Galaxy S7 tipkovnica lag pitanje kada primate i šaljete SMS, druga pitanja

Pozdrav, zajednica Android. Evo još jednog članka koji pokriva neke # GalaxyS7 probleme koje su prijavili neki čitatelji. Ako ste nas pokušali kontaktirati, ali još niste vidjeli da je vaš problem objavljen, nastavite gledati više sličnih postova u skoroj budućnosti.

U međuvremenu, postoje određene teme o kojima danas raspravljamo:

  1. Nije moguće pristupiti izborniku postavki fotoaparata nakon što je Galaxy S7 instalirao ažuriranje
  2. Galaxy S7 ne reagira
  3. Galaxy S7 problem s bootloopom
  4. Galaxy S7 tipkovnica kašnjenje problem pri primanju i slanju SMS-a
  5. Galaxy S7 u Kini prikazuje samo EDGE mrežu
  6. Galaxy S7 koji je oštećen vodom nastavlja prikazivati ​​SIM karticu treba umetnuti | Galaxy S7 zaslon ne radi ispravno nakon što je telefon postao mokar

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Nije moguće pristupiti izborniku postavki fotoaparata nakon što je Galaxy S7 instalirao ažuriranje

Bok. Imam problema s izbornikom postavki fotoaparata. Ovo je za Galaxy S7 koji sam kupio u svibnju 2016. Nešto ažurirano na telefonu - ne sjećam se što se moglo dogoditi prije ovog problema - a onda sam primijetio da moj fotoaparat pravi zvuk klikova kad sam snimio fotografiju; ovo je opcija koju sam isključio kad sam dobio telefon. Tako sam pokušao podesiti postavke i došlo je do problema. Kada kliknem na ikonu zupčanika, prozor s postavkama se pojavljuje 1 sekundu i zatim nestaje (vraća se u način rada fotoaparata). Pokušao sam očistiti svoje podatke i predmemoriju, mekani restart, ponovno podizanje sustava u sigurnom načinu rada i pomoću Advanced Task Killer. Ja stvarno ne želim morati vratiti na tvorničke postavke ili ga poslati u za servis za samo to. Možete li mi pomoći? Isto tako, ako moram napraviti sigurnosnu kopiju telefona pomoću Smart Switcha (prije nego što napravim jedan od ovih ozbiljnijih koraka), nije mi jasno na što trebam odabrati s ove web-lokacije kako bih kopirao telefon u svoj računalo: //www.samsung.com/us/smart-switch/ Hvala. - Melissa

Rješenje: Pozdrav Melissa. Postoje 2 potrebne stvari koje morate učiniti ako primijetite probleme nakon ažuriranja - brisanje particije cachea i vraćanje na tvorničke postavke.

Obrišite particiju predmemorije

Prvi je namijenjen osiguravanju da telefon osvježava predmemoriju sustava, važan skup privremenih datoteka potrebnih za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad ažuriranja mogu učiniti postojeću predmemoriju sustava oštećenom ili zastarjelom. Da biste smanjili potencijalne greške, provjerite je li predmemorija sustava svježa. Evo kako to učiniti:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Tvorničko resetiranje

Drugo rješenje koje biste trebali pokušati je tvornički reset. Ne znamo koja su ostala rješenja za rješavanje problema s softverom koja očekujete, ali tvornički reset bi trebao biti jedan od njih. Time ćete osigurati da vaš telefon pokrene čisti firmware, kao i da sve softverske postavke vrati u poznatu radnu konfiguraciju. Ne postoji skup softverskih podešavanja posebno skrojenih za problem s fotoaparatom koji ovdje opisujete. Možete ili resetirati ili ne.

Smart Switch

Ova stranica daje kratak opis dostupnih verzija smartswitcha ovisno o gadgetu na koji premještate datoteke. Na donjem dijelu stranice postoje jasna objašnjenja o tome koju ćete verziju koristiti - Smart Switch Mobile, Smart Switch za PC ili Mac i Za druge uređaje koristite aplikaciju Kies. Ako planirate prenijeti datoteke na računalo, odaberite jednu od dvije dostupne opcije pod Smart Switch za PC ili Mac. Kada kliknete vezu, računalo bi trebalo početi s preuzimanjem instalacijskih datoteka. Jednostavno slijedite upute nakon instalacije programa.

Problem # 2: Galaxy S7 ne reagira

Hiya, ja sam u vlasništvu moj S7 za oko 6 mjeseci sada, a problemi su se pojavili prije 5 mjeseci. Do sada sam slijedio upute koje sam pronašao na ovoj stranici, koje su bile od velike pomoći. Kako je vrijeme prolazilo, moj se telefon samo pogoršao. Moj telefon se smrzava, ruši i ponovno se pokreće u zlu petlju tako često da sam sretan ako telefon koristim 20 minuta bez pada sustava. Ako sam nesretan, neće uspjeti prije nego što se ponovno sruši. Ponekad će ponovno pokretanje resetirati moje postavke sustava. I sinoć je telefon postao potpuno ne reagirajući. Ako držite tipke POWER i VOLUME DOWN više neće raditi i neće se isključiti. Početni zaslon Samsung Galaxy S7 imao je nevjerojatnu i pikselno ljubičastu crtu koja ga je pogodila. Ako možete, molim pomoć! Bojim se da sam kraj pameti. -Lisa (PS Ne sjećam se što je moja Android verzija, i želim da mogu provjeriti što je to) - Lisa

Rješenje: Bok Lisa. Ako već mjesecima imate problem s prekidima, ne biste trebali čekati da istekne jamstvo prije nego nazovete tvrtku Samsung ili vašeg operatera kako bi zatražili zamjenu.

Isto tako, ako vaš telefon sada potpuno ne reagira, onda ništa ne možemo učiniti za vas. Pokušajte napraviti hardversku kombinaciju tipki da biste pokrenuli telefon u drugom načinu pokretanja kao što je oporavak, način preuzimanja ili siguran način rada. U nastavku su opisani koraci za svaki od njih.

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  • Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  • Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  • Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  • Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Obratite se Samsungu ili vašem operateru

Kao što je već spomenuto, ako se ništa ne promijeni nakon što isprobate sve kombinacije hardverskih tipki, vaša jedina rezolucija leži na dobivanju zamjene. Nazovite Samsung ili bilo koju relevantnu stranu za zamjenu jedinice.

Problem 3: Galaxy S7 bootloop problem

Pozdrav, ja sam imao Galaxy S7 za 2, 5 mjeseca, a oko mjesec dana prije nego što je zaslon zamrznuo na mene i nisam mogao isključiti. Završio sam držeći Power i Volume Down tipke da ga ponovno pokrenem, a onda se zaglavio u ciklusu ponovnog pokretanja. Ponovno sam ga pokrenuo, ali onda se ista stvar dogodila i sljedeći put kad vjerujem da je zamrznuta na Samsung Galaxy S7 početnom zaslonu. Od tada sam pokušao: Master / Factory reset ... problem i dalje postoji. Factory Reset bez učitavanja bilo koje aplikacije treće strane ... bilo je dobro oko tjedan dana, a onda se problem vratio. Pokretanje telefona u sigurnom načinu rada (prema vašim uputama) ... problem i dalje postoji. Izbrisana predmemorija sustava (prema uputama za rješavanje problema) ... problem i dalje postoji. U skladu s uputama za rješavanje problema, trebam to odnijeti svom davatelju usluga da ga popravi. Što da radim ili da im kažem kako bi se osiguralo da servisna radionica ne učini samo tvornički reset i nakon nekoliko dana kaže da je sve u redu i da mi ga pošalje natrag bez rješavanja stvarnog problema? Kada sam ga pokušao ispustiti za popravak, davatelj mi je rekao da je vjerojatno problem s mojim aplikacijama ili korumpiranom datotekom, ali vjerujem da je dizanje u sigurnom načinu rada opovrgava tu teoriju? Svaka pomoć ili savjet možete mi dati. - Diane

Rješenje: Bok Diane. Telefonski tehničari su poput liječnika; oni trebaju što više unosa od korisnika kako bi dijagnosticirali problem. Stoga nam savjetujemo da im po drugi put dođemo do telefona kako bismo im dali punu povijest vašeg uređaja, uključujući očite uzroke kvara hardvera kao što su izlaganje vodi, izlaganje toplini ili vrijeme kada je pao. Tehničarima su potrebne neke osnovne informacije kako bi im dali ideju kamo početi tražiti nevolje. Na primjer, ako ste ispustili uređaj prije početka problema, trebali biste ga spomenuti kako bi mogli najprije provjeriti zajedničke ranjive spojeve.

I usput, ako je vaš uređaj star samo nekoliko mjeseci, preporučujemo da umjesto toga odvojite zamjenu za Samsung. Ipak, imajte na umu da će Samsung poštovati samo zamjensko jamstvo ako nema znakova zlouporabe, kao što je vidljiva ogrebotina, neovlašteno mijenjanje softvera ili hardvera ili oštećenje vode.

Problem # 4: Galaxy S7 tipkovnica kašnjenje problem pri primanju i slanju SMS-a

Bok. Svaki put kad pišem poruke i nalazim se usred pisanja tekstualne poruke i primam drugu tekstualnu poruku, tipkovnica na mom telefonu zaostaje i ne mogu tipkati dok ne primim cijelu poruku s obavijesti. A onda, nakon što moj telefon uhvati, mogu ponovno pisati.

Također, nakon što pošaljem jednu tekstualnu poruku i krenem slati drugu, moja tipkovnica zaostaje i prestaje raditi sve dok poruka ne bude u potpunosti poslana, a zatim je uhvati i mogu ponovno pisati. Znam da je to mali problem, ali to je stvarno neugodno i neugodnost prilikom slanja poruka. - Cole

Rješenje: Bok Cole. Provjerite jeste li očistili predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Evo kako se to radi:

  • Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  • Dođite do aplikacije. To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  • Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
  • Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  • Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Problem # 5: Galaxy S7 u Kini prikazuje samo EDGE mrežu

Kupio sam Samsung Galaxy S7 nakon što sam tako tragično izgubio S6 na plaži. Dobio sam uređaj iz matične zemlje Cipar i preselio sam se u Kinu. Dobio sam SIM karticu s mobilnim podacima iz Kine, ali brzina interneta je tako spora. To je najniži i dobivam E signal svugdje, što jedva da i djeluje. Većinu vremena ne mogu se povezati s VPN-om.

Također, ne mogu koristiti mobilne podatke kao pristupnu točku za prijenosno računalo. Bio sam u trgovini i rekli su da moj uređaj podržava samo do 2G brzine. Telefon nije bio ni zaključan kad sam ga kupio kod kuće. SIM kartica radi dobro, ali internet je nepodnošljiv. Da promijenim prijevoznika? Ili postoji nešto što mogu preuzeti na svom telefonu kako bih ubrzao stvari? Ovdje sam doista očajan i doista bih cijenio vaš prijedlog. Ne mogu podnijeti mišljenje da sam dobio mobitel manje od mjesec dana prije kojeg ga ne mogu koristiti ni za što… Hvala! - Marlen

Rješenje: Pozdrav Marlen. Ne postoji aplikacija ili softverski hak koji može poboljšati brzinu mobilnih podataka ako je E (što predstavlja poboljšane brzine prijenosa podataka za GSM evoluciju (ili EDGE)) jedini signal koji vaš operater nudi u vašem području. EDGE podržava samo maksimalnu teoretsku brzinu od 217 kilobita u sekundi, što znači da jedva može pristojno učitati web stranicu. Ako želite imati barem funkcionalne mobilne podatke za pregledavanje tako da možete koristiti i hotspot, morate biti u području s dobrom pokrivenošću 3G mreže. Ako vaš trenutačni operater ne nudi 3G na vašoj lokaciji, pronađite operatera koji to čini.

Problem # 6: Galaxy S7 koji je oštećen vodom nastavlja prikazivati ​​SIM karticu treba umetnuti | Galaxy S7 zaslon ne radi ispravno nakon što je telefon postao mokar

Oko 3 dana sam primijetio moj Samsung mi je rekao mi je potrebno staviti SIM karticu u moj telefon. Što me zbunilo jer sam zaboravio da čak mogu izvaditi SIM karticu. Izvadio sam SIM karticu i vratio je natrag u utor. Ali još uvijek mi je govorio da u mom telefonu nema SIM kartice. Nakon nekoliko sati pokušao sam otključati svoj telefon i zaslon je počeo glitching i prikazuje sve vrste boja. Nakon što bi zaslon telefona ostao crn, iako sam znao da je otključan. Vjeruo sam da sam uzrokovao oštećenje vode. Budući da je kiša tamo gdje živim tona nedavno i Internet svibanj imati dobivši mokri dok sam bio vani. Međutim, u posljednja 24 sata sam ga isključio i ostavio ga u nekoj riži preko noći i još uvijek je glitching. To nije tako loše kao što je bio prije 3 dana (budući da sam trenutno tipkati na njemu), ali ja mogu reći da je još uvijek ne radi ispravno. Stvarno se nadam da mi možete pomoći da shvatim neka rješenja koja mogu učiniti da riješim svoj problem. Budući da stvarno volim ovaj telefon. Hvala na vašem vremenu. - Zoei

Rješenje: Pozdrav Zoei. Štete od vode mogu dovesti do svih vrsta problema. Dosljedna pogreška SIM kartice može biti znak da je utor za SIM karticu neispravan nakon vlaženja. Isto vrijedi i za glitch zaslon. Odnesite telefon u radionicu tako da tehničar može provjeriti može li telefon i dalje biti spremljen ili ne. Naš blog ne nudi dijagnostiku hardvera i rješenja, tako da ne možemo mnogo pomoći.