Galaxy S6 rub zaslona ne reagira, neće se uključiti, druga pitanja

Dobro došli u naš novi # GalaxyS6 članak za ovaj tjedan. U ovom, donosimo vam još više S6, S6 ruba i S6 rub plus pitanja i, naravno, njihova rješenja. Nadamo se da ćete ovaj post smatrati korisnim.

U nastavku se nalaze problemi koje vam pokrivamo:

1. Galaxy S6 rub zaslona ne reagira, neće se uključiti
2. Kako sinkronizirati kontakte u aplikaciji Gmail
3. Galaxy S6 rub "Korisnički binarni blokiran FRP zaključavanjem"
4. Galaxy S6 zaglavi na stranici s logotipom Verizona
5. Galaxy S6 nakon ažuriranja prima e-poštu s obrisanog računa
6. Galaxy S6 ima nekoliko koraka kako bi obavio telefonski poziv nakon ažuriranja
7. Galaxy S6 uronjen u vodu neće se upaliti
8. Galaxy S6 zamrzavanje rubova i neće se ponovno uključiti
9. Galaxy S6 odbija napuniti, brzo punjenje ne radi

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 rub zaslona ne reagira, neće se uključiti

Dobar dan Imam problem s mojim Samsung S6 rubom. Radilo je savršeno dobro, odjednom se zaslon potpuno ispraznio. Našao sam korake za resetiranje na internetu. U isto vrijeme držim pritisnutu tipku za glasnoću i tipku za uključivanje u trajanju od 10 sekundi. Nakon toga se u gornjem lijevom kutu nekoliko minuta pojavi plavo svjetlo. Moj telefon se naplaćuje jer čujem zvuk punjenja kad ga priključim. Čak i moj alarm se oglašava u pravo vrijeme. Ali još se ništa ne događa. Što da napravim? Vrlo je frustrirajuće jer sam pomorac i na moru u ovom trenutku. Molim vas da mi hitno pomognete ... jer je to jedini način da ostanem u kontaktu s mojom obitelji kod kuće. Lijepi pozdrav. - Rinette

Rješenje: Bok Rinette. Čini se da problem leži na zaslonu samo kad telefon i dalje pokazuje znakove da se i dalje uključuje. Nažalost, postojanje neaktivnog zaslona jednako je loše kao i imati telefon koji se neće uključiti s obzirom na vašu situaciju. Jedino rješavanje problema koje možete isprobati u ovom slučaju jest vidjeti možete li ponovno uključiti zaslon pokretanjem telefona na alternativne načine. Ovo rješavanje problema neće očigledno riješiti problem ako smo ispravni u našoj početnoj procjeni da je kriv loš hardver. Još uvijek mislimo da biste trebali pokušati s ovim rješavanjem problema. U nastavku se nalaze koraci koje želite učiniti:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako zaslon telefona i dalje ne reagira ili se ne vrati nakon svih gore navedenih kombinacija hardvera, jedini način da to riješite je popravak. Razumijemo da popravak možda neće biti moguće za sada, ali ništa drugo što možete učiniti na svom kraju da ga popravite. Čak i ako možete pronaći dobar vodič za uradi sam kako ćete zamijeniti zaslon, i dalje ćete morati imati zamjenski dio i odgovarajuće alate za obavljanje posla.

Problem # 2: Kako sinkronizirati kontakte u aplikaciji Gmail

Povezano s: "Kako mogu sinkronizirati kontakte s Android uređaja s kontaktima na usluzi Gmail?", Ali nije odgovorilo na moje pitanje. Postoji li način preusmjeravanja kontakata s, na primjer, uređaja na Gmail, bez ponovnog unosa svih informacija? Sada razumijem (konačno) da imam tu opciju prilikom stvaranja novog kontakta, ali može li se prerasporediti ili dijeliti nakon činjenice? Razumijem povezivanje kontakata - to ne rješava moj problem. Pokušao sam pogoditi gumb Podijeli kontakt, ali to samo dajte mi VCF ili Tekst kao opcije. Hvala vam. - Allana

Rješenje: Hi Allana. Sama Gmail aplikacija ima samo jednu opciju kada je u pitanju sinkronizacija kontakata. Ovome se može pristupiti na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Gmail.
2. Otvorite Postavke tako da taknete ikonu s tri retka u gornjem lijevom dijelu.
3. Ako ste konfigurirali više računa e-pošte u ovoj aplikaciji, svakako odaberite pravu.
4. Pomaknite se do dna i dodirnite Postavke .
5. Dodirnite ikonu od tri točke u gornjem desnom kutu.
6. Dodirnite Upravljanje računima .
7. Dodirnite NASTAVI .
8. Dodirnite Oblak i računi .
9. Dodirnite Računi .
10. Dodirnite Google .
11. Dodirnite pravi račun.
12. Gurnite gumb u desno za uključivanje sinkronizacije kontakata .

Zadatak # 3: Galaxy S6 rub "Korisnički binarni blokiran FRP zaključavanjem"

Moj telefon se neće uključiti. To je bio dolje do 1% snage i kada pokušavate naplatiti sljedeću pogrešku "Kupac binarno blokiran od strane FRP zaključavanje" u jarko crvene se prikazuje u gornjem desnom kutu. Kako mogu riješiti ovaj problem, molim?

Pokušao sam slijedeći korake na SAMmobile web stranicama, međutim, nije dao opciju za moj telefon koji prema vodiču u telefonskom okviru navodi da li je to SM-G928F i nisam siguran što je Android operativni sustav i pogađao iz popisa ispod kao "O" verzija 8. Slijedio sam korake do točke gdje sam pritisnuo i držao glasnoću dolje, home i gumb za napajanje zajedno, i dosegla uređaj za preuzimanje fazi. I sada se neće isključiti i ostaje u plavom ekranu za preuzimanje? I ja ne mogu dobiti kod za Samsung S6 Edge plus i nisam siguran gdje idem odavde ??? - Satshakham

Rješenje: Bok Satshakham. Koliko znamo, za sada ne postoji službeni način otključavanja uređaja koji je blokirao FRP. To znači da ne postoji zajamčena metoda koju možemo predložiti da vam pomogne riješiti taj problem. Factory Reset Protection je još jedan sigurnosni sloj koji je Samsung uveo kako bi neovlaštenim osobama otežao pristup informacijama s ukradenog uređaja. Međutim, ona također sprečava legitimne vlasnike da pristupe vlastitim informacijama kada su zaključani. Nažalost, Samsung nije zainteresiran pružiti način za zaobilaženje ovog zaključavanja i tretira sve FRP slučajeve zaključavanja na isti način.

Kako bi se zaobišla ta sigurnosna mjera, korisnik mora napraviti drastičan korak ponovnog pokretanja uređaja, što znači brisanje telefona i ponovno instaliranje zaliha Samsung firmware-a. Budući da treptanje detaljnih uputa varira ovisno o modelu telefona, ne možemo vam pružiti određeni vodič, ali ako mislite da sami možete napraviti bljeskalicu, predlažemo da napravite neko istraživanje. Možete početi s pretraživanjem "Kupac binarno blokiran FRP zaključavanjem" u Googleu. Prva stranica trebala bi vam pružiti određeni broj resursa. Predlažemo da isprobate ovaj videozapis i provjerite radi li. Ovaj videozapis pretpostavlja da znate osnove o treptanju i već ste preuzeli odgovarajući firmver za svoj uređaj iz Sammobile. Predlažemo da koristite originalni firmver koji ste dobili uz telefon, vjerojatno Android 5.0 / Lollipop ili 6.0 / Marshmallow. I naravno, morate znati ispravan model telefona vašeg uređaja jer ne možete koristiti netočnu verziju firmvera tijekom treptanja. Ako i dalje imate originalnu kutiju koju ste dobili s njom, negdje bi trebao biti otisnut broj modela.

Problem # 4: Galaxy S6 zaglavi na stranici s logotipom Verizona

Čitao sam e-poštu na mom Samsung Galaxy S6 i odlučio sam se ponovno pokrenuti. Otišao je na normalan “Samsung” dio, gdje slova počinju kao prazna slova, a zatim pojedinačno popunjavaju. Zatim, kao i uvijek, prelazi na crvenu “Verizon” stranicu. I sada je zaglavio na crvenoj "Verizon" stranici, i bio je oko 30+ minuta. To je na punjaču, pokušao sam ga skinuti s punjača oko 10 minuta, ali to nije ništa. - Jessie

Rješenje: Bok Jessie. Prva stvar koju želite učiniti u ovom slučaju je simulirati "povlačenje baterije", također poznato kao soft reset za telefone koji nemaju prijenosne baterije. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite Power (koji se nalazi na desnom rubu) i tipke za smanjenje glasnoće (koje se nalaze na lijevom rubu) 12 sekundi.
2. Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće dođite do opcije Isključivanje.
3. Pritisnite tipku Home za odabir.
4. Pričekajte da se telefon ponovo pokrene.

Ako telefon ostane zaglavljen na crvenoj stranici s logotipom Verizona, moguće je da postoji problem s njegovim softverom. Da biste riješili problem, morate pokušati izbrisati dijeljenje predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije ne pomogne, razmislite o ponovnom tvorničkom resetiranju, također poznatoj kao glavni reset. Ovo će naravno obrisati telefon tako da ćete izgubiti sve fotografije, videozapise, kontakte itd. Koje niste kopirali. U nastavku su navedeni koraci za izvršavanje glavnog resetiranja:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 5: Galaxy S6 nakon ažuriranja prima e-poštu s obrisanog računa

Ažurirana verzija preuzeta je prije nekoliko dana (prije 5 dana). Od tada, izbrisani Gmail račun (o ******** [zaštićen e-poštom]) šalje poštu na moj c ***** [e-mail zaštićeni] račun i obavještava me da je postupak prijave izbrisanog računa nije uspjelo zbog promjene lozinke poslužitelja. Te se poruke e-pošte šalju tako često da je neugodno. Pokušao sam tako mnogo metoda za rješavanje problema koje sam izgubio. Nitko od njih ne rješava ovaj problem. Nadajući se da možete pomoći. Puno hvala! - Cindy

Rješenje: Bok Cindy. Taj problem može biti uzrokovan aplikacijom e-pošte koju koristite ili nepoznatom softverskom greškom koja se razvila nakon instalacije ažuriranja. Da biste to popravili, prvo što želite učiniti jest izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije e-pošte. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Nakon što izbrišete predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu, ponovno pokrenite telefon i ponovno dodajte račun e-pošte. Zatim ćete morati nekoliko dana promatrati telefon kako biste vidjeli da li se problem vraća. Ako se to dogodi, pokušajte promijeniti novu aplikaciju e-pošte i provjerite radi li. Možda postoji greška u trenutnoj e-pošti koju upotrebljavate.

Ako problem nastavi postojati i nakon pokušaja nove aplikacije e-pošte, to može značiti da je problem možda na razini operativnog sustava. Vratite se na tvorničke postavke kako biste riješili problem.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Problem # 6: Galaxy S6 ima nekoliko koraka kako bi obavio telefonski poziv nakon ažuriranja

Mrzim najnovije ažuriranje. Prije, kad sam htjela uputiti poziv, mogla sam taknuti "Favoriti" i svi su se pojavili u popisu rešetaka. Sve što sam morao učiniti bilo je dotaknuti njihovu kutiju i započeti poziv. Sada moram odabrati “kontakte”, pomaknuti se prema dolje “stvoriti kontakt”, vlastiti profil, na popis mojih omiljenih, odabrati jedan, zatim odabrati “poziv”. Kako mogu poništiti ovo ažuriranje i vratiti moju staru konfiguraciju? - Cathy

Rješenje: Pozdrav Cathy. Ne znamo koju verziju Androida i aplikaciju za telefonski brojčanik koristite, ali na temelju našeg iskustva s Android Nougatom i korištenjem zaliha Samsung Phone app, pozivanje je jednako jednostavno kao i prije (s Marshmallowom). Vi samo trebate otvoriti aplikaciju Telefon, odabrati kontakt koji želite nazvati i dodirnuti ikonu poziva da biste započeli glasovno pozivanje. Ne znamo zašto još uvijek trebate ići na svoj profil i Moje favorite, ali možemo potvrditi da to nije način na koji to radimo. Možda ne koristite izvornu telefonsku aplikaciju, ali morate kontaktirati razvojnog programera telefonske aplikacije koju upotrebljavate.

Što se tiče vraćanja na staru verziju Androida, nećemo ga preporučiti za vas, ali ako mislite da je gnjavaža vrijedna toga, pokušajte napraviti neka istraživanja o tome kako flash-u stariji firmware na vaš telefon. Ne pružamo detaljne upute za treptanje jer se razlikuju prema modelu telefona pa pokušajte iskoristiti svoje online istraživačke vještine kako biste pronašli dobar vodič. Imajte na umu da bljeskanje u osnovi modificira datoteke jezgre sustava. To znači da ako ne koristite pravi firmware ili ne slijedite dobar vodič, postoji mogućnost da ćete vjerojatno opeglati telefon. Pokušajte zatražiti pomoć od nekoga tko zna više o tim stvarima ako je potrebno.

Problem # 7: Galaxy S6 potopljen u vodu neće se uključiti

Moj S6 rub slučajno uronjen u vodu oko 5 sekundi. Onda nakon što sam ga brzo osušio i poruka (upozorenje: telefon se pregrijava), onda nema ništa. Sljedećeg dana sam otišao do tehničara i oni su otvorili telefon i otkrili da matična ploča ne radi i da je već kratko, što više ne mogu popraviti. Sad sam toliko razočaran da više ne mogu dohvatiti svoje neprocjenjive slike pohranjene unutra. Jedini način je dati snagu matičnoj ploči tako da je mogu povezati s računalom i obaviti postupak preuzimanja.

Sada, postoji li neki drugi način da se matična ploča vrati u život? Sve što mi je važno su sve tisuće ili više slika unutra. Nadam se da postoji pozitivno rješenje za to. Hvala vam. - Gbv26

Rješenje: Pozdrav Gbv26. Galaxy S6 nema nikakvu vodootpornu zaštitu kao što je Galaxy S7 i S8 tako da je ispuštanje u vodu čak i na sekundu može ozbiljno oštetiti. Ako je telefon otvorio kompetentni tehničar i otkrio da je njegova matična ploča tost, to se ne može učiniti. Mi ne znamo što nije u redu s uređajem koji tehnički govori, ali "mrtva matična ploča" često se odnosi na trajno oštećenje dijela / dijela, što znači da se uopće ne može oživjeti. Imajte na umu da računalo poput vašeg Galaxy S6 slijedi logičke procese kako bi se uključilo i učinilo svoje. Ovi procesi su grupirani u lanac koji uključuje stotine tisuća različitih događaja i ako jedan od tih događaja ne uspije, cijeli lanac može propasti.

Znamo da se nadaš da postoji nešto što možemo učiniti da ti pomognemo sada, ali ako tehničar ne može popraviti, ne postoji ništa što tim za podršku može pomoći. Matična ploča vašeg telefona sastoji se od tisuća različitih komponenti, a čak i ako samo jedna od njih ne uspije, ona može značajno utjecati na cijeli sustav. Ako tehničar koji je bio u mogućnosti fizički provjeriti uređaj i pokrene neke dijagnostičke testove, rekao je da ga ne mogu ponovno uključiti, to je vjerojatno istina.

Problem 8: Galaxy S6 rub zamrzavanja i neće se ponovno uključiti

Prije dva dana, moj S6 rub zamrznuo se neko vrijeme, a zatim se isključio na prazan zaslon. Pokušao sam ga ponovno uključiti, ali nažalost nije bilo odgovora. Stavio sam ga na punjenje nekoliko sati u slučaju da se baterija isprazni. međutim to nije pomoglo i svjetlo za punjenje telefona nije dolazilo ni na jedno. Odnio sam ga u telefonsku prodavaonicu kako bih je pogledao i zamijenili su mi bateriju. Telefon je radio oko 3 sata nakon prikupljanja i sad se vraćam na početak. Slučajno se isključio i sada se više neće puniti niti ponovno uključivati. Možete li pomoći? Puno hvala. - Melanie

Rješenje: Pozdrav Melanie. Ako je nova baterija privremeno popravila problem, to je vjerojatno zato što tehničar nije riješio glavni problem. Neka telefon provjeri drugi servisni centar kako bi provjerio mogu li otkriti uzrok. To očito nije softverski problem budući da je telefon radio nekoliko sati nakon zamjene baterije, tako da malo toga možemo predložiti u smislu rješavanja problema s softverom. Ako to još niste pokušali, provjerite je li tvornički reset telefona prije slanja u drugi servisni centar koji želite pregledati.

Problem # 9: Galaxy S6 odbija punjenje, brzo punjenje ne radi

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6 i jučer je prestao uzimati. Kada sam ga priključio, punjač baterije logotipa u desnom kutu bljesnuo je naprijed i natrag s munjom jednostavno nekoliko sekundi, a onda se iznenada ugasio i ponovno pokrenuo. Nakon toga telefon je koristio samo "punjenje kabela" (nije brzo punjenje). Kad je kasnije navečer prestao raditi.

Pokušao sam nekoliko različitih punjača i nitko od njih ne radi. Kada uključim punjač u telefon, zaslon treperi simbolom munje. Učinio sam to ranije ovog jutra i telefon je dobio neki naboj, a zatim kod pogreške pogađa witche rekao baterija pregrijavanja. Što učiniti? - Hugihaff

Rješenje: Bok Hugihaff. Prva stvar koju želite učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. To će popraviti sve probleme softvera koje telefon sada doživljava. Evo kako se to radi:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch .
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Kada ste tvornički resetirali uređaj, pokušajte odmah napuniti telefon kako biste vidjeli ima li promjena. Ako problem ostane, to je potvrda da ga uzrokuje loš hardver. Možda postoji problem s priključkom za punjenje telefona ili s matičnom pločom tako da ga morate poslati na popravak ili zamjenu.