzrokovati pogreške u telefonskom sustavu i pad sustava. Evo kako resetirati sve postavke na vašem iPhone XS-u:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Nakon resetiranja, telefon se mora ponovno pokrenuti sam. Do tada možete ponovno omogućiti značajke koje trebate ponovno koristiti na svom telefonu.

Drugo rješenje: Ponovno pokušajte vratiti u oporavak.

Kada prethodni pokušaj obnavljanja nije uspio, to ne znači da će uvijek uspjeti. Dakle, neće vas povrijediti ako još jednom pokušate. Ali prije nego što to učinite, pobrinite se da se oslobodite svih drugih USB / vanjskih uređaja iz USB priključaka računala osim vašeg iPhone uređaja. Time ćete osigurati da niti jedan drugi uređaj ne ometa vaš iPhone XS i iTunes vezu. Zatvorite i sve druge programe koji se izvode na računalu. Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake kako biste ponovno pokušali vratiti iPhone XS u oporavak:

1. Povežite svoj iPhone XS s računalom pomoću USB / Lightning kabela isporučenog s Appleom.
2. Dok je povezan, pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
3. Zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power i nastavite držati dok se ponovno pokreće. Ne otpuštajte gumb Side / Power (Side / Napajanje) kada se pojavi Appleov logotip kao što trebate staviti uređaj u stanje oporavka.
5. Otpustite tipku Side / Power kada se na zaslonu pojavi logotip Connect to iTunes .
6. Na računalu idite na iTunes, a zatim biste trebali vidjeti poruku da je vaš povezani iOS uređaj u načinu rada za oporavak i traži opcije za ažuriranje ili vraćanje.
7. Odaberite opciju Vrati da biste obrisali sve iz telefonskog sustava i zatim vratili iOS putem iTunes-a.

Nemojte odspajati iPhone s računala ako iTunes ne završi s preuzimanjem i instaliranjem najnovijeg softvera za uređaj.

Treće rješenje: Vratite svoj iPhone XS u DFU modu.

Ako pokušaj obnavljanja drugog načina obnavljanja i dalje nije uspio, možda ćete morati pribjeći najdubljoj vrsti iOS vraćanja nazvanom DFU način vraćanja. DFU je kratica za način rada Firmware Update Firmware Update, stanje u kojem je vaš iPhone još uvijek u mogućnosti komunicirati s iTunes na računalu čak i kada operativni sustav ili bootloader nisu aktivirani. To nudi veće šanse za popravak oštećenog iOS-a i vraća uređaj u normalno stanje. Ipak, postoje neke mjere predostrožnosti koje biste trebali zapamtiti prije izvođenja vraćanja DFU načina rada. Prvo, ovaj proces će izbrisati sve iz telefonskog sustava i time uzrokovati trajni gubitak podataka. I drugo, postoji opasnost da ćete završiti s iPhoneom ako vraćanje DFU načina rada nije dovršeno. Stoga se NE preporučuje vraćanje DFU načina rada ako vaš iPhone ima neku vrstu tekuće štete. Ako sumnjate da je vaš uređaj oštećen tekućinom, bolje je da ga odnesete u servisni centar. Ali ako ste sigurni da nema oštećenja hardvera, možete pokušati. Evo kako vratiti DFU način rada na iPhone XS:

1. Povežite svoj iPhone XS s računalom pomoću Apple Lighting kabela ili USB kabela.
2. Dok je uređaj povezan, brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka, zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power dok se zaslon ne zatamni.
4. Čim zaslon na iPhoneu postane crn, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće dok nastavite držati gumb Side / Power.
5. Nakon 5 sekundi, pustite gumb Side / Power, ali držite pritisnut gumb Volume Down dok se vaš iPhone ne pojavi u aplikaciji iTunes.
6. Otpustite gumb za smanjivanje glasnoće čim se pojavi u aplikaciji iTunes. Uređaj bi sada trebao ući u DFU način.
7. Tada možete početi s vraćanjem iPhone uređaja u iTunes. Jednostavno slijedite naredbeni redak kako biste dovršili vraćanje sustava.

Kada je vraćanje sustava dovršeno, ponovno pokrenite iPhone XS da biste izašli iz DFU načina rada i vratili se u normalno stanje.

Četvrto rješenje: Koristite iOS softver za popravak i oporavak.

Ako iTunes ne radi, možete pokušati koristiti druge sustave za upravljanje i popravke sustava iOS koje su izradili razvojni programeri drugih proizvođača. Postoje zapravo puno pouzdanih iPhone sustava popravak softvera možete preuzeti online, uključujući Reiboot, iOS System Recovery, i U.Fone, da spomenemo neke. Samo odaberite najpouzdaniji i kompatibilniji s operativnim sustavom vašeg računala i onaj koji podržava iOS 12 uređaje, posebno iPhone XS.

Ako vaš iPhone XS ostane zaglavljen na modu za oporavak nakon obavljanja svih gore spomenutih rješenja, onda se ništa više ne može učiniti da se popravi na svom kraju. U ovom trenutku, vaša najbolja nada da ponovno dobijete svoj iPhone i pokrenete je usluga. To se, rekao je, možete odvesti svoj uređaj do najbližeg Apple-ovlašteni servisni centar i zamolite iPhone tehničara da provede temeljitu procjenu hardvera. Ako je vaš iPhone još uvijek pokriven jamstvom, tada možete nazvati svog davatelja telefonskih usluga ili Apple podršku za više informacija o tome kako iskoristiti jamstvo.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!