Galaxy Note 5 ne može slati SMS poruke ili upućivati ​​poziv nakon ažuriranja, neće naplaćivati ​​druge probleme

Korisnici Galaxy Note 5, dobrodošli u naš najnoviji članak koji se bavi nekim od # GalaxyNote5 problema. Ovaj post zabavlja još 10 problema u Note 5 i nadamo se da će postati još jedna dobra referenca za one koji traže rješenja za svoje Note 5 probleme. Imajte na umu da nastavljamo objavljivati ​​postove za 5. bilješke pa nastavite pratiti više njih u nadolazećim danima.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Povezivanje Galaxy Note 5 s Roku kutijom vrlo sporo

Nakon izvršavanja trenutnog ažuriranja (N920R6WWU2DQD1) imam problema s korištenjem hotspota za Note 5 s mojom Roku kutijom. Telefon se spaja i ponekad radi dobro, ali 95% vremena je prespor za učitavanje čak i malih videoisječaka. Nisam imao problema s korištenjem telefona u tu svrhu dok ne obavim ažuriranje. Imam 2 Roku kutije i on se ponaša jednako na oba, tako da nije Roku oprema. Uklonio sam SIM karticu i stavio u moj stari iPhone 5S i sve radi sjajno bez spore izvedbe pa uopće nije problem s mojom uslugom ili pružateljem usluga.

Nešto što sam također naći potpuno čudno je da ja ne primijetiti bilo usporiti kada drugi uređaji spojiti na moj Napomena 5 hot spot. Isti videozapisi i filmovi koji se neće učitati na moj Roku box opterećenje i dobro funkcioniraju na mom prijenosnom računalu. To je kao da sada postoji neka vrsta sukoba s mojom Hot 5 točkom Note i mojim 2 Roku kutije kao rezultat ažuriranja softvera. Usluga mobilnog interneta također radi dobro na mojoj bilješci 5. To pokazuje da radi u LTE načinu rada i koristim ga u vrlo jakom području usluga. Ugoditi pomoć jer sam koristiti ovu uslugu puno i ne želim da se prebacite natrag na iPhone. - Jack

Rješenje: Hi Jack. Ako je jedina stvar koju ste učinili drugačije prije nego što ste primijetili da je problem u instalaciji ažuriranja za Android, pomoći će vam brisanje particije predmemorije ili vraćanje na tvorničke postavke na bilješci 5. U nastavku su opisani koraci za svaki od njih.

Kako izbrisati particiju predmemorije na Galaxy Note 5

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Kako tvornički resetirati Galaxy Note 5

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Obrišite particiju predmemorije Galaxy Note 5
3. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
4. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
5. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
6. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
7. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
8. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
9. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
10. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako brisanje particije cachea i vraćanje na tvorničke postavke neće pomoći, kontaktirajte Roku i Samsung kako biste dobili podršku od obje tvrtke.

Problem 2: Galaxy Note 5 neće ostati uključen ako nije priključen na punjač

Dragi Gospodine / Gospođo. Slijede poteškoće s kojima se suočavam:

1. U početku se moj telefon mogao uključiti, ali nije mogao otvoriti nijednu aplikaciju. Ako otvorim bilo koju aplikaciju, telefon će se odmah isključiti i ne može se ponovno pokrenuti.
2. Moram staviti na punjenje onda samo može uključiti, u ovom trenutku moja baterija će pokazati brzo dropage kapaciteta, od 95% do 60%.
3. Nakon što se potpuno napuni, izvlačim se iz punjača, a kad god odaberem bilo koju aplikaciju, pojavit će se isti simptom kao u koracima 1 i 2. Jedine aplikacije koje mogu pristupiti bez ikakvih problema u ovom trenutku bio je samo WhatsApp i Facebook.
4. Problem postaje sve gori kada u jednoj fazi moram stalno puniti telefon kako bih održao telefon u stanju. Ako zaustavim punjenje, telefon će se isključiti i ne može se ponovno uključiti.
5. Na mojoj strani što sam učinio, očistite priključak za punjenje i vratite se na tvorničke postavke. Ali problem i dalje postoji. Ljubazno trebate vaš vrijedan doprinos kako biste riješili taj problem. Hvala i lijep pozdrav. - Basrin

Rješenje: Bok Basrin. Pokušajte ponovno kalibrirati bateriju i provjerite hoće li se nešto promijeniti. Samo slijedite ove korake:

1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Ponovno kalibriranje baterije namijenjeno je rješavanju mogućeg softverskog problema koji sprječava OS da čita ispravnu razinu baterije. Ako se problem nastavi, a telefon se i dalje isključuje kada je isključen iz punjača, mora postojati ozbiljan problem s hardverom. Popravite ili zamijenite telefon.

Problem 3: Galaxy Note 5 Pogreška „Nema mobilne mreže“ i „Poruka nije uspjela“

Dakle, u zadnje vrijeme nakon instalacije verzije 7.0 na moju bilješku 5, naišao sam na puno problema. Moj telefon će ući u "Nema mobilne mreže" i "Poruka nije uspjela". Većinu vremena ne mogu pisati niti upućivati ​​pozive, osim ako imam izravan wiFi. Tako je daleko da me ljuti, jer ja nikada ne susreću ovo prije kao Samsung korisnik. Uzeo sam ga u AT&T i rekli su da bi to mogla biti SIM kartica pa su je zamijenili novom. Od sada mogu obavljati telefonske pozive, ali ne mogu slati poruke ili će pokazati "poruka nije uspjela". Isprobao sam mnoge stvari na mreži i još uvijek ne radim. Adam

Rješenje: Bok, Adam. Ako je trenutno glavna briga nemogućnost telefona za slanje SMS-a, prvo moguće rješenje koje želite učiniti jest brisanje particije predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše staru predmemoriju i izgradi novu.

Ako to ne riješi problem, sljedeći potez bi bio brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Ako ne možete riješiti problem brisanjem predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Ako sve ostalo ne uspije, obavijestite svog prijevoznika i pustite ih da riješe problem s SMS-om.

Problem 4: Galaxy Note 5 prestao se puniti nakon ažuriranja

Nedavno sam - i obično obraćam pažnju - prije nego što sam nadogradio, ali ova mi je nadogradnja bila podignuta, nadogradila svoju bilješku 5. Vjerujem da sam na verziji 6.0. Telefon je radio ispravno cijeli dan, ali te noći sam bio na približno 17% trajanja baterije. Sve sam zatvorio i pobrinuo se da u pozadini nema ništa. Sljedećeg jutra moj telefon je bio mrtav i pokušao sam ga napuniti. Ikona koja označava da se telefon puni bio je osvijetljen oko 5 minuta, a zatim se ugasio. To se dogodilo još nekoliko puta, ali još uvijek ne bi naplatilo. Pokušao sam resetirati, i sve ostalo, bez uspjeha. Molim te pomozi mi. - Roy

Rješenje: Bok Roy. Jeste li pokušali koristiti drugi poznati, radni punjač i USB kabel? Ako niste sigurni da ćete to učiniti sada. To bi trebao biti prvi korak za rješavanje problema koji želite isprobati.

Ako telefon ne reagira i uopće se neće puniti, pokušajte ga ponovno pokrenuti na druge načine prije ponovnog punjenja. Evo koraka:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako telefon i dalje ne uspije napuniti bateriju, ili se čak neće pokrenuti ni u jednom od gore navedenih načina podizanja, ne možete ništa drugo osim poslati na popravak ili zamjenu.

Problem 5: Galaxy Note 5 aplikacija za tipkovnicu izgubila je 1 red znakova nakon Nougat ažuriranja

Zadnja razina sigurnosne zakrpe bila je 1. svibnja 2017. Nougat verzija 7.0. Tipkovnica je imala 5 redova, a gornji red su brojevi. Sada je na tipkovnici samo 4 retka. To se dogodilo samo 2 dana prije (29. svibnja 2017.) nakon ponovnog pokretanja telefona. Nisam siguran što se promijenilo, ali bih htio ponovno dobiti taj redak brojeva na tipkovnici. Svaka pomoć će biti dobrodošla. Hvala. - Steven

Rješenje : Pozdrav Steven. Ako govorite o zadanoj aplikaciji za tipkovnicu - Samsung tipkovnici - možete je resetirati na zadane postavke brisanjem njezinih podataka. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Jednom unutra potražite Samsung tipkovnicu i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumb Obriši podatke za aplikaciju. Dodirnite ga.

Iste korake možete učiniti i za druge aplikacije tipkovnice.

Problem 6: Galaxy Note 5 se uključuje i isključuje nakon što se gumb za brzo punjenje uključi

Posjedujem Samsung Note 5 STK Južna Koreja. Razgovarao sam s prijateljem pa sam mu tijekom toga rekao da možete onemogućiti brzo punjenje na telefonu. Da bih to dokazao, otvorio sam postavku telefona i onemogućio gumb za brzo punjenje i ponovno ga uključio. Odmah, moj telefon je počeo često ponovno podizanje sustava u mjeri u kojoj ne možete ponovno koristiti telefon. Hvala vam. - Robert

Rješenje : Bok Robert. Ako možete, najprije pokrenite telefon u siguran način. To će vam omogućiti da stabilizirate telefon ako je uzrokovan greškom aplikacije treće strane. Evo kako:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
2. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Kada se telefon vrati u normalu (nadam se da jest), otvorite Postavke i okrenite klizač za brzo punjenje na mjesto na kojem je bio prije. To je samo zaobilazno rješenje i ne može trajno riješiti problem. Prije toga nismo čuli za bilo koji brzi gumb za punjenje, ali ako želite provjeriti je li to slučaj u ovom uređaju, pokrenite ga u normalan način (ponovnim pokretanjem telefona) i ponovno uključite brzo punjenje.

Pokušajte vratiti na tvorničke postavke ako se problem vrati.

Problem 7: Galaxy Note 5 ne može slati SMS poruke ili upućivati ​​poziv nakon ažuriranja

Od ažuriranja za Nougat jučer sam imao problema s upućivanjem poziva i slanjem tekstualnih poruka. Kada pokušam obaviti poziv, on visi i savjetuje da poziv nije napravljen, ali se neće vratiti na zaslon poziva. Nakon nekoliko minuta to radi, ali onda ne mogu isključiti telefon da bih se ponovno pokrenuo.

Također neće slati tekstualne poruke. Pokušavate izbrisati predmemoriju kako je preporučeno, ali isključite telefon kako biste došli do sigurnog načina rada ili bilo čega. - Graeme

Rješenje: Bok Graeme. Molimo Vas da pregledate sve gore navedene slučajeve i napravite predloženo rješavanje problema za slične probleme. U osnovi, ono što trebate učiniti je sljedeće:

1. Obrišite particiju predmemorije
2. Brisanje predmemorije i podataka pogođenih aplikacija (aplikacije za telefon i poruke)
3. Tvorničko resetiranje

Ako se vaš problem nastavi nakon što ste riješili sve gore navedene probleme, morate razgovarati s operatorom o tome kako riješiti problem.

Problem 8: Galaxy Note 5 neće se automatski ažurirati nakon što je popravljen

Kao što sam Napomena 5, ja sam ga ažurirati na Nougat 7, 0. Nakon toga imam hard reset moj telefon. tražio je moj Gmail račun. kao što sam ušao u moj Gmail je molba da se prijavim s Gmail. prvo se prijavite. to je bio problem. idem na tržište i pokazati softverskom stručnjaku. Otvorio mi je telefon i predao mi telefon. opet je bio u Mashmallowu 6.0. Nakon toga pokušavam ga ažurirati sada na Nougat, ali se ne ažurira automatski. I što da radim sada? Molim te pomozi mi. - Sohail

Rješenje : Hi Sohail. Jeste li doveli svoj telefon u dućan vašeg prijevoznika? Ako niste, a to je bio treći tehničar koji je vratio operaciju na Marshmallow, moguće je da su možda instalirali nešto što sprečava automatsko ažuriranje telefona. Pod automatski podrazumijevamo ažuriranje putem interneta (OTA) koje pruža vaš operater putem svoje mreže. Budući da znamo vrlo malo o softveru i aplikacijama koje se pokreću na vašem telefonu, ne znamo je li naša sumnja točna ili ne. Najbolja stvar koju sada možete učiniti jest da se vratite u trgovinu koja je popravila telefon i pitajte ih kako automatski ažurirati. To se obično radi instaliranjem službenog firmvera u uređaj i nadamo se da ćete uskoro dobiti obavijest od vašeg operatera da preuzme ažuriranje. Ako je u trgovini instaliran neuradni firmver koji će riješiti problem, možda nećete moći automatski instalirati ažuriranja. Opet, važno je da razgovarate s tehničarem koji je popravio telefon kako biste dobili savjete koji su vam potrebni u vezi s tim problemom.

Problem 9: Galaxy Note 5 e-mail app nastavlja ponavljati poruku nakon slanja

Imam Samsung Note 5. Od kada sam dobio telefon, kad god koristim aplikaciju za e-poštu koja je isporučena s telefonom, svaki put kad sastavim novu poruku e-pošte ili odgovorim na e-poštu, tekst koji upišem uvijek se pojavljuje dvaput Nakon što je poslan. Na primjer, ako utipkam "Pokupi me u 19:00", sve izgleda dobro prije nego što pritisnem "pošalji", ali nakon što pritisnem "pošalji" kopiju poruke e-pošte koja se nalazi u mojoj poslanoj mapi i verziji e-pošte osoba prima: kaže: Pokupi me u 19 sati. Pokupi me u 19:00. Kako to popraviti? - Julie

Rješenje: Pozdrav Julie. To može biti uzrokovano greškom u aplikaciji koju možete jednostavno popraviti pomoću jasne predmemorije ili rješenja za podatke. Ako to još niste isprobali, predlažemo da pokušate riješiti problem. Provjerite jeste li očistili predmemoriju aplikacije e-pošte koju upotrebljavate, a ne bilo koju drugu aplikaciju e-pošte. Nakon što izbrišete predmemoriju aplikacije, provjerite kako ponovno radi e-pošta slanjem druge poruke. Ako se problem nastavi, obrišite podatke aplikacije.

Ako i to ne uspije, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke.

Problem 10: Galaxy Note 5 zaslon ne reagira, prikazuje promjenu boje, i ne radi uopće na vrijeme

Bok. Imam povremeni problem s mojim Samsung Note 5. Zaslon čuva smrzavanje, ali ako sam srednji tekst itd. Mogu nastaviti tipkati itd. Kada zaključam, ponovno otvorim zaslon što sam već upisao vidljiv. Ja onda mogu poslati slati i sl. I poruka će poslati, ali moj telefon će imati slomljen. Ponekad mogu koristiti svoj telefon 30 minuta bez problema. Drugi puta moram stalno zaključavati i otključavati svoj telefon pomoću gumba za napajanje. To je stečen na pozornicu gdje na vrijeme ja mogu sjediti i pokušati otključati moj telefon koristeći tipku za uključivanje i to će ili biti ne reagira, pojavljuje se pola ekrana, to će pokazati moje pozadine i mene potaknuti na swipe, ali neće reagirati, \ t ili će zasvijetliti u potpunosti i potaknuti me da udarim bez odgovora.

Kada je glavni na zaslonu ekran postaje više obojen, to je bijelo, ali s duginim točkicama svuda po njemu. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke. Također sam ga odnio u radionicu za popravak telefona, ali polaznik nikad nije vidio ovakvo pitanje. Predložio je softver za razliku od hardvera.

Moram također dodati da telefon nije bio ispušten neposredno prije nego se problem počeo događati. Bila je odbačena u prošlosti, ali je uvijek ostala upotrebljiva. Nema oštećenja vodom. - Ciara

Rješenje: Pozdrav Ciara. U većini slučajeva obezbojenje zaslona gotovo uvijek označava neispravan sklop zaslona. Tehničar bi vam trebao reći da li postoji problem s LCD-om jednostavnim gledanjem u njega ili pokretanjem telefona u drugi način kao što je oporavak. Ako ga želite provjeriti sami, isprobajte korake u nastavku kako biste pokrenuli telefon u način rada za oporavak:

1. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
3. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
4. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Kada se telefon pokrene u načinu rada za oporavak, pokušajte ponoviti problem punjenjem telefona. Ako nestane ponašanje zaslona i promjena boje, to je dokaz da LCD možda ne radi ispravno. Nažalost, jedini način da se popravi slomljeni zaslon je popravak. Obratite se Samsungu i pustite ih da izvrše popravak ili zamjenu za vas. Ako to nije moguće, dobar servisni centar treće strane može obaviti potrebnu proceduru.