Galaxy Note 5 ne može se uključiti nakon što samostalno spava, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli u najnoviji članak o otklanjanju grešaka # GalaxyNote5. Današnja pošta odnosi se na tri izdanja Napomena 5 koja imaju poteškoća s uključivanjem. Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Galaxy Note 5 ne može se uključiti nakon što samostalno spava

Imao sam moj trenutni Samsung Galaxy Note 5 za nešto više od 2 godine. Uvijek je bio u slučaju, nikada nije bio u vodi ili je slomljen zaslon. U posljednjih nekoliko mjeseci zaslon je postao ne reagira na prst dotakne i S Pen kad sam ga probuditi nakon odlaska na spavanje na vlastitu. Zatim moram pritisnuti gumb za uključivanje kako bih ga vratio u stanje mirovanja, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ga pokrenite pomoću gumba za uključivanje. To se ne događa ako ga uspavam s gumbom za uključivanje. - Jud

Rješenje: Bok Jud. Iskreno, trebamo puno više u smislu povijesti uređaja ako želimo znati točan razlog problema. Vaš problem nije uobičajen i nema mnogo korisnika koji nam ga prijavljuju. Zbog toga je dijagnosticiranje problema teže. U svakom slučaju, željeli bismo misliti da je to zbog aplikacije ili softvera. Da biste ga otklonili, slijedite niže navedene probleme.

Očistite vašu Galaxy Note 5 particiju keša

Dobro je početi rješavati problem brisanjem particije predmemorije. Ovo će prisiliti telefon da obriše trenutnu sistemsku predmemoriju, koja se nalazi u particiji predmemorije i kreira novu. Oštećena predmemorija sustava može rezultirati svim vrstama problema pa je redovito osvježavanje dobar savjet za održavanje. Da biste izbrisali particiju predmemorije, slijedite korake u nastavku:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Instalirajte ažuriranja aplikacije i Androida

Još jedna dobra stvar za učiniti je osigurati da sve aplikacije pokreću svoju najnoviju verziju. Ne samo da je to još jedan važan savjet za održavanje, nego može biti i rješenje za problem koji imate. Ažuriranja ne samo da sadrže kozmetičke i druge promjene ispod pokvarenosti, nego i zakrpe za poznate bugove. Svaka aplikacija na uređaju mora raditi i ažurirati se.

Baš kao što dobre i ažurirane aplikacije dobro funkcioniraju za sustav, pokretanje ažuriranog operativnog sustava također može pomoći. Budite sigurni da je vaša bilješka 5 trenutno pokrenuta najnovija Android Nougat.

Promatrajte u sigurnom načinu rada

Ponekad, loše kodirana aplikacija treće strane može uzrokovati probleme pa je dobro ako možete provjeriti tu mogućnost. Da biste to učinili, morate promatrati telefon dok radi u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne dogodi dok je Vaša bilješka 5 u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je kriva loša aplikacija. Da biste ponovo pokrenuli bilješku 5 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Zapamtite, siguran način neće vam pomoći da odredite problematičnu aplikaciju. Ako smatrate da aplikacija uzrokuje gore navedene probleme, morate zasebno deinstalirati aplikacije trećih strana i promatrati kako telefon funkcionira nakon svake deinstalacije.

Izvedite tvorničko resetiranje

Na kraju, ako je problem još uvijek prisutan, ne ustručavajte se izbrisati telefon i vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
3. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
5. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
6. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
7. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
9. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem 2: Prikazuje se zaslon Galaxy Note 5

Bok Thedroidguy! Ja sam koristeći Samsung Note 5. to je već 2 godine otkako sam ga kupio. Ja mogu reći da sam prilično oprezan kada je u pitanju rukovanje naprava i sve to. Moj telefon je radio odlično dok nisam primijetio nešto jutros. U lijevom gornjem kutu zaslona izgledalo je nekako čudno. Mislio sam da je ulivena tekućina i pila u štitnik za zaslon, ali kad sam ga pažljivo pogledala, nije. Zaslon na tom dijelu izgledao je kao iskakanje ili nešto slično? Ne mogu se sjetiti ispuštanja telefona ili stavljanja u blizinu nečeg vrućeg. Što bi mogao biti uzrok tome? Znači li to da će moj telefon uskoro eksplodirati? - Gem

Rješenje: Hi Gem. Zapravo ne možemo zamisliti kako izgleda vaš ekran u ovom trenutku, ali ako postoji očita deformacija ili nenormalan prekid na površini, to je jasan pokazatelj lošeg hardvera. Pokušajte ga donijeti u servisni centar tvrtke Samsung i prepustiti tehničaru da procijeni uređaj. Ako on / ona će reći da je fizički problem, najvjerojatnije ćete morati dopustiti Samsungu da ga popravi.

Problem 3: Galaxy Note 5 potpuno ne reagira, nema LED svjetla, zvuka, vibracija

Moja bilješka 5 je počela isključivati ​​i ponovno pokretati, osim što bi se zaglavila. Rekao bi da je to njegovo ažuriranje. Također, to bi bilo na 8% umrijeti, ja čep it i to čita 3%. Prije 3 dana sam se probudio i bilo je vruće od punjenja, LED svjetlo je bilo crveno. Isključio sam napajanje, pustiti da se ne ugasi. Telefon se više neće puniti ili uključivati. Nema vibracija, svjetla, leda ili zvukova. Ništa. Volim ovaj telefon! Razmišljam još gore, da je kao pržena na telefonu ili spaljena. Pokušao sam napajanje, vol. Pokušao sam resetirati tvornicu 15. siječnja i tog jutra 16. siječnja kada se zagrijala i ispala na mene. Pročitao sam i gledao youtube videozapise i pokušao sve. Također sam ga priključite na računalo putem usb-a i kaže da uređaj nije prepoznat. Molim pomoć! Hvala vam. - Brenda

Rješenje: Bok, Brenda. Već ste isprobali sve osnovne korake za rješavanje problema koje korisnik mora učiniti u ovom slučaju, tako da je sljedeći korak za vas da ga pošaljete. Neka profesionalni provjeri hardver i vidi može li se telefon i dalje popravljati. S obzirom na simptome koje ste spomenuli, postoji velika vjerojatnost da je problem povezan s matičnom pločom. To znači da ćete najvjerojatnije morati potrošiti na skupu zamjenu matične ploče.